Самая ужасная точка сети, 1 звезда для них много! Руководство прошу обратить внимание на персонал, на то как они себя ведут, обслуживают и готовят!
Были с семьёй 01.02.2025г. решили покушать, взяли кофе, блины и бокс детский. И вот вкус каждого блина просто не сравнить с другими филиалами, начинки мало, сами блины зажаренные, кусочки картофеля как будто перемёрзшей "картошки". Соус по вкусу кислый... Детский бокс это что вообще??? Мало того что состав скудный за высокую цену, дело не точке продаж, но блины приготовили ужасно, ребёнок отказался такое есть со словами - папа а это точно ветчина с сыром? И я попробовал - зажаренный блин, 1 кусочек ветчины, сыр особо не чувствуется, вкус странный... Порция очень маленькая, вшивой игрушки и то нет, сок самый дешёвый... Вообще бокс не берите, дорого, а здесь ещё и готовят ужасно! Ах да, ещё и все балы которые накопил здесь списал, знал бы такое *авно не купил бы.
2
Show business's response
Alla Krash
Level 13 Local Expert
February 2, 2023
Для быстрого перекуса все очень даже отлично.
Блинчики вкусные, но начинки правда хотелось бы побольше.
Очень вкусный натуральный кофе, мне конкретно нравится капучино.
Ещё есть вкусный чай с малиной, лаймом и мятой: в нем не ароматизаторы, а настоящие фрукты! Также вкусный чай с облепихой.
Нравится десерт гурьевский с ананасом и салат цезарь.
Цены приемлемые.
Действует бонусная программа для зарегистрированных покупателей.
Для участников бонусной программы есть несколько видов комбо обедов, но купить их можно только в будний и не праздничный день.
В выходные ожидание заказа составляет в часпик от 20 минут, в другие дни 5-10минут.
Продавцы вежливы, хорошо информируют.
Если вкусно перекусить, то здесь точно можно!
3
Show business's response
Анна С.
Level 11 Local Expert
October 6, 2024
Хочу поделиться отзывом о точке Вкуснолюбов на улице от 6.10.24. Куда смотрят менеджеры по набору персонала? Обслуживание отвратительное! Ни здрасьте, ни спасибо за заказ, ни приятного аппетита, да что уж там, даже выдавая блины, не говорит ни слова, с таким недовольным лицом готовит и смотрит на покупателей, что складывается впечатление, будто ей вовсе не платят и держат там в рабстве, НО ЭТО НЕ ГЛАВНОЕ... Основная проблема оказалась в том, что стояв в очереди 4ая, у меня приняли заказ только спустя 55 минут!!!! На мои просьбы, объяснить в чем дело и почему ожидание такое долгое, девушка (с очень недовольным выражением лица) сообщила, что она вообще-то тут 55 минут работает, что меня в принципе удивило, она когда на работу шла не знала, что работать придется? Почему я, как недовольный покупатель, должна еще и ее жалобы слушать в свой выходной, что ей по 55 минут работать без отдыха приходится?! Где клиентоориентированность?? Или таким способом она пыталась покупателей разогнать? Так у нее это получилось! Отвратительная сеть, жалею о потраченном времени (блин получила через 65 минут) и подпорченном (ее кислой недовольной физиономией) настроении! Работала девушка без перчаток, кстати, остается только надежда, что в блины она не плюёт!
1
Show business's response
Максим Курбатов
Level 10 Local Expert
May 11, 2024
Очень хорошее кафе! Ещё существуют ларьки Вкуснолюбов на улицах. В принципе, везде одинаково и вкусно! Очень вкусные блины (особенно блин Цезарь)! Очень вкусные напитки и остальная еда! Вежливый коллектив и персонал. Ехали по пути и решили заехать! Очень быстрое ожидание (также, как и в ларьках)!
1
1
Инкогнито 7062
Level 3 Local Expert
March 26
Персонал конечно отстой, девушка на кассе разговаривает высокомерно и сквозь зубы, понятно почему там нет клиентов, не понятно почему так долго готовят единственный заказ 🤦♀️, 2 звёзды потому что вкусно
Show business's response
Мила
Level 4 Local Expert
February 9
Блин с вишней и заварным кремом сделали без добавления крошки печенья , и оч тонкий , начинки половина....
