Магазин, как и все остальные в сети. Но есть громадный минус. Это кафетерий, который еле работает. Девушка там делает кофе одна и та же и она крайне медленно делает абсолютно все!!!! Кофе приходится ждать по 5-7 минут минимум!!! Один раз я заказала кофе, а перед мной заказали 3 хот-дога. В итоге мне пришлось ждать свой кофе 15 минут. Я заказала глясе и в итоге мне его приготовили неправильно, кофе был с минимальным количеством мороженого. На столько, что я обжигалась, делая глоток. Это просто безобразие!!!
Show business's response
Татьяна А.
Level 4 Local Expert
February 7
Я очень люблю ВВ и часто покупаю кофе в магазине на 1 Владимирской, но объясните, почему магазин закрывается в 22, а кофемашину ставят на мойку около 20. Персонал объяснил, что кафе -- не часть ВВ, а само по себе, и закрывается оно именно в 20. Где логика? Я иду с работы и хочу выпить кофе по дороге. В Перово кофеен почти нет. Зачем вы распугиваете клиентов?
2
Show business's response
Светлана Потапова
Level 11 Local Expert
September 26, 2024
Сеть данных магазинов люблю посещать, они все разные: какие-то очень приличные, другие попроще. Конкретно в этом магазине мне нравится, что появилась небольшая кофейня, нравится сама продукция сети, что мне не хватает в данном магазине: в разделе кулинарии - отсутствие некоторых видов супов, которые есть в сети, но здесь не представлены, к примеру, рассольник. Ещё есть проблема по утрам с раскладкой товара, его начинают распаковывать во время открытия, соответственно нет возможности взять нужный продукт, он просто запечатан. С утра люди бегут на работу и по пути заходят купить завтрак или обед, но товар ещё упакован. Здесь вопрос к логистике самой сети...
1
Show business's response
Аллилуич
Level 18 Local Expert
February 4
Ну камон, ВВ, мы можете быть лучше!
Обычный ВВ, ни более, ни менее.
Выбор не самый широкий для ВВ, скорее типовой для малого формата. Более всего бесит, что в 10...11 часов уже ничего нет для завтраков (готовая продукция на вынос), за которыми к вам, кстати, идут до вечера и до ночи.
И сообенно бесит, что убираете популярные блюда, например, Роллы "Симфония" с семгой (заменяя их валяющимися круглосуточно "Симфонией" с креветкой), куриные стрипсы в панировке (нет месяцами). Ну как так? Уже забываешь про них, приходишь, а они есть.
Вы не могли бы перепроверить матрицы продуктов на предмет популярности? Все ли так как вы предлагаете клиенту, или все же не успеваете за его потребностями?
Да, и еще очень невкусная шаурма. Ну просто вся. Покупаете шаурму в любой палатке в любой точке России, и там в 5 раз вкуснее. Просто в любой рандомной палатке. Проведите дегустации и пересмотрите поставщика шаурмы!
Ну пожалуйста!
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
February 25
Магазин с кафе, которое мне неактуально. Основная составляющая: ассортимент в самом магазине. Всё, что нужно, есть в наличии. И это прекрасно.
Show business's response
Екатерина Маркова
Level 12 Local Expert
April 10, 2024
Это был хороший магазин сети. Выбор продуктов достойный. Но, последнее время, крайне снизился уровень персонала. Где былая вежливость Вкусвилла? 09.04.2024 в районе 16:00 произошёл безобразный случай. На моих глазах! Оплачиваю товары на кассе самообслуживания и вижу, что на соседней кассе происходит отвратительная сцена! Сотрудник магазина показывает видео ребёнку ( лет 11 на вид) и "шипит" на ребёнка, пугает полицией. Ребёнок испуган, естественно. Пришлось вмешаться. Ну мало ли, бывает, забыл что то ребёнок оплатить! Сразу предложила компенсировать ущерб. Но сотрудник этого не хотела! Она хотела самоутверждаться за счёт чужого ребёнка! Только нарастающий скандал помог девочке. Данная ситуация была сразу же изложена службе поддержки. Но, думаю, не уволят, а должны бы. Никаких воспитательных бесед сотрудник магазина вести с чужим ребёнком не имеет право. Для этого у неё нет достаточных компетенции. Советую этот магазин обходить стороной!
2
2
Show business's response
Андрей Рыбаков
Level 14 Local Expert
October 4, 2023
Часто ходил в этот магазин, т.к. живу напротив.
В целом, магазин неплохой. Ассортимент хотелось бы побольше, но тут уж площадь не позволяет.
В последнее время стало казаться, что уровень именно этого магазина снизился. Не стало того ощущения, когда заходишь и закупаешься всем, чем надо. Как будто что-то не так... Чего-то стало не хватать в магазине.
И вот я стал заходить всё реже и реже... Может избаловался, может привык заказывать через интернет...
Но вообще магазин неплохой, всегда есть самое необходимое.
4
Show business's response
Иван С.
