Заходили в магазин 05.01.25. Вдоль стены морозильники стояли с запотевшими стеклами - разморозились. Открыл дверцу - тепло, вывод о разморозке подтвердился. Первый звоночек. Набрали с супругой продуктов, подошли к кассе попросили пробить товар. Женщина отказалась это делать, попросив нас пройти на кассу самообслуживания, сославшись, что из-за установки касс у них уволили двух сотрудников и поэтому лично у нее больше загрузка, и в целом мы ребята прогрессивные, мол, справимся. Сомнительно но окей. Мы дружим с технологиями, но большую корзину продуктов очень хочется доверить по-быстрому пробить человеку, у которого рука набита, оплатить и пойти домой. В целом я всегда пробиваю 1-2 товара во ВВ без участия кассира, но при больших наборах хочется помощи сотрудника магазина. В целом такой отказ считаю неправомерным, но мы не гордые - пробили сами. Пока возились с женой на кассе самообслуживания, к прилавку подошла пара средних лет с обычной корзиной продуктов и каково же было наше удивление, когда сотрудница без лишних слов начала пробивать им товары... В целом ладно, мы пробили товары сами, но такое искреннее наплевательское отношение к клиентам считаю неприемлемым в магазине такого уровня и класса. К самому ВВ в целом вопросов нет, проблема уровня компетентности персонала.

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Чисто, уютно, хорошо. Персонал вежливый👍Ассортимент хороший, разнообразный, качественный! Цены приемлемые, для любого кошелька 😉 Есть возможность заказать доставку на 🏠.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

В последнее время чувствуется нежелание сотрудников обслуживать покупателей на кассе. Почему? Если в других супермаркетах такая услуга есть, и проблем никаких. Взвешивать тоже почему-то просят клиентов. Мне вот неудобно!

Show business's response

VkusVill

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

196 reviews