VkusVill

Rating 4.2
470 ratings
Rate this place

174 reviews

Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Цена на кассе оказывается выше, чем указана на полке. Никаких извинений, с каменным лицом дальше пробивают. Клиентоориентированность низкая, избалованы тем, что мало подобных магазинов в городе.
2
1
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Персонала конкретно не хватает, поэтому они всегда в запаре. Сколько раз заходил всегда очередь. Доставка по этой причине тоже хромает. Сделал заказ на доставку, должны были привезти в 19, а привезли в 22:30. В приложении поддержка тоже долгая, но очень вежливая)))). Ну а в принципе магазин норм, модно найти то, что больше нигде не найдёшь. с персоналом вопрос решат будет хорошо))
3
Level 12 Local Expert
June 4, 2024
Прикол) заглянул случайно купить пиво, рыбы и хлеба. Хлеба не то что свежего… нормального вообще не было. Пришлось в другом магазине взять то же самое сразу все в два раза дешевле. Выбора и качества не заменил, дешевые понты.
1
1
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Оформили онлайн заказ на доставку. Согласно приложения доставка занимает максимум 4 часа, однако ни через 4, ни через 5 часов заказ не был доставлен, более того даже не был передан курьеру. Служба поддержки максимум что может - это принести извинения, которые никак не гарантируют вам доставку хотя бы в течении суток 😁
3
1
Level 17 Local Expert
December 3, 2022
Внутри конечно тесновато очень много покупателей и продавцы собирают заказ потому что очень много доставки ну как вариант воспользоваться доставкой всё то же самое просто сэкономите время
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Самые лучшие Манго в городе. Это как отдельное искусство. Тут они большие, жирные, сладкие и очень вкусные. Как будто только что с дерева сняли. Я туда хожу именно за плодами манго
3
1
Level 21 Local Expert
April 25, 2023
Есть отличные продукты по приемлемой цене. Мне, среди прочего, очень нравятся колбасы и сыры отсюда, а также курица (она не сильно дороже,но сильно вкуснее чем в других магазинах) Также много очень дорогих и заманчивых позиций которые выпотрошат ваш кошелек, поэтому советую взвешенно подходить к покупкам здесь.
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
9 ноября был сделан моей супругой заказ 115967448-1 с датой доставки 10 ноября с 19 до 20 часов. В итоге заказ так до конца дня и не был доставлен, перенесли заказ на следующий день на 11 ноября. Техподдержка обещала, что заказ привезут с 17:30 до 19 часов, но по итогу так ничего и не произошло. Техподдержка говорит, что магазин не выходит на связь и ничего сделать не могут.  Что за ужасный сервис? Если нет возможности доставить даже при учёте предварительного заказа в течение двух дней, то может не стоит предоставлять услугу доставки? За всё время магазин не позвонил сам ни разу.
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Я для себя сделала вывод, что тут кроме манго нечего купить. Цены высокие (такой дорогой хлеб я видела только тут)
Level 14 Local Expert
September 26, 2023
Всё вкусно, но всё дорого))) радуют периодические акции на разные товары!
1
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Сделали заказ в 16 часов. Заявлено ждать максимум 2 часа. Собирать его начали в 20.30. В 21 час еще даже не отдавали на доставку. Ах да, конечно же за эти 4,5 часа заказанные продукты закончились в наличии. И ладно бы это был исключительный случай, но чаще всего происходит плюс минус так же. №112998015-1 А самая крутая доставка была сегодня. Заказ был сделан днем. Его ВООБЩЕ не привезли и даже никак об этом не сообщили. №115886009-1
2
2
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Есть необычные продукты, качество на высоте. Но цены выше чем в других магазинах. Рекомендую прочитать их книгу, очень вдохновляющая
1
1
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Обожаю ВкусВилл, очень рада, что в городе их стало два. Большое разнообразие продукции для аллергиков, быстрая доставка.Все всегда свежее.
1
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Выбор товаров ограничен по сравнению с большими супер маркерами. Но он свой особый!!! Очень радует качество и свежесть. Жаль что в Уфе он только на Проспекте Октября 👌
3
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
На входе скользко и даже если ты чуть ли не падаешь у всех на глазах - персонал это не волнует. Также как и прямое заявление, что на входе слишком скользко. Кассир игнорирует вопросы о возможности предъявления карты и невежливо требует приложение. Обслуживание клиентов - отвратительно.
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Авокадо 🥑 лучший в уфе
2
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Принесли доставку. Гнилые мандарины и киви. Не приятнее всего что девушка звонила и уточняла что гранты не очень хорошего качества, оставить в заказе или нет. Я прям подумала что будет все хорошо. Гранаты хорошие. Остальное .,,, ждала 4 часа
1
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Отвратительный сервис в магазинах Уфы. Редко когда привозят доставку в заявленные 2 часа. Хотите получить наверняка - платите за доставку! Видимо на это и рассчитано. Переписываться со службой поддержки с вопросами «где мой заказ» бесполезно. Люди обучены лишь скопировать и вставить отпуски об их сожалениях и не более, обратную связь никто не отрабатывает. В общем в Москве ВВ пользоваться можно, в Уфе категорически нет. Там и в магазинах жалко подобие дружелюбиях и сервиса.
