Vkusno — i tochka. Auto
172 reviews
October 26, 2024
Жалко нельзя оставить еще один отзыв( на доставку просто слов нет , один мат лезет. Проще закрыть это заведение!!!!
Заведение ужасное в плане работы людей. Булки собирают ужасно, не аккуратно, как свиньям, что на доставку , что за столом! Постоянно в заказ что то не докладывают: 1)заказала цезарь салат , так там просто одна трава была и 2 помидорки , и как бы ВСЕ! Ни соуса, ни курицы, просто трава, как будто я коза! 2) вечно недокладывают соуса, 3) недокладывают то наггецы, то картошку. 4) на доставку дикий ужас... курьер приносит уже все холодное и кофе и булки... все холодное , есть не возможно(понятно что можно погреться в микроволновке ) но это неуважение к клиентам, к своей работе. 5)кофе всегда горелое, пить невозможно!!!
Наверное дело в управленце сея заведении, пересмотрите работу сотрудников!!!
2
February 13
Хабалка на кассе которая не следит за языком, и высказывает все что думает в лицо гостям :) 13.02 в 3:05 спустя 30 минут был получен заказ с холодной пересоленой картошкой фри, и вишенка на торте вода вместо Липтона которого как оказалось не было в наличии. Цитата: « сделать я с этим сейчас ничего не могу». После предложения заменить напиток не дождавшись ответа пошла сама что-то делать. Сервис на «высоте» при загруженности в одну машину, отдавать столько времени заказ и такого качества это конечно очень сильно.
October 3, 2024
03.10 вечер
В табло был один висящий заказ, при этом столы не убраны, терминалы не работают. Ждала 3 позиции 20 минут и в итоге обнаружила, что наггетсы не положили. Конечно их дали на выдачи, извинились, но осадок остался. Они были холодные, а картошка не соленная
Персонал с ходит с недовольным лицом, вопросы игнорирует. Лишь менеджер девушка извинилась
October 28, 2024
Отвратительное место! Грязно на столах, на полу, вечные очереди и толпы детей, которые просто занимают места. Что касается доставки!!! Они взяли за моду не докладывать заказы! Неоднократно приезжал курьер, пломбы на пакетах на месте, а заказ собран не целиком.
Не рекомендую, качество данного заведения оставляет желать лучшего, лучше пойти в нормальное место.
December 12, 2024
Как обычно недоволен обслуживанием на Авто выдаче в ночную смену, очень неприятная девушка работает на приеме и выдаче заказов, крайне злая каждый раз как не приеду, общаться вообще не умеет, делает все очень неохотно и долго, с неприятным выражением лица отдает молча заказ
1
July 26, 2024
Посетили "замечательное" предприятие. Внутри по всюду весит реклама стакан за 1₽. Заказали 2 больших комбо. В итоге мне на выдачи сказали, что у них стаканов просто нет. Я расцениваю это как обман или ввод в заблуждение.
Еще картофель по деревенски сверху прям горелый, внутри - сырой !!
В туалете не заполнен график уборок. Там вообще убирают?
Отсканировал QRкод чтобы оставить отзыв в приложении- выдал ошибку. При повторном сканировании пишет что я уже оставил отзыв (используйте др. чек).
В общем я возмущен!!! Где мои стаканы!!!
Когда уже этот ресторан будет работать адекватно? Несколько месяцев назад касса зависла почти 1000₽ списали, мне ничего не компенсировали ну я и смирился.
А теперь то этого нет, то другого!!!
На окошке утром такое ощущение что там повар спит. Долго ковыряется, а потом весь фрешролл разваливается!!!
Лучше бы я в бургер кинг, там и выбор больше.
3
2
September 26, 2024
Первый и последний раз посетила данную точку! Приняли заказ, оплатила, минут 5 ждала у окна выдачи, потом девушка отдала напиток и сказала, что нужно подождать и заказ принесут на парковку в течении 3 минут. Встала на парковку, ждала минут 10, так никто ко мне не вышел! Пошла сама, девушка молча посмотрела на чек и ушла, подошёл молодой человек, сказал что ещё нужно подождать, отдали через 3 минуты. Даже не извинились!! Какой тогда смысл макавто, если заказ ты идёшь получать сама, ещё и игнорят, когда приходишь за заказом. Не советую!
1
September 21, 2024
Были здесь дважды, и оба раза с проблемами. Сегодня сломались экраны заказа и кухне они просто не поступали, мы 20 минут!! ждали пока заказ принесут за стол, и при опросе сотрудника кассы выяснилось, что его даже не готовили. Ждали в итоге 40 минут, ужасно. Половина еды была холодной. Сотрудники не виноваты, но просьба руководству данной точки - решайте проблемы своевременно и проинструктируйте людей при возникновении проблем. К нам даже не подошли, чтобы сообщить о проблеме.
