Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Никите Ш. , за лучшее обслуживание. Хочу его подсветить и чтобы был премирован он.
Приятно тогда, когда персонал и правда относится к нам как к людям.. сейчас этого мало
Еще раз спасибо!
1
Наталья
Level 17 Local Expert
August 2, 2024
Были там проездом два раза. Первый раз заходили и заказывали внутри. Очень понравилась , что быстро все приготовили не смотря на то , что в зале было достаточно посетителей. Но второй раз решили сделать заказ на авто. Была просто жуткая очередь , мы отстояли 15 мин , а когда подошла наша очередь, то нас предупредили, что еще 30-40 мы будем ждать заказ. Ждать мы не стали ! Доехали до другого кафе Вкусно и точно , где заказ выдали в течении 5-7 мин
Анна Анна
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Ходим сюда часто. Нам нравится. Всегда чисто, вежливые работники, цены как и везде . Много столиков, как в зале, так и на уличной площадке, очень удобно в летнее время.
Show business's response
Инкогнито 3292
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Обслуживание отличное:)))) если заказы не в час-пик, то делают даже большие заказы очень быстро и качес твенно, персонал классный, отзывчивый и приветливый💗
1
Show business's response
Артём
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
Редко пишу плохие отзывы, но последнее посещение "Вкусно и точка" тот сам случай. Я частый и лояльный гость этой сети, в данном ресторане впервые.
Единственный плюс это горячие сэндвичи. Из минусов - очень медленное обслуживание. Картофель фри холодный, ни о каком хрусте и речи нет. В зале посетителей не много, были свободные столы, но ни одного чистого, под столами мусор. Лето - сухо, но в зале и туалете грязно, как будто это март месяц. Специально обратил внимание на график уборки в туалете. Время 19:40 на бланке вплоть до 20:00 подписи о проведенной уборке. В ресторане провел примерно 20 минут, за это время не увидел ни одного сотрудника, который бы вел текущую уборку. Есть единые стандарты на всю сеть, жаль, что их не соблюдают
3
Дарья драник
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
отличное место,но вот есть небольшие нюансы..иза того что там работают подростки,довольно часто они что то не докладывают,например,я заказываю там уже очень много,и много раз туда много чего не докладывали,со усы(их было 4 штук а деньги сняли) 2 двойных гамбургера заменяли на обычный которые стоят в 2 раза дешевле,я конечно понимаю что все люди,но можно как нибудь следьь за этим?надеюсь вы меня услышате.ну и иза этого я снимаю 3 звезды,
1
Эдуард Миленин
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Обслуживание на уровне, время ожидания небольшое, Еда... Смотрели фильм Чарли Чаплина, где его герой варит ботинок? Вот как по мне так из этой серии. Берут булку, разрезают, кладут подошву или две, зависит от названия и цены, кусочек лука, огурца и сыра и вуаля... еште на здоровье. Из курицы правда получше. Короче дорогая забегаловка на любителя.
The Best
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
Очень понравилось, обслуживание отличное, ждали не долго заказ, воспользовались акционными изделиями, почаще бы проводились скидочки)
Show business's response
Людмила К.
Level 9 Local Expert
November 16, 2024
Столы грязные, летом очереди на ожидание выдачи заказа. Подростки собираются тут ближе к вечеру, рядом с ними сидеть не приятно - мат через слово. Иногда и молодёжь по старше никого не стесняется, разговаривают матом.
Екатерина Тарасова
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Небольшое уютное помещение, чисто. Вежливый, внимательный персонал. Людей обычно всегда много, заказы приносят довольно быстро. Довольно вкусно,...но не МакДак, не МакДак...Ми нус одну звезду за высокие цены.
1
1
Гюльмира Купчина
Level 4 Local Expert
January 15
Ремонта не хватает.Обслуживание и всё остальное ,вполне устраивает.А вот интерьер,хотелось увидеть другой.А то сидиш , всё серое, унылое эти решетки.хочется что-то такое домашнее.
Александр О
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Долой американское, поддержим нашего производителя ;-) Хороший ресторан, удобно расположен неподалеку от моего дома) Готовят хорошо, по сравнению с некоторыми другими заведениями «Вкусно и точка». Минус одна звезда за неудобную транспортную развязку, хотя будем честны в этом виноваты не сотрудники данного заведения!
Элина Галина
Level 15 Local Expert
May 3, 2024
Расположение удобное, есть парковка. Внутри чисто. Кофе отдельно не готовят. Все в общей очереди. Места свободные были, хотя зал небольшой.