6
1
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Постоянно беру очень вкусные йогурты и тврожки, постепенно планирую осваивать весь ассортимент. Вся продукция очень нравится- качественные продукты с хорошим составом. Цены конечно соответствуют качеству, но лучше я куплю один вкусный продукт подороже, чем много дешёвого пищевого мусора.
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Продукты отличные. Но магазин один на весь город, спрос на него огромный, и это адок ) Работайте братья, расширяйте присутствие, Уфа вам рада.
1
1
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Отличный персонал , дружелюбные , отзывчивые ребята
1
Level 16 Local Expert
April 1, 2023
Вкусно все. Есть продукты с хорошим составом. Качество обслуживания понравилось)
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Всегда свежая молочная продукция, вкусные десерты и вежливый персонал
1
Level 16 Local Expert
July 7, 2023
Скептически относился к магазину но оказалось очень неплохо и выбор большой
Level 5 Local Expert
May 22, 2022
Очень понравился персонал и качество продуктов. Кассиры аккуратно складывают продукты в пакет, собственное производство полуфабрикатов на высшем уровне )
3
Level 18 Local Expert
November 13, 2022
Оптовый магазин, интересная система обслуживания, в основном работают на доставку, интересные продукты есть, все красиво выставлено, цены приемлемые 👍💥
Level 11 Local Expert
April 17, 2022
Манащин порадовал нестандартным ассортиментом, обходительным персоналом . Очень понравилась по вкусу молочная продукция: йогурт, сыр, молоко.
Level 20 Local Expert
November 11, 2022
Отличный магазин, всегда все вкусное и свежее ,сервис тоже радует, ставим максимум звёзд
1
Level 10 Local Expert
June 10, 2023
Магазин хороший, цены конечно кусаются. Но если делаешь сам продукцию, то цена норм.
3
1
Level 9 Local Expert
July 13, 2024
Слишком дорого. А ассортимент приличный.
1
Level 15 Local Expert
September 18, 2022
Самый лучший магазин в своем классе. Качество продуктов наилучшее. Месторасположение удобное.
3
Level 14 Local Expert
November 13, 2022
Позор, уважаемые. Зачем открывать магазин, если половины товаров в приложении «уже закончилось, нет в наличии» - постоянно. Сегодня несли заказ более 5 часов! Половины из заказанного уже нет в наличии. Привезли разбитые сливки, размороженную заморозку, жёсткий и неспелый манго (регулярно беру в Москве и знаю, каким должен быть, когда привозят спелый). Звонила в магазин в Уфе, сказали, что более 570 заказов за сегодня на 3 сборщика. Вопрос - почему руководство не решает проблему? Примите меры, либо закройте магазин, если не тяните никаким образом такой поток на один магазин. Сотрудников тоже жалко.
1
Level 8 Local Expert
January 18, 2024
В данном магазине продают очень вкусное манго.
1
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Любимый магазин и точка)
Level 19 Local Expert
February 15, 2023
Очень дорого. И как-то скучено для таких цен. По ощущениям, как самый дешёвый дискаунтер, а по ценам наоборот. Непонятно 🤔
Level 21 Local Expert
November 22, 2022
Вопросов к качеству товаров нет. Вопрос к ценам на некоторые товары (явно выше среднего). И на входе, всегда море пацанов и мужиков.
Level 12 Local Expert
May 11, 2024
Мне нравится подача товаров в магазине, очень приятно.
1
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Отличная продукция,всегда всё свежее
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Самый лучший магазин качественных продуктов
Level 8 Local Expert
July 3, 2022
Хороший ассортимент, много свежих фруктов, овощей, вкусные готовые блюда, часто туда захожу
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Отличный магазин, Манго там всегда беру
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Потрясающее место, со всякими вкусностями
Level 7 Local Expert
June 23, 2024
Простому народу там делать нечего
Level 13 Local Expert
January 4, 2024
Чисто и персонал отзывчивый
Level 19 Local Expert
October 21, 2023
Фигня полная. Упаковали в свою упаковку накрутили цену и продают в тридорга.
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Хорошее место, все нравится
2
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Там всегда свежие и высококачественные продукты !!! Все для людей!
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Доставочный сервис отвратительный. За 3 часа ожидания мой заказ даже не начали собирать. При этом делая заказ в приложении я не выбирала определенное время доставки, а было стандартное- за 2 часа. В оформленном заказе было выбрало определенное более позднее время, в которое мне также не доставили заказ. Пришлось отменить. Видимо бесплатная доставка по факту не работает или необходимо ждать больше 3-4 часов. Качество готовых блюд среднее.
2
2
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Всегда отзывчивый персонал. Работал с этим магазином,да и просто захожу за покупками. Ребята молодцы!
2
Level 18 Local Expert
November 12, 2022
Не понравилось, ну и цена выше пятёрочки и магнита, хотя ассортимент не особо богатый
1
1