Живу в Москве и уже больше 10 лет ходим во вкусвилл (благо там он в каждом ЖК) или заказываем доставку из даркстора ночью. Очень удивилась, когда в очередной раз приехала в Череповец к родителям и увидела, что здесь он тоже открылся. Не ожидала, что в этом городе открываются такие магазины, где цены не рассчитаны на череповецкие зарплаты. Но раз открываются, значит спрос есть, значит есть целевая аудитория. А все по прежнему жалуются, что в Череповце нет работы, зарплаты маленькие и тд. Ага,
1
Show business's response
Анна Баранова
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Хороший магазин.
Вкусные и свежие продукты, замечательный персонал, ас сортимент товаров эксклюзивный.
Только один раз я приобрела кислый виноград, мне вернули всю стоимость товара моментально бонусами на карту, хотя я просто написала отзыв и не ходила с чеком в магазин. Остальными покупками я всегда оставалась довольна.
Недостаток: маленькое пространство, хотелось бы побольше и цены кусаются.
Show business's response
Татьяна Антонова
Level 7 Local Expert
July 9, 2024
Рекомендую однозначно, часто посещаю. Всегда всё свежее, большой выбор. Место выбрано оооочень уд ачно, но слишком маленькое помещение. Зато есть доставка. Всегда вежливый персонал.
Show business's response
Евгения
Level 13 Local Expert
October 22, 2024
Классный ассортимент, но слишком высокие цены. Товаром очень много, а торговое помещение и оборудование не рассчитано на такое количество. Сложно найти нужное и ценник к нему.
1
Show business's response
Екатерина Майорова
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Хороший выбор продуктов на любой вкус и запрос. Работает доставка, очень удобно.
Причем в интернет-магазине, при выборе продуктов и их наличии, увидела даже больше, чем когда приходила лично)))
Обожаю привоз сезонных свежих фруктов, особенно манго(Египет).
Show business's response
Василий
Level 14 Local Expert
November 24, 2024
Да, конечно дороговато. Но есть чем полакомиться! Жене нравиться мороженое " двойной шоколад" а мне сорбеты.
Show business's response
татьяна смирнова
Level 12 Local Expert
March 16, 2024
Приятно сходить в магазин. Можно поставить товар на любимый. Свежее и разнообразный товар. Беру творог для сырников, мясо индейки, хлеб и фрукты. Здорово!!
Show business's response
Zhenya Gr.
Level 14 Local Expert
October 6, 2024
Обожаю брать бытовое для дома тут + фрукты (всегда свежие и вкусные!). В основном удобно заказывать домой, с доставкой никогда не было проблем, все вовремя❤️
1
Show business's response
Evgenia Katsay
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Любимый магазин.
Да, цены выше, чем в обычных супермаркетах.
Да, узенький, всегда тесно и что-то разбирают из коробок.
Но качество и вкус продуктов в разы лучше, чем везде! А еще где вы видели, что если что-то не понравилось по виду или вкусу, то в приложении вам момент ально вернут деньги. Даже продукт не будут забирать и вопросы задавать. Честное отношение к покупателю, я считаю.
Доставщики всегда вежливые, опрятные, приветливые!
Единственный магазин в Череповце. Очень хочу, чтобы открыли второй или сделали этот со Вкусвилл кафе.
4
2
Show business's response
Яков Барский
Level 13 Local Expert
August 9, 2023
ВкусВилл в Череповце — настоящий прорыв. Не какой-нибудь там рывок. В ассортименте любимые лимонады. В особенности — лавандовый. Вкусные фрукты, свежие овощи. Доставка, где работают РУССКИЕ ЛЮДИ💪🏻🇷🇺
4
Show business's response
Светлана Песочная
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Хороший магазин. В нем есть продукты, которые не купишь в пятерочке или магните. Качество продукто в всегда радует. Единственный момент - это завышенные цены. Рекомендую данный магазин
1
1
Show business's response
Денис Зотов
Level 12 Local Expert
January 2, 2023
Сама сеть конечно крутая.
Всё свежее и вкусное.
Своё производство у них хорошее (хоть и дороговато).
Ну а теперь к самому интересному.
Первый раз я столкнулся с таким непрофессионализмом.
Делаешь заказ на дом, приезжает на 2 часа позже.
Пробовал самовывоз, опаздал на 2 часа сам, тоже не чего не собрано. А по итогу и продуктов уже нет.
В заключение скажу так. Сама сеть отличная, но конкретно этот магазин ужасен.
1
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Я нашёл ещё одну "свою" лавку 💖 С ооочень хоро шим и качественным ассортиментом. Прям доволен 🐘
Также радует доставка - всегда раньше крайнего времени. Благодарю 😁
2
1
Show business's response
Алёна Волкова
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Доставка… пишу только про неё
Сделала за каз в час дня, время доставки 14:00-15:00, в итоге времени уже пол 8, а заказ всё ещё не доставлен, в поддержке только извиняются, курьер говорит, что ищет какие-то пакеты и выедет только через час….. мммм, спасибо! Очень приятно, в кавычках естественно
Очень расстраивает, у мужа сегодня день рождения, хотела торт ему со свечами…..
понятно, что праздники, но не на столько же не уважать своих клиентов
в общем выводы сделаны, никогда больше заказывать доставку не будем
4
Show business's response
Teaxee
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Мелковат, но тем и удивителен, столько всякого можно расположить на таком маленьком месте
Show business's response
Olga Zharkova
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Мне очень нравится этот магазин! Всегда все свежее. Если заказываешь доставку и срок реализации товара остаётся 1 день, то обязательно перезвонят и спросят нужнен ои товар или помкнять еа другой похожий. Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Огромная благодарность за заботу.
Show business's response
Hellio
Level 5 Local Expert
October 8, 2022
Любимый магазин.
Еда всегда свежая, качество товаров на высоте. Самые лучшие проду кты в городе продаются здесь. Выбор тоже не маленький, удобно, что есть адекватная доставка продуктов. Персонал доброжелательный.
4
Show business's response
ниважна к.
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
хороший продуктовыми магазин, заказываю доставку часто, но в самом магазине не был, продукты привозят всегда хорошие, не просроченные в целостности
1
1
Show business's response
Елена Премудрая
Level 15 Local Expert
September 14, 2023
Хороший магазин с редкостями и деликатесами. Как я поняла - единственный из этой сети в Череповце. Есть доставка. Ассортимент продуктов широкий, а вот площадь магазина маленькая.
Для колясочников: войти вовнутрь не пытайтесь, этот магазин не для вас. Лучше воспользуйтесь их службой доставки.
Show business's response
Надежда Т.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Отличное разнообразие продуктов. Много полезных и правильных продуктов. Свежие овощи и фрукты
2
1
Show business's response
Екатерина А.
Level 2 Local Expert
April 10, 2024
Магазин отличный,все всегда свежее,хотелось бы чтоб ещё в зшк открыли такой магазин
1
1
Show business's response
Виктория Куторкина
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Хороший магазин. Всегда все свежее, большой выбор. Недавно заказывала доставку, все комментарии были учтены, все быстро в срок привезли. Персонал вежливый, всегда готовы прийти на помощь.
3
Show business's response
Юлия Ракова
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Хороший магазин, отличные продукты
Ассортимент - не в каждом магазине найде шь. Да в принципе, не найти таких продуктов. Но в этом магазине тесно. Очень мал по площади. Были в таких магазинах в других городах - просторно, светло. А в нашем места очень мало.
4
Владислав Сибилёв
Level 19 Local Expert
November 18, 2022
Места мало, в проходах коробки. Подошёл на кассу, продавцы заняты своими делами, терпеливо выждал минуту, далее пришлось обратить на мебя внимание, хотя у касс было 3 (ТРИ) СОТРУДНИКА!!! В следующий визит подхожу к кассе, там очередь из 2-х человек, поворачиваюсь к терминалам самообслуживания, на обоих терминалах сотрудники магазина проводят какие-то манипуляции, СНОВА ВЫЖДАЛ ВРЕМЯ, спросил могу ли я воспользоваться терминалом, завершив свои манипуляции, сотрудник магазина любезно предоставил доступ. Терминал - кошмар!!! Реакция со второго-третьего нажатия, опять потеря времени и нервов. В итоге уже дома увидел, что квас пробит 2 раза😂, возвращаться не стал. Да, и ещё, терминал оплаты картой, при наборе пин кода складывается в вертикальное положение, поправляешь, начинаешь нажимать цифры и опять складывается, закрепить видимо некому да и незачем......
Огромное просьба к руководству сети - данный магазин не соответсвует заявленному позиционированию сети Вкусвилл, примите пожалуйста меры.
4
1
Владислав Бизанов
Level 14 Local Expert
July 27, 2024
Спасибо, что он есть в этом городе, расположение удобное.
Show business's response
Екатерина💫
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
В то время, как обычно в сетевых магазинах поиск продукта с хорошим составом превращается в сложный квест, в сети магазинов Вкусвилл практически какой продукт ни возьмете-состав идеальный. Отличные составы колбасы и сыра
5
Show business's response
НИНА ГУРИНА
Level 11 Local Expert
December 30, 2024
Отличное качество продуктов
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Магазин не плохой, маленький только очень. Когда выбираешь товар 2человека еле расходятся в проходе,тем более там всегда стоят коробки с новым поступлением. Качество фруктов и овощей среднее. Всегда приобетаю молочные продукты, конди теские изделия. В Москве часто покупаю в этих магазинах. Там овощи и фрукты лучше выглядят,ну и ассортимент конечно больше.
3
Show business's response
Юрий ЮГ.
Level 12 Local Expert
April 22, 2024
Качественные продукты, хороший и вежливый персонал!
Show business's response
Михаил В.
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Магазин натуральных продуктов. У меня супруга любит сюда ходить, и, действительно, что из этого магазина принесено домой - свежее и вкусное. Небольшое уточнение- я имею ввиду не весь ассортимент магазина, а отдельные его категории.
1
Никита Замуракин
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Очень медленная доставка. Могут морозить заказ полтора часа . Потом курьер ещё столько же едет. Продукты норм. 🫤
Лучше самовывоз.
1
Show business's response
Демьян Махов
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Хороший магазин, находится напротив остановки и на втором этаже есть фикспрайс. Туда можно сдать крышки , есть 2 кассы самообслуживания и одна касса с продавцом
Show business's response
Черных Вадим
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Один из лучших магазинов нашего города. Даже с учётом своих маленьких вкусвиловский недостатков, он прекрасен. Я был во многих магазинах этой сети и знаю, что говорю.
1
Show business's response
Иван Новиков
Level 9 Local Expert
January 3, 2023
Беру миндальный тортик и авокадо и то и другое восхитительно,особенно мой любимый миндальный тортик в зеленой картонной коробочке.Кэшбэк хороший.
Show business's response
Инкогнито 4997
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Свежие продукты. Хорошее обслуживание
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Большое спасибо за возможность сделать заказ в пригород! :) Ну и в целом все на высоте - вежливость, оперативность, свежие и вкусные продукты👍
Show business's response
Евгения В.
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Нравится магазин, близко к работе. Удобно брать готовые обеды. Очень вкусное египетское манго. Бывают скидки. Есть доставка.
4
Задорина Екатерина
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Обычный магазин с обычными продуктами которые стоят в разы дороже.
2
1
Show business's response
Людмила
Level 10 Local Expert
June 16, 2024
Большой выбор продуктов. Но бывает несовпадает товар с сайтом. На сайте есть, а в магазине нет его. В магазине немного тесновато и темно.
