Добрый день! Данный магазин - позор всей сети ВкусВилл, уровень сервиса (сборка, доставка, клиентоориентированность) не возможно оценить, просто потому что отсутствует отрицательная шкала оценки. Являюсь клиентом магазина на протяжении последних нескольких лет, заказываю каждый день, средний чек от 2000 рублей, каждый заказ, который я сделала за последние 3 месяца - это катастрофа, курьеры опаздывают на 2+ часа, хрупкие товары сборщики всегда кладут на самое дно пакета и курьеры с опозданием на 2 часа привозят вместо круассанов смятые блинчики, детские кашки под давлением на дне пакета лопаются и в итоге я получаю весь заказ плавающим в детской каше, мороженое привозят в виде растаявшей жижи. И таких примеров огромное количество! Многократно оставляла комментарии в службе поддержки, писала обращения, просила наладить работу магазина, но, к сожалению, магазин посчитал, что игнорировать отвратительный уровень сервиса - самый верный вариант! Стыд и позор магазину! И удачи Вам с претензиями в защиту прав потребителей! На фото «пышные» круассаны, которые всегда собирают на дно пакета, и дыня с насекомыми!

Пользователь

Level 4 Local Expert

Наихудший из всех по-моему магазинов сети. Сборщики по крайней мере ТОЧНО - худшие здесь. И ни рук-во магазина, ни сети в целом ничего не меняет в этом уже несколько месяцев точно. Это их позиция видимо: всё равно закажете ещё, мы ж бесплатно возим. А ЧТО возим, КАК и сколько клиент ТРАТИТ времени на оформление каждого заказа - нас вообще не волнует. Вот такой он, ВкусВилл.

VkusVill

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews