Vkusvill

Rating 4.3
1495 ratings
Rate this place

409 reviews

Level 6 Local Expert
November 5
Лучший магазин города! Прекрасный персонал, отдельное спасибо Любови и Светлане 🙏 Всегда помогут с выбором продуктов, на кассе всё окуратно упаковкуют. Про акции расскажут. 👍 А рыба какая вкусная 🫶
Level 9 Local Expert
August 29
Магазин раньше был отличный, я в 20 году оставляла здесь отзыв 5*. Но сейчас сильно испортился. Сотрудники позволяют себе хамить и повышать голос на покупателя. При этом, в присутствии посетителей, мило беседуют друг с другом, обсуждают личные дела, выясняют отношения, чувствуют себя как дома, в общем. Что в очередной раз подтверждает - покупатель для них пустое место. Ассортимент во ВкусВилл хороший, но из-за негативной атмосферы, желания сюда идти нет. Благо сейчас есть альтернатива, где купить редкие продукты. Меняйте сотрудников в зале - лицо магазина, и будет вам счастье, с таким клиентским сервисом вы не дотягиваете до уровня эконом магазина у дома, которые в этом аспекте, напротив, ощутимо прогрессируют.
4
1
Level 30 Local Expert
October 5
Прекрасное место. В отличии от многих московских филиалов стабильно большой выбор готовых обедов, а самое главное свежих. Приятно удивлены.
Level 3 Local Expert
December 21
Отличное качество продуктов, все всегда свежее, ценники правильно расположены, видно цену продукта, вежливые обслуживание, мне нравится магазин.
Level 7 Local Expert
July 2
Люблю всю сеть в целом и этот магазин не исключение: вежливый персонал, причём люди действительно открыты и готовы помочь, а не говорят заученные вежливые фразы, наклеив на лицо улыбку, как это часто бывает. На постоянной основе беру многое: и молочку, и пельмени/равиоли с хорошим составом, в частности, из индейки или с печеным картофелем, а ещё витамины и овощи. Так держать!
Level 4 Local Expert
November 28
Отличный магазин. Все вкусненькое. Доставка всегда быстрая. Из минусов дороговато и в доставку иногда кладут продукты с одним днем до конца срока годности продуктов.
Level 9 Local Expert
June 30
У магазина проблемы с персоналом, все время выкладывают товар на витрины и прилавки в рабочее время, из за этого теснота, толкотня, к витринам не подойти поскольку персонал перекладывает из тележек или с палетт какой то товар. На просьбу пропустить покупателя к прилавку реагируют нехотя с недовольным лицом. Почему нельзя выкладывать товар за 10-20 минут перед открытием магазина, почему так? На кассе постоянно никого, персонал где то бродит. Ни какой доброжелательности у сотрудников по отношению к клиентам, н когда не улыбнуться, их в магните что ли набирают?
5
Level 8 Local Expert
April 3
Я постоянно хожу в магазин Вкусвилл на Красноармейском проспекте, мне нравятся товары продаваемые этой сетью, замечательные фрукты, выпечка, салаты и многое другое.....но в последнее время заметила перемены к худшему в магазине на Красноармейском проспекте, это относится к персоналу, такое ощущение, что на ту зарплату , то там платят, можно набрать только неадекватов - какие то странные кассиры с красными физиономиями и отсутствующим взглядом, где приветливый милый персонал, который там всегда работал. Поверьте я не придираюсь, но это нечто ( не буду называть фамилию кассира) пробила мне любимый продукт по полной стоимости, это я обнаружила придя домой и заглянув в приложение. Уважаемая администрация магазина на Красноармейском проспекте, обратите внимание на персонал, проведите разъяснительную работу.
6
2
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Спасибо, что вы есть. Это первый магазин, где я не только покупаю свежее, хорошее мясо, но и не брезгую полуфабрикатами. Маленькие пельмешки с индейкой совсем как домашние, если не вкуснее… неплохие обеды, египетское манго❤️, милые десерты, свежие овощи и фрукты, много здоровых продуктов, без сахара, без глютена и так далее. Персонал всегда вежливый, внутри чисто, есть кассы самообслуживания и можно оплатить через qr код. В общем и целом, люблю тебя, ВкусВилл. P.S. Для многих, из тех кто прочитает, важна ценовая политика, она немного выше чем у крупных сетевиков, но не дороже СПАРА😁 я готова купить мясо чуть дороже, но точно свежее, особенно индейку, потому что в моей практике, берешь кусок на пару кг, половину замораживаешь, размораживаешь, нюхаешь - а там все, сдохло мясо. В ВкусВилле такого еще не было, так что мой выбор сделан.
4
1
Level 16 Local Expert
April 20
Хороший магазин, удобные кассы самообслуживания. Рекомендую попробовать акцию любимый товар в их приложении. В октябре-ноябре привозят безумно вкусные Египетские манго, обязательно приходите сюда за ними.
