VkusVill
203 reviews
October 14
Не люблю этот магазин. Овощи и фрукты очень дорогие и часто не свежие. Хлеба я ни разу еще не увидела сегодняшнего! Захожу не часто, но в те редкие дни, нету! С персоналом не общалась, претензий нет.
November 6, 2022
Как и вся сеть ВкусВил, этот магазин тоже на высоте! Чисто, удобно, сотрудники вежливые и внимательные. Большой выбор и продуктов,и готовой еды на любой вкус,от ПП, до блинчиков и сладостей.А недавно увидела зону для перекуса, чему приятно удивилась! Можно купить готовую еду и перекусить, невыходя из магазина, это очень пригодилось, нужен был завтрак, но не в фаст-фуде. Спасибо, ВкусВил.
1
November 5, 2023
Практически не ходим. Чисто, аккуратно, но не всё вкусно, цены завышены, скорее шлейф популярности и у людей срабатывает психологический фактор, что сеть позиционирует себя с магазином натуральных продуктов (органика). 🤷♀️
1
1
June 27
Пожалуйста добавьте роллы Филадельфия БЕЗ креветок
Просто всякий раз захочу, все роллы с креветками, а у меня на них аллергия..
При этом роллы очень люблю…
1
June 4, 2023
Хороший магазин для своей таргетной аудитории, приветливый персонал, есть вещи которые можно купить только тут. Единственное что, скромный выбор. И любимый чисто ржаной хлеб исчез навеки
1
1
June 22
отличный вкусвилл, все свежее, приятный персонал, большой выбор
1
January 6
Хороший и большой магазин, огромный выбор как свежей продукции, так и свежезамороженной. Приветливые сотрудники. Спасибо!
July 1, 2022
Хороший ассортимент, качественный товар. Семена чиа хорошего качества, вареники с настоящим картофелем, а не порошковым, широкий выбор вегетарианской продукции, хорошие составы протеиновых батончиков и конфет. Удобно, что есть касса самообслуживания. Единственный минус - не успевают к открытию выложить весь товар. Заходишь - всё в коробках.
7
April 4
Магазин хороший, но цены кусаются. Хожу только за некоторыми товарами, которые отсутствуют в других местах. Иногда бывают скидки.
July 7, 2023
Всё супер свежие чисто персонал вежливый огромный выбор товаров особенно молочка постоянно берем рекомендую обожаю вкус вилл за свежесть 5+
1
October 28, 2023
Один охранник портит весь визит данного магазина. Мало того что смотрит в спину когда товар пробиваешь на кассе самообслуживания. Сегодня выбежал за мной на улицу и в спину кричал что-бы я пакет пробила. Мне было очень не приятно. Если у вас нет маниторов для слежки покупателей это ваши проблемы! Мне не приятно что мне предъявляют что я умышленно украла пакет (с которым я изначально зашла в магазин!!!) С данным охранником не первый раз вижу конфликтные ситуации. Ужас. Так стоя на улице мне он ещё хамил. Это вообще нормально? Или прочитав этот отзыв вы посмеётесь? Убирайте значит кассы самообслуживания раз вы не можете более экологично следить за покупателями. Или этого охранника который что и может так это хамить и при этом чувствовать своё превоходство над клиентами.
2
1
July 20, 2023
Часто захожу в магазины этой сети, мне нравится ВкусВилл. НО! Это единственный магазин, в котором при оплате на эл.кассе постоянно стоит за спиной охранник))) и смотрит с пристрастием, это ужасно! У всех покупателей за спиной!!! С разных ракурсов! Жуть как неприятно. Под подозрением. Будто именно в этот магазин ходят одни воришки. И вообще некоторые люди из персонала (не все!) с неудовольствием отвечают на вопросы, не приветливы, не общительны. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего… Буду избегать это заведение, и не рекомендую!!! пока не примут меры для комфорта покупателей
4
1
September 9, 2023
Впервые посетила кафе а этом магазине.
Кофе был очень вкусный (заказала раф с солёной карамелью), картошка шоколадная тоже понравилась. Обязательно зайду ещё.
