VkusVill
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Mitino
3.3 km
Химчистка
97 m
Information verified by owner
216 reviews
December 2, 2024
Кассир Цыпак Елена постоянно искусственно создаёт ситуации, когда я начинаю раздражаться, а потом с садистской радостью начинает говорить гадости (например, кидает товар, приносит чужой товар и стоит три раза спрашивает "это Ваша картошка", "Вы уверены, что это не Ваша картошка". Стоит раздражённо в третий раз ответить, что это не моя картошка, сразу начинается ее любимое "у Вас что плохое настроение" и тд. И она это делает очень часто(
Постоянно посылает на кассу самообслуживания, хотя стоит у кассы свободная (не собирает заказ и тд).
Я стараюсь пробивать на кассе самообслуживания, но мне надоело бояться подходить к кассе, когда она там стоит.
Эти провокации начались, когда я один раз ей сделала замечание насчёт кинутых хрупких фруктов, она сразу начала хамить и теперь это не прекращается. Прошу провести беседу.
2
1
January 8
Абсолютно хамское поведение кассиров. Пришла сдать торт, отказали в возврате под предлогом «я думаю, что торт украден», хотя на упаковке написано «не понравилось качество или вкус-вернем деньги». Нахамили и выставили воровками. Пришли в соседний вкусвилл и спокойно сдали товар без вопросов. Концепция магазина не потерять клиентов. С таким отношением больше в жизни не приду.
January 8
Пришла сдать торт, тк у меня аллергия на ингредиенты, из которых он сделан. Кассиры не захотели принимать товар, начали искать любые причины и посылать в другой вкусвилл. Очень грубый персонал, хамское отношение к покупателям. Настроение испорчено.