VkusVill

Rating 4.3
536 ratings
Rate this place

175 reviews

Level 3 Local Expert
August 5
Худший магазин сети.Работают незаменимые иностранные специалисты, которые не умеют общаться с покупателями. Спросила такую незаменимую иностранную специалисту, где лежит конкретный вид рыбы. Она и не собиралась мне помочь, хотя на кассе, где она стояла, никого не было.Сказала: " Сейчас девушка подойдёт...",хотя рядом с этой незаменимой специалисткой минут 10 никаких покупателей не было, бесцельно шлялась по залу.После повторного обращения я услышала: "Вы ,что не видите, вот она"(грубовато). Я вижу, я не слепая.Еще я очень хорошо вижу хамство некоторых иностранных работников, неумение общаться и нежелание работать.
1
Level 15 Local Expert
May 29
Хороший магазин, всегда свежие фрукты 🍎🍊🍌🍉🍇🍒🍍. Единственный минус - магазин маловат и тяжело найти то что нужно.
Level 14 Local Expert
February 3
Легендарный ВкусВилл на углу Чапаевского переулка и улицы Луиджи Лонго. Отличное расположение, вежливый персонал, хороший ассортимент, свежие продукты. Храни Господь.
1
Level 3 Local Expert
October 16
Отвратительный магазин. Продавцы отказываются работать и всех гонят на кассы самообслуживания, даже если это неудобно. Проходы вечно заставленны тележками с коробками, невозможно пройди.
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Вкусная здоровая еда. Можно как купить впрок, так и перекусить. Много видов мороженого на любой вкус. Людям следящим за питанием однозначно тут есть что приобрести.
3
Level 4 Local Expert
September 9
Был неплохим магазином, но почему-то начали работать до 22:00, хотя раньше работали до 23:00 и внутри всегда были люди. Недоволен графиком работы магазина.
Level 19 Local Expert
June 8
Был недавно в этом магазине. Отличное обслуживание, не помню имени сотрудницы, ей спасибо. Добирали продукты на день рождения.
Level 4 Local Expert
September 11
Всегда закупаю в этом магазине , все товары качественные . Очень много новинок
Level 8 Local Expert
March 25
Приобрёл готовую еду ролы цезарь. Срок годности ок. Изготовлены 24 числа. Срок хранения 4 суток. Сегодня 25. Открыл. Запах ужас. Похоже неправильно хранили. Менять не повез тк слишком много времени на это тратить пока дойти до магазина … так же в магазине полка с готовой едой вся нечитабельна и товар набросан. Ковыряйся там выискивай что там тебе нужно …
1
Level 19 Local Expert
July 25, 2023
Самый худший магазин этой сети за последний год. Заходил 20 июля 2023 г. первый и последний раз. Товары на полках не разложены, местами "накиданы" друг на друга, хотя места достаточно. Кассир одна была, занималась какими-то своими записями около кассы. Покупателей других не было. Охранник скучал. Взял пирожки, а у них срок истекает в этот день. Попросил кассира сделать скидку, но она сказала, что ей старшая не разрешала сегодня никакие скидки на товары с истекающими сроками делать. Это при том, что по состоянию на вторую половину дня в магазине очень много товара с истекавшим в этот день сроками. Попросил узнать у "старшей" про скидку. Пришла полная женщина и сказала, что никакие скидки никто делать не будет. Т.е. в этом магазине весь товар лежит до конца срока по полной стоимости... В службе поддержки ВВ в этот день мне написали, что магазины не обязаны делать скидку на товар с истекающими сроками годности, хотя всегда было наоборот. Или сотрудник службы поддержки в тот момент такой попался, либо это было оправдание сотрудников именно этого магазина. Либо политика сети поменялась для извлечения большей прибыли в ущерб рекламируемым много лет принципам. Поэтому и надписи на товарах о том, что вернём стоимость , если не понравился товар, превратилась в обычную ложь. Магазин и служба поддержки отказались делать скидку на товар с истекающим сроком годности, а о возврате полной стоимости вообще речь не идёт - это осталось только на этикетках, а не в реалиях. Вывод: магазины с таким персоналом надо запоминать и обходить стороной, а руководству - избавляться от лжи и следить за внешним видом персонала
5
2
Level 4 Local Expert
August 22
Неплохой магазин, но хотелось бы более широкий ассортимент товаров видеть в магазине.