3
July 3, 2023
Как всегда, отличный выбор продуктов и непродовольственных товаров, отзывчивый персонал, удобная система самообслуживания. Ценник не низкий, но оно того стоит!
2
1
October 18
много тараканов, а вот персонал и выбор товаров отличный
1
June 8, 2022
Всегда закупались в этом магазине, устраивает качество товаров и особенно ассортимент ( он и правда хороший). Но! Больше нет никакого желания туда ходить из-за охранника. Того самого, про которого уже писали отзывы выше - седовласого армянина (извините, имени не помню).
Я нормально отношусь к тому, что охранники могут попросить открыть сумку/пакет, где-то подойти и т.д. - это их работа. Но тут все просто плевали на нормы приличия и личную дистанцию!!!!
Как только захожу в магазин, он постоянно следует за мной. А на кассе так вообще стоит над душой. Это жутко неприятно. Это при том, что я хожу в этот магазин чуть ли не каждый день и никогда не вела себя подозрительно. Бывает, что на других кассах стоят действительно подозрительные личности (большие компании, подвыпившие), но ему все равно на них, он маниакально следит за мной.
Но самое неприятное начинается после оплаты: как только отхожу от кассы, он тут же к ней подходит и «снимает» чек. Я абсолютно уверена, что он это делает, так как у меня подключена услуга «онлайн-чек» и касса не выдаёт мне печатный экземпляр, но охранник подбегает к терминалу, что-то нажимает и забирает чек, а после его внимательно изучает.
Извините, но это маразм. Ваш охранник очень плохо разбирается в людях, уважаемый «ВкусВилл», и, тем самым, отпугивает клиентов. Сегодня, пожалуй, была последняя капля, терпеть такое неуважение я больше не буду!
6
August 8, 2022
Удобное расположение на первом этаже ТЦ "Молодежный". Приветливый вежливый персонал, огромный выбор свежих продуктов и готовых блюд. Есть возможность самообслуживания.
2
July 20, 2023
Сегодня заходила в магазин и отношение сотрудников не влезает ни в какие рамки. Взяла бананы со скидкой 40%, подошла к кассе. И тут продавец побежала проверять, точно ли я оттуда взяла. Недоверие поражает. Это крайне неприятно. Что за отношение?! Просьба руководителей принять меры. И я уже не говорю про назойливого подозрительного охранника, тут уже больше года пишут, и всё без изменений.
3
April 12, 2023
Часто ходил в данный магазин. Но после того как охранник вырвал сумку у покупательницы, в двадцати метрах от магазина и оскорбил её, лазил в сумке и кстати
ничего не нашел ( это был пакет пластиковый) . Там был товар с чеком. Больше заходить туда не хочу и другим уважающий себя людям не советую. Да , он кстати даже не извинился, а уходя ещё оскорблял покупательницы. Кстати продавцы там адекватные, без показных пантов. Очень жаль, что один человек может так напакостить всему коллективу.
3
July 26, 2022
Любимый магазин. И формат, т.е. масштаб нравится. Все свежее, персонал добрый, всегда поможет. Люблю сюда ходить за обычной потреб.корзиной и всякими вкусняшками! Всем рекомендую.
January 25, 2022
Удобное расположение, приятный коллектив, свежие и качественные товары. Качественное обслуживание. Товары расположены очень хорошо - сразу находишь необходимую продукцию. Ребенку очень нравится в этом магазине выбирать и покупать фрукты.
3
March 4
Хороший магазин, большой выбор, есть даже свежие морепродукты.
July 6, 2022
Мой любимый магазин рядом с домом.
Просторный, большой выбор самых разных продуктов, всегда чисто, вежливый персонал. Качество продукции еще ни разу не разочаровало!
3
July 1, 2023
Люблю сеть магазинов ВВ и заказываю часто онлайн, но этот магазин самый неприятный, как и другие писали всё из-за охраника.