Эльдар Хомяков
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Худший ресторан быстрого питания в городе. Ночью приехали взять еду в дорогу. Нам отказались сделать определенное количество гамбургеров ссылаясь на закрытие магазина. После оформления заказа в макавто подъехали на оплату и еще 5 минут ждали когда нужно будет оплатить. Вообщем невежливое отношение девушек отвергает желание вернуться в данное заведение
Светлана
Level 17 Local Expert
October 26, 2023
У нас давно не было кафешек куда можно забежать с ребёнком перекусить или просто и поесть мороженое. Место удобное, готовят вкусно и аккуратно- сравнивая с другими точками. Много мест куда можно сесть. В выходные правда огромная очередь))
Show business's response
Ольга Неживаева
Level 8 Local Expert
June 29, 2024
Заезжаю в это место в макавто, почти всегда много машин, да и в самом помещении тоже много людей, так как там тц, поэтому посещаемость большая, поэтому приходится долго ожидать в очереди, а так в принципе, как все макдаки.
Show business's response
Иван Череповецкий
Level 25 Local Expert
November 19, 2024
Ужасное кафе... Грязь.... Предлагают уйти.... Типа ждать пол часа..... Команда лентяев.... В туалет зайти страшно.... За последнее время ничего не изменилось😡😡😡😡😡
Maria K.
Level 22 Local Expert
August 21, 2024
Наихудшее заведение со времени, когда они переименовались. Приложение не работает на это предприятие быстрого питания, вечно какие то сбои. Заказать иногда доставку нельзя с этой точки. И картошка фри у них вкусная раз от раза, то пахнет старым маслом, то вообще не солёная.
А так, парковка есть, автомак есть, внутри чисто. Кассиры вечно недовольные почему то(((
Ольга Веселова
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Все хорошо но теперь как поменяли заезд стало супер не удобно, нужно объезжать весь ТЦ
Максим Щелоков
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Непросто вкусно, а очень вкусно, двойные чизбургеры здесь просто топ, точки будут лишними=)
1
Show business's response
Наталия
Level 21 Local Expert
March 10, 2024
Когда толбко открылись было очень не вкусно.
Сейчас можно покушать вкусно действительно стало лучше.
Огромный минус что столы не вытирают. Про уборку мусора не говорю так как посетитель может и сам убрать, но персонал все таки должен смотреть за не убранными подносами. Стоят подолгу и люди не могут сесть.
Народу всегда много.
2
Наталья Л.
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Посещаем периодически. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Еда хорошая. Время ожидания заказа, быстрое. Чистота на 4.
1
BLACK&WHITE
Level 11 Local Expert
June 12, 2024
Делал заказ как Мак-авто, (не знаю как сейчас у них это называется), очень удобно, как и раньше вкусно по цене обычно. В целом ничего не изменилось с уходом, о сталось на высоте, всё отлично
Show business's response
Aaaa Петро
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
При круглосуточной работе, и возможности самовывоза, мне отказали в принятии заказа, аргументировов отсутствием автомобиля, персонал не хочет работать., благодаря Вам, узнал, что оказывается тут есть шаурма, по соседству, вкуснее и дешевле получилось гораздо. Благодарю.
1
3
Светлана Г.
Level 15 Local Expert
January 29
Долгое обслуживание в авто , заказ был напутан по двум позициям . Очень много суеты молодого персонала .
Сергей Т.
Level 5 Local Expert
January 18
Ребята просто молодцы!!! Заезжаю к ним каждый день!!! Знаю по себе их тяжелый труд, они всегда на высоте
Александр
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Решил попользоваться услугами данного заведения на машине. Стояла очередь и впереди два пути, я поехал по левому, а по правому поехали машины, которые стояли сзади, они чудесным образом оказались передо мной. Не решаете, что есть очередь, вам всё равно, вот вам одна звезда. Больше не приеду никогда.
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
January 21
Вкусно и точка - этим все сказано, хорошая харчевня, чтобы перекусить.
maksim-abashin
Level 11 Local Expert
February 2
Меню клиент не видит , его просто нет, вспоминает по памяти. Все в режиме стройки, подготовить заведение к открытию не смогли.
1
Леонид Золотов
Level 15 Local Expert
June 21, 2024
МакДак, как МакДак. На мой взгляд, после перехода в собственность Вкусно и Точка сотрудники там расслабились. Заказы делают дольше, бургеры собраны, как будто дядя Вася лопатой накидал., столы вечно грязные и завалены мусором. Вообщем стало хуже. Перекусить можно, но лучше брать с собой.
Хорошее место, обслуживание быстрое и качественное, вежливый персонал, приятная атмосфера.
1
1
Show business's response
Андрей Кузнецов
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Это уже не та картошка фри и счи таю, что вряд ли кто сможет так же сделать так вкусно как это делал Мак. А уж когда поостынет вообще фигня. И мой любимый Биг Маг и Биг Тейсти уже не тот вкус. Перекусить конечно можно, но ностальгия по настоящему продукту!🥹
Анастасия Б.
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Самое долгое кафе из всех. Можно ждать 30-40 минут самовывоз.
В зале грязные столы. Бургеры как будто ногами собирали, все раскидано внутри коробки. Причем жаловались не раз, но без толку.