Level 7 Local Expert
January 3
Не всегда понятно ценообразование данного бренда. Не всегда здоровая и качественная еда, но в принципе выбор неплохой, на любителя, конечно, но если хочется чего-то этакового, то в самый раз)
Level 9 Local Expert
December 21, 2022
Еда довольно вкусная Персонал хороший За Качеством товаров следят Выбор отличный Чистота в норме Кассы обычные (ничего сверхъестественного нету) Десерты, а также напитки тоже вкусные И цены хорошие, но завышенные
3
1
Level 13 Local Expert
February 27, 2023
Большой выбор товаров качество товара еда десерты напитки чистота персонал всё в высшей категории персонал очень вежливые сотрудники окуратные чистота идеальное
2
2
Level 11 Local Expert
January 9
Считаю, что нужен контроль за ценами. Каждый день цены повышают. Целый год непрекращая. Роллы стоили 120р год назад. Теперь 246. Ну сколько можно!! То доллар, то бензин. А покупателям, что делать.
Level 6 Local Expert
April 12
Мне удобно по расположению, но сам магазинчик маленький, ассортимент слабоват
1
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Отличный магазин, отличный персонал, качество продуктов на высоте, за этим следят. Но и ценник за это все естественно выше чем в Пятерочке или Дикси, а дальше каждый сам выбирает.
3
1
Level 4 Local Expert
March 23
Курьерами работают, только незаменимые иностранные специалисты, которого русский язык не знают и ездят по тротуарам где люди ходят.
3
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Самый ужасный магазин, который когда либо я видела из этой сети, а ВВ мы любим и нам актуален Обучите продавцов общаться с покупателями и наведите порядок как на полках, так и в самом магазине, товары лежат просроченные или в таком виде, что покупать их явно нет желания, овощи/зелень- засохшая, сотрудники в течении рабочего дня разбирают поставку и явно не рады покупателям, также надо маски носить им.. заразу только разносят Ждите фото ..
3
2
Level 20 Local Expert
April 5, 2023
Ну не люблю я эти магазины. Не понимаю почему про здоровую еду, когда там того же сладкого больше чем где либо? Когда эта сеть всегда лидер во всех рейтингах по кишечным палочкам и тд...выкладка ужасная, все навалено друг на друга...персонал вообще не знает что такое улыбка! Но людям нравится...а что? Я не понимаю
3
2
Level 20 Local Expert
January 23, 2022
Наш милый магазинчик, который готов выручить в любое время дня. Поход в который можно совместить с прогулкой по заснеженному, красивому Чапаевскому парку! И выбрать хорошие продукты!
3
Level 15 Local Expert
November 19, 2023
Свежие продукты, хороший сервис, вежливый персонал. Рекомендую
2
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Люблю именно этот магазин, отзывчивые продавцы, чисто, помещение маленькое, все очень компактно, но все можно легко найти.
3
Level 22 Local Expert
November 8, 2022
Маленький магазинчик, банки и коробки, овощи и фрукты представлены в ограниченной номенклатуре да и то все как правило малосъедобно , поскольку не свежее и полуживое, можно зайти сюда как последний шанс вечером что-то купить чтобы не остаться голодным , но не факт что вас устроит качество товара
3
1
Level 13 Local Expert
November 10, 2023
Классный магазин,много интересных товаров.Приветливые сотрудники
2
Level 6 Local Expert
August 1
Хорошо место для покупки
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Удобно, иногда захожу после работы, иногда беру что-то на обед, иногда потому что не сильно нравится качество готовой продукции
3
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Самый лучший магазин в котором я был, но было бы круто, если бы добавили побольше мороженого
3
1
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Чисто, вежливый персонал.
3
1
Level 8 Local Expert
March 2
Наш любимый с внуками магазин, только темновато…
Level 19 Local Expert
September 11, 2023
Отличный ВкусВилл по пути через парк. Долго делали крыльцо и было сложно пройти, но теперь все готово.
1
1
Level 4 Local Expert
October 23
Советую вам понравиться
Level 8 Local Expert
August 30
Всё качество продукции
Level 12 Local Expert
June 30, 2022
ну конечно кайофово, мне все таки понравилось сильно прям в вашем заведении, но всё же должен выразить пару гневных предложеньиц. господа, в вашем заведении непомерно дорогие торты, и мне кажется, что если бы на торты цены вы сделали конечно побалдёжнее то ходил к вам чаще и чувствовал бы себя чиловее в вашем прекрасном магазинчике
2
2
Level 5 Local Expert
October 3
Тут нет микроволновки!
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Хороший магазинчик, как и вся сеть. Часто покупаю выпечку и торты для детей, в которых радует состав и сроки годности.
