Зашла в данный магазин впервые, получила очень неприятное впечатление. Подошла на кассу, продавец долго копался со «своими делами», как итог, наконец-то, соизволил меня обслужить. Я решила оплатить товары картой, на что, в ответ услышала от продавьца нелицеприятное сообщение. «Девушка, вы могли пробить товар на кассе самообслуживания»,- сказала мне «мадам». Я, зная, что на карте у меня могло не хватить денег, оплатила продукты именно таким способом, а осталась «полита грязью» из-за того, что решила отнять ценное время у кассира. Прошу администрацию обратить внимание на свой персонал и объяснить им, что они стоят в зале не для «красоты», а для того, чтобы помогать людям. Данный инцидент произошел 12 февраля, примерно в 16-17:00.
1
Show business's response
K
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Большой выбор .отлично. чуть сложно заезжать, но хотя бы есть шанс на парковку- что приятно
В магазине чисто, уютно, сотрудники, как всегда, заботливы и вежливы.
1
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
October 10, 2024
Зашла купить капусту, так что там придумали... Капуста " Слава" осеннего урожая, для засолки, так они её продают как капусту молодую!!! И цена, естественно( Безобразие!
2
Show business's response
Юлия В.
Level 7 Local Expert
March 9
Самый грязный грязный ВкусВилл в районе, и всегда самое хамское обслуживание. К сожалению, иногда приходится заходить в этот филиал, когда иду от метро.
1
Show business's response
Светлана Зайцева
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Рядом с домом, ассортимент превосходный. Нашла редкие, перед Рождеством, утиные окорочка 🤣 работники магазина очень внимательные, вежливые и всегда готовы прийти на помощь 👍
Show business's response
Нина Ххх
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Очень хороший магазинчик. Большой выбор качественных товаров. Здесь можно выбрать и свежие овощи с фруктами, и вкусные полуфабрикаты, молочную продукцию, и выпечку, заказать кофе. В магазине есть кассы самообслуживания, кассы с кассирами. Оплатить товары можно удобным для вас способом. Продавцы вежливые, доброжелательные. Ходим в этот магазин с удовольствием.
3
Show business's response
Руах-Ра-Хари
Level 15 Local Expert
July 11, 2023
Вчера заказала памперсы и витамины. Сегодня позвонили из данного магазина и на ломанном русском, сообщили, что продали памперсы из моего заказ! И предложили мне в замен в 3 раза дороже! Ни извинений, что мой товар продали ничего... там вообще человек плохо по русски изъясняется. Внимание! Остаток заказа без памперсов, стоил 283 р, это написано было в личном кабинете! А списали 483, то есть просто своровали с карты 200р, в личном кабинете так и висит 283 р. Служба поддержки Вкусс Вилл написала мне, что это нормально! Мол не нравится, доедьте сами до магазина и мы вернем 483р.
Вот такая клиентоориентированность!
1
Show business's response
Юлия Лычак
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Часто заходим в этот магазин, в том числе и с собакой и все было ок.
В этот раз стоя у холодильника и выбирая, собака спокойно сидела за мной в полуметре от холодильника. Сотрудница Мадина начала в грубоватой форме выяснять у меня выше ли 35 см моя собака. Когда я пыталась донести, что собака сидит и никуда не лезет, требовала взять ее на руки или уйти.
Вишенкой на торте - крикнула через весь магазин чтобы меня не обслуживали на кассе😅
Неоднократно наблюдала презрительное отношение сотрудницы к посетителям с собаками и собакам, но сама до сегодняшнего дня не сталкивалась.
Жаль что не все понимают для чего 35 см и тд, собака и такого роста может лезть нюхать продукты и тд. С другими сотрудниками многих ВкусВилл таких проблем не возникало.
3
Show business's response
Александр Новиков
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Часто посещаю. Отличные сырники (без начинки), наверное, лучшие из покупных. Очень испортился выбор овощей. Большая просьба к руководству сети магазинов обратить на это внимание. Спасибо
1
Show business's response
Мадлен
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Верните прежних продавцов!!!!! Это что такое??? Приходили все в магазин как к себе домой, все стали родными! Мадина, Сухроб, Галя прям как члены семьи. Всегда подскажут, всегда предложат что-то новое, поднимут настроение. А сейчас и заходить не хочется! Готовы собрать подписи всём домом Гризодубовой 2 чтобы вернули прежних продавцов!!!
3
3
Show business's response
Ольга Гришнина
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Люблю сюда заходить, вкусная еда, вежливый персонал. Всегда все свежее и хорошего качества. Всегда чисто , большой ассортимент.
2
Show business's response
Katerina P.
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Хороший магазин в целом. Но по утрам находиться там невозможно. Горы смятых коробкок, тележки, полные товара-все это перекрывает витрину, и приходится протискиваться, чтобы что-то взять. Понятно, что прием товара-непростое дело, но такая же картина и через час, и через 1,5 после открытия. Сотрудники вместо того, чтобы оперативно разложить товар, общаются между собой в полный голос при покупателях, периодически ругаются. Так происходит при каждом моем посещении магазина (захожу туда почти каждое утро). Пожалуйста, возьмите это под контроль!
3
1
Show business's response
Самира Шевченко
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Очень дорого и качество не соответствует заявленому.
2
1
Show business's response
GRiF@NE
Level 19 Local Expert
November 7, 2023
6 ноября, примерно в 20:00 - Не возможно дозвониться, не отвечают на звонки, поэтому что-то уточнить по наличию или другим вопросам не представляется возможным. Есть рыбный отдел с охлаждённой рыбой.
2
Show business's response
Наталья Ш.
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Понравился этот магазин. Хороший ассортимент. Качественный товар. Очень вежливые продавцы.
3
Show business's response
Георгий
Level 25 Local Expert
December 15, 2022
Ребята молодцы. Всегда чисто и опрятно... Одно "но" - большой проходняк, поэтому быстро всё сметают с полок, но тут и плюс - все свежее!
Show business's response
Светлана Шишко
Level 11 Local Expert
July 30, 2022
Большой выбор качественных товаров, чистота и порядок в магазине, много касс самообслуживания. Отдельное спасибо персоналу кафе, всегда приветливые и делают прекрасный кофе!
1
1
Show business's response
Анастасия Яковлева
Level 12 Local Expert
July 19, 2022
Качество товара на высоком уровне. Всё вкусно. Свежее, сервис просто супер, удобное расположение. Фрукты и овощи свежие. Чисто. Есть кассы самообслуживания
3
Show business's response
qmashx
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
проверяют на выходе чек и карманы каждого подростка. я их могу понять, но если ты куда то торопишься они просто так не отпустят. качество товаров хорошее, но чистота зимой…
3
2
Show business's response
Ангмар
Level 17 Local Expert
March 29, 2023
Из плюсов- обычно не много посетителей. Из минусов- ассортимент не богат. Проверяйте в мобильном приложении наличие интересующих товаров, прежде чем посетить.
1
Show business's response
Михаил Деркачев
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Отличная сеть магазинов, цены приемлемые, выбор товаров обширный, магазины искать практически не приходится, единственный минус- магазины только в Москве.( Может есть и ещё где-нибудь, но лично я увидел только там)
Show business's response
Александр Д.
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Я регулярно покупаю во ВкусВилл готовые блюда. Вкусно и всё свежее. Везде есть микроволновка в зале, а если не стоит, то работники всегда мне разогревали еду по моей просьбе. Не знаю где, но приносили еду разогретой. В этом же магазине я купил еду но разогреть её негде и работники мне ничем не помогли- ешь холодным. Сам виноват, не надо было покупать.
3
Show business's response
ДЕНИС Лебедев
Level 14 Local Expert
May 27, 2023
Что то отдаленно напоминает азбуку, только цены дешевле, не большой выбор но все не обходимое есть. Дороже петерки конечно но дешевле азбуки, что то среднее
2
Show business's response
виталий Шевченко
Level 21 Local Expert
January 25, 2022
Магазин для стремящихся сохранить здоровье, которое за деньги не купишь, а за большие можно сохранить, вкусная кисломолочка если свежая, молоко, колбаски дети обажают, продавцы на редкость шустрые, обслуживают быстро, видно ценят свою работу
1
Show business's response
Пётр Филиппов
Level 22 Local Expert
September 25, 2023
Маленький вкусвил под боком, перехватить продуктов по дороге с работы или прогулки хватает.
Show business's response
Ханна
Level 5 Local Expert
June 30, 2022
Ну что-то совсем не то, что было несколько месяцев назад. Постоянно покупала кофе с собой, теперь он появляется в автомате крайне редко. Бесит ещё , что устанавливаешь в приложении любимый продукт, а его никогда нет, а если показывает , что в магазине есть, то его не найти на полке. Ценники всё перепутаны или вовсе отсутствуют. С поднятием цен во ВкусВилл , приятнее стало ходить в Азбуку .
3
Show business's response
Юрий
Level 22 Local Expert
May 26, 2022
Стандартный не большой магазин, хорошое качество товара, отзывчивый персонал, везде порядок, стандартный набор продуктов, очереди практически не бывает.
Show business's response
Дмитрий Кудрявцев
Level 13 Local Expert
September 4, 2023
Рядом и продукты нормальные можно купить. Молочка неплохая, хлеб.
Show business's response
Даниил C
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Хороший магазин с приятным персоналом и адекватными ценами, в торговле просрочкой мною не замечены, продукты натуральные и полезные. В целом хороший магазин.
Show business's response
Малев Андрей
Level 16 Local Expert
August 26, 2023
Качество отличное, выбора хватает, чисто и удобное расположение,кассы самообслуживания присутствуют
2
Show business's response
Елена Димитрова
Level 8 Local Expert
March 23, 2021
Отличный магазин, вышел с подъезда, прошёлся несколько метров и уже в магазине, очень удобно. Всё всегда свежее, всё необходимое сразу найдёшь. Приятные продавцы, всегда с улыбкой встречают. Рекомендую всем!!!
3
Show business's response
Alexey
Level 18 Local Expert
July 2, 2022
Хороший выбор продуктов. После ремонта и расширения появилось кафе. Можно продуктов домой купить и перекусить быстро.
Show business's response
Владимир Николаевич
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Обслуживают быстро, вежливо и продукты тут вкусные и полезные.
4
Show business's response
Альбина Коробкина
Level 12 Local Expert
January 26, 2023
Магазин в моем подъезде, соответственно там бываю каждый день. Свежие продукты, вежливый персонал.
1
Show business's response
Геннадий Генералов
Level 9 Local Expert
December 24, 2021
Любимый магаз для небольших покупок. Зашел, взял любимые продукты, оплатил на кассе самообслуживания. Готово ☑ цены конечно не дешевые, но зато за качество всегда уверен, да и вкусно всё)
Show business's response
Елена Я.
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Отличный магазин, отличные продукты
2
2
Show business's response
Светлана Баринова
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Всегда вежливый персонал,чисто и быстро
3
Show business's response
Александр Бакалов
Level 12 Local Expert
February 20, 2024
Все свежее, продавцы динамичные
3
1
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
February 18, 2024
Отличный магазин, большой выбор . Хороший персонал .
4
Show business's response
Александр Тюнин
Level 18 Local Expert
June 18, 2023
Хороший ассортимент для такого размера, и хороший персонал
1
Show business's response
Oleg Koval
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Хороший магазин, продукты свежие.
Show business's response
Максим Б.
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Не представляем жизнь без этого магазина. Следят за продуктами, в отличии от многих сетевых магазинов.
Show business's response
Владимир Шевелев
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Хороший дорогой магазин. Чистота и порядок. Персонал дерзкий,но не грубый.
3
Show business's response
Xenia
Level 15 Local Expert
May 21, 2023
Достаточно маленький магазин, но ассортимент хороший.
2
Show business's response
Валентина Петрова
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Когда прихожу сюда за покупками то вижу, что весь товар аккуратно разложен, все свежее, продавцы на кассах работают!
3
Show business's response
Sergey Ilyukhin
Level 23 Local Expert
May 17, 2021
Вроде неплохое расположение, вроде все стараются (как в других магазинах этой сети), но непонятно почему проходимость не высокая.
Работа касс хуже, чем в других ВВ (хорошо, что появились терминалы самоприслуживания-;))
Ассортимент (как и в других ВВ), стильно ограничен, нет привычных продуктов от других производителей (приходится учитывать и/или идти в АВ).
Хотя овощи и фрукты - почти как на рынке (не только по цене, но и по качеству).
Show business's response
Ловмито
Level 9 Local Expert
November 30, 2021
Светлый, чистый магазин, приветливый персонал. Часто можно попасть на скидки в 40% на готовые блюда. Вместе с тем постоянные ошибки с комплектацией заказа при оформлении доставки из этого магазина
3
Show business's response
Ашот
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Всегда утром беру тут кофе по абонементу, работают с 7 часов к 8:30 уже горячая выпечка и пицца готова.
3
Show business's response
ПолинаК.
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Хороший магазин, очень вкусные ботончики.
3
Show business's response
Иван Иван
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Маленький. Дорогой.
Есть некоторые продукты достойные высокой цены, но на их фоне сеть тупо задирает цену на всё..
Магазин для ленивых.