1
October 19, 2024
Менеджер ресторана саркастично отвечает посетителям. Время приготовления еды более 30-40 минут. Менеджер говорит что это ресторан медленного питания. Сотрудники еле ходят и даже не стараются отдать заказы.
January 18
Персонал не приветливый, огрызается. Все очень долго отдается, хоть заказов у них чуть чуть ( больше разговаривают друг с другом и ржут) Примите меры это просто какой-то ужас!
January 14, 2024
Мне очень понравилось заведение, вкусная еда, большой зал, большое меню которое постепенно дополнятся. Тут даже есть детская зона где можно оставить детей поиграть. Если у меня будет выбор съездить во вкусно и точка, то я поеду именно сюда.
December 28, 2024
Поставили еду на стойку выдачи уже холодной, не положили соус, не дали трубочку к напитку, картошка фр и вообще рыбой пахнет, спасибо за чудесный обед и позитивные эмоции
1
1
March 15, 2024
В субботу иногда бывает загружен и поэтому авто окно не работает. А так в целом ресторан не плохой. Не очень понравилось отношение персонала к еде. Пока ждала заказ видела как молодой человек готовил бургер. Он просто кидал на него ингредиенты. Из-за этого бургер получался неаккуратным. Вокруг него под ногами были разбросаны листья салата , и никто не убирал. Если открытая кухня у заведения следите за чистотой на ней.
February 13
Обслуживание ужасное ! Простоял на машине в очереди больше 40 минут , возможности покинуть очередь не было. На вопрос почему так долго - авто обслуживаем в последнюю очередь
January 19
Классное место, очень часто заезжаю, когда за рулём, чтоб перекусить, все нравится)
November 10, 2024
Долгое время ожидания, клиентов было не так много, но видимо не справляются.
Так же принесли не до конца прожаренные наггетсы и холодные бургеры!!!
1
November 24, 2024
Обращение к руководству. Научите поваров побыстрее готовить. 15-20 минут без особой очереди это быстро у вас? Тормоза((
October 8, 2024
Ужасно выдают заказы при том что в зале от силы 7 человек, сотрудники тормозят, хамят, разговаривают вместо выполнения своей работы
3
1
March 8, 2023
Эта точка находится в красивом видовом месте. Пить утром там кофе и смотреть на рассвет — прям кайф.
По меню - тут как и везде, готовят быстро, вкусно (обычны й мак). Из минусов то, что тут часто бывает много народу, много детей. За столами часто не убрано, но видно что персонал старается — просто не успевает.
Рекомендую посетить это место утром или не в час пик, когда народу немного.
December 5, 2024
обычный фастфуд вкус как и везде место в зале маловато народу много
1
June 24, 2024
Это какой то ужас. Персонал собирает заказ не правильно. Заказывали без сыра кладут сыр,как будто нарочно. Последний раз заказывали доставку, принесли 1/3 заказа, остальное не принесли и не собирались. Деньги обещали вернуть после 10 дней после написания претензии. И это каждый раз.
May 16, 2023
Удобное расположение,есть игротека для детей! Заезжаем именно в это место. На авто тоже удобно! По чистоте зала и персоналу нареканий нет, оперативно работают. Может загрузка зала поменьше чем в Тц например ).
1
February 17, 2024
Всё круто! Хожу туда часто, всё чисто, всё вкусно, время ожидание не долгое и расположение идеальное и всё вообщем то хорошо
1
September 1, 2024
Ужасный персонал, который не умеет ничего. Очень долгое обслуживание, постоянно что-то не докладывают. Не советую данное место. Можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы.
1
1
July 9, 2023
Близко к детской областной больнице и Кардиоцентру. Каждый раз туда заходим. Основной плюс -это персонал. Очень внимательные сотрудницы. Много раз помогали если возникали проблемы с терминалом, применением акций и тд. В зале чисто, готовят быстро.
4
2
July 1, 2024
Путают заказы, часто неверное содержимое заказов, всегда очень долго отдают, технические сбои, через раз работает авто выдача. Персонал вежливый, это единственный плюс
3
1
September 10, 2023
Внутри очень тесно, но, интересная игровая зона для детей. Я не фанат фастфуда, для меня не вкусно. Сидит одна молодежь. Вокруг кафе периодическая вонища, очень сочувствую людям, живущим рядом.
