Vkusvill
258 reviews
January 26
Хороший магазин. Достаточно просторно, ассортимент продуктов достаточный. Персонал всегда максимально вежливый, отвечают на все возникающие вопросы. В магазине всегда чисто, посторонних или неприятных запахов не бывает.
3
December 18, 2023
Отличный коллектив, отзывчивые сотрудники, особенно хочется выделить Лолу, которая всегда подскажет где найти товар, поможет выбрать, уделит внимание. Спасибо за таких сотрудников!
3
1
December 10, 2023
А мне нравится магазин. Хожу постоянно. Нормальные работники- никогда никакого конфликта. Всегда помогут, если прошу. Качество продуктов нравится. Детям сладости покупаю только здесь, тк нормальный состав!!!
Кофе вкусный.
Ничего плохого сказать не могу. Кому не нравятся цены- покупайте в Дикси, благо- всегда есть выбор!!!
3
February 27
Маленький магазинчик с большим ассортиментом,всегда все свежее. В зале чисто и светло,продавцы любезны. Рекомендую.
1
February 18, 2023
Еда хорошая, вкусная. Товаров много, как для дома, как и для пищи. Качество лучшее. Персонал добрый, и рад помочь. Все везде чисто. И здорово, что можно самим сделать свежевыжатый сок. Очередей 50/50
7
1
February 12, 2023
Хороший магазин, качество продукции радует, всегда всё свежее, большой ассортимент. Очень нравится молочная продукция и замороженная рыба. Сам магазин чистый, небольшой, персонал вежливый и приветливый.
5
January 3
Крайне не клиентоориентированный персонал. С утра лучше вообще не ходить. Будут заниматься раскладкой товара в таком темпе что разложат к обеду, на покупателя не обратят внимания. Грязный резиновый коврик лежит на зелёных корзинах для покупок. А уж в том что они работают в праздники точно виноваты покупателя так и читается по их отношению
2
3
May 23
Бывает плохо разложен товар, бывает грубо общаются с клеиентами, но в целом обычный тесный ВкуссВилл, но с кофейным аппаратом, если с доставкой у них заказывать, то собирают хорошо и звонят вежливо, если чего-то нет или заменить.
1
August 31
Очень нравится эта сеть, вкусная еда и продукты свежие!
January 24, 2023
буду жить рядом, альтернатив немного :Дикси и магнолия. молочка и выпечка хорошего уровня и соотношение цена) качество. остальное дороже перекрёстка, но и ассортимент свой
4
May 18, 2023
Большой выбор продуктов, чисто, очень нравится, что есть аппарат для приготовления свежевыжатого сока и кофе с собой, но кофе не очень горячий и крышечек не было...
5
February 24
Внимательный и вежливый персонал. Выбор товаров вполне удовлетворяет потребностям.
3
January 9
Часто пользуюсь магазином, хорошее качество товаров, следят за отсутствием просрочки, какого-то равнодушия как пишут в некоторых отзывах я не заметила. Рекомендую.
3
August 6, 2023
Магазин хорошо расположен пользуется спросом у населения. Я захожу туда по утрам, когда идёт выкладка товара. Понимаю, сто продавцам сложно в это время, но всё же хотелось бы, чтобы они были по приветливее с покупателями.
3
3
June 17, 2022
Магазин в целом нравится, чистый, удобный, персонал вежливый. Зал большой, но почему-то многих позиций нет. Из готовых блюд всё время одни макароны. Мало кондитерских изделий, веганских йогуртов вообще не бывает, даже геркулеса хлопьев нет.
3
July 29, 2023
Хороший магазин с большим выбором! И отлично что есть кассы самообслуживания-очередей почти нет
4
1
September 24, 2021
Хороший представитель своей сети. Много места, полный ассортимент. Есть сокомат и автомат для кофе. Есть детские тележки, что очень ценно)))
Из минусов - с ребёнком одно время регулярно попадали (часов в 12 дня) на момент разгрузки продуктов: тогда "ни проехать, ни пройти" - весь магазин заставлен коробками. Но то ли стали чуть в другое время ходить, то ли разгрузку изменили - последнее время вполне всё свободно.