По вкусу когда как, видимо от смены зависит. Недавно попалась горькая руккола в бургере.
3
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Очень плохое обслуживание, очень долго ждали заказ, даже после ожидания заказа нам не положили напитки, пришлось ещё тратить время на разбирательство и по следние когда напитки все таки принесли во всех был добавлен лёд, хотя заказывал лёд только в 1 стакане. В итоге от выходных настроение у меня и у детей испорчено. Берегите свои нервы и время.
1
Тимур
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Можете даже не пытаться заказывать доставку, особенно завтраков
Персоналу очень лень их делать, ладно бы хоть сразу отменяли, НЕТ мы подождём около часа, напряжем курьера, чтобы он пришел в ресторан и вот только тогда отменим
Низкий поклон
В чем проблема сделать 4 булки и отправить их по адресу
1
Kosenkova Elizaveta
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
В принципе всё хорошо. Минусы в людях, которые туда ходят. Зачастую это подростки(не. всё просто, я попала в тот момент, когда тым были не оч. люди). С обслужи ванием тоже всё нормально, но иногда задерживают заказ(сейчас это происходит не так часто, как раньше).
Артём Шестов
Level 7 Local Expert
May 19, 2024
Обслуживание ОЧЕНЬ долгое!!! Заказал всего 2 чикенбургера и молочный коктейль, ожидал выдачи почти полчаса🤷, фото прилагаю. Была оплата на терминале и не увидел из-за этого что огр омная очередь, хотел уже возврат делать, но не знаю как.. Все работники были заняты. Сюда больше ни ногой... 😅
Галкина Юлия
Level 13 Local Expert
September 1, 2024
Столько лет прошло, а ничего не меняется. В зале всегда грязно, столы практически не убираются. По залу ходят люди восточной внешности с метлой, создают видимость занятости. Очень не приятно там находиться.
Ильгиз Якубов
Level 14 Local Expert
October 24, 2024
Вот на этой точке всегда все быстро. Рекомендую для тех кто не любит ждать
Show business's response
Павел Агрба
Level 20 Local Expert
July 14, 2024
Сейчас мак авто на московском достаточно долгий. При том, что при мне заказы были полноценные. Если у в ас есть возможность - рекомендую брать в зале с собой
Дима Быков
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Хорошие сотрудники, вкусная, но вредная еда( самое главное вкусно)Чистота отличная, респект
1
Show business's response
Илья Алексеевич
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Живем в 5 минутах езды. Заказали ночью ч ерез приложение. Как оказалась, готовить начинают только тогда, когда ты подъехал. Естественно, в приложении об этом ни слова. А вот то, что надо именно подъехать написано. Буква П - приоритеты.
Ждали 20 минут. Ночью. А знаете сколько заказов было перед нами? ОДИН!
ВКУСно и тОЧКА :)
1
Анна Абрамова
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Много местной шпаны всегда здесь тусует, которая просто сидит, не делая заказы. Иногда приходишь посидеть, а зал занят, остается пару мест уже у стойки обслуживания.
На улице ст олики запыленные, как будто их совсем не протирают.
В целом еда как и в других точках - одинаковая, обслуживание тоже. Туалеты чистые. В окне для авто я ниразу не делала заказ.
2
3
Ленчик
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Посещаем не часто, но иногда забегаем. Можно быстро перекусить и отдохнуть. Персонал доброжелательный. Еда средняя. Лично мне очень нравится мороженое.
2
Кирилл
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Не рекомендую здесь заказывать,заказ сегодня еду от сюда лучше бы не заказывал, готовили долго и плюс за место колы без сахара налили какую-то фигную похожую на чай
3
6
Екатерина Хабарова
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Стало вкуснее и больше похоже на то как было в Макдональдс.
Но особое внимание хочется уделить внешней подачи бутербродов. Такое ощущение, что их не руками а ногами лепят. Жаль что фото не сохранилось, а то бы я с удовольствием прикрепила.
Огромная просьба выдерживать не только вкус продаваемой еды, но и аккуратность исполнения.
Гранд Делюкс особенно!!! Хочется есть бутерброд целиком а не по отдельности собирать в коробке.
2
nphne-jijqdk2r
Level 11 Local Expert
June 6, 2024
Все в принципе не так плохо, НО постоянно на мак авто что-то не докладывают. Приходится проверять и стучаться в эти окна, чтоб ребята отдали то, что не доложили.
Ситуация повторялась не один раз
2
1
Лиза
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Прикольно не нужно стоять и ждать очередь просто подъехать и всё и твой заказ у тебя но иногда очень много пробок спасибо за вкусно и точку
1
1
Валерий Дощанов
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Конечно стало хуже по сравнению с прошлой организацией.
Грязно .
Мобильное приложение изредка даёт сбо й при заказе через авто.
Стало очень шумно. Много подростков, которые бегают и орут. Сотрудники на это не реагируют.
Семьёй не отдохнуть. Одному сходить перекусить, нормально.