31 июля 2024 года я купил в этом магазине суп с лесными грибами. Этот суп оказался настоящей катастрофой для моего здоровья. Уже через несколько часов после его употребления мне стало очень плохо: началась сильная тошнота, боль в желудке, и я был вынужден провести несколько дней, мучаясь от пищевого отравления.
Я ожидал получить качественный продукт, но, к сожалению, получил только испорченное настроение и подорванное здоровье. Это абсолютно недопустимо для магазина, который позиционирует себя как место, где продаются свежие и качественные продукты.
Никому не рекомендую покупать готовую еду в "ВкусВилл". Берегите своё здоровье и обходите это место стороной!
1
1
Show business's response
svetlana
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Позиционируется как магазин ПП, есть неплохие продукты, молочные, рыба, полуфабрикаты, готовая еда, цены конечно кусаются, особенно фрукты и овощи, в качестве сезонных бывают вкусные манго. Есть доставка.
Show business's response
Рита И.
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Плохой выбор товаров, часто овощи и фрукты полумертвые уже лежат. Зелень тоже редко можно встретить свежую. Сыры все в мокрой упаковке. Если заходишь с собакой, то делают замечание, хотя на входе написано, что можно. Разберитесь с внутренними правилами и чистотой вначале, а потом переносите замечания на своих посетителей.
4
2
Show business's response
Оленька Б.
Level 14 Local Expert
January 13, 2023
Сеть магазинов по России, отличное качество(поставщики преимущественно местные), цены чуть выше, но все очень вкусное, возможна оплата картой, программа лояльности, приветливый персонал, можно сдать на переработку батарейки отработанные.
3
Show business's response
Анастасия Сатруева
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Заказали экспресс доставку, заплатили за нее, думаю, что заказ привезут в течение 30 минут. Прошло 2 часа с момента оформления доставки. Курьеру невозможно дозвониться. Очень неприятная ситуация. Вопросов бы не было, если бы изначально выбрали доставку в течение 2-х часов, но нет, мы заплатили за экспресс доставку. В последние время доставка подводит. Курьеры не читают комментарии оставленые для них
4
1
Show business's response
Мария Кожевникова
Level 8 Local Expert
October 17
Очень нравится, что в ТРЦ есть много разных магазинов, можно найти все что угодно, от продуктов до косметики.
Евгений Александрович
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Прекрасное заведение, частенько захожу за продуктами и себе и детишкам. Большой выбор из категории "Правильное питание" Рекомендую к посещению и приобретению😊🤗
Show business's response
валерия
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Недавно открыла для себя этот магазин. Теперь для меня самый востребованый. Нравится тем, что в основном продукты для тех, кто читает и следит за составом покупаемых продуктов. Для меня это важно. Еда в основном без химии, без вредных добавок и при этом вкусная и не очень дорогая. Рекомендую тем, кто привык следить за своим питанием.
3
Show business's response
Татьяна Столярова
Level 15 Local Expert
August 8, 2022
Магазин небольшой, но минимальный необходимый ассортимент есть. Все свежее. Оформление единое, как и в других Вкусвилл. Персонал вежливый. Можно недалеко от магазина припарковаться.
3
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
November 9, 2022
Небольшой магазин с выбором товаров на средний и выше достаток. Радует бесплатная доставка на огромный радиус. В магазине вежливый персонал, чистота, порядок.
3
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
April 13
Узкие проходы, очень все неудобно...
Если вдруг прибавлю пару килограмм, уже не пойду, опасно!
По ассортименту - как везде.
3
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
April 18, 2022
Как и все магазины ВкусВилл этот радует ассортиментом, качеством продуктов и готовых блюд. Приятно, что есть акции на товар. И «любимый товар». Очень удобное расположение магазина.
3
1
Show business's response
ДевушкаСприветом
Level 15 Local Expert
March 30, 2023
Мне нравится ассортимент и качество. Жаль только все их магазины тесные такие. Зато есть отличная доставка, это вообще супер, ребята - спасибо! Выручаете! Кто не в курсе: доставка бысплатная!!!
2
Show business's response
Всеволод Кормилицын
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Один из самых любимых магазинов. Больше всего нравится творог, молоко и творожки.
2
Show business's response
Ольга
Level 18 Local Expert
September 20, 2021
Хороший магазин, всегда все свежее. Базовые продукты стоят так же, как и полтора года назад (в отличие от других продуктовых магазинов). Очень вкусные творожки, йогурты и прочие молочные продукты. Приятный бонус - можно сдать использованные батарейки и пластиковые крышки от бутылок и сделать мир чуть-чуть чище.
Show business's response
В. Н.
Level 21 Local Expert
September 25
очень хороший магазин. хороший выбор. всё шикарно
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 29 Local Expert
December 11, 2021
В магазине тесновато, за это минус *. Цены высоковаты, но качество продуктов очень хорошее. Берём фрукты, молочку, хлеб, мясо - всё супер. Манго - просто космос
Show business's response
Анна Владимировна
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Продукция, как всегда, замечательная, выбор прекрасный. Но сам магазин не большой. Так как мы берём первые и вторые готовые блюда, Хотелось бы , чтобы была микроволновка и столики.
1
Show business's response
Елена Таболина
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
Дороговато,)), но без просрочки без заморочек, персонал супер, приятно бывать в магазине, советую!
1
1
Show business's response
Анастасия Пономарева
Level 12 Local Expert
December 29, 2021
Магазин хороший, но или маленький по размеру или там слишком большое разнообразие ( неудобно передвигаться по узким проходам). Обычно там покупаю или йогурт/творог или запеканку/сырники. Вот их смело могу рекомендовать 👍 пробовали ещё роллы с Цезарем ( те, что завернуты в лаваш) и сладкие роллы с творогом (завернуты были во что-то по типу блинчиков) они нам понравились на 7 из 10 были слегка суховаты. Может быть если их есть с соусом/сметаной то будет вкуснее
1
Show business's response
Анжела
Level 18 Local Expert
June 26, 2022
Очень люблю эту сеть магазинов, всегда огромный выбор товара, все свежее, персонал вежливый, обслуживают быстро!
Show business's response
Наталья Дюдяева
Level 8 Local Expert
April 24, 2021
Продукция не плохая. Нравится молочный ряд. Большое разнообразие. Отмечу полуфабрикаты. Но, к сожалению есть и минусы. Помещение на углу Плехановской уж очень маленькое для такого широкого ассортимента. Второй минус - необосновано высокие цены на некоторые товары по сравнению с другими магазинами экопродукции. Уж не обижайтесь. Экотовары должны быть доступны простым людям, тогда общестао быстрее на них перейдёт. ВкусВил таким образом теряет широкого покупателя.
3
Show business's response
Вероника 🤌
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Литр сока стоит дороже, чем полтора литра пива. Персонал приветливый, выбор товаров обширный, качество всегда на высоте, просрочки не бывает никогда.
2
Show business's response
Игорь Устюгов
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Сразу после открытия был хороший магазин. Сейчас испортится. Ассортимент сократился.
4
Show business's response
Анна Летучая
Level 24 Local Expert
January 5, 2023
Отличный магазинчик всегда свежие продукты, вежливый персонал, надежно все!
Show business's response
Елена Василевская
Level 12 Local Expert
November 17, 2022
Не самый мой любимый филиал сети ВкусВилл. Очень маленькое помещение, узкие ряды, товар выставлен вповалочку, если собирается очередь на кассе, то своим хвостом уходит в торговый зал☹️
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
Хороший магазинчик. Дороговато конечно, хочется верить, что там действительно более натуральные продукты. Может добавок там и меньше, но сырье мне кажется используется везде одинаковое. И не факт что безопасное.
3
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
Помещение тесное.
Из +: персонал. Открытые и готовы помочь/подсказать.
Ассортимент. Можно найти почти все что нужно на любой вкус.
И можно с собакой в высоту до 35 см. Что редкость в наше время
1
1
Show business's response
Мария Володина
Level 5 Local Expert
November 7
Выбор молочных продуктов не очень разнообразный.
Ксения Овчинникова
Level 10 Local Expert
November 5
Не очень удобно, что кассы расположены так далеко друг от друга.
Ann Very
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
Замечательный любимый магазинчик. Большой выбор в наличии из продуктов сети. Всегда отзывчивый персонал. Чисто, уютно, удобное расположение.
1
Show business's response
Алексей Соколов
Level 12 Local Expert
August 19, 2021
Вообще, когда впервые входишь в этот, с позволения сказать, "магазин", кажется, что ты попал куда-то не туда, не в один из магазинов хорошо известной и любимой мною сети "ВкусВилл". Напоминает торговую точку где-нибудь в захолустье, такой "ларёк на выселках". Ничтожно мал по площади. Проходы, заставленные тележками с продукцией, настолько узкие, что два человека весом килограмм в 40 разойдутся там, рассыпаясь в извинениях и втянув животы. А вот если вы встретили кого-то телосложением немного крупнее дюймовочки - разойтись с ним в проходе вы не сможете. О том, чтобы перемещаться в "торговом зале" с тележкой и вовсе забудьте, места на это там попросту нет. Так же, как и на соблюдение социальной дистанции, кстати.
Далее о товаре на полках. Несколько раз просто не получилось найти нужный товар. Потому, что он не расставлен. Он хаотично разбросан по полке. Упаковки лежат друг на друге в несколько слоёв. Чтобы найти что-либо вам необходимо перебрать целую уйму других товаров, все их потрогать, переложить, потом еще потрогать и тд до бесконечности. Как это согласуется с современными санитарными нормами в реалиях ковида - вопрос, думаю, к роспотребнадзору. Стоит, кстати, его задать.
Продавцов так же на месте никогда нет. Поэтому, даже если вы решили прибегнуть к их помощи в поиске товара в этом хаосе - у вас ничего не выйдет. Сотрудники магазина заняты, в лучшем случае - обслуживанием на кассе, а по большей части их просто нет. Что говорит о недюжей смекалке: спрятаться в таком маленьком магазине - это надо ого-го какой скилл иметь!