3
1
November 5
Хороший ассортимент, но неприветливый персонал
1
July 24, 2023
Очень нравится этот магазин. Продукты всегда в большом выборе и конечно свежие. Коллективу удачи!
5
1
March 15, 2023
Заказал товары. Оказалось, что прикреплена карточка не работающая. Мне набрали из магазина и сказали об этом. Я сказал им что сейчасоменяю карточку в приложении. Когда я это сделал и оплата прошла я обнаружил что товары вернулись на полки
Я написал в службу поддержки. Они ответили минут через 15 что выяснят. Потом еще минут через 15 что ничего нельзя сделать и что деньги мне просто вернут. Я потерял час времени. И после этого уже отпало желание там что-то заказывать..
4
2
June 5, 2022
Что случилось с нашим любимым мороженым?? Для нас всегда любое мороженое из ВкусВилла являлось эталоном МОРОЖЕНОГО!
Но последние раза три оно все какое то водянистое, либо, как будто со льдом... Это не единичный случай. Мы в неделю раза 2-3 покупаем мороженое, так что была возможность попробовать разное и сравнить.
Очень надеемся, что проблема решится!!! Возможно нарушены какие то этапы хранения... логистики... хуже всего, если производства... Если это кто то читает, то Огромная просьба проверить и разобраться! Не хочется покупать в другом месте, привыкли тут.
UPD 05.06.22 Снова попадаются раздавленные мороженные, а сбоку водянистое и во льду( это означает что оно растаяло, сверху что то нагрузили, а потом снова заморозили... Пожалуйста, следите за хранением и транспортировкой!
3
1
January 31
Вчера купили на обед на работу: салат мимозу, мини-самсу с курицей, сырные палочки. Сегодня сильное расстройство у всех (дома вечером никто не ел)
1
4
October 15, 2021
Приятные и отзывчивые сотрудники, которые всегда могут помочь, подсказать, проконсультировать. Ассортимент товара достаточно широкий, много полезных продуктов питания. Вполне можно рекомендовать!
7
January 24
Все овощи, фрукты вкусные, сочные, хорошего качества везде чисто почти нету очередей а если и есть то есть касса самообслуживание
3
March 26, 2023
Небольшой по объёму магазин, но все есть. Часто захожу за кулинарией, а вечером можно купить ещё и со скидкой последнего дня срока годности .
4
August 23
Хороший магазин.Вежливый персонал.Чисто.Большой ассортимент.
3
June 1, 2022
Выбор товаров большой. Чисто, персонал хороший. Качество товаров очень хорошее.
Брала там супы, хлеб, овощи и фрукты, творог пластовый из цельного молока,скумбрию холодного копчения. Но цены на многие продукты очень большие. Персонал хороший, чисто.
3
2
December 17, 2023
Высокие цены, скидочных вечерних товаров не бывает . Магазин маленький и тесный
2
3
February 26, 2023
Заказываем доставку очень часто. И нам всегда привозят продукты с истекающим сроком годности (запеканка, сырники, молоко, любые другие продукты с коротким сроком) То есть продукты которые нужно съесть сегодня, так как завтра срок годности у них истекает. Такое происходит постоянно. Такие продукты в магазине продают со скидкой 40%. И нам в доставке привозят. По-моему, так с постоянными покупателями не поступают. Прошу руководство компании обратить внимание на ситуацию.
4
3
April 6, 2023
У меня претензия к кафе.Почему в кафе написано пирожки прямо из печи,а они холодные.Ну,по логике,если они прямо из печи,они должны быть горячие.Уберите тогда запись,что они прямо из печи.Это же враньё!
4
2
August 31, 2021
Хороший, просторный магазин. Персонал вежливый, отзывчивый, внимательный. Цены приемлемые, может быть немного выше 5-шных. Ассортимент широкий, продукты качественные.
3
February 27
Магазин хороший, часто им пользуюсь. Ассортимент продуктов большой и качественный.
3
September 4, 2021
Мне нравится этот магазин. Большой выбор продуктов,приветливый и клиентоориентированный персонал. Выбор молочных продуктов очень большой и главное,там есть то,что практически нет в других сетевых..например,ацедофилиновый напиток молочный.
