VkusVill
416 reviews
September 4
Хороший магазин, с эксклюзивными товарами. Цены выше, но и качество лучше. Борщ как домашний, а копчёные перепелиные яйца бесподобны) продавцы очень вежливые, помогают с любыми просьбами и вопросами, фасуют товары на кассах, очередей нет, есть кассы самообслуживания. Единственный хороший магазин на районе! Спасибо!
2
April 24
Любим супермаркеты ВкусВилл, часто покупаем там, большой выбор продуктов и готовых блюд для веганов, постящихся, очень много разных вкусняшек, всегда находим что-то новое для себя и покупаем попробовать.
Так вот, во всем г.Московский ВкусВилл в 3-м мкр. - это САМЫЙ ЛУЧШИЙ по обслуживанию ВкусВилл, с самым приветливым персоналом (есть с чем сравнить), многие кассиры здесь работают уже несколько лет, доброжелательные, внимательные, в магазине чисто, большой выбор товаров, всегда прекрасно упаковывают продукты в пакет на кассе. Если есть возможность, то обязательно заходим именно сюда! Процветания магазину и спасибо за прекрасное обслуживание!!!
1
1
July 12
часто покупаю супы в магазине вкусвилл!все очень вкусные!!!брал-грибной. гороховый .щи.борщ украинский .борщ с говядиной.гороховый.куриный с лапшой.картофельный с курицей!все вкусные!в последнее время испортился вкус украинского борща и теперь предпочитаю борщ с говядиной!
3
1
October 27
Много лет не пользовалась этим магазином. Раньше была Избенка. Решила все же закупать там молоко. Купилась на то, что Вкусвилл позиционирует себя как продавца натуральных, свежих продуктов. В итоге жуткое отравление молоком!!! Сыпь. лихорадка, температура 39. Никогда не было проблем подобного рода. Лечусь две недели. Теперь траты в аптеке. Удалила приложение. За долгую жизнь это первый случай отравления молоком. Кстати, привозили молоко 5 числа со сроком до 7-го...И оно уже кислило.
2
October 29
Просто лучшие! 30 мин. - и у тебя полный набор продуктов на кухне! Очень благодарны за такую работу и за вкусную и качественную продукцию! Молодцы вкуссвилл, успехов Вам!
3
September 1
Вкусные и качественные готовые блюда, оригинальные рецепты, большой выбор товаров на любой вкус, быстрая доставка, очень рекомендую всем
2
July 31
Продолжаю. У внука тяжёлое отравление после котлеты из Вкусвилл! Неделю в больнице под капельницей! Вкусвилл мне ответил, что, возможно, совпадение и это вирус. Нет! В больнице проверили на все вирусы. Заключение: вирусов не было, тяжёлое пищевое отравление. А внук ел только котлету из Вкусвилл и больше ничего! Через 6 часов началась страшная интоксикация с температурой под 40,с рвотой, обезвоживанием, сгущением крови. День ото дня было всё хуже. Спасибо врачам детской инфекционной больницы в Тушино! Настоятельно не рекомендую покупать готовое питание в данном магазине!
4
October 3
Очень сильно испортились , пользуюсь доставкоц , купер удалила места в телефоне нет. Но сейчас сяду почищу и верну нормальные магазины. За такие деньги такой низкий уровень обслуживания. Просто некоторые моменты выглядят как хамство. Можно нанять компетентных сотрудников и научить их не говорить " я вам еще раз говорю", а потдержку отвечать, а не отписываться.
4
July 15
Отличный магазин, приветливый персонал. Большой ассортимент. Находится посреди парка недалеко от Киевского шоссе.
3
2
October 24
Ужасная доставка, просто хромает, закажешь платную за 30 минут, часто опаздывают. Закажешь ко времени с вечера, они тоже могут опоздать на час и более, совершенно ненадежная доставка, положиться нельзя, а цены космические. Уж не говорю, что и продукты бывают плохие, пишу уже прицельно, чтобы не клали плохие (незрелые, гнилые). Иначе не срабатывает.
