VkusVill

4.4

761 rating

Rate this place

Анастасия

Level 7 Local Expert

Магазин хороший, всё свежее (наверняка), потому что в магазине ХОЛОДНО. Я очень не люблю лето и жару, но это уж как надо не жалеть персонал, чтобы сделать там ледниковый период) зато наверняка все продукты отлично хранятся! Персонал хороший, товаров маловато, но и площадь небольшая, расположение отличное, рядом конкурентов нет) чисто, без очередей

Show business's response

Елена Назарова

Level 12 Local Expert

Этот маркет очень уютный и с обширным ассортиментом. Очень удобно и комфортно, грамотный, вежливый, расторопный персонал. Удобно по пути следования и парковаться и остановка транспорта тоже рядом.

Show business's response

Эдуард Жуков

Level 5 Local Expert

Заходя в этот фастфуд, постоянно ловлю себя на мысли, что я тут не клиент, а сотрудник. С порога, чуть ли не силой, отправляют к терминалу самообслуживания. Объясняют! Как найти нужный бургер и добавить соус. Когда спешишь и хочешь просто быстро поесть, самое то — стоять и разбираться в их интерфейсе, вместо того чтобы просто назвать заказ! Несколько раз было одно и то же. Больше туда не хожу. Если у вас стоят живые кассиры за прилавком, дайте людям возможность выбора

Show business's response

Алла

Level 5 Local Expert

Благодаря хорошей проходимости в этом месте продукция часто обновляются, всегда есть выбор из свежих продуктов. Также есть отдельная полка для продуктов с кончающимся сроком со скидкой 40 %. На мой взгляд, Вкус Вилл - один из немногих магазинов, где можно подобрать продукт на любой вкус и запрос. Я предпочитаю продукты без всякой химии и без добавок сахара и других заменителей. Найти такие продукты получается только во Вкус Вилл. Например, ветчина "Нежная ". И вкусная и состав хороший. Поэтому считаю, что магазин отличный и рекомендую всем, а особенно тем, кто следит за здоровьем.

Show business's response

Мария

Level 15 Local Expert

Небольшой магазин,с большим выбором товаров,от хлеба до бытовой химии,молочная продукция очень вкусная,персонал доброжелательный,больших очередей практически нет,в магазине чисто,ценники все на местах,есть доставка продукции на дом.

Show business's response

Иван Иванов

Level 12 Local Expert

Я в шоке от обслуживания в данном магазине. Хотела купить виноград Мускатный,а он весь гнилой.Подошла к сотруднику,сказала и уточнила по поводу скидки за гнилой товар и он сказал никогда не делают на этот вид товара.Впервые сталкиваюсь с данной ситуацией.Не рекомендую данный магазин👎

Show business's response

Маргарита Митрохина

Level 14 Local Expert

Я в шоке от атмосфере и компетенции сотрудников. 15 мин перекрикиваясь и ругаясь не могли найти ценник на манго. Не могли определить какой Стране пренадлежит данный продукт. На кассе народ ждёт, при этом мужчина сотрудник продолжает оьругивать всех и все кто ценник свалил или украл. Порядка нет

Show business's response

Михаил

Level 27 Local Expert

Речь идёт о сухом варёном горохе, баночка Фавы не может в два раза подорожать. Это три ложки каши, уже больше 120р стоит. Вы серьёзно хотите сказать что сухой горох подорожал в два раза? Вы за кого нас держите?

Show business's response

Марина Маевская

Level 9 Local Expert

Из плюсов: Новый ремонт Удобное расположение Кассы самообслуживания Из минусов: После ремонта снизился ассортимент Навязчивый персонал Для меня как интроверта были большим плюсом кассы самообслуживания. Теперь после ремонта невозможно самостоятельно сделать что-либо: постоянно пытаются чем-то "помочь", что-то "подсказать", вклиниваются в чужой разговор с непрошеными советами. Пиком стала ситуация у кассы самообслуживания, где сотрудник стоял и дышал мне в спину, проверяя, что я пробиваю, и после того, как у меня не пробился один товар, начал без спросу пробивать всю мою остальную корзину. Как постоянный клиент Вкусвилла мне крайне неприятно чувствовать себя пленником в этом магазине. В остальных магазинах Вкусвилл мне гораздо комфортнее, а этот, видимо, перестану посещать.