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Отличный магазин рядом с домом. Стараюсь всегда в него ходить, а не в Дикси что рядом (где отвратительный хамский персонал негативный и тараканы везде бегают и грязь на полу и пыль на полках.)
Во Вкусвилле всегда приветливый персонал, всегда помогут и обслужат по высшему уровню. Очень доволен всегда покупками и продавцами. Всегда приятного делать покупки в этом магазине.
Спасибо персоналу данного магазине в этом месте, и руководству за организацию всего процесса.
Вы лучшие, молодцы!
3
1
Show business's response
Семён Бажин
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Магазин хороший, да и не только этот магазин саму сеть магазинов вкусвилл я вам рекомендую посетить хоть раз, все качественно прибрано, все свежее вкусное, класс и советую
4
1
Show business's response
Светлана Улитина
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Еда всегда на высшем уровне, персонал всегда любезный,всё подскаж ут, принесут если я не могу найти товар.Очень чисто!!! На кассе работают настоящие профессионалы!!! Всё расскажут,подскажут, предложат вкусняшки всякие!
4
1
Show business's response
SVV
Level 21 Local Expert
June 10, 2024
Сравнительно большой магазин.
Перекусили готовыми блюда ми и выпили чаю/кофе.
Зона кафе - 3-4 посадочных места.
Show business's response
Лариса
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Всё на высоте, чистота, свежие продукты. Вежливые продавцы. Удачные акции индивидуальные . Очень вкусное эскимо. Морсы отличные на жаркую погоду.
3
Show business's response
Надежда Малюшина
Level 11 Local Expert
September 12, 2024
Есть выбор из "пластиковых" овощей и тех, которые пахнут как положено. Так что за помидорами и огурцами сюда. Плюс можно что-то взять по скидке, что тоже приятно.
Show business's response
Сергей Осипов
Level 10 Local Expert
October 9, 2024
Магазин на против ресторан а, цену на готовую еду дороже чем в ресторане на против! КАК?
…
Show business's response
Оксана Абрамова
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Хороший магазинчик, светлый, чистый. Товаров достаточно. Акции проставлены. Персонал доброжелател ьный. Есть кассовая зона и зона самообслуживания, что очень удобно.
3
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Очень большой выбор продуктов на свой вкус , особенно очень нравится рабочий пе рсонал и кассы самообслуживания
3
Show business's response
Артём Саратовский
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Отличное качество таваров, еда свежая, приветловый персонал, большой выбор товара, всегда чисто , и маленькие очериди на кассах. Вобщем всё нравится!
3
Show business's response
Гилева Наталья
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Хороший магазин. Отличное качество продукции и большой ассортимент продукции. Доброжелательное обслуживание.
3
Show business's response
Валерия
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Люблю этот магазин. Чистый, большой ассортимент товаров. Часто вкусняшки с 40% скидкой, что радует. Вкусно! Свежие продукты с маленьким сроком годности, что говорит о натуральности.
3
Show business's response
Кристина Чохели
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Грубый персонал, который постоянно отправляет на кассу самообслуживан ия с недовольным лицом. Так же постоянно не работает машина для кофе. Я живу рядом и это единственное ближайшее место, в котором могу купить кофе, но аппарат постоянно не работает. А чаще всего сотрудники просто ленятся его промыть и прочистить! И сообщают о неисправности аппарата.
4
Show business's response
Надежда Спесивцева(Михеева)
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Звезду сняла лишь из за того, что в самый час пик , что утром, что вечером раскладывают товары😞Приходиться стоять ждать либо пока выложат, либо брать вчерашний, потому что многие принципиально выжидают, пока уйдут покупатели. А так очень здорово, что такого рода магазины открывают в районе. На некоторые товары, конечно цены завышены, но больше уверенности в качестве и во вкусе этих товаров. Овощи можно и по дешевле продавать, так как они совсем не отличаются от тех, которые продают внизу🤷♀️
3
1
Show business's response
Лор
Level 19 Local Expert
June 2, 2022
Отличный магазин: корректный персонал, все чисто и аккуратно, выбор товаров стандартный, как и во всей сети. Всегда посещаем с удовольствием и знаем, на сто можем рассчитывать.
3
Show business's response
Вера Гостева
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Цены в магазине высокие. Хорошая молочка, а вот овощи и фрукты не всегда с оответствуют должному качеству
3
Show business's response
aavasilev Васильев
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Всегда все на своих полках, персонал всегда следит за сроком действия товара, нет «накиданности». Ес ть кассы самообслуживания. Товары на ступень по цене дороже чем в Дикси или пятерке. Но много акций на товар
3
Show business's response
Юлия Иванова
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Мой самый любимый магазин♥️
1
Show business's response
Алёна Санина
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Очень любила этот магазин! А некоторое время назад почему то стали не очень свежие фрукты. Очень жаль.
3
1
Show business's response
Наталия Михеева
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Магазин хороший, чистенький. Много товара, если вы не любитель гото вить или вам надо быстро перекусить после работы. Бываю в нём редко.
2
Show business's response
Анастасия Симонова
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Хорошо бы увеличить ассортимент бакалеи, в частности соусов, а в основном всё хорошо.
2
1
Show business's response
Олеся Барабаш
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Еда/качество/выбор/персонал/чистота/кассы/отсутствие очередей/акции
Всё 10 из 10, даже 100 из 10. Отличный магазин, рекомендую!
3
Show business's response
Елизавета Ледина
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Вкус вилл это мой любимый магазин 😍
Лубок туда ходить
Чисто
Персонал класс☺️
Заказывала там часто и делали все очень быстро
2
Максим С.
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Хороший ассортимент. Немного народу.
1
Show business's response
Татьяна Пихтурова
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Очень нравится магазин все вкусно и полезно если нужна помощь мне всегда подсказуют продавцы вежливые
3
Show business's response
jen lo
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Много Крутого в отличие от соседнего магазина. 4 звёзды потому что не пять.
3
2
Show business's response
Наталья Самохина
Level 9 Local Expert
May 26, 2024
Качественные продукты, хороший ассортимент
1
Show business's response
marie
Level 17 Local Expert
March 16, 2022
Магазин стандартный, небольших размеров. Часто к вечеру отсутствует сокомат. Прис утствует странный запах, особенно ярко выраженный на входе. Часто возникают тех неполадки с кассами самообслуживания.
Но это не причина столь низкой оценки.
На кассе сотрудница всучила мне в качестве сдачи сто раз заклеенную купюру (подлежащую только обмену в банке). На просьбу поменять – поменяла но с недовольным выражением лица, параллельно поучая о правах потребителя:"Вы должны знать свои права, у вас обязаны её (банкноту) принять". Если должны принимать, так и принимайте у себя, а нам, пожалуйста, ликвид.
1
2
Show business's response
Сергей Просвирников
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Хороший выбор и всë свежее.
Show business's response
Александр Кан
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Не принимают наличные деньги. Кассир не приняла купюру потому что её старый неисправный аппарат не подтвердил ,что она настоящая. Кассир не обучен проверять подлинность купюр вручную. Аппарат по проверке подлинности купюр пора поменять.
1
4
Show business's response
Татьяна П.
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Магаз внутри ухоженный.
Нравится ваша сеть ,отличные продукты питания!
Снаружи столько голубей,прям рядом со входом,отпугивает это посетителей! Они летают и переносят разные заболевания и это рядом со входом в магазин…
3
1
Show business's response
Anbrei
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Отличный магазин спокойные продовци и всегда помогут
3
Show business's response
Далер Нарзуллоев
Level 25 Local Expert
August 21, 2024
Как всегда качественные товары
Show business's response
Александр Сергеев
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Очень занимает то , что при свободной кассе кассир отправляет на кассу самообслуживания . Ещ ё это с присказкой : « для Вас вон там кассы поставили , аж 4 штуки» . После этого , я просто оставил корзину на кассе самообслуживания и ушёл. Это было моё последнее посещение данного магазина .
2
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
December 28, 2021
Часто приходим сюда за вкусностями :-) Хорошо, что магазин расширяется и развивает ассортимент. Держите марку, ребята, в наше время это непросто, но вам удаётся!
4
Show business's response
Игорь Макаров
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Прекрасная. Сеть! Все продукты. На уровне , если Вы помните Советского Союза. В то время, не хватало каких-то продуктов, но все было нануральльне. Желаю Вам продолжать Вашу позицию и.радовать Москвичей!. Спасибо, что Вы есть!
3
Show business's response
Алиса
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Очень дорогие продукты и цены
3
Show business's response
Зарина Сагыналиева
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Качества еды оставляет желать лучшего, сегодня взяла куриную колбасу и домашний сыр. Оба ужасные, это не мясо, я не знаю что это, искуственное не вкусное, а сыр это вообще не сыр а творог горький. Кошмар.
3
Show business's response
Галина Ивановна Разоренова
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Большой выбор товаров хорошего качества ,чисто, вежливый персонал.
3
Show business's response
Cornix
Level 13 Local Expert
May 9, 2022
Ужасный магазин. Делаешь заказы. На остатках все есть а потом они все убирают и утв ерждают что ничего не осталось на остатках. Хотя я находился в магазине в этот момент. Они просто напросто распечатали заказ и отменили сразу же не проверив есть ли это или нет. Хотя я заказ сформировал в магазине проверив все. Ужасная точка
3
1
Show business's response
Виталий Овчаров
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Ооооооооон ккккккррррруууууутттттооооййййййй
3
1
Show business's response
Алексей Карпенко
Level 11 Local Expert
November 30, 2021
Зашёл в этот магазин. Что то купил. Подошёл на кассу и стал ожида ть когда подойдёт молодая девушка кассир. Девушка в это время была занята молодым продавцом. Оно и понятно дело молодое. Ребята наверное
немножко забыли что они на работе. С учётом, что цены там не дешёвые, наверное обслуживание клиентов должно быть на должном уровне. Ждал наверное минут 10, покупателей было 2 человека.