2
September 8
Отвратительный по отношению к онлайн-покупателям магазин. Зачем обещать доставку за час, если не можете обеспечить. Вот вам 200 руб. за то что ждёте больше 2-х часов заказ на 5000, да ещё 10 минут повесите на телефоне, вы в очереди 79, потому что в чате поддержка не отвечает. Почему не в Лавке, ни в Самокате, ни в других онлайн-сервисах такого нет! И так стала уже редко ими пользоваться, а после такого вообще не рекомендую никому!
4
October 11
Мне, как работающему человеку, неудобно отслеживать скидки, баллы... Когда едешь с работы, то хочегь купить продукты на определенную сумму, а зайдя во ВВ, понимаешь, что это слишком дорого и в итоге- в др магазин.
2
1
September 13
Вкус вилл очень разочаровал. Позиционируют себя бесплатной доставкой, подсадили на это людей. А теперь ВНИМАНИЕ!!! ЦЕНЫ В ПРИЛОЖЕНИИ ОТЛИЧАЮТСЯ ОТ СЕТЕВЫХ МАГАЗИНОВ!!! Т.е доставку вы оплачиваете, да еще в большем размере
6
September 13
Стали ужасно пересолеными наггетсы неМясо,раньше были совершенно другие на вкус. Если можете с этим что-либо сделать и передать куда надо, пожалуйста,сделайте. Как будто в каждый наггетс кинули горсть соли. Лучше вообще не солите
1
1
November 8
Подняли цены в приложении, теперь заказ получается по цене в три раза дороже, каждый товар дороже на 5-10%. Плюс качество сильно упало, не возвращают деньги даже в случае испорченного товара.
1
October 12
Наднях купил зефир во вкус вил и отровился , не помогают не таблетки живот болит , понос , буду жаловаться в прокуратуру, зефир отправили на экспертизу в овд заявление написал талон забрал зефир из яли ......
1
2
May 1, 2023
Всегда все свежее, разнообразный ассортимент. Персонал вежливый, компетентный, всегда приятно заходить. Есть кассы самообслуживания. Также есть доставка , что очень удобно, если нужно быстро или много.
6
1
August 8, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал, всегда подскажут если что то нужно. Чисто. Большой выбор товаров. Удобно, рядом с домом. Можно заходить с маленькими собачками
5
1
May 31, 2022
Очень люблю этот магазин, так как продукты всегда свежие и лучшего качества. Нравится молочная и мясная продукция. Большой ассортимент товаров и разнообразие фруктов и овощей. Персонал всегда готов помочь в выборе товара. Чистота и порядок радует покупателей. В этом видна забота о людях. Они стараются поступать по принципу золотого правила записанного в Священном Писании: «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
3
June 19, 2023
Отличный магазин, всегда в магазине чисто, очень вежливый персонал, очень нравится данный магазин! Кассы самообслуживания всегда работают, что удобно в вечернее время, когда в магазине много людей.
6
2
June 14, 2023
Хороший магазин, рядом парковка, доставка на дом тоже быстрая. Не всегда, правда, в наличии весь ассортимент, приходится ждать пока завезут нужные блюда. Еда достаточно вкусная, в магазине чисто и практически никогда нет очередей.