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Мне очень нравится магазин. Особенно доставка и десерты. В данный момент магазин наладил оперативную доставку и стала проще заказывать. Продукты свежие, сроки хранения маленькие. Цены скоро сравняются с обычными в магазине. Вкусс вилл так экстремально их не поднимал. Пока.
4
3
Show business's response
Tatyana Popova
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Зайки, других слов нет.
Дорого, но чаще всего это того стоит. Есть что новое выбрать и старые любимые вещи.
Доставку делают просто моментально, не сглазить бы.
4
Show business's response
Дарья Ц.
Level 13 Local Expert
January 11, 2023
Сколько раз не заходила - в помещении стоиь неприятный запах.
Десерты, фрукты, сыры - каждый хоть и в своем отделе, но все свалено неразборчиво кучами. Можно посмотреть на сайте наличие, но потом искать нужный продукт, довольно долго, т.к. все завалено.
Все, что мной попробовано - своей цены не стоило. Если десерт - очень сладкий, если сыр - обычный, просто дороже своего сегмента в обычном супермаркете.
Show business's response
Марина Елфимова
Level 12 Local Expert
December 19, 2022
Хороший магазин.Много необычных разнообразных продуктов.Хороший вы бор сладостей.Всё вкусно.
3
Show business's response
Надежда Надежда
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Сервис свалился просто на 0!
Заказы во время не доставляются.
И даже в поддержке не могут дать инф к огда привезут заказ и привезут ли его вообще.
Уже были случаи когда обещали с опозданием но привезти заказ ,а по факту почти в 23:00 позвонили и сказали что "магазин закрыт,на ваш заказ не был назначен водитель"!
И сегодня повторяется та же история.
Видимо вас вовсе не интересует ваша репутация!
НЕ ОБЕЩАЙТЕ -ЕСЛИ СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕТЕ!
Подводите уже который раз!
№109604035-1вот номер заказа
4
1
Show business's response
Ольга П.
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Слоган "доставим за 2 часа" нужно поменять "доставим когда захотим". Хорошие продукты,но служба доставки работает отвратительно просто. Никогда не уведомляют о задержке заказа,а задерживают постоянно. Или уведомление приходит только после обращения в службы поддержки. Иногда замороженные и молочные продукты катаются после сборки с курьером по два часа летом в жару и приезжают тёплыми или в растаянном виде. Супер просто( иногда чат техподдержки отвечает часами. Недешевый для региона магазин не может обеспечить работу сервиса доставки в соответствии со своими обещаниями и уровнем.
5
1
Show business's response
Игорь Сокольвак
Level 14 Local Expert
June 28, 2023
Персонал оставляет желать лучшего, на месте руководства нужно лучше обучить к общение с клиентом, который им платит зарплату (( Внимания не хотят уделить когда просишь..
Show business's response
Евгений Соляков
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Довольно сильно отличается от Вкусвилл в Москве))) грязновато, ассортимент в овощах и фруктах удр учает, хотя доставка работает как надо)
2
1
Show business's response
Марина Николаевна К.
Level 5 Local Expert
October 13, 2022
Мой любимый магазин. Во первых, никаких консервантов и красител ей, что подтверждается маленькими сроками. Если заказывать доставку, то обязательно позвонят, спросят, если последний день по сроку годности. Торты все вкусные, фрукты тоже качественные. Стоит покупать там сыр и молоко. Сам магазин небольшой, но это не важно.
4
Show business's response
Алексей Ловцов
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Продукты свежие и очень в кусные, но сама обстановка в магазине оставляет желать лучшего. Как не зайдешь, куча продавцов, которые занимаются сборкой и рассортировкой продуктов, при этом свободного места нет, найти нужный ценник просто невозможно, вечно заняты кассы самообслуживания этими же продавцами, которые собирают онлайн-заказы. Уровень сервиса в соотношении с ценами ужасный