Он все время пасёт, а это именно «пасёт», что мы взяли и пробили на кассе самообслуживания. Заходим в этот магазин 2-4 раза в неделю и каждый раз охранник бежит за нами проверять все ли мы пробили, все время стоит за спиной и пялится в экран что мы купили, а в последний раз было самое неприятное, мы пробивали творог, и из-за честного знака нужно много штрихкодов сканировать и не всегда получается с первого раза и охранник 1)подлетел (а значит опять пас что бы мы не дай бог не забыли что-то пробить) и предложил свою помощь (если я пришла на кассу самообслуживания, ведь я точно хочу общаться с кем то) мы вежливо отказались на что он встал вплотную за нами и когда мы начали оплачивать и сверять асе ли корректно мы пробили стал говорит 2)вы же взяли 5 пачек творога, а пробили 4 и стоял настаивал на этом. Если вы не доверяете людям то уберите кассы самообслуживания.
October 7, 2023
Магазин отличный, работа с просрочки идет. Но люди чаще не меняются. Если руководитель осталась та же, то будьте внимательнее. Ранее переклеивали бирки на просроченных грибах!!!
2
1
June 20, 2022
Однозначно, ДА!!! Прекрасный ассортимент, на разную категорию покупателей, и малыши и взрослые могут найти любимые продукты на свой вкус, от свежих ягод и до готовых блюд!!!
3
June 13, 2022
Вкусвилл, молодцы, так держать. Всё, что надо, все есть, и питание с рвощами ифруктами и бытовая химия. Но я заметил, что все вкусвиллы чуть-чуть отличаются ассортиментом. Продукты свежие.
August 21, 2022
Который раз ухожу без покупок, т.к. мерчендайзер не может организовать процессы в магазине.
С кофе прям беда. В первый раз мне сказали, что не умеют делать какао или горячий шоколад. Потом погреть сендвич нормально не могли. В этот раз я пришел и простоял 20 минут в ожидании, что кто-то подойдёт и нальет кофе.
Магазин хороший, просто увольте ответственного мерчендайзера, который не следит за магазином. Ну или уберите этот кофе, если некогда им заниматься
1
1
January 17, 2022
Магазин находится в шаговой доступности. Продукты всегда свежие, хороший ассортимент. Подходящие цены. Обслуживание прекрасное. хотя иногда нарягает постоянное присутствие охраны. везде и всюду натыкаешься на телохранителя.
3
September 29, 2023
Хорошая сетка, в любом городе знаешь, где купить нормальную еду) Этот магазин не исключение.
3
September 26, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Есть кофейня. Замечательно.
March 25, 2023
ВкуссВилл средний по размеру, но есть все основные группы товаров. Чисто. На кассах очередей не замечал, есть кассы самообслуживания.
1
July 22, 2021
Отличное место, чисто и красиво, добрый и отзывчивый персонал, качественные и свежие продукты. Минус - ценники, но тут особая политика ценообразования. Что-то дороже, чем в супермаркете, что-то на удивление доступнее.
3
November 27, 2022
Заказываю отсюда продукты . Цены приятные. На мясо,курицу завышены. Но ,всегда думаю о натуральности этих продуктов .Хотелось бы в этом быть уверенным . В целом с удовольствием Рекомендасьен .
3
July 31, 2022
Отвратительное качество обслуживания и хам охранник , который унизил меня перед людьми . Оплатила все покупки на кассе 31.07.22. , подошёл проверить чек, ему показалось , что я что-то не пробила . Хорошо ! Проверил ! Я вышла с магазина , он догоняет меня улице , кричит чтобы я немедленно открыла пакет! Я была просто в шоке! Показала пакет , конечно , там всё было пробито, он даже не принёс извинения ! А когда я запросила книгу жалоб , начал на меня повышать тон ! Ни один из сотрудников магазина не принёс передо мной извинения , хотя я являюсь постоянным покупателем ! Жду извинений в свой адрес и административное и дисциплинарное взыскание с охранника магазина !
3
2
November 16, 2021
Хороший магазин с большим выбором замороженной продукции и других товаров, ххарактерных для этой сети. Отличное, вежливое и быстрое обслуживание, чистота помещения - всё на 5+! Спасибо!)
3
February 21, 2022
Больше года закупались в этом магазине и были более чем довольны. Но сегодня столкнулись с невероятной ситуацией для магазина "здорового питания". В ореховой смеси, которая продается на развес напротив рыбного мы заметили изъеденные червями орехи и продукты их жизнедеятельности... ШОК ВАШУ МАТЬ!!! Фотоаппарат на телефоне не позволил сделать более близкие фотографии. Удивлению нет предела!!! Даже одной звёзды не заслуживает. Будьте аккуратнее соседи...