Когда сказали вместо извинений в следующий раз вам 2 порции печенья положим, с перекошенным лицом общаются
Show business's response
Алиса Хардкор
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Заказывала недели две назад обед в самой меге(не на улице) состоящий из блинчика с беконом, супом и морсом. Блин кантри - просто отвратительный!!!! Бекон ужасный, перегоревший чтоли, твердый. Морс видимо на фильтре не пропустили, очень много неприятных кусочков, отвратительно просто. В отличие от всего остального фудкорта, клиентоориентированность просто 0. Молчу про то что там моя подруга отравилась, это совсем неудивительно. Поставила 2 звезды вместо 1 за суп, вкусненький, но на любителя, потому что жирный, это хотя бы я грузинка и люблю такое
Минусы:
-блины и напитки ужас!!!
- клиентоориентированность плохая!!!
Плюсы:
супчик был вкусным, спс
1
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
April 5
Блин сделали как украли , я его в три сложил и съел за один укус , сухой как будто лежал неделю в холодильнике, хорошо чай взял за 190р а то не проглотил бы
Show business's response
AL
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Продавец отказала в покупке за 5минут до закрытия, потому что считала деньги! 16.06.2024! Имя назвать отказалась, но кричала на другого потенциального покупателя, чтоб имели совесть,т.к она работает по 12часов! Мне же сказала, нужно было ей крикнуть, чтоб она деньги считать перестала, хотя повар видел, что стоят люди и сказала об этом продавцу) девочка невоспитанная , и со своими должностными обязанностями возможно не знакома
1
1
Show business's response
Сергей Орехов
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Был сегодня торговом центре Мега
Зашёл в точку фасфуда...
Не приветливый кассир, с выражением лица как будто, Я ей что то должен...
Отвратительная кухня, как будто взята с мусорки...
Кофе это отдельная история...
Отвратительный аромат грязных носков от него исходит...
Просто ужас
Ни кому не советую!!!
Неудивительно, что очереди нет!!!
1
Show business's response
Гапоненко Екатерина
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Мы с мужем обожаем вкуснолюбов как быструю еду на улице. Уже 7 лет выбираем только их и всегда уходили сытыми и довольными. Но вот сегодня в ТЦ Мега нас накормили холодными блинами, а точнее горячими блинами с холодной начинкой. Причем взяли мы один с овощами гриль, другой с ветчиной и в обоих блинчиках начинки были холодные !!!! Остались голодные за свои же 500 рублей. Неприятненько.
2
Ксения
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Соглашусь со всеми отзывами про горячий блин с холодной начинкой, плюс размеры блинов разные заказывали фахитос и богатырский, фахитос был похож на обрубок. Ребят, посмотрите как готовят в других точках вашего заведения, и научите персонал улыбаться, людей сразу больше привлечёте)))
Show business's response
Вероника
Level 10 Local Expert
July 31, 2024
Сегодня были в этом ужасном заведении,в напиток за 280 руб добавили один лед ,пить было невозможно,вместо извинений сотрудники хамили (а именно молодой человек смеялся нам в лицо и показал неприличный жест ).Не советую там ни чего покупать .Просьба наказать сотрудников 31.07.2024 год просмотреть камеры в 16:40
Show business's response
Мирослава
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Такого отвратительного обслуживания не встречала нигде . На кассе никого не было, повар втыкал в телефон, спросила : кассир есть? Посмотрели так, как будто к ним домой пришла и отвлекаю от телефона … кассир совершенно отличается от остальных кассиров сети полным отсутствием вежливости и клиентоориентированности . Повар с таким видом готовил блин, как будто делает это бесплатно за еду . Разберитесь пожалуйста , очень портит впечатление от всей сети
1
влада вашкевич
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
У меня не проходила оплата и девушка на кассе просто перестала меня обслуживать и начала принимать заказ у другого клиента. P.s. нужно было подождать 30 секунд и у меня бы прошла оплата
Дарья М.
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Работает 2 кассира, а повар на блинах один. При том, что пробить заказ занимает несколько секунд. А приготовить - гораздо дольше. В итоге очень долгое ожидание. Нужно пересмотреть штат
Show business's response
Демид Кондрашкин
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Блины с размером с ладошку , мало начинки , это есть можно , но за что такие деньги 💸
Show business's response
Елена Еленка
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
Вкусные блины, большое разнообразие в меню, горячие напитки. Приготовление быстрое, можно заказать через приложение товар. Персонал вежливый, приветливый. Чисто.
1
Елена Х.
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
7 декабря 2024: морс безвкусный, типа подкрашенной воды, за 150 руб. это очень и очень плохо!
1
whywhywhy
Level 4 Local Expert
February 17
Хамское отношение к покупателю от пожилой сотрудницы на выдаче заказа 17.02.25 13:10
Show business's response
Юлия Диягор
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Люблю эти блинчики. Всегда сытный перекус. Всегда всё свежее. Прям масленица для души в любой день. Всем приятного аппетита.
1
Юлия Тамме
Level 14 Local Expert
March 26, 2023
Всегда блины из этих точек радовали и вкусом и количеством начинки. К сожалению в этот раз было ужасно как обслуживание, так и блюда. В блинах было мало начинки, они были сухие без какого-либо соуса, булочка к солянка была очень твёрдая старая, забыли дать морс пришлось ждать пока сотрудники между собой разберутся кто же его сделает. Так же на мою просьбу сделать кофе по готовности блинов, чтоб не пить его холодным- я получила отказ.....якобы потом мне его не успеют сделать. При этом людей было всего пару человек и загрузки как таковой на сотрудников не было. О бонусной программе сотрудник вообще не вспомнил, пришлось самим напомнить. Очень разочарованы прежде всего сотрудниками и их отношению к гостям.
2
Диана Казека
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Ужасное место , больше не прийдем !! Блин не вкусный , сыр не расплавили
Show business's response
Виктория Иркова
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Никогда не думала, что напишу отзыв, но…
Обожаю эту сеть, но с этой точкой что-то случилось. Я всегда заказывала наполеон, вкусней исполнение не пробовала. Но как только срок годности этого десерта истекает, он становится ужасным - кислый, вязкий и желтый. Уже год пытаюсь попасть на свежий наполеон, но конкретно здесь он продается 2-3 дневный, то есть, когда его есть не только не доставляет удовольствие, но и опасно. Причем, я специально приходила на следующий день, и о, чудо - опять десерту 2 дня.
Неоднократно спрашивала у кассира, почему они продают еду, которая через 2 часа будет официально выходить за рамки срока годности, никакого ответа не последовало. И ничего не изменилось.
Сегодня заказала ролл с лососем, на нем не было никакой маркировки даты изготовления. Но лаваш был настолько старый, что просто рассыпался, как только открыла упаковку. А некоторые части лосося были настолько «полежавшие» что высохли, и их невозможно было разжевать.
Я решила, что нет толка нести это кассиру. Они никак не реагируют.
Умоляю, присмотритесь к работе точки в ТЦ МЕГА
2
1
Show business's response
Надежда
Level 17 Local Expert
December 23, 2023
Если любите блины, не покупайте их здесь. Просто худшая точка, персонал все делает кое как. Блины вечно разваливаются, начинка ледяная и из двух походов, оба раза наклейки были наклеены рандомно. Ребенок откусил свой сладких блин и попал на фахитос. А фахитос оказался вообще блином не нашего заказа.
Oleg
Level 21 Local Expert
May 29, 2023
Хороший способ быстро перекусить. В отличие от всяких хот-догов в жёсткой булке илт шаурмы в "резиновом" лаваше, здесь вы получите замечательный вкус в достойном блинчике
1
Светлана Денисова
Level 13 Local Expert
May 24, 2023
Скупились на 1500руб. Все отвратительно. Ток игрушки нормальные . Рол очень острый взяла с креветками но их там не было🤦 блин фахитос . он был очень тонкий, и как оказалось не все ингредиенты положенны 🤦 и тоже был очень вкусный . в детский бокс сказали 3 блина входит положили 2🤦 точка конечно не очень там . а по городу все нравится. Игрушку в руки отдали . и еще нагрубили .
1
1
Екатерина Вернигорова
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Сделали довольно большой заказ: первое, второе, салат и морс. Всё было вкусно, кроме блинов. Впервые в данной сети столкнулись с такими маленькими, подгорелыми (=хрустящими) и полупустыми блинами.
Олеся Плаксунова
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Заказала у них суп гороховый , вы извините пожалуйста ну этот суп невозможно кушать..вода водой ...такое ощущение остаток супа разбавили водой. Вкуснолюбов испортился!
Ольга
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Блинчики не плохие но вот начинку пожадничали. Взяла семгу с броколи,цена около 350руб,что дороговато, так рыбки было очень мало!!!!очень и она внутри была толи жареная,то ли вареная. А вот с ветчиной был блин вкусный и начинки побольше рыбной))))
Андрей Григорьичев
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Не всегда подогревают начинку для блина из за этого начинка холодная или с кусочками льда, и не очень вкусно за не маленькие ДС, а так все в основном свежее и вкусно приготовлено, сервис хороший, зачастую беру комбо обеды с вкусной лапшой и смородиновый морсом)
1
Show business's response
jul
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Очень низкое качество обслуживания. На кассе молодой человек сделал всё, чтобы испортить аппетит и настроение от нахождения вблизи ресторанного дворика. Больше никогда не выберу данное заведение
Show business's response
Ольга К.