Show business's response

Анастасия А.

Level 14 Local Expert

Каждый раз, приходя в данный магазин франшизы, ощущение что я нанялась работать кассиром. Крайне настойчиво, практически без апелляционно, направляют пробивать самостоятельно, на кассах самообслуживания. Учат! Добавлять самостоятельно любимый продукт и прочее. Когда каждую минуту ты на телефоне по работе, это, конечно, то что нужно, поработать за кассира! 5 раз тот же опыт. Больше ни ногой. Раз у вас есть кассиры, у покупателя должен быть выбор!

Show business's response

Анна Кузьмичёва

Level 11 Local Expert

Сам магазин не плохой но всегда можно обнаружить некондицию овощей. Что не может огорчать. А самое главное если будет пожар то зал как всегда заставлен стеллажами с товаром.

Show business's response

Юлия Игоревна Леонова

Level 11 Local Expert

Магазин небольшой, 3 отдельных помещения, ассортимент скудный, овощи-фрукты грустные) по молочке и кулинарии норм. В целом, если мимо идешь, можно заглянуть. Специально туда не хожу, лучше доставку заказать, выбор и качество тогда лучше будет..

Show business's response

Юрий Манжола

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал. Магазин в чистоте содержат. Товар постоянно добавляют по мере потребления и это здорово! Сам магазин небольшой, но за счёт высокой плотности товара-есть практически все что нужно!!!!

Show business's response

Aaaaa

Level 10 Local Expert

Ужасный охранник с кавказа, хамит не только девушкам, но и пожилым людям на кассе и на выходе. Вы достойный хороший магазин с обширной сетью, а не локальный местный клуб. Там продавцы поменялись, я так полагаю из-за него. Перестаньте позориться, уберите неадекватного сотрудника!!

Show business's response

dasvetik85

Level 6 Local Expert

Не большой магазин, но хороший. Много товаров, персонал всегда готов прийти на помощь. В торговом зале чисто, расположение хорошее.

Show business's response

Никита Селиванов

Level 22 Local Expert

Маленький, уютный магазин. Всегда большое наличие и разнообразие продуктов/ товаров. Всё свежее и качественное. На кассах самообслуживания можно быстро всё оплатить. В целом, нет очередей.

Show business's response

Level 11 Local Expert

Очень любим сеть Вкусвилл) Всегда берём готовую еду, всё свежее. Большой выбор молочки, мяса, кондитерки. Всегда есть чем удивить) рекомендую!

Show business's response

Марина

Level 12 Local Expert

Столкнулась с абсолютно хамским отношением со стороны сотрудницы азиатской внешности. Зашла утром 20 декабря за шоколадными наборами, но доступ к ним был заблокирован коробками. На просьбу немного их отодвинуть, в грубой форме ответили что ничего и никто двигать не будет. "Вы что, не видите что коробки стоят", на вопрос "никак не получится купить?", ответ был "нет, не получится". В итоге сама немного подвинула и достала. Но всё это время слушала как эта хамка жаловалась на мою просьбу своему коллеги.

Show business's response

Юра Манжола

Level 6 Local Expert

Любимый магазин. Очень вежливые и внимательные продавцы. Продукты всегда свежие. Просрочка никогда не встречалась.

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Купила я в этом магазине скраб "Сахарный манго", а он оказался в скрытым. Причём под крышкой лежала как обычно картонка, а потом шла вскутая с одной стороны фольга. Может нюхали, может пальцы засовывали. Одним словом - очень неприятно.

Show business's response

Галина Ж

Level 15 Local Expert

Магазин в принципе не плохой. Но кассир не вежливая - не здоровается, не помогла сложить товар в пакет, а просто кинула мне его и вот все ее обслуживание. И это уже не в первый раз. А уж сказать - до свидания или приходите еще, это для нее затруднительно.

Show business's response

Раиса Яковлева

Level 11 Local Expert

Всегда все необходимые продукты в наличии, в отличии от других магазинов этой сети. Всё свежее, дружелюбный персонал. Из минусов: никогда не делают скидку на другой продукт, если "Любимого" нет в наличии.