3
April 30, 2022
Вообще, я люблю магазины Вкус Вилл. Мне нравится, что меня здесь не обманывают, что я могу найти хорошие продукты и оплатить на кассе с нормальными русскими людьми.
В целом, очень комфортно, чисто, персонал отзывчивый.
Частенько бывает, что к вечеру какие то продукты заканчиваются: если мне нужно что то конкретное, я пользуюсь доставкой.
1
November 4, 2022
Магазин нормальный, но из-за охраника кавказской внешности, который может просто по своей прихоти останавливать людей и требовать пройти на кассу, чтобы подтвердить, что товар был оплачен, я считаю это бредом. Больше я в этот магазин не хожу, да и отношение в частности изменилось из-за таких вот особей.
В общем не рекомендую этот магазин, если не хотите получить в отношении себя хамское отношение ((((
4
2
September 3, 2021
Отличный магазин, лучший в сети, где приходилось бывать. Есть кассы самообслуживания, рыбный отдел. Большой выбор тортов, овощей и другой продукции. Просторное помещение, людей не так много, удобное время работы, почти до полуночи.
1
May 12, 2023
Отличный магазин, всегда все свежее, обслуживание всегда на высоте
October 5, 2023
Вкусно, питательно, широкий выбор и с собаками пускают.
3
September 25, 2022
Магазин хороший, расположение удобное, НО охранник (тот самый седовласый армянин) очень напрягает.
Перестала ходить на кассу самообслуживания из-за него. Не спускает взгляд, дышит в спину, чувства ужасные 👎🏼 Вкусвилл, неужели мало охранников?
1
3
July 26, 2022
Магазином пользуюсь регулярно. Опечалило меня вот, что: 1) проданные мне стейки охлажденной форели оказались мягко говоря не 1й свежести, даже не 2й. Пришлось вернуть рыбу в магазин. Остались без ужина. 2) филе кусочки сёмги слабосоленой в вакуумной упаковке тоже не порадовали(, пришлось выбросить. Вообщем, с рыбой в данном заведении явные проблемы. Совет любителям охлажденной рыбы: нюхайте предложенные вам стейки перед их упаковкой.
1
August 19, 2021
Я люблю этот магазин и это, пока, основной магазин для нашей семьи. Однако, уже второй раз оказываюсь в ситуации, когда при использовании кассы самообслуживания ко мне за спину подходит охранник и непрерывно смотрит из-за плеча, с таким же успехом он мог бы пробить мне все товары сам. Такое положение дел страшно нервирует.
Допускаю, что такое внимание оказывается не всем клиентам, а персонально мне, так как, возможно, именно я кажусь вашему охраннику-контролёру не достаточно благонадёжной, но тогда стоит констатировать у вашего сотрудника чудовищное профессиональное несоответствие, по причине очень плохого чутья.
В целом не знаю насколько такой метод поможет уменьшить кражи, но уменьшить количество клиентов он точно способен.
8
1
July 8, 2022
Огромный вкуссвил, как для вкусвила! Есть любые продукты. Просторный и чистый. Цены такие же как и в других вкусвилах.
February 26, 2023
Обычный магазин. Из минусов - нет кофемашины для самостоятельного приготовления напитков, только через "кафе"
3
December 24, 2023
Качественные продукты, но масляная рыба бывает не всегда.
3
June 18, 2022
Магазин испортился. Дошел до уровня Пятерочки, Дикси, Магнит. Только цены в 10 раз выше. Отвратительное отношение к покупателям. Хамство, грубость и обсуждение со стороны сотрудников . Понабрали колхозных баб за 50 и как на рынке торгуют. Это разве уровень сети магазинов Вкус Вилл. Ценники не соответствуют, на товаре один ценник, на кассе другой. Директору магазина наверно все равно, как работают сотрудники.
4
1
July 11, 2023
Очень высокие цены, всегда есть свежие овощи и фрукты
3
1