5
1
November 19
Обманывают!!!Хотела делать заказ на 1000руб. примерно,но увидев в виджетах приложения акцию,что при заказе на сумму от 1400 руб ,вернут максимум 300 бонусов,решила увеличить сумму заказа. Баллы должны были поступить на след. день. Прошла неделя-ничего не вернули. Звоню, решаю уточнить почему. Молодой человек после длительного ожидания сообщает мне ,что он с коллегами проверил логи ,и что я якобы не нажала на кнопку участвовать, а точнее нажала на нее после того, как заказ был оформлен. Я знаю , что я нажимала+делала скрин (в системной информации к срину сохранено время!и он сделан раньше,чем заказ), скрин направила в чат. Молодой человек продолжает меня долго убеждать ,что я не нажала. И как доказать,что я не верблюд?Настаиваю на том,чтобы составили обоащение и еще раз разобрались. Согласился, обещает перезвонить через несколько дней в понедельник. В понедельник не перезвонили. Перезвонил во вторник, сообщает, что логи пришли с задержкой, и действительно я нажала на кнопку участвовать до оформления заказа, но ВВ начислил мне не 300 ,а 150 бонусов,так как я не все условия акции выполнила. Вот те на....Для начисления 300 бонусов оказывается нужно было сделать 2 заказа. Стоп,простите говорю я ,у меня есть скрин ,где четко написаны условия акции и в них нет ни намека на то, что заказ должен быть не один!А условия акции написаны на сайте,сообщает мне молодой человек. Прошу скинуть ссылку. М.ч. просит минуту, потом отвечает мне, что их там нет, так как акция уже закончилась,но я же вам их зачитал,говорит мне он...
Это фиаско ВВ!
Вы проводите акцию,не публикуете условия ,в виджете указываете инфоромацию ,которая не соответствует условиям(если они вообще существуют), не начисляете бонусы(если бы я не позвонила,мне бы вообще ничего не начислили, из-за того,что у вас логи с опазданием подтянулись), в самом виджете нет и намека на то,что я должна прочитать где-то еще подробные условия акции,есть лишь одна кнопка "участвовать",так еще и подтверждения после ее нажатия, никакого не приходит, и доказать участнику акции ,что он нажимал ее нет никакой возможности. Из всего этого делаю вывод,что ВВ ***, которые специально проводят такие акции ,чтобы увеличить средний чек.Даже банки, мелким шрифтом пишут детали условий на рекламе, а ВВ нет! Хотя им уже ,вроде, запретили это делать! Надеюсь и с вами разберутся!Напишу об этом в соответствующие инстанции! Больше нет никакого желания что либо у вас заказывать,тем более ,что при онлайн заказе,цены выше ,чем в магазине!
July 16
Вы задрали принимать поставки каждый день в 1:30 под окнами жилых домов! Люди уже спят в это время и хотят отдохнуть, а не слушать грохот и крики ваших грузчиков!!!!
2
October 9
Оператор ВВ 4871 Екатерина, при вопросе в чате покупателя, хамит и грубит!!! Руководство за такими сотрудниками не следит!!! Не рекомендую магазин!!!
1
2
January 8
Вкусная выпечка, доброжелательный персонал, все чисто аккуратно, приятно ходить за покупками в такое место
4
March 8
Сегодня в доставке привезли торт с датой от 7 марта, но торт с трещиной и выглядит не свежим, как будто ему неделя.. принесла тут же возврат целого торта в этот магазин, продавец Гудыим Инесса начала на меня орать и хамить.. ужас сервис… а мне пришлось еще и 8 марта в 8 утра идти возвращать не качественный товар.. Спасибо ВкуссВилл за такой сервис и качество…..
1
3
January 7
очень приятное обслуживание и приятный персонал. пустили меня за пять минут до закрытия, когда нужно было срочно купить домой пару продуктов после рабочего дня. еда всегда свежая и вкусная. чистые залы и прекрасный аромат свежевыжатого апельсина
4
January 7, 2023
Качественные продукты здорового питания! Всегда свежая продукция! Персонал просто молодцы! Профессионалы! Вкус Вилл это магазин образцового содержания! Очередей почти не бывает потому что есть кассы самостоятельного обслуживания! Интересная система скидок и лояльности к постоянным покупателям! Рекомендую к посещению!
6
November 6
Качество продуктов очень испортилось. Сегодня привезли сыр с плесенью, хотя на упаковке срок годности до января 2025.
1
October 28
Персонал хороший. Отзывчивый. Все объясняют. Ставлю ➕➕➕
3
November 24, 2023
Люблю в принципе Вкусвилл, т.к. не ем мясо, а там всегда можно что-то для себя найти и это единственный из тех, в которых удалось побывать где есть мой салат с фасолью и тунцом и колбаса веган оливье.
3
1
October 6, 2023
Только тут покупаю продукты в основном. Обожаю вкус вил и от всей души благодарю 🙏🏽🙏🏽🙏🏽 есть все что нужно и при том как раз подходит при моей диете✨
4
October 2, 2023
Замечательный магазин!!! Все продукты натуральные, хорошего качества. Есть касса самообслуживания. Цены достаточно приемлимые. Всем советую!!!
4
January 24, 2023
Я люблю ВВ. Продукты свежие. Часто бывают скидки. Можно установить "любимый продукт"., каждый день менять его и покупать то, что дороговато со скидкой. Есть ещё различные акции.
Персонал очень приветливый. Работают все уже подолгу. Отзывчатые и профессиональные люди
5
March 2
Хочу выразить огромную признательность врачу Назаровой Анне Владимировне! Она буквально спасла нашего котейку, у него была непроходимость кишечника! Это профессионал своего дела!!!!!!
October 2, 2023
Самый классный ВВ. В этом ВВ самые вежливые,учтивые продавцы. Всегда помогают. Прекрасный магазин 80% продуктов покупаем там.
3
July 9
Всегда, чисто прохладно и выбор большой
May 30
Хороший вкусвилл! После школы люблю заходить, все вкусное и свежее
4
1
April 5
Хороший персонал, кассиры веселые отзывчивые, всегда хороший ассортимент
1
July 5, 2022
Нравится данный магазин,чуть выше по ценам,чем пятерка или верный,но можно найти что то интересное,типа различных веганских пирожных.очень нравятся торты,вкусные все!были бы еще акции,вообще отлично бы было.еще,как небольшой минус,на кондитерку и салаты(готовые блюда) ценники приходится искать,полки маленькие,товара много...может стоит поставить пикалку ,как в магните или пятерке,чтобы без проблем узнать цену?)
4
1
July 30, 2022
Чисто, аккуратно, хороший магазин, но продавцы не все доброжелательны. Доставка работает хорошо через раз. Сайт не продуман, комментарии не удаляются или все время надо обновлять, иначе доставка будет работать по старому комментарию для курьера. Виноват покупатель если не просмотрел ранее заполненные комментарии, извиняться не будут, спорят до последнего.
5
1
November 8, 2022
Хожу каждый в этот магазин, очень нравиться: вкусные пельмени, готовая еда, молочные продукты, пиво. Очень приветливый персонал.Дочь с малолетства знает этот магазин. Рекомендую всем
5
October 1, 2023
Хороший чистый магазин, приветливые продавцы)) Единственное - очень поднялись цены , но это больше к руководству сети вопросы. А так рекомендую!
3
October 29, 2022
Магазин классный, всё чисто,есть кассы самообслуживания. Продавцы добрые, часто туда ходим. Рядом с домом, качество продуктов отличное. Советую этот магазин!
5
March 1, 2023
Качество товара на высоте. Покупаем в основном молочку, фрукты, овощи, соки. Очередей практически нет. Чистота, порядок. Внимательные и предупредительные сотрудники.
3
July 8, 2023
Хороший магазин с продуктами фермерского производства. Есть доставка на дом, курьеры носятся как сумасшедшие, зато еда быстро оказывается у тебя на пороге)
7
1
November 1, 2023
не достаточно ассортимента, многих наименований нет на прилавках то-ли по причине "уже всё разобрали", то-ли не заказывают именно в этот магазин. Потому чаще оформляю доставку.
December 17, 2022
Стандартный магазин в 3м микрорайоне Московского. Полностью соответствует стилю и параметрам торговой сети. Ассортимент и персонал адекватны. Можно рекомендовать к посещению.
3
January 18, 2023
ВкусВилл - это всегда хорошо, а когда он в шаговой доступности от дома - вообще отлично. И с маленькими собачками пускают. Ассортимент всегда на высоте.
7
March 28
В Московском-самый лучший из всех, которые посещаю. В смысле ассортимента.