Show business's response

Olga K

Level 6 Local Expert

Доброе утро! Была в магазине вчера после его ремонта и очень неприятный момент и мне не понятный. Почему работник магазина продуктов работает с бородой , бородааааа.. А не бородка? Женщина спрашивала сроки потребления изделия так он так и не смог пояснить сколько дней, очень громко :тык, пык, что тут тебе не понятно.Помогали покупатели.У вас очень вежливый персонал был в магазине этом. Хорошо говорящий на языке страны в которой они работаю. Эстетически приятно выглядили не только по санитарным нормам работающих с продуктами? Что происходит? Примите меры? Так нельзя. Работа с людьми не легкая, но соблюдение норм поведения, внешний вид в такой сфере необходим.

Show business's response

Виктория Каримова

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, но выбирать надо , есть много испорченного в разделе фруктов и овощей

Show business's response

Svetlana Bear

Level 8 Local Expert

Магазин обновился и обновился ассортимент. Купила не дешевую баночку икры щуки: раньше была удачная упаковка- баночка с винтовой крышкой. А теперь новинка- цена та же. Открыть можно только топором. Пока даже еще не попробывала. Кто в этой сети обновляет ассортимент- вы сами то новинки пробывали????:((

Show business's response

Nemad5

Level 18 Local Expert

Не самый лучший магазин сети. Ассортимент товаров маленький, сотрудники магазина неприветливые. Подходят делают замечания по поводу масок, хотя сами иногда нарушают масочный режим. Радует наличие касс самообслуживания, в виду того что с хамоватым персоналом нет желания иметь общение. Постоянные очереди даже когда в магазине мало посетителей.

Show business's response

Evgeny F.

Level 11 Local Expert

Хороший сетевой магазин. К качеству и ассортимету продуктов претензий практически не возниккет. Почему 3* ? Да потому что тесноват. Достаточно часто к товарам на полках просто не подойти. (Час пик + одновременная выкладка товара)

Show business's response

Елизавета Молодых

Level 6 Local Expert

Обычный, очень маленький - без кофейного уголка и т.п. Овощи бывают хорошие, но нужно тщательно выбирать и цены в основном завышенные. Прямо перед входом - платнвя городская парковка.

Show business's response

Александр Малов

Level 15 Local Expert

Не самый большой магазин. Есть всё необходимое и ходовое. Персонал дружелюбный. В помещении чисто. Снял одну звёздочку за размер магазина. У них есть возможность расшириться чтобы обеспечить больший ассортимент и удобство для клиентов.

Show business's response

Анна П.

Level 16 Local Expert

На полках примерно стандартный набор вкусвилловских продуктов, с некоторыми вариациями. По утрам все заставлено картонными коробками, у касс очередь курьеров с огромными торбами.

Show business's response

Вера Соболева

Level 13 Local Expert

Хороший магазин с хорошими продуктами и обслуживание. Прям хочется зайти и купить. Вот знаешь, что порченноло нет.

Show business's response

Helena Fort

Level 19 Local Expert

Персонал хороший, ассортимент скудноват, расположение неудобное, мало того что не подъехать, так ещё и сам магазин как ребёнок говорит «извилистый», трёхкомнатная или четырёх комнатная квартира с продуктами.

Show business's response

Александр Силаев

Level 8 Local Expert

Сам магазин хороший, как и все вкусвиллы, но я попал в час пик и из-за не оптимальной планировки (длинный коридор с кассами в начале) народ в кассе блокирует вход/выход. Если смотреть как магазин у дома для местных то как обычно - Вкус вилл нет равных

Show business's response

Nikita Mikhailov

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, много хороших продуктов и самое главное вкусных и здоровых.

Show business's response

Вера Таначева

Level 5 Local Expert

Возмутило поведение кассира Алякиной Галины Михайловны. Положила товар на прилавок, в то время, когда упакованный в пакеты товар забирал предыдущий покупатель. Кассир начала в грубой форме это обсуждать. Сделала замечание, в ответ ещё поток хамства. Видно, что кассир в плохом настроение и понятия не имеет о вежливом обслуживании. Далее мне было озвучено , что могла бы и на кассе самообслуживания пробить. Рот не закрывался ни на минуту, на одно слово десять в ответ. Из какого сельпо ее взяли на работу?

Show business's response

Анна Д.

Level 4 Local Expert

Магазин понравился. Продавцы вежливые. Товар надлежащего качества. Купила сироп из фиников. Вкус хороший, но слишком сладкий. Я такой употреблять не могу. Во ВкусВилл политика, что любой товар с их упаковкой можно вернуть без чека. Принесла сироп обратно и мне спокойно вернули деньги. Взамен приобрела другой сироп. Осталась очень довольна.

Show business's response

Елена Фадеева

Level 6 Local Expert

Сам по себе хороший, уютный магазин!! Ассортимент большой, продукция свежая. Продавцы доброжелательные!! Обслуживание на 5+,всегда подойдут и подскажут!!

Show business's response

Семен Р.

Level 17 Local Expert

Выбор отличный и рядом с домом. А вот доставку не советую: могут прислать вялый овощи и фрукты((

Show business's response

валерий зубов

Level 11 Local Expert

Магазин очень маленький, ассартемент небольшой из-за площади, очень часто возникает толчая. Иногда можно и не входить, интерес и желание отпадает из-за отсутствия места.

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Хамоватая кассир. Она сообщила о том, что автокассы не работают, только после моего к ней обращения, до этого спокойно трепалась и делала вид, что клиентов нет, хотя я стояла в метре от нее. О том, что система висит уже минут 10, было сказано таким тоном, как будто случилось это по причине моего сюда прихода. Потом подвисла и ее касса, это также было высказано мне как претензия. Если раньше, когда на Рогожском рынке был отдел Избенка, я готова была отстоять очередь, чтоб сделать покупки у приятных продавцов, то теперь я постараюсь купить нужное мне где угодно, лишь бы не беспокоить сотрудников вкусвилл, настолько они не рады покупателям.

Show business's response

Елена К

Level 7 Local Expert

Магазин очень маленький, тесный. Персонал занят интернет-заказами, на вопросы отвечают грубо, помогать не хотят.

Show business's response

Лидия Радова

Level 14 Local Expert

В этом магазине мне нравится все: начиная от обслуживания и заканчивая температурой воздуха, которая поддерживается в правильном диапазоне для сохранения свежести продукции Спасибо

Show business's response

T A

Level 13 Local Expert

Навязчивый охранник .везде лезет .проверяет все ли пробили .раньше было доверие ,а сейчас чувствуешь себя виноватым ,хотя ничего не сделал .ассортимент мал

Show business's response

SvetlanaKirs

Level 7 Local Expert

После ремонта не хочется заходить в этот магазин! На 100 процентов согласна с предыдущим отзывом... Товарищ ходит по пятам, очень навязчив... одна из продавцов грубила при мне пожилой женщине... А где прежний милейший коллектив? Что происходит то? Назад в СССР? Буду обходить стороной этот магазин!

Show business's response

Елена Даненберг

Level 8 Local Expert

Очень маленькая площадь магазина,есть две или три кассы самообслуживания.Продавцы заняты сборкой доставки и выкладкой товара,неприветливы.Около магазина постоянно полные урны и мусор.

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Минус одна звезда за ограниченный ассортимент, который практически никогда не меняется и ужасный холод летом, когда десять минут нахождения в магазине оборачиваются "высыпанием" простуды.

Show business's response

Игорь Чернега

Level 12 Local Expert

Небольшой, но с хорошим ассортиментом магазин сети. Удобно, рядом есть и рынок и аптека и супермаркет.

Show business's response

Анна Полунина

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товара. Вежливые продавцы.

Show business's response

Андрей К.

Level 7 Local Expert

Одна звезда за охранника чечена, который с бородой, возомнил себя директором, хамит, врет, ведёт себя вызывающе, лезет при оплате с терминала, хочет что-то узнать, наверное код карты. Уберите это тело из магазина от греха.

Show business's response

Natalia Marinka

Level 9 Local Expert

Рядом с домом, удобно. Расписание периодически меняют, видимо подстраивая под клиентопоток. Мне было удобнее, когда работал дольше, не всегда успеваю до 22:00. Иногда поэтому пользуюсь доставкой

Show business's response

VkusVill

247 reviews