Vkusvill

Rating 4.4
651 rating
Rate this place

206 reviews

Level 7 Local Expert
August 4, 2021
Забежала утром перед работой в 8:00. Происходила выкладка товаров. Обратилась к персоналу, где могу найти необходимые продукты - подсказали, даже принесли. У стенда с кулинарией молча ждала (так как не спешила), пока на полке окажется желаемый товар (в приложении отображалось его наличие, так что была уверена - рано или поздно продукт появится). Сотрудница спросила об интересующем меня блюде, нашла соответствующую коробку и отдала. Было очень приятно. Спасибо Вам всем за работу!
3
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
За все время со дня его открытия была только 1 раз хоть и диву более 30 лет тут) как то нахамили плюс сдачу неправильно дали ...где то года полтора назад...так более и не захотелось заходить ....именно в этот магазин сети ВкусВилл
4
3
Level 30 Local Expert
April 2, 2022
Один из множества магазинов этой сети. Не очень большой по площади, ассортимент тоже не самый богатый, но общее впечатление вполне благоприятное
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Качество продуктов и персонал хорошие. Но вечером после работы выбор продуктов остаётся не большой.
2
3
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Отличный магазин! Правда маленький! Но уютный, продавцы вежливые! Рекомендую вам!
3
1
Level 17 Local Expert
July 26, 2022
Единственные недостатки: маловато помещение и раскладка продуктов отличная от других магазинов сети.
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Удобно. Персонал помогает лицам преклонного возраста
3
Level 24 Local Expert
May 30, 2023
Вообще неадекватные сотрудники, отобрали купленный уже оплаченный товар, вырвали из рук, ничего не объяснив навели суеты, сделали возврат, мол он не продается. Хотя сами его нашли и выдали за минуту до этого. То ли просрочка, то ли нет, так и не понял. Сами ценники не успевают менять, а когда требуешь продать по цене ценника хамят. грубый истеричный персонал
Level 15 Local Expert
December 3, 2022
Очень мало места. Возле кассы вообще 2 человека не разойдутся. Ума наверное не хватает убрать корзину с товарами. Это портит всё впечатление о магазине.
4
Level 10 Local Expert
July 29, 2022
Не люблю этот магазин. Неоправданно дорого. Готовые блюда оччень маленькие! Продукты оччень дорогие! Всё, что продают в этом магазине можно купить гораздо дешевле в других сетях.
1
3
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Хороший магазин с качественными товарами, но очень тесный, народу много иногда не пройти.
3
2
Level 6 Local Expert
October 27, 2021
За современным фасадом прячется что-то нездоровое (злой длинный отзыв) Начнем с частного случая. Сегодня утром одним чеком купил продукты, оплатил их и после оплаты вспомнил, что не купил сыр. Отнес купленное в камеру хранения и вторым чеком купил сыр. И когда забирал продукты из камеры хранения (а это видит весь магазин, т.к. в магазине из-за жадности нет доступного покупателю упаковочного стола), ко мне с безумными глазами прибежала сотрудница Инга и стала требовать чеки. На продукты из камеры хранения! Видите ли, в чеке с сыром отсутствовал виноград! Да, отсутствовал, и если не спать на работе и иногда включать голову, можно догадаться, что продукт из камеры хранения физически не может быть в том же чеке - как бы он туда попал? Маразм в том, что сама Инга все это время стояла в полуметре у соседней кассы и собирала интернет-заказ, не замечая меня и других, а потом превратилась из кассира в охранника и побежала проверять то, в чем ни черта не разобралась. Я не вижу проблемы показать чек после покупки, но не понимаю, почему должен отчитываться перед "проспавшим" кассиром за содержимое камеры хранения. Почему косяки сотрудников становятся неудобствами покупателей? И похоже, для упомянутой Инги это норма, т.