Именно в этот магазин больше не зайду, у вас там очень перегруженные продавцы, зашла , полностью пустой магазин ни одного покупателя и продавца не было видно, подошла к кассе , спросила есть кто, что бы пробить товар, появляется продавец и говорит : Что бы никого не отвлекать надо пробить на кассе самообслуживания и ещё надо было видеть её лицо с каким выражением она это сказала. Этот магазин, наверно хорошую выручку даёт при пустых залах

Show business's response

Иван Афанасьев

Level 5 Local Expert

Для магазина небюджетного сегмента обслуживание мягко говоря хромает. Кассира часто приходится ждать по несколько минут. Магазину катастрофически не хватает персонала, в зале один человек, и он и выкладкой товаров занимается и уборкой, и функции кассира, и функцию охранника на камерах выполняет. Да есть касса самообслуживания, но если ты алкоголь берешь где подтверждение возраста надо? Последней каплей для написания отзыва стала сотрудница которая с недовольным лицом спросила чего я ее не позвал, хотя она четко видела что я взял что мне надо и пошел это пробивать. Я конечно понимаю что на персонале сэкономить хочется, но хотя бы звоночек на кассе чтобы привлечь внимание сотрудника поставить можно было бы

Show business's response

Анастасия Тепикина

Level 14 Local Expert

1. Смените уже персонал!!! Никто не хочет работать, зависает в телефоне всегда! При любой просьбе с недовольным лицом! Касса самообслуживания это удобно, но не для Вас! Сотрудники должны делать выручку, а не делать магазин только хуже. Конечно товара становится меньше, если ничего не продавать то и привозить не надо, что бы не портилось 🤷🏼‍♀️ 2. Надо получше следить за магазином, что бы все было аккуратно и чисто!! 3. Слишком большие сроки на товары, ну это как раз из-за того, что это не продают и они просто лежат свое время! У вас так много новинок приходит, а тут не то что бы их презентовать, тут даже товар пробить не хотят… 4. Полки с овощами вообще пустые!!! Прям все разобрали? Да нет, просто сотрудникам лень работать… У меня работает родственница в вашей сети и мы берем товар давольно часто и она мне много рассказывает про ваш подход к клиентам и сотрудникам. Кого-то вы пилите и требуете идеальности на 10000%, а на кого-то вы просто забиваете!!! Да даже учитывая, что эти магазином никто не занимается, люди идут!!! Вот это удивляет, ведь в нем совсем не чувствуется жизнь… Надо срочно спасать магазин!!!!

Show business's response

VkusVill

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

145 reviews