Vkusnolubov
Directions
Площадь Карла Маркса
68 m
17 reviews
September 4
Являлась фанатом данной блинной уже на протяжении 5 лет и летом каждый день да через день, но сегодняшняя сотрудница ( не смогла прочитать бейджик) была крайне токсичной , точнее она очень токсичная, видимо комплекс личной жизни пытается выплеснуть на всех посетителей.
мы с мамой и дочкой решили поужинать за 10 минут до закрытия она сделала один блин, а потом мы попросили сразу же второй, на что она сказала что делать его не будет уже закрывается ( просили мы без 5 минут)
и начала орать на нас на всю улицу, стыдить мою маму за возраст.
вкуснолюбов это нормально по вашему?Куда мне жаловаться на это хамство? ведь можно было сказать нормально, но думаю с таким подходом к бизнесу лично я больше ходить не буду никогда
1
June 17
Сегодня 17 июня хотел купить блинчик кебаб с курицей, но по итогу не получилось из-за не опытности сотрудника, спросили наличкой или картой, я сказал картой приложил карту к терминалу и сотрудник говорит что у меня ошибка с картой надо идти обращаться в банк. После этого она говорит что терминал у нее не работает хоть я сам вижу что он работает, банально вбить еще раз сумму или перезапустить терминал не додумалась по итогу начала выражаться красивыми словами и после этого я ушел в другой рядом стоящий вкуснолюбов и карта рабочая ошибок никаких не было
June 8
Часто покупаю блины на площади Карла Маркса 11. Блины вкусные, работают отзывчивые девушки, но не так давно появилась сотрудница Ирина, далее будет исключено про неё. Сотрудник вообще не умеет разговаривать с людьми спокойно, хамское общение с посетителями, на любой вопрос или просьбу отвечает резко, громко и ужасным выражением лица, как будто клиент что-то украл. Сотрудник не знает о санитарных нормах. Буквально сегодня подошла, Ирина сидела заполняла отчетность, не поздоровалась, я ждала около 3 минут, пока она закончит и примет заказ. После хамского ответа на мой вопрос, грязными руками, после ручки, журнала принилась готовить блин, не настаиваю на перчатки, понимаю в вагончике жарко в такую погоду, но хотя бы помыть руки следовало.
Всегда нравилась эта точно, за отзывчивость к клиентом и позитив сотрудников, но Ирина полностью перечеркнула всё. Уважаемое руководство, прошу провести разговор с сотрудником и подумать, нужен ли он вам, если этот сотрудник так портит мнение о вашем отличном заведение