Level 7 Local Expert
February 13
Конечно же есть категория продуктов ,которые покупаем только во Вкусс Вилл Всегда все свежее и выбор хороший Часто делаю доставку готовой еды на работу Очень вкусный у них борщ с говядиной и тыквенный суп Есть любимые продукты,когда хотим себя побаловать
3
Level 8 Local Expert
February 9
Обожаю этот магазин,продукция разнообразная,вкусная и качественная!!!Приветливые сотрудники,настоящие знатоки своего дела!Удобное расположение,приятная обстановка!Вообщем супер класс!
3
Level 4 Local Expert
September 23
Отвратительное обслуживание ! Подошла на кассу , продавец меня увидела и демонстративно ушла с кассы. Потом подошел продавец -мужчина, пробил товар себе и ушел, как будто меня нет! Я подошла на другую кассу, попросила списать бонусы от Сбер спасибо, но мне сказала продавец , что у меня их нет вообще ! Я потом проверила, 700 бонусов! Редко пишу отзывы, но здесь ко мне отнеслись, как к пустому месту! Никому не советую !
Level 7 Local Expert
October 5
Всегда чисто. Сотрудники суетятся, что то делают-работа кипит. Вежливые, приятные кассиры. Можно сдать батарейки использованные!
Level 8 Local Expert
October 14
Большой выбор товаров, на этом плюсы заканчиваются. Элементарные просьбы покупателей, могут перерасти в хамство со стороны сотрудников. Сотрудники не знают ассортимент от слова совсем.
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Интересный выбор продуктов, хотя зачастую дороже обычного супермаркета, с чем приходиться мириться. Как правило, всё очень вкусно. Дружелюбный персонал Но есть небольшая проблема. Свежий товар доставляется с утра, как раз в то время, когда многие заходят в магазин перед работой выбрать что-нибудь на завтрак, перекус или обед. И то ли продавцы мешают покупателям, то ли покупатели продавцам.
2
2
Level 6 Local Expert
January 5
Часто заказываем еду на работу. Обычно все устраивало даже если и были задержки то небольшие. В последнее время творится что-то невероятное: то заказы путают, то везут значительно дольше. Последней каплей было то что заказ не пришёл даже спустя 5 часов ожидания хотя было указано 2. И это ещё я отменила, думаю мне бы его привезли ночью такими темпами. По результату голодная на работе жду доставку из другого магазина.
1
3
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Чистенький, уютный магазин с огромным ассортиментом товаров: и полуфабрикаты на любой вкус, и готовые блюда, напитки без жутких консервантов и др. Выбираю любимый товар и в течение недели могу покупать его с 20 процентной скидкой! Супер! Спасибо!
Level 6 Local Expert
May 2
Качество продукции отменное. Никогда не попадалась просрочка. В магазине чисто. 4 звезды из-за того, что не всегда полный ассортимент. Приятная бонусная система.
3
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Хороший магазин полезных продуктов. Цену можно самому регулировать, зачисляя понравившиеся продукты в разряд " любимого " продукта. Вежливые и готовые всегда помочь продавцы. Чисто. Быстрое обслуживание.
3
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Заметил тенденцию, что ВкусВилл как-то раскрутился, якобы там супер натуральная еда, все полезно и качественно. Не согласен! Еда как и везде практически. Цены - большие. Помещения красивые, чистые, не всегда просторные. Сеть магазинов ВкусВилл это попытка создать бренд здорового питания, вернее имитация
5
1
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Очень хороший магазин, но маловато площадь. Качество товара отличное, но высокие цены. Персонал уважительной. Доставка быстрая. Кассы работают быстро, очередей нет
1
1
Level 13 Local Expert
September 17
Удобное расположение, чистый магазин, хороший асортимент.
Level 3 Local Expert
February 25
Часто бываю в магазине на ул.Первомайской. К сожалению, не все продукты здесь имеют высокое качество. Например: Краснодарский чай в пакетиках совсем не чай (с чаем здесь вообще проблема), а котлеты из щуки в лучшем случае со щукой рядом лежали.
3
1
Level 5 Local Expert
April 1
Хороший магазин, большой выбор продуктов. Цены высокие, но можно купить что-нибудь вкусненькое, чего нет в других магазинах.
3
Level 10 Local Expert
February 22, 2023
Отличный магазин с по-настоящему качественными продуктами (экологичные и полезные). Приятно зайти внутрь помещения магазина. Отдыхаешь во время покупок. Приятно заехать в Тулу и найти свой любимый магазин.
3
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Хороший магазин, с качественным товаром. Особенно радует молочка. Много настоящей и качественной, которую в других магазинах не найдешь. Немного дороговато. Всем советую.