Level 14 Local Expert
November 28, 2022
Нам все понравилось, вкусные блинчики… жалуются, что мало начинки, но в этот раз ее было вполне достаточно 👍 конечно, цены не радуют, раньше блины можно было поесть намного дешевле… но что делать, альтернативы вкуснолюбову пока нет в Ростове.
1
Show business's response
Людмила Кондратенко
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
Ассортимент не большой, блины сортов 10, может чуть больше. Все очень вкусно, быстро, девочки вежливые. Нравятся напитки из ягод , морсы.
1
1
Show business's response
Артём Г.
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Что повара, что кассиры руками еле шевелят. 5 работников не могут обслужить один заказ, в связи с чем образовалась очередь в 7 человек. К еде вопросов нет
максим ш
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Отвратительное место, заказал лапшу еле тёплая вкуса никакого, салат Цезарь это вообще что то 2 листа салата, 2 помидора Чери и в пакетике вместо сухариков чипсы, соус непойми с чего сделан. Больше ни ногой в эту рыгаловку. Лапшу ждал 15 минут.
1
DP
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Заказал блин, повар готовил рядом блин с рыбной начинкой, и мешал мой блин после рыбы. Вкус весь перебил, просто выбросил . Зря потраченные деньги
Анастасия
Level 9 Local Expert
May 2
В супе по сравнению с другими точками мало начинки, в блинах вся начинка посередине, края блина пустые
Елизавета Игнатова
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Не вкусно готовят . Девушка на кассе ,обслуживает грубо и не приветствует . Устраните пожалуйста ,эту ситуацию . Благодарю)
Марина
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Так себе, блин резиновый, а морс уже начал превращаться в брагу. Больше не буду у них брать
Дмитрий Рубинчик
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Повор не умеет готовить блины. Блин как сухарик, вся начинка внизу, все ломается, течет и хрустит... В мини ларьках по городу ни разу такого не было...
1
1
антон н.
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Очень люблю блины во Вкуснолюбове , но в трц Мега их делают ужасно , блины разваливаются и начинка холодная
Эдуард Ковальков
Level 10 Local Expert
March 17, 2024
Можно там покушать и блины и ланчи не плохие, но ценник высокий для ланча.
Дашка Губина
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
Это просто какой-то кошмар... Очень давно не была в Ростове, и вот, по приезде, гуляли с молодым человеком по Меге, решили подкрепиться. Оказалось, что он никогда не пробовал вкуснолюбов, чему я очень сильно была удивлена и чуть ли не потащила его туда. Ведь это чисто Ростовская тема)
Но радость детских воспоминаний быстро развеял хамовитый персонал. С тобой общаются так, будто делают тебе одолжение и ты ещё в долгу останешься перед ними. «Цоки» и «вздохи», просто их коронная фишечка. Естественно, у парня испортилось мнение об этой сети. Блины были отвратительные! Как можно испортить блин с шоколадом и бананом? Но и тут, Бинго! Ребят прекрасно справились с этой задачей. Отдали заказ, не предложив к кофе ни сахар, ни чем его размешивать.
Делайте уже что-нибудь с этим. Вижу не первый говяный отзыв.
1
Show business's response
Юрий Д.
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Из плюсов - персонал заботится о вашей фигуре и кладёт мало начинки. Очень маленькие блины, по сравнению с другими точками этой-же блинной.
1
Show business's response
Екатерина Е.
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Всегда приходили сюда покушать. Зашли очередной раз, заказали себе блины и кофе, попросила подогреть баночку ребенку. Девушка с каменным лицом сказала,что они "не греют" еду. На минуточку, прямо передо мной стояли две микроволновки. Как так? не понятен мне такой подход и отношение. Больше не приду в эту точку в меге...
1
алексей демьяненко
Level 15 Local Expert
December 5, 2023
Блины вообще классные, вкуснее шаурмы на много
СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Начинка в блинах холодная, еда отвратительная. Найдите другое место для перекуса
Роман Прасков
Level 9 Local Expert
September 30, 2024
Заказ 68 30.09.2024 15.46 Грин ролл май тай креветка +курица ,креветки ни одной не оказалось …
Show business's response
Светлана Бардышева
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Люблю ,, вкуснолюбов,,, новый салат с сёмгой на пару просто бомба,. Спасибо!