к. она и не думала извиниться за заваренную кашу, и пока за нее отдувалась управляющая магазином, Инга продолжила собирать заказ, трусливо отвернувшись к кассе и ни разу не повернувшись к покупателю лицом. Во всех смыслах. Подчеркну специально, сегодняшний случай был через край, но он не первый. Надоело. Теперь о самом магазине, раз уж пишу отзыв. Вообще магазин представляет собой пример неуемной жадности - мало касс, мало касс самообслуживания (и тех, и других по 2), нет (вообще нет!!!) упаковочного стола, зато напротив 2 касс в узкий проход влепили ящик с воздушным рисом и другой ерундой, которую дети требуют от родителей, скучая в очереди - касс-то 2. И 1 из них (и часто дополнительно 1 касса самообслуживания) занята сотрудниками, собирающими интернет-заказы. Покупатели? Вы подождете. И потолкаетесь - из-за ящика с воздушным рисом те счастливцы, кто прорвался на кассы самообслуживания и идет к выходу, врезаются в несчастных, еще томящихся в очереди в традиционные кассы. А если не разойдетесь, то подеретесь – прошлой зимой на моих глазах была драка между двумя мужиками, не поделившими этот проход. Не шутка, хоть в это и трудно поверить. Это (без драк, к счастью) обычная ситуация в 6-7 часов вечера, когда люди идут домой, забирая по пути детей из сада. И в выходные. И вот новая ступень маразма. Покупаешь продукты - хорошо. Покупаешь еще - а почему в новом чеке нет старых продуктов? Они в камере хранения? Ну и что? Инга требует - отчитайся! Словно "Процесс" Кафки перенесли в наши дни, и ты чувствуешь себя тем несчастным осужденным. Если из ваших магазинов кто-то ворует, это не повод отпугивать нормальных покупателей. Одну проблему вы не решаете, другую создаете. Вкусвилл позиционирует себя как "не такой, как все", но в лучшую ли сторону? В Пятерочке и Перекрестке стоит 6 или 7 касс самообслуживания и один выделенный сотрудник, который ВСЕГДА на месте и решает все возникающие вопросы, в Ашане у тебя один раз при выходе могут попросить чек - пожалуйста, кто против? Магнит не ставит кассы самообслуживания и не играет в "не такого как все", а просто делает свою работу. Не можете сделать нормально – может лучше не делать вовсе, чем сделать наполовину? И повторю, судя по примеру Инги - для сотрудников это норма - ловить воров там, где их нет, и даже не извиниться, трусливо отвернувшись к кассе. Я не управляю розничными магазинами и не замотивирован их оптимизировать. Я управляю капиталом на фондовой бирже и продаю и покупаю акции. И догадываюсь, что частично этот абсурд объясняется подготовкой к IPO Вкусвилла и желанием вдохновить инвесторов результатами. Но ребят, теперь ваши акции мне покупать не хочется, как и товары в вашем магазине. Вспомните Питера Линча. Мы с супругой, судя по статистике, оставляли в этом магазине 20-30 тыс. рублей ежемесячно или ~250-350к в год. Не так много, но и не так мало. И, пожалуй, хватит. Раньше хоть продукты были лучше, чем у конкурентов, но и этого давно нет.
2
1
Level 16 Local Expert
October 2, 2023
В данном магазине стоит кофемашина, который варит вкусный капучино!
Level 25 Local Expert
January 10, 2022
Стандартный магазин сети. Жаль, что политика компании рассчитана теперь на продажу обычных продуктов производителей под маркой Вкус-Вилл - хотя все это можно купить и в других магазинах других сетей.
2
1
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Рядом с домом, компактно и все, что необходимо всегда есть
1
1
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Удобный имагазин рядом с домом, хороший товар. Рекомендую
1
2
Level 19 Local Expert
September 15, 2021
Хороший магазин ВкуссВилла... Все по стандарту, чисто быстро, есть доп кассы самообслуживания. Мороженое просто лучшее!
2
1
Level 5 Local Expert
May 5, 2022
Достаточно большой для формата данной сети магазин. Есть кофемашина. Покупаю ПП-снеки и кофе в дорогу!
3
2
Level 18 Local Expert
March 9
Бывают и лучше магазины
Level 15 Local Expert
June 8, 2023
Небольшой магазин. Всё есть. Всё свежее
1
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Всегда хочется приходить в этот магазин!
3
Level 14 Local Expert
July 28, 2022
Чисто, аккуратно, приветливые продавцы. Ассортимент достаточный
2
1
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Это магазин, где в 90% случаев зависают кассы, пропадают карты и вообще творится не пойми что. Но к продуктам претензий нет, все вкусвиловское.
Level 7 Local Expert
February 18
Хороший магазин, лтзывчивыйперсонал
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Очень испортилось качество товаров. Цены неоправданно завышены. Товары по большей части заветренные и пожухлые. Особенно это касается овощей и фруктов. Не советую.
4
Level 9 Local Expert
August 2, 2022
Класс. Выбор огонь. Качество как всегда хорошее. Персонал любезен.
1
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Хороший ассортимент, но нет некоторых любимых позиций, приложение пишет что они есть, а по факту нет...
3
1
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Невероятно тесно! Двум покупателям между прилавками не разойтись. А если ещё сотрудники товар выкладывают, то и одному человеку не протиснуться. Зал требует перепланировки, с обязательным увеличением количества касс. Одна работающая касса это нонсенс.
3
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Заказываю во Вкус- Виле постоянно, очень устраивают постоянные скидки на товары до 40 процентов.
3
1
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Здесь есть все, что нужно))) Всё вкусное, свежее. Отличный персонал. Видно, что хозяин магазина неравнодушный человек😊
3
2
Level 12 Local Expert
June 19, 2022
Все знают этот магазин. Всё вкусно, особенно молочка и хлеб Целебный.
2
1
Level 7 Local Expert
August 22, 2021
Один из лучших магазинов. Большой ассортимент. Продавцы замечательные. Очень нравится этот магазин
3
3
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Чистый магазин со странным ассортиментом. Молочка вся невкусная. Мясо тоже. Есть прикольные товары, но в целом как базовый магазин для питания - нет.
2
2
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Отличный магазин. Всегда приветливый персонал.
3
2
Level 14 Local Expert
February 12, 2023
Море вкусной еды,очень хороший персонал
1
2
Level 18 Local Expert
December 2, 2021
Обычный магазин сети вкусвилл. Не лучше других. А из-за своих небольших размеров, не весь ассортимент представлен.
3
Level 8 Local Expert
March 17, 2021
Отличный магазинчик! Как впрочем и многие магазины этой сети!! Но ещё и классные консультанты- продавцы-кассиры!!👍🤗😀
2
3
Level 15 Local Expert
August 8, 2019
Нравится этот магазин, здесь есть как основные продукты, так и более специализированные (для пп, веганов и т.д.) обычно хорошие овощи, фрукты. Неплохой выбор морепродуктов. Всегда чисто и порядок
4
2
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
В шаговой доступности, все понятно восторг
3
1
Level 13 Local Expert
January 16, 2023
Хороший магазин, качественный товар. Замечаний нет
Level 18 Local Expert
December 23, 2021
Чисто, вкусно, дороговато для меня. Зато в шаговой доступности
3
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
не всегда улыбчивый персонал
3
Level 17 Local Expert
August 4, 2022
Неплохой магазинчик, любезны продавцы но дороговато
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Моя любимая сеть!!!!
Level 8 Local Expert
March 16, 2020
Недалеко от станции МЦК и остановок общестенного транспорта, удобный вход - есть скат для сумок-тележек и колесок, удобный зал, приветливый персонал.
3
2
Level 9 Local Expert
July 19, 2022
Вкусная кулинария, свежие овощи и фрукты, заморозка.
3
Level 12 Local Expert
December 1, 2021
Очень вежливый персонал, всегда готовы помочь! Сотрудники периодически перебирают продукты на полках и следят за сроком годности! Всегда свежие продукты!
3
Level 23 Local Expert
March 27, 2023
Всегда качественный продукты
2
2
Level 5 Local Expert
May 5, 2021
Сначала дают скидку на определенный товар, потом эту скидку аннулируют без объяснения причин, и ладно бы сделали эту скидку на что-то другое, но нет! Теперь при наличии карточки магазина.... эта карточка бесполезна! Почему? Не объясняют....
3
Level 18 Local Expert
July 12, 2022
Очень небольшой магазин с маленьким ассортиментом
3