Касаемо магазина - в отделе с тортами и прочими сладостями зачастую бардак с ценами,но дабы не лукавить - торты у ВВ вкусные,как и сырки глазированные. Так же неудобно порой подходить к кассе самообслуживания - то тележка с хлебом стоит, с другой стороны манго лежат. Не очень удобно располагаются БАДы,салфетки, крема и.т.д - они находятся за кассой, лишний раз не посмотреть,не взять, не комфортно. В магазине не бывает свежего хлеба (ассортимент вчерашний и позавчерашний), молоко годное 5 суток бывает уже стоит 3 дня и не уценен. Пару раз видела уцененный товар,который уже разложился и такое вообще не следовало бы даже выкладывать, там вовсю была плесень (на дня хурма,например).Сам ассортимент не плохой,но на что-то бывает слишком завышена стоимость,но есть достойные товары.Касаемо самого магазина по этому адресу - если доработать косяки , будет хорошо.
4
Show business's response
Наталья К
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Как не зайдёшь- вечно бардак, все затавлено тележками, коробками. Приходится протискиваться между сотрудниками, которые орут друг другу о местонахождении продуктов... сегодня ещё в данном заведении меняли коврики, прямо между покупателями.
Уважаемые управляющие! Раскладывать товар и наводить чистоту принято до открытия магазина! Чтобы ваши покупатели не чувствовали, что попали в подсобку. Как в лавке у не знаю кого🙈 нет никакого желания ходить, выбирать продукты и открывать новые вкусы. Форсмажоры везде случаются, но в этом магазине такое всегда. Грязно, к тому же. А продукты хорошие, жаль
3
Show business's response
Евгений
Level 21 Local Expert
September 9, 2024
В данном магазине все есть, не мотря на маленький размер маназина, продавцы вежливые, всегда помогут с выбором продуктов, есть кассы быстрого обслуживания.
1
Show business's response
Аля иванова
Level 8 Local Expert
January 18
После прихода к нам в магазин продавцов из ближнего зарубежье в продажеу выкладывают фрукты с плесенью. Почему их не списывают? Это уже не первый случай. На просьбу убрать испорченный товар продавцу реагируют очень грубо. Хамят. Товар не убирают.
1
Show business's response
Елена Бобадей
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Продукты хорошие, как и во всей сети. Не нравится обслуживание. Работает вечером всегда одна касса. Кассы-самообслуживание тоже только 2. После работы всегда очередь. Персонал лукавит относительно любимого продукта. Не предупреждает, что у продукта есть "двойник" . И в любимый продукт ставят без предупреждения тот, что дешевле. И очень неприятно, когда на следующий день берёшь любимый продукт в расчете на скидку, а скидка заложена на продукт, который дешевле и хуже качеством.
Хожу в этот магазин из-за того, что рядом с домом. В других районах в ВВ с такими проблемами не сталкивалась.
3
1
Show business's response
Алексей К
Level 12 Local Expert
February 21
Один из магазинов известной сети, в удобном месте. Ассортимент широкий (стандартный для этой сети), качество товаров на высоте.
Особенно удобно для жителей окрестных домов.
Show business's response
Konstans J.
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
На кассе почти всегда нет ни одного сотрудника
Весь персонал в зале занят приемкой товаров или наведением порядка, откровенно пялится на тебя, но никто не подойдёт рассчитать и отпустить
1
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Вчера купила в этом магазине готовую еду, и мне стало плохо. Я отравилась. В прошлый раз нашла волос в такой еде. Просто ужас, никому не советую покупать у них готовую еду!
3
Show business's response
Любовь Рожкова
Level 6 Local Expert
February 18
В магазине чистенько всегда и по обслуживанию все классно.
Show business's response
Ninell N.
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Чисто, продукты все аккуратно разложены на полках и в холодильниках! Персонал вежливый, приветливый, всегда предложат помощь. Магазин нравится!
2
1
Show business's response
Яна Круглова
Level 9 Local Expert
January 20, 2024
Да что тут говорить, отличный магазин. Чисто, удобно, приятно. Так же тут хороший выбор товаров. Но! Вечером бывают небольшие очереди. А так, в целом, магазин хороший. И есть доставка!
2
Show business's response
Дмитрий Бахрушин
Level 16 Local Expert
April 1, 2023
Всё как и во всех магазинов сети. Ассортимент обычный, как в любом магазине. Но цены выше. Обслуживание на высоте, очередей в кассы нет, есть система бонусов по карте. Товар хорошего качества.
