Вкусвилл - одна из моих любимых сетей магазинов, ни разу не было такого, что бы я оказалась в плохом и грязном филиале. Цены высоковаты, но соответствуют качеству

Show business's response

Anahit Karapetyan

Level 5 Local Expert

06 ноября 2025 года я посетила магазин «ВкусВилл» и сделала большую покупку — на два пакета. Девушка на кассе провела товары и просто разложила их на прилавке. С момента открытия этого магазина сотрудники всегда помогали складывать покупки в пакеты, поэтому я удивилась, что этого не произошло. Я уточнила у кассира, будет ли она складывать товары, на что получила ответ в довольно грубой форме, что они «не обязаны». На мой уточняющий вопрос, изменились ли правила магазина, сотрудница промолчала, но всё же начала складывать товары в пакеты. Я являюсь постоянным клиентом этого магазина с самого открытия, и раньше у меня никогда не было претензий к постоянным сотрудникам — всегда вежливые, внимательные и приветливые. Но поведение этой молодой девушки было неприятным и испортило впечатление от посещения. Очень жаль, что из-за хамского отношения настроение в конце дня оказалось испорчено. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания и проведёт с новым персоналом работу по стандартам общения с покупателями.

Show business's response

Smart cat

Level 6 Local Expert

Персонал в неадквате. Какая-то дама из обслуги, с волосами отбеленными перекисью всё ходила и ворчала что мы ей мешаем раскладывать товар. Полный казус Кукоцкого. Рядом пятёрочка выглядит и то привлекательнее. Качество товаров норм, чистота то же, но поведение персонала просто вводит в ступор. Я не требую что бы меня обслуживали представительницы института словестности, но элементарные нормы все-таки хочется, видеть.

Show business's response

VkusVill

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

155 reviews