Апдейт отзыва спустя 2 года:
Поменяли продавцов, и теперь одно удовольствие ходить в магазин! Очень приветливые сотрудники❤️ Стали регулярно проводить дегустации, которых раньше не было. Интерьер поменялся в лучшую сторону. Спасибо, Вкусвилл, за изменения к лучшему!
Старый отзыв: Каждый день совершаю покупки в этом магазине. Сегодня зашла туда со своей собакой. Пока я выбирала продукты, моя собака стояла рядом на поводке. К нам подошла продавщица и сказала следить, чтобы собака не нюхала товары. После подошла «администратор», как она сама представилась, повышенным голосом начала отчитывать меня, что я, якобы, не смотрю за собакой, когда та «облизала все товары» и теперь покупателям будет неприятно. Отмечу, что собака ничего не облизывала, а понюхать, извините, может и человек. Затем «администратор» ушла вдаль, продолжая бубнить что-то про то, что она «не повышала голос».
Прошу разобраться с данной ситуацией.
Во-первых насколько непрофессионально вела себя «администратор», не употребив ни одного «извините» или «пожалуйста», повысив голос, выбрав такой учительский тон для общения с покупателем. Во-вторых, где должна находиться собака, пока я совершаю покупки, если по вашим, на мой взгляд абсурдным, правилам ей нельзя приближаться к витринам? (Эти правила сообщила мне «администратор». Также она не поленилась отметить, что с собаками нам приходить только «разрешили». Разрешили? Кто кому предоставляет услуги, дорогой магазин?)
Если собакам в магазине никто не рад, зачем делать объявление, что можно с собакой?
Я разочарована и больше не имею желания посещать данный Вкусвилл, просто чтобы не сталкиваться