Не поверила плохим отзывам, и зря!!! Вот этот ваш сотрудник, на которого все пишут плохие отзывы - Асият, настоящая хамка. Не зря видимо пишут. Тоже захотела купить блины, она сначала просто игнорила, потом сказала, я занята и ничего вам готовить не буду. Вы меня конечно извините, но это сфера обслуживания, и что значит «не хочу обслуживать»? Вы понимаете, что вы очень много денег теряете из-за такого сотрудника?! И ведь не все люди пишут отзывы. Давно пора ее уволить, раз такое отношение к клиентам.
P.S: Я вижу что на старые отзывы вы отвечали так же, а это значит что:
1. Либо вы не проводили никакой разговор с сотрудником.
2. Либо же(что более вероятно), сотрудник этот вам очень дорог, может какой-то родственник, раз он продолжает работать на точке, и после многочисленных отзывов продолжает хамить клиентам. Что ж, это ваше право не принимать меры…
Однако, потом не удивляйтесь, что к вам перестанут ходить люди.
Или же вообще кто-то вызовет сан.пин(после чего я уверена будут большие проблемы, из-за этого же сотрудника, ведь она не соблюдает никакие нормы санитарии)
Show business's response
София Александровна
Level 3 Local Expert
October 12
Пожалуй самое отвратительное место, а делает его таким Ваш продавец. Где вы подбираете таких сотрудников? Увидительная женщина сегодня мне попалась, ее безразличному отношению к людям вокруг можно позавидовать! Тотальный игнор, хамство, как будто это я должна ей приготовить и еще сверху заплатить. На вопросы не отвечает, заказ не берет, мол она занята. Хотя, мне нужно было просто сделать заказ, а забрать я могу по готовности. Но и на это она она сказала стойте и ждите. Когда я начала с ней разговаривать, она просто закрыла окно.
Отличный отпугиватель клиентов👍🏼
Show business's response
Али
Level 3 Local Expert
June 10
очень грубая женщина сидит в телефоне вчера вообще закрыто было два раза технический перерыв не 15-20 минут а больше часа и закрывается раньше в 20:10 уже весит табличка технический перерыв и так до закрытия на сколько я знаю перерыв должны быть каждый час по 15-20 минут а тут пришли поработали минут 30 и закрыли опять с утра приходишь хочешь заказать а она говорит нету ну как такое может быть отказалась продавать блинчик сказала нету сотрудницу попросила она пошла и взяла мне