4
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Самый любимый магазин ВкусВилл - именно на Красноармейском, очень приятная и тёплая атмосфера, чудесный персонал, всегда готовый помочь. Большой выбор ассортимента, всегда радует глаз! Есть зона, где можно посидеть и выпить кофе или же разогреть еду)
Level 5 Local Expert
February 7
Вкусные, всегда свежие и качественные товары, вежливые и внимательные сотрудники. Отрадно, что дорожат своей репутацией!
3
Level 17 Local Expert
April 26, 2023
Удобно расположен, работает с 8 утра до 21.00, что очень удобно. Продукты свежие, хотя было пару раз не очень. Магазин обычно принимает без проблем, очень лояльны. Не знаю как, но средний чек у меня получается ниже, чем в других сетевых магазинах продуктов.
3
Level 10 Local Expert
September 30
Отличное обслуживание, качественный, свежий товар.
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Кладут в доставку некачественный товар. Заказали вареники с картошкой. Видимо они растаяли ещё в холодильнике, т.к. вместе с заказом приехали другой марки ещё один вареники и пельмени, и с ними было всё в порядке. Сквозь окошко в упаковке видно было это безобразие. Но продавцам в магазине плевать. Не из их кошелька и не им же есть? Так получается? Ну и соответственно сверху нет инструкций на счёт таких ситуаций, раз такое не списывают.
2
Level 8 Local Expert
March 25
Необосновано высокие цены. Покупала молочную продукцию разницы в качестве с товаром других супермаркетов нет. Единственное что вкусные тортики.
3
2
Level 3 Local Expert
September 23
Что происходит с магазином. Раньше считали лучшим ВкусВиллом в Туле. Кассиры стали очень грубыми….
3
Level 8 Local Expert
May 30
Продукты хорошие,но вот цены завышены. Только из за этого ставлю 4 звезды. Присутствует бесплатная доставка от 500 рублей,так же возят продукты в область
Level 6 Local Expert
April 27
Покупать здесь продукты очень дорого, но если покупать обеды, то выходят очень выгодно и вкусно.
2
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Всегда чисто, сотрудники вежливые. Есть кассы самообслуживания, очереди бывают редко и ненадолго. Есть барная стойка и микроволновка, можно разогреть купленную в магазине готовую еду и перекусить.
3
2
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Обширный выбор продуктов, свежие овощи , фрукты, качество товара, чистый магазин без не приятных запахов. Есть доставка на дом через интернет магазин.
3
1
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Всё время ходим в этот магазин на проспекте Ленина. Берём хлеб,семя льна,кунжут, овсяные хлопья и печень трески в серых баночках. Всё было вкусное и качественное.Но однажды привезли туда печень трески другого производителя,как на фото. Цена была та же, а качество очень плохое. Не советуем никому такое покупать.Привозите, пожалуйста,опять печень трески в виде паштета По-мурмански. Это очень хороший продукт.
2
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Классный магазин С любимым продуктов и скидкой цена ооочень приятная! А все думают, что магазин не для всех. Просто нужно уметь использовать всевозможные бонусы.
2
1
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
ВкуссВилл. Epic Fail. Приложение удобное. Выбирать легко. Собрали заказ за 20мин. Ещё через 20 приехал курьер и сразу нашел место. Но привёз не мой заказ. Вообще и абсолютно. В техподдержку дозвонился сразу. Извинились и обещали решить в течение часа. Я их предупредил что через 1 час 20 мин помещение закрывается и курьер может не успеть. Но время есть. Они согласились. Спустя два часа курьер не явился. Квест провален.
Level 14 Local Expert
October 24, 2022
Мне нравится,что товар всегда свежий,не залежавшийся. Любителям творога рекомендую попробовать пластовой творог-реально натуральный,полезный продукт.Цены,конечно,выше, чем в массмаркетах,но для любителей полезной и качественной продукции,здесь всегда есть,чем поживиться)))
3
Level 13 Local Expert
December 20
Хороший чистый аккуратный сетевой магазин
Level 11 Local Expert
November 23
Самый оптимальный по уровню площадь/удобство.
Level 11 Local Expert
November 30, 2023
Хороший магазин. Сняла одну звезду- так как почему то всегда нет моей любимой рыбы, приходится ездить в другие магазины. А так все отлично
3
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Вкусная еда, но доставка еще ни разу не приезжала вовремя (и дело не в 10-15 минутах). Указывайте реальный промежуток времени, через который вы можете доставить или вам не хватает курьеров, чтобы успевать хотя бы в примерное указанное время.
2
5
Level 5 Local Expert
December 11
Люблю этот магазин, хороший ассортимент
Level 6 Local Expert
January 17
Обожаю ВексВилл! Этот магазин очень уютный и не тесный. Отзывчивые продавцы!
3
Level 5 Local Expert
November 21
приятные и доброжелательные сотрудники)
Level 4 Local Expert
January 21
Очень плохо собирают курьерам заказы их ещё надо заставить чтоб собрали...ты проехал пол города говоришь где заказ а они с смехо "Оййй а мы даже и не начинали собирать" и так постоянно
1
4