1
February 7
Худший вариант авто вкусноитОчка в городе,то эквайринг не работает,то размена нет,очень долгое обслуживание (персонал не при чем,их просто на смене два с половиной человека,стараются как могут). Хотелось бы узнать что управляющего конкретно этой точкой уволили или отправили на переквалификацию.
1
January 29, 2024
Снизила оценку за то, что в зале подростки за столами курят вейпы. И ни один сотрудник не сделал замечание. Ни уборщица, которая мимо проходила несколько раз. Ни сотрудник, приносивший заказ за стол. Так что, тем кто хочет покурить за столом- вам сюда. А мы с детьми пойдем в более приличное место
2
1
August 18, 2024
Как вам ожидание заказа в течении часа из 3 позиций ?) Я считаю это они еще поторопились 👍
Если хотите провести время в ожидании вам сюда)
1
April 13, 2024
Отвратительно долгое обслуживание на авто. Стояли 20 минут, после того как сделали заказ!!!!! Это ужасно!
Еда нормальная, но только в чизбургере измазали горчицей оберточную бумагу …
В общем впечатления плохие.
3
July 25, 2024
Все нравится но такая маленькая оценка , за то что постоянно картошка не соленная и каждый раз подходить просить соль ну как то не очень
В последний раз девушка дала вместо соли перец , подойдя сказать об этом она возмущено сказала что обо два перца
А один раз брали заказ собой , я была в шоке
Бургер был как будто его кто то покусал , не положили наггетсы
Ну вообщем вот !!!
Бо льши СОЛИ!!!!!! 😂😂
January 11, 2024
Обожаю эту вкусно и точку,в том году очень часто ходили туда всё вкусно ,готовят быстро,персонал вежливый
June 13, 2024
Сотрудники на выдаче заказов игнорируют.
А если и откликнутся , то общаются с посылом на негатив.
Не понятно в какой очереди собирают заказы.
3
March 26, 2024
В целом точка нормальная, ассортимент везде один, поэтому говорить что-то бессмысленно. Раньше было очень грязно, сейчас вроде подтянулись в этом плане.
December 28, 2024
Очень медленное обслуживание. Самое медленное в нижнем
2
March 24, 2024
Заехал в макавто, на приёме заказа сказали подождите 5 минут. В итоге ждал минут 20 Сказали бы сразу, что не работает, не ждал бы столько. Потом ещё готовили минут 15
3
January 18, 2024
Нравится, часто приезжаем перекусить. Но есть минус, приходят подростки, занимают столы, ничего не заказывают, играют в телефоны, карты, шумят.
1
1
October 13, 2024
Достаточно быстро. Вполне съедобно.
January 25, 2023
Обычный Макдоналдс
Готовят быстро, проблем нет.
Хорошо, что тут всегда мало народу и в макавто очереди тут редкость.
А так, качество питания конечно никакого отношения к здоровью не имеет. Трансжиры и сахар приветствуют вас!
2
January 25, 2023
Хотим с мужем сказать огромное спасибо за заказ поварам, особенно за креветки - это божественные и самые вкусные креветки в нашей жизни!!! Респект ребятам, это та самая точка, в которой я всегда довольна❤️🔥
August 17, 2024
Такого грязного заведения я не видела еще.
Долгое обслуживание. Номерков нет.
Со столов не убрано.
June 7, 2024
Ждали заказ 30 минут , работают черепахи , очень долго , толпа людей ждут свои заказы . Самый долгий мак.
September 22, 2023
На момент 22.09.23 кране жуткое и медленное обслуживание. Ждём уже больше 40 минут . При этом никого это не волнует . Персонал работает абсолютно разобщённо . ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ . Надеюсь выводу будут сдел аны .
1
1
February 15, 2024
Нам все понравилось мы очень довольны хорошее и быстрое обслуживание!!!
1
1
July 30, 2023
Как обычно уже становится, открываются позднее чем заявлено, минут на 20-30, вечно чего то нет в меню, жалуются на нехватку сотрудников, хотя казалось бы, мне это слушать ни к чему, а они жалуются
Примите нервы, сделайте сервис уже!!!
3
1
September 7, 2023
Бесконечно долгое обслуживание в этом филиале. Особенно на макдрайве ….
больше 5 минут стояли что бы забрать один кофе….. перед нами была всего одна машина … тоже с небольшим заказом.
3
August 13, 2023
Стало невкусно. Один раз в заказ на вынос не положили пирожок, обнаружили это только по возвращению домой, обратно разумеется не пошли, осадочек остался. Работают медленно, персонал недоброж елательный.
2
1
January 15
Все ништяк корч имба авоська
April 7, 2024
Самое медленное авто окно в нижнем. Более того, катаясь в России кажется что самое медленное и в России вообще.
3
1