Небольшой по размерам магазин сети. В принципе, из ассортимента того, что в нем покупаю, всегда все в наличии. Чисто, аккуратно, продукты на своих местах.
Не понравилось из последнего визита, что кассиры специально уходят от касс подальше, чтобы клиент подходил к монитору самообслуживания. Но это был квест, честно говоря. Монитор очень плохо отзывается на нажатия, четыре позиции (из них одна весовая и три в упаковке со штрихкодом) пробивались минут 5-7. Если такие кассы создавались для удобства и снижения очередности, стоит задуматься о приобретении качественного оборудования, которое не будет лагать.
Зайду еще не раз, но буду стараться пробивать товар с помощью продавцов-кассиров, чтобы не тратить столько времени.
2
1
Show business's response
Y Арсек
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Всем известно, что здесь цены завышены, но люди всегда приходили потому что считали возможным переплатить за качество продуктов и натуральный состав... Увы, теперь состав не всегда соответствует указанному на этикетке, видимо лаборатория Вкусвилла не затрудняется сложными проверками, или же это сознательный саботаж стандартов качества! Вы стремительно теряете доверие клиентов. Вкусвилл превратился в эдакий "Чижик" для богатых.
Пример: купил вчера пирожные "Ромовая баба" производителя ПЕКО". На вкус отлично, но! Они все пропитаны жиром и приторно сладким сиропом, какао явно не натуральный, вкус как у лауринового заменителя. Баланс жиров/белков/углеводов точно не соответствует указанному на упаковке. После употребления изжога.
2
1
Show business's response
Николай Б.
Level 4 Local Expert
March 23
Невнимательность, да прсто игнорирование нас , как покупателей. На наш вопрос почему мы стоим у кассы, а Вы на нас не обращаете внимание, получен ответ - я чем-то занята, и так дважды. Унижение, нас покупателей.
1
Show business's response
Алиса Шелепнева
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Отвратительно стало, за 2 недели сходили 2 раза купить продукты ребенку. Персонал должен понимать, что Вам, вот эту Вашу наценку сумасшедшую платят, за обычные товары, которые и в ашане купить можно, только за то, что Вы должны соблюдать ротацию товара и избавляться от негодного. У Вас детей кормят. Сыр весь в плесени безлактозный Ваш, молоко вкус вилл 2,5% открываешь, а оно газированное аж. Наценка за уже весьма сомнительные СТМ актуальна только тогда, когда товар и правда качественный. Постараюсь проинформировать как можно больше соседей об инцидентах, потому что у всех ДЕТИ едят тухляк из Вашего магазина, а лечим мы их потом за свои деньги, пока Вы там карманы набиваете с сумасшедшими ценами. Надеюсь эра дурацкой монополии скоро закончиться. В ашане и то тухлятины меньше. Прям противно.
3
Show business's response
Кира Фокс
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
Удобное месторасположения ! Магазин, конечно, маленький .. но широкий выбор товаров! Товары хорошего качества, персонал вежливый, опрятный! При необходимости персонал магазина консультирует по наличию товара! Одним словом - рекомендую !
3
Show business's response
Oleg Rodichkin
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Хороший асортимент еды и продуктов его не всегда получается найти то что тебе надо вполне чисто ну вроде все.
1
1
Show business's response
Inna L
Level 19 Local Expert
January 30
Обычный магазин, удобен потому что очень близко идти туда😃
Show business's response
Алексей Сергеев
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Хорошоий магазин, приветливый персонал, правдо подороже, но хорошая и вкусная продукция, можно взять что-то по скидке(по акции где срок годности продукта остался 2-3 дня)
1
Show business's response
Илья Родичкин
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Магазин конечно хороший, но дорогие цены. Мы ходим туда разве что за молоком, баранками или бананами! А так всё хорошо.
