Vkusno — i tochka. Auto
Business hours
24 hours
Directions
Dunayskaya
780 m
Улица Олеко Дундича
277 m
52 reviews
November 9
Приехали на МакАвто, менеджер Иван отказался сканировать qr-код, предложил отъехать задним ходом и пробить его на другом пункте. Мы предложили отсканировать код на кассе оплаты, на что поступил ответ: «ну тогда будете ждать 20 минут» и удалился. Мы подъехали на окно оплаты, нас игнорировали все сотрудники, просто ходили мимо и смеялись глядя на нас. Пришлось сдавать назад снова до пункта приема заказа, снова ответил Иван, уже с насмешкой в голосе говорил, что я сказал, что будете ждать. Далее на окне оплаты мы попросили книгу отзывов и предложений, где были вырваны некоторые страницы ( так же зафиксировали на телефон). Я, находясь на 9 месяце беременности, крайне разочарована недостойным поведением и хамским отношением данного сотрудника. Непонятно, почему вообще такой некомпетентный молодой человек допущен к работе с людьми и какой удар по репутации целой организации наносят данные сотрудники.
November 9
Заказ в доставке сделали в 20ч 10м , дальше только следили за увеличением времени доставки, три раза время увеличивалось на 20мин. В итоге заказ получили в 21ч 45м , Еда доставлена абсолютно холодная , разогревать картошку конечно можно , но это уже не ФРИ!ближайший филиал этого заведения находился от нас в 10 минутах пешком на пр Славы23 к4. цена доставки 339 р За что деньги взяли?
August 27
Хамское отношение. Заказали через приложение в 11 вечера выдачу на авто, были без машины, вместо того чтобы нормально объяснить, что не могут выдать заказ, предложили, цитата «взять самокат» или «сходить в перекресток за едой». Менеджер закрыла перед нашими носами дверцу с явным раздражением и ушла. Очень неприятно что таких людей как менеджер Юлия допускают на руководящие должности…
P.S. Пришли домой и выяснили, что не доложили 1 наггетс, мелочь, а не приятно