3
July 8, 2022
Все очень долго. Могут гляиуть на вас и продолжить выкладку товара! А к курьерам вообще как к пустому месту относятся! Если вы ищ этого магазина заказали пролукты то будьте готовы ждать этак часика два! И в этом не вина курьерской службы, так как курьер получает зарплату по сделке и ему очень выгодно сделать все ьыстро и четко!!!
3
3
October 11, 2022
Посещаю этот магазин из-за натуральных, качественных продуктов. Персонал компетентный, в помещении чисто, товар хорошо виден. Жаль, что в последнее время не все наименования есть в наличии.
4
November 30, 2020
Просторный магазин, практически всегда всё есть в наличии. Очень вежливый и внимательный персонал. Улыбка - как визитная карточка! Приятно приходить за покупками.
Некоторые жалуются на высокие цены.... не знаю, цены не особо отличаются от обычных магазинов шаговой доступности. Но надо понимать, что тут и вложения совершенно другие - ассортимент, персонал, чистота, удобство... Это ведь тоже требует средств и немалых. Считаю, что кто щедро сеет, тот щедро и пожнет. Они заслуживают самой высокой оценки своего труда и теплых слов похвалы!
3
1
September 16, 2022
В целом отличный магазин и большой ассортимент!
Внимательнее смотреть на сроки годности, так как встречала просроченный товар в молочном отделе
3
November 17, 2022
Приехал в магазин по адресу: Новопесчанная 21 в 22:05, а автомат для фреша уже не работает… якобы увезли на мойку…
Хотя магазин работает до 23:00.
Очень скользкий вход (лестница)!!! Опасно для жизни!
Магазин очень маленький.
3
3
June 2, 2023
Не всегда качественные овощи, фрукты в магазине, но с высокими ценами
5
1
May 5, 2023
Попадаются некачественные товары продавцы говорят о возврате но это невсегда возможно. Высокие цены у нас не сертифицируют эко товары
5
May 20
Ассортимент в магазине классный и приятные продавцы кассиры.
3
August 2, 2023
Все было очень хорошо, но в последнее время ощущается какой-то сильный роллбэк.
3
1
November 22, 2021
В утренние часы ВЕСЬ зал заставлен паллетами с новым товаром. Проход вдоль стеллажей и витрин невозможен, приходится «вилять».
ВСЕ тележки для покупок стоят, занятые выставляемым товаром.
ВСЕ продавцы заняты раскладыванием товаров, обратиться с вопросом не к кому.
В-целом: в утренние часы (с 8 до 10-11 часов) поход в Ваш магазин (Новопесчаная 21) приносит только раздражение!!!!!
5
1
October 10
Нравится всё
June 6, 2023
Хороший ассортимент , продукты всегда свежие !
6
1
June 7, 2020
Нормальный магазин. Продавцы вежливые. Есть кассы самообслуживания. Чисто. Качество продуктов хорошее. Есть продукты не представленные в других сетях, например сыр Халумис. Рекомендую всем любителям жаренного сыра. Очень хорошо жарится. На вкус очень похож на Халуми , котторый продают в Греции и на Кипре.
4
1
September 16, 2019
В целом - магазин хороший, вежливый обслуживающий персонал. Продукты, в основном, достойного качества - свежие и вкусные. Но, бывает, что недобросовестных производителей и поставщиков и здесь встречаем. С такими надо разрывать договора, потому что сеть магазинов "Вкусвилл" заявляет, что у них всё только свежее и лучшее. Неоднократно сталкивалась с не качественными товарами. Но, всё равно, верю в этот магазин больше, чем в другие. От неравнодушных покупателей зависит качество предложенных товаров. Процветания и благополучия добросовестным руководителям, служащим.
7
January 10, 2023
Хороший магазин. Качественные продукты. Но очень много народу почти всегда, из-за этого тесновато и очереди на кассах.
3
June 13, 2022
Прекрасный выбор и доброжелательные сотрудники. Очень удобный и надёжный магазин.
3
September 22, 2023
В целом магазин не плохой. Но в этом месяце увидела тараканов возле кофе машинки 😵💫. Пожалуйста , руководство или администрация магазина, предпримите меры по дезинсекции тараканов!
5
1