3
Level 13 Local Expert
October 31, 2022
Не совсем бюджетный магазин вежливых продавцов и качественных продуктов. Жаль, больше не воспользуюсь по не зависящим причинам.
1
1
Level 6 Local Expert
May 28
Хороший магазин.прямо у моего дома.персонал отличный
Level 10 Local Expert
April 2
Очень все долго и нет никому дела для покупателей
Level 13 Local Expert
November 8, 2021
Вполне достойный филиал, единственный минус- маленькое помещение,в котором по вечерам( когда все с работы приходят) практически не развернуться. Персонал приветливый, фрукты,овощи, прочая продукция всегда свежие.
3
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Очень милый, маленький магазинчик, но с достаточно большим ассортиментом. Чистенький и аккуратный, вежливые и доброжелательные сотрудники.
3
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Норм, стандартный ВкусВилл! Все необходимое есть, отдел с овощами чуть грязный.
3
Level 18 Local Expert
August 1, 2021
Жаль что работает только до 11. Магаз площадью маленький, но удобный. Уважаемая администрация! Уже несколько раз прихожу в магаз за 5-7 мин до времени завершения работы, но дверь закрыта. Я понимаю сотрудников которые устают и хотят по быстрее уйти. Но поймите и меня тоже я покупаю там продукцию, которую нигде больше найти не смогу) В голове у клиентов главное войти до 11... Раз уж вы заявляете что работаете до определенного времени, то будьте добры...
3
1
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Не самый лучший филиал сети. Не успевают мыть полы, продукты лежат сумбурно, нет желания покупать здесь овощи.
3
Level 8 Local Expert
October 30, 2020
Хорошо,что есть продукты ,которые быстро заканчиваются в других точках рядом со мной. Но вскоре стало ясно почему . Людям просто не хочется туда заходить . Вечно недовольный ,грубый персонал . Сегодня (30 окт около 12 часов дня)(даже если бы не я была центром крикливого обращения "кассирши",было бы так же неприятно ) ко мне начали грубо обращаться с требованием надеть маску. Сама "кассирша " стояла со спущеной , сотрудница клинигла вовсе без неё . В ответ на моё замечание стала громко кричать ,что вызовет полицию . Ребенок ,с которым я пришла был с округленными глазами ,центром взглядов др покупателей была и я. Не первый раз сталкиваюсь с неприятными ощущениями от посещения этой точки . Надеюсь руководство обратит внимание на этот объект . Не являюсь сверхчувствительной персоной, но такое отношение больше не хочу на себя проецировать .
3
1
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Большой ассортимент, Вежливый персонал
3
1
Level 5 Local Expert
May 21, 2021
Добрый день! Более 3 лет являюсь постоянным клиентом магазина Вкусвилл по адресу: Чапаевский пер., 10/2. 21.05.2021 время 21:44 я делала покупки в магазине по указанному адресу и случайно у меня выпал из рук суп "харчо". Суп разлился и естественно был уже непригоден для пищи. Я сообщила кассиру про данную ситуацию. Каково же было моё удивление, что суп мне пробили в чек! Сумма покупок этот день составила 1417,68 руб, в том числе суп "харчо", стоимостью 146 руб!..., который был разлит случайно на полу в магазине (чек прилагается). По образованию я юрист, понимаю, что нормы законодательства нарушены не были. Но насколько не приятна эта ситуация в целом. Сообщаю, что больше клиентом Вкусвилла я не являюсь, магазины Вашей сети посещать не буду.
4
1
Level 14 Local Expert
July 17, 2021
Персонал грубоватый, вечно занятый и недовольный. По утрам вечно в зале коробки с товаром на проходе, невозможно что-либо найти. Все ответы в стиле "подождите, не видите разбираем?". Да видим, но ждать не будем, магазинов полно. Система электронных чеков, видать, еще не всем сотрудникам знакома. Продавщица выбежала за мной на улицу с криком "вернитесь, вы не оплатили". А у меня, вот новость, чек на электронку приходит и бумажный чек не распечатался. Отчитала их и показала смс от банка, но вообще-то не обязана этого делать.
4
2
Level 9 Local Expert
July 4, 2021
ВкусВилл всегда выручает! Хороший состав. Разнообразные блюда,. Для вешано тоже множество вариантов. Молочная продукция самая качественная у ВВ.)
1
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
В этот магазин не хожу. Всё очень дорого, а молоко бывает кислое. Рядом Магнолия гораздо лучше.
3
1