3
Show business's response
Виктория Оленикова
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
💗💗, готовая еда пушка, роллы с креветкой и огурцом 💥💥, Филадельфия тоже💥💥, короче обожаю ВкусВилл !!!
3
Show business's response
Фанни 🌸
Level 13 Local Expert
June 13, 2022
Добрый день!
Очень приветливый персонал, всегда все чисто, очень светлого и всегда почти все что нужно есть, удобное расположение. На парковке напротив магазина, всегда есть места или можно свернуть на право и найти место там
Show business's response
александра Ив
Level 7 Local Expert
January 12
Продают фрукты с плесенью. Почему импорченный товар выставлен в зале на продажу со скидкой, а не списан? Это уже не первый случай в этом магазине после приятия на работу лиц из ближнего зарубежья. На критику товара продавцы реагируют очень грубо отказываются убирать испорченный товар.
1
Show business's response
Salon Strochka
Level 13 Local Expert
January 29
Не плохой ассортимент, правда цены высоковаты.
Show business's response
Варвара Пешкова
Level 8 Local Expert
February 1
Все супер, очень милая продавщица
Show business's response
жаба жабова
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Обычная Пятерочка, хорошая. Ассортимент большой, может быть только промтоваров не полный набор. Мне нравится, просрочки не попадалось. Овощи фрукты хорошие, вобщем все есть. Продавцы вежливые, если вдруг в чеке что пробьют не так( бывает иногда), то без звука меняют , по принципу покупатель всегда прав.
1
1
Show business's response
Зинаида Чернова
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
Я обожаю магазин Вкус Вилл, именно за его качество продуктов и выбор. Обычно покупаю в филиале на Фрунзенской набережной, а сегодня шла домой с ребенком по Комсомольскому проспекту и решила в первый раз купить обычный набор продуктов в этом филиале Вкус Вилла. Девушка вежливо помогла все взвесить и положить в 2 пакета. Касса мне не понравилась, ТК все необходимые мелкие товары, типо салфеток, пакетиков, детских наборов, почему то лежат на полках за спинами продавцов и вообще не понятно где-то. Но это ладно. Я купила мужу охлажденные куриные котлеты, что бы пожарить на ужин. Срок годности был в порядке, но при жарке котлеты стали издавать такой "аромат", что нас буквально чуть не вырвало.. Котлеты были пропавшими, либо из-за холодильника, который плохо охлаждал их в магазине, либо ещё чего-то. Вечер был испорчен этим запахом и тем, что я не знала куда их выкинуть на ночь глядя) Вообщем огромный минус за такие сюрпризы от этого магазина, больше продукты там брать не буду!
3
1
Show business's response
Светлана Р.
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Готовые блюда часто очень старые. Не просроченные, но при хранении 4-5 дней, всегда остается 1-2 дня. Кажется, что привозят из другого магазина, чтобы было свежим там. Ни разу не попадала на свежее
1
1
Show business's response
Анастасия Соболева
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Хороший магазин у дома. Захожу сюда после работы за продуктами. Всегда чисто опрятно все. Продукты свежие, персонал вежливый.
3
Show business's response
Антон Дерконос
Level 19 Local Expert
January 22, 2023
Магазин не большой, всегда много посетителей, очень тесно. Есть 2 кассы самообслуживания. Обслуживание доброжелательное. Продукты как и во всей сети, как и цены на уровне.
2
Show business's response
Юлия Третьякова
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Магазин не нравится обслуживанием. Сотрудники не знают свой ассортимент продукции, все время тебя пытаются отправить на кассу самообслуживания, вежливость - они с ней знакомы поверхностно.
3
Show business's response
Виктория Трубникова
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Всегда вежливые продавцы, кассиры, обстановка в магазине очень тёплая. Качество товара поддерживается. Приходить за покупками всегда удовольствие
3
Show business's response
Rea029 R.
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Это худший вкусвилл из всех. Продавцы хамят, никогда не помогают, орут, ассортимент старый. Жаль, что команда так сильно влияет на такой бренд и оставляет неприятный осадок.
2
2
Show business's response
Сергей Гуляев
Level 17 Local Expert
August 6, 2024
Всегда отличный выбор товаров здесь предложен.
Show business's response
Дмитрий Рудаков
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Ассортимент не соответствует имиджу, кулинария никак не вкусная. Продавцы профессионалы, остался доволен
2
Show business's response
Алфёрова Нина
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Овощи редко перебираются. Огурцы портятся, так и лежат. Среднее обслуживание магазина. Продавцы так себе,как в пятерочки, не оч приветливы, ну и как то все навалено, не оч ухожено, не все знают, что есть у них чего нет...где искать и т.д
4
Show business's response
Татьяна Кравченко
Level 19 Local Expert
May 14, 2022
Маленький, уютный, компактный, хороший ассортимент, постоянное пополнение, есть кассы для самообслуживания. Люблю этот магазин, рекомендую
Show business's response
Рита Лебедева
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Отличный магазин. Продавцы приветливые.Бащовые продукты всегда есть.Вкусное какао.
3
Show business's response
Катрин 7
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
Большой выбор молочных продуктов, разнообразная фруктово-овощная лавка, кулинария. Всегда много десертов, свежего мяса. Отличный магазин рядом с домом!
3
Show business's response
Наталия Романова
Level 12 Local Expert
May 27, 2021
Отличный магазин! Большой,с широким выбором ассортимента! Что ещё очень радует, ежедневно происходит выкладка продукции с зелёными ценниками со скидкой 40%.А это- существенная экономия бюджета! Бывала во многих магазинах сети Вкус Вилл,но именно в этом- кладезь скидок! Да,и вежливый персонал ко всему впридачу
3
Show business's response
Герман Лавров
Level 14 Local Expert
September 27, 2021
Магазинчик небольшой, выбор не сказать что богатый по ассортименту. Какие-то позиции на "перехватиться" можно брать. Персонал вообще не принимает ни какого участия в формировании торговой матрицы, хотя по факту магазин шаговой доступности и предназначен для постоянных покупателей.
По всей сети "карта покупателя" это какой-то телефонный квест - за день отметься, каждую неделю выбери... в общем не располагает к постоянным и регулярным покупкам.
Анализ полуфабрикатов и молочных продуктов на обсеменённость патогенными микроорганизмами так же не вселяет желание что-либо покупать в этом магазине.
Частенько наблюдаю что кассиры при взвешивании овощей накладывают одежду на платформу весов, якобы тянутся к кнопкам кассы что немного увеличивает вес. Регулярные разборки ни к чему не приводят - это система.
P.S. "звёздность" уменьшил после официального ответа.
2
1
Show business's response
Вера Ф.
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Хороший коллектив:внимательный вежливый.Ассортимент продукции и качество вполне устраивает.Спасибо.
Все чаще оставляю здесь заказы. Доставка работает хорошо. Привозят свеженькое все.
1
Show business's response
Сергей Субботин
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Плохое обслуживание персонал незнает о наличии товара 2
1
2
Show business's response
А. Р.
Level 10 Local Expert
May 1, 2021
Хороший магазин. В сравнении с другими магазинами этой торговой сети, имеющимися поблизости, физически больше (что влияет и на широту ассортимента). Поэтому я обычно предпочитаю ходить именно сюда.
Но!
Условия «Вкусвилла» по возврату не понравившегося товара выполняют очень неохотно. Были у нашей семьи здесь боевые столкновения. :) Впрочем, не исключаю, что нам просто «повезло» на какого-то продавца.
3
Show business's response
Мария Соломатина
Level 12 Local Expert
February 27, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом. Удобное расположение рядом с домом!
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Хороший ассортимент, быстрое обслуживание, всегда свежие продукты.
1
Show business's response
Мартынова Н.
Level 7 Local Expert
February 18
Отличный магазин
Show business's response
Федор К.
Level 30 Local Expert
October 17, 2022
Не все группы товаров во Вкусвилле нравятся, но томаты, десерты(особенно постные), роллы - отлично!
Хороший магазин, цены чуть выше средних, чем в других, но не всегда на уровень лучше качеством. Каждый день что-нибудь появляется со скидкой в 40% - это плюс. Неплохой ассортимент готовой еды, удобно брать на работу.
3
Show business's response
Андрей Стрелков
Level 10 Local Expert
June 25, 2022
Обычный ВВ, чисто, аккуратно, товаров много. Цены? Они позицианируют себя как магазин здорового питания, наверное имеют право.
3
Show business's response
Roman Kuznetsov
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Нормально, магазин под домом, все друг друга знают
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Брала готовую еду, после которой отравилась. Спасибо
1
Show business's response
ЕКАТЕРИНА
Level 12 Local Expert
January 27, 2023
Вежливые и приветливые сотрудники,всегда полный ассортимент продуктов.