VkusVill
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Vykhino
930 m
Снайперская улица, 7
90 m
Information verified by owner
172 reviews
February 25
Один из любимейших супермаркетов!Всегда всё свежее и вкусное.А самое важное,что привлекает покупателей "ВкусВилл" это само собой - СОСТАВ! Благодаря скидкам можно много что перепробовать, выбрать любимый продукт...Наконец-то кто-то додумался открыть такую сеть,хоть не стоишь часами и не вчитываешься в состав,как в других маркетах .
1
1
January 16
В магазине достаточно чисто , ассортимент достаточно большой , цены немного завышены , качество продуктов хорошее , с подходящим сроком товар уценяют . Персонал утром разбирает товар , в течении дня на кассе в основном один кассир , а продавцы либо в подсобке , или сидят возле компьютера беседуют . На овощах в течении дня работает молодой человек , перебирает овощи и фрукты , но бывает что на витрине вялые лежат. А так магазин хороший , часто ходим за молочкой к ним
3
August 22
судя по отзывам, хамство в этом филиале - дело привычное
предлагаю владельцам такой большой и уважаемой компании все же обратить внимание на то, какой сервис здесь предоставляют, и принять меры.
требую как покупатель топ-менеджеров Вкусвилла ознакомиться с записью камер сегодня, 22 августа 2024 года во временном промежутке с 19:18 по 19:23. по итогам свяжитесь со мной по почте cameladream@gmail.com, хочу знать, что именно было предпринято.
девушка в кожаной куртке, я попросила продавца, раскладывающего товар в углу, передать мне кошачий корм, так как доступ к тому, что мне было нужно, был ограничен заставленными коробками. дальнейшие высказывания и тон вашего "продавца" в мой адрес предлагаю прослушать самостоятельно. если вкратце - со мной говорили в духе "поди сама возьми".
На вопрос, почему она так со мной говорит, ответа не было, на вопрос, как зовут ее, эту милую женщину (блондинка), она развернулась и стала перекладывать товар, словно она меня не расслышала.
что еще сильнее впечатлило, так это то, что после моей просьбы позвать менеджера, им оказалась сотрудница (черные волосы), стоявшая и наблюдавшая за всей ситуацией меньше чем в метре от меня. на вопрос, почему сотрудник так со мной говорит, мне ответили, мол, вам не грубили.
перевожу - хамство ваш менеджер филиала в адрес клиентов со стороны персонала не только допускает, но еще и поддерживает.
по итогу, создалось впечатление, что хабальство и хамство для данного филиала - дело нормальное. даже на рынке в 200 метрах от этого вкусвилла продавцы радушнее и больше про сервис.
рекомендую нанимать образованных и вменяемых сотрудников, понимающих, что такое розница и сервис, и будет вам счастье. а мы тем временем будем брать в других местах продукты
3