Если же вам все же удалось найти то, что вы искали и протиснуться к кассе, тут вас ждет последняя линия пренебрежения к покупателю. Касса на розницу работает одна. В редких случаях, в самый пик - две. Всё остальное - обслуживает интернет-заказы или задействовано для каких-то целей, нам, обычным людям, неведомых.
Всё это смотрится особенно смешно на фоне вещающего на репите голоса, который увещевает нас соблюдать правила антиковидной безопасности: сделать это в данном конкретном филиале возможно только если вы будете единственным покупателем в т.н. "торговом зале".
Я бы прикрепил фото этого безумия, но, к сожалению, площади не позволяют произвести фотосъемку: попросту невозможно отойти от объекта на необходимое расстояние, настолько узкие там проходы))
Не дёшево, но все очень вкусно, сочетание цены и качества на 5 с плюсом, продавцы немного приторные, тесно в магазине, но все простительно, качество продуктов на высоте
3
1
Show business's response
Базилевс
Level 13 Local Expert
August 30, 2021
Есть интересные продукты, цены в основном выше рыночных на 20-40%. Обслуживание страдает, но всё равно топовый магазин за счёт ассортимента интересных продуктов, ягод и кисло-молочной продукции.
Show business's response
Нота
Level 15 Local Expert
November 25, 2022
Выбор большой, цены чуть выше средних, но узковаты проходы. Два человека расходятся боком. На любителя
3
Show business's response
Валерия Жукова
Level 12 Local Expert
May 26, 2021
Не самый любимый из их сети. Магазин очень посещаемый и популярный, товара много, но зал не большой, от этого все время кто-то сопит в спину или рядом, пока ищет нужный товар. Касса самообслуживания чуть ли не в центре зала, не самое удобное расположение. Много суеты и колготы в этом магазине, к ассортименту претензий нет.
1
Show business's response
Анна Азарова
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Вкусная и свежая продукция. Вежливые продавцы, которые всегда помогут
3
Show business's response
Михаил Долгов
Level 13 Local Expert
June 25, 2022
Хороший магазин, с качественной продукцией! Большой выбор товаров! Вежливое обслуживание!
1
Show business's response
ТМ
Level 8 Local Expert
May 10, 2022
Любим магазин всей семьёй! Есть доставка. Попробуйте молочку - не пожалеете! Самый лучший персонал и курьеры!
3
Show business's response
Анна-Мастерица
Level 9 Local Expert
August 1, 2020
Очень хороший магазин, много вкусного и интересного, а главное - полезного. У всего хороший состав. Цены, конечно, выше среднего, но не сильно. Конкретно этот магазин очень маленький. Если много покупателей, то делать покупки затруднительно. Есть касса самообслуживания - очень удобно.
3
Show business's response
Ольга Смирнова
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Все распиаренные лозунги типа " вернём деньги, если не понравился продукт" полное вранье. Купила по зц творог. Только дома на одном из них увидела два приклеенных ценника. Оказывается второй был приклеен не по ошибке, а чтобы закрыть дыру в банке!!! Написала в поддержку, так жду от них четвёртый день ответ. Написали только, что передали вашу жалобу в магазин на ул. Кольцовская. Что передавать??? Я фото прикрепила, претензию написала. Что еще нужно? Уберите тогда этот ваш фарс со словами "вернём деньги, если не понравилось ". И вообще, почему возвращают баллами на карту магазина, а не рублями на банковскую карту??? Люди оплачивают товар деньгами. И будьте любезны, если вы продаёте некачественный товар, бракованный товар, сделать возврат деньгами!!!
4
2
Show business's response
Ипотечный учебный центр
Level 5 Local Expert
April 14, 2022
Обожаю этот магазин и за ассортимент, и за обслуживание, и за доставку! Цены иногда кусаются, но в целом норм
3
Show business's response
Expert
Level 30 Local Expert
August 10, 2022
Сегодня покупала продукты и так как на улице очень жарко хотеля взять и термопакет, но продавцы их не нашли, хотя в наличии числится 5шт, они даже не знали где их искать вообще.
1
Show business's response
Sietler
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Продукты вкусные. Качество хорошее. Но очень высокие цены.
3
Show business's response
Виктор И.
Level 17 Local Expert
January 21, 2022
Ассортимент и продукты на уровне. Даже не хочется отмечать высокие цены, ибо сам магазин премиального ассортимента. Но вот мощение просто как в тамбуре поезда, негде развернуться, особенно у касс.
Show business's response
Акм36
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Самые ленивые сотрудники. Один заказ в котором 16 позиции собрали за 40мин.
Хотелось бы что бы по быстрее.
2
Елена Самотина
Level 9 Local Expert
November 26, 2021
Хорошие молочные продукты, причём такие каких нет в других магазинах. Остальное дороговато. В сетевых магазинах то же самое, но дешевле. И ещё очень тесно, не разойтись.