4
2
Show business's response
Милана Воловик
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Хороший персонал и много всего для детей очень хорошая еда и свежая но иногда в некоторых вещей не хватает Но всё равно очень хороший магазин
1
Show business's response
Tasha
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Здравствуйте! Выражаю благодарность сотрудникам магазина, особенно Елене. Приятно, что у нас на районе есть такой прекрасный сервис. Приветливый, вежливый, с чувством юмора персонал - находка как для работодателя, так и для посетителей! Всех благ коллективу!
3
Show business's response
Daria Grigorevna
Level 17 Local Expert
December 23, 2023
Единственный магазин на весь район, поэтому приходится ходить сюда. К выбору и качеству продуктов вопросов нет, но вот продавцы оставляют желать лучшего… Просишь что-то из косметики с витрины, которая за их спинами- одна разговаривает по телефону, вторая смотрит на меня исподлобья, как баран на новые ворота и молчит… Постоянно такое чувство, что персонал этого магазина ненавидит людей. Вечная текучка кадров и вечный поиск новых продавцов… И каждый новый хуже предыдущего…
3
Show business's response
Саt_отзывы
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Очень большой выбор товаров, хорошая цена, хорошее качество, быстро работает персонал, удобно расположен, вкусная еда, всегда очень чисто, дешёвые цены.
3
Show business's response
Тая Немая
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Всегда чистый магазин, всегда вежливый персонал, свежие качественные продукты. Ходим сюда регулярно с самого открытия. Единственный магазин в округе, в котором, не переживая, можно купить молочную или мясную продукцию ребенку. Люблю покупать здесь полезные перекусы на долгие прогулки.
3
Show business's response
Ольга Банникова
Level 17 Local Expert
November 26, 2021
Дифирамбы ВкусВилл я пою регулярно на своей странице в фейсбук.
Качество продукции нравится всей нашей семьей, а прекрасная система Лояльности и маркетинговые разные фишки позволяют пробовать что-то новенькое регулярно. Мы за последний год очень сильно увеличили средний чек в данном магазине и главным образом из-за бесплатной доставки.
Правда на днях было очень обидно, когда за два дня мы раз шесть сделали покупки в этом магазине, но заказывали с доставкой недорогие продукты и нам за это повысили нижний порог для бесплатной доставки до 500 рублей…
Понятно, что гонять курьеров из-за 100-300 рублей, наверное, невыгодно, но осадочек остался. Что не мешает продолжать покупать почти ежедневно и дальше
1
2
Show business's response
Ir.Samaij
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Всегда чистенько, мне вообще нравится вкус вилл. Чуток бы цены придержали, а так все отлично, разнообразно
1
Show business's response
Антон М.
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Магазин вызывает нежелание туда возвращаться. Продукты не первой свежести, разбросаны на полках, персонала постоянно нет за кассой. Очень не комфортное место
3
2
Show business's response
Анастасия Кузина
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Тараканы в магазине. За такие деньги на продукты не хочется видеть представителей класса насекомых.
2
Show business's response
Добрый мир
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Норм как и все вкус виллы, есть определенные товары которые покупаем, понравился торт сметанник по деревенски очень мягкий и не приторный. Торт маракуя на любителя с кислинкой. Морковный тоже ничего, но по мне корицы многовато будет и начинки прослойки мало, а так мягкий сочный.
1
Show business's response
Сергей Щепак
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Качество товара отличное.
1
1
Show business's response
Serj n
Level 10 Local Expert
April 20, 2023
Магазин как все Вкус Вилловские. Редко пользуюсь, поэтому больше сказать нечего) Да, тортики вкусные и, что радует, с доставкой)
В общем, рекомендую!
4
1
Show business's response
Светлана В
Level 6 Local Expert
February 21, 2022
Магазин очень удобно расположен. Насыщенность магазина соответствует. Нет толпы, просторно,мамам с колясками комфортно. Девчонки все приветливы,в магазине всегда чисто.Молодцы
3
Show business's response
Ирина Ивченкова
Level 4 Local Expert
May 23, 2022
Магазин светлый, чистый, уютный. Весь персонал доброжелателен, всегда придет на помощь и подскажет в выборе. Продукты свежим и хорошего качество.
3
Show business's response
Лена Худякова
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Единственный плюс этого магазина только в том что он там есть.
Сотрудники не приветливые, на кассе их постоянно нужно убеждать принять оплату.
У вас есть система самообслуживания, ок.
Но я стою на кассе, минуту и две, а это значит, что у меня уже оплата не по карте! Даже если и по карте, это ваша работа.
Я прошу подойти и мне задают вопрос "У вас карта или наличные, пройдите на самообслуживание"
Очень интересная позиция.
5
1
Show business's response
Павел О.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Никогда не заказывайте доставку, они плюют на вас. Заказали за 2 дня, заранее, никто не предупредил, изменили дату доставки, курьер обещал кредит через вас, потом много через час. И в итоге так и не явился.
1
3
Show business's response
Юрий Лысогорский
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
В принципе магазин неплохой, но захожу редко, есть из чего выбрать, но не по моему вкусу.
4
1
Show business's response
Лисенок Вова
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Офигенно!!!!!🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
1
1
Show business's response
Жанна Артёмова
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Приветливый персонал, качество товара на высоте, удобное расположение!
3
Show business's response
Katerina B.
Level 7 Local Expert
February 26, 2022
Конкретно этот магазин вызывает абсолютное нежелание туда возвращаться. Либо пользуюсь доставкой, либо захожу только в крайних случаях. Всегда грязно, продукты разбросаны на полках, персонала либо не дозовешься, либо они аж через стойку у касс перевешиваются чтобы проверить как я пробиваю товары на кассе самообслуживания. На просьбы подтверждать возраст на кассе самообслуживания при покупке алкоголя кидаются взглядами, будто я людей убиваю. Очень некомфортно. Я очень люблю сеть вкусвилл, продукция отличная, но в этом магазине практически никогда нет того, что нужно. Откройте ещё вкусвилл рядом пожалуйста, чтобы не ходить в этот.
3
Show business's response
Елена Шевченко
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Хороший ассортимент, качество продуктов.Есть большой выбор для здорового питания.
3
Show business's response
Даша Валына
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Хороший магазин. Цены не слишком высокие, но зато просрочки нет и фрукты свежие и вкусные.
3
Show business's response
Ирина Канафеева
Level 10 Local Expert
March 22, 2023
Вкусвилл вообще мой любимый магазин. В этом отделе есть большинство позиций из ассортимента.
3
Show business's response
Elena Habarova
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Хорошо, что этот магазин у нас есть. Покупаю там продукты.
3
Show business's response
МИЛАДА ИВАНОВА
Level 12 Local Expert
February 18, 2022
Хочу отметить,что в этом магазине всегда есть СМС подтверждения это очень хорошо ,когда забираешь посылки (на Свердлово,на Дмитриево и других магазинах по району они отсутствуют).Персонал всегда на месте,выбор продуктов присутствует.Личное пожелание немного снизить цены на овощи и фрукты !!!!
4
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
June 17, 2023
Маленький Вкусвилл у дома, минимальный необходимый набор товаров. Кофе нет))
1
Show business's response
Alena
Level 5 Local Expert
July 9, 2022
Отличный магазин, мой любимый, если нужны вкусняшки из натуральных продуктов, без хим. добавок и т.д., то вам сюда. А еще тут очень вкусные бананы, они другие на вкус, как будто специально для Вкуса Вилла выращены.
4
Show business's response
Федор
Level 17 Local Expert
August 21, 2021
Неплохой магазин! Ребята держат марку. На овощи немного пониже цену сделайте! А морс из облепихи-это лучший напиток который я пробовал! Это не реклама . Просто реально очень крутой сок
3
Show business's response
виктория бабурина
Level 10 Local Expert
June 2, 2021
Магазин маленький по площади! Очень не удобно расположены овощи и фрукты, прямо при входе! Люди выбирают товар, тем самым закрывают вход в магазин! С тележкой не развернуться! Цены проверить тоже нельзя, не подойдешь, стоит паллет.
3
Show business's response
Денис FOST
Level 11 Local Expert
September 23, 2021
Очень разочарован конкретно этим магазином! Недавно во все ВкусВилл разрешили с собаками до 35см, мой корги меньше, спокоен и воспитан, но сотрудники сразу набросились на нас, что типа к ним нельзя с собаками или только на руках, что это неуважение к другим, что ДРУГИЕ собаки у них оставляют лужи, вот только причём тут я? Отвратительный «сервис».
5
Show business's response
T
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Медленное обслуживание даже при небольшой загрузке. Регулярные ошибки в оформлении блюд, в сборе заказа на вынос.
3
Show business's response
Дарья Филиппова
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Фото в картах совершенно не соответствует. Магазин маленький, пекарни нет
4
3
Show business's response
kbp kbp
Level 11 Local Expert
June 3, 2022
Рядом с домом мясо свежее класс,продавец красавица,всегда внимательна с уважением
3
Show business's response
Александр
Level 29 Local Expert
July 22, 2021
Неплохой магазин, но цены конечно "кусаются". Сказать что весь товар на 5 невозможно. Брали пельмени говяжьи с зеленью. Очень много жил. Для цены по 500 считаю недопустимо.
4
Show business's response
Александр Рыбин
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Хороший магазинчик,есть что выбрать
3
Show business's response
*Kvetachka*
Level 10 Local Expert
October 7, 2021
Магазин чистый и аккуратный, но дорого все. А гоняться за их акциями, скидками, вникать в маркетинговую политику можно, но тогда нужно посещать только магазины этой сети. Затравили людей сомнительными скидками, акциями и картами...за копейку удавяться.
3
Show business's response
Анна Князева
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
Обычный магазин. Товары хаотично расположены. Качество приличное, но.... Сегодня зашла и чуть не упала от запаха брокколи! Такая вонь, как в общественном туалете, кое- как сдержала рвотный позыв!
1
1
Show business's response
мила К.
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Отличный магазин, очень всем довольны.
3
Show business's response
Ольга Анисимова
Level 6 Local Expert
March 15, 2020
Самый плохой магазин из всей сети, который я встречала. Никогда нет ничего с сегодняшней датой ( или это политика компании вообще ничего свежего не завозить?!) Но, зато по классике жанра, всё старье на переднем плане, чтобы пришлось знатно поискать что-то более менее свежее! В магазине грязновато, хотя толпится толпа персонала. Ассортимент маленький. Магазин находится в глубоком спальном районе, но в нем единственном на вас набросятся если вы зашли с питомцем на руках или даже в сумке! Лучше б полы лишний раз помыли! В общем — магазин на самый крайний случай, а не для удовольствия!
9
Анатолий
Level 18 Local Expert
June 26, 2020
У вас отличный магазин, но в то же время неуважительное общение продавщицы Изотовой Надежды Сергеевны.
На просьбу не класть в пакет продукты она фыркнула и ответила: "Ой все"
После объяснения, что экология касается каждого она сказала "Ваше дело"
Просьба провести беседу, а лучше вообще убрать этого продавца из магазина.
В противном случае при повторе такого общения с покупателем я буду вынужден оставить отзыв в книге жалоб и предложений.
В магазине очень холодно. Сказал об этом продавцам, говорят мы привыкли.
Очень рад за них, но холодно покупателям.
8
Show business's response
Сергей Войнов
Level 17 Local Expert
October 8, 2019
Обычный магазин хорошей сети продуктовых маркетов. Удобное расположение, своей стоянки нет, всегда свежая продукция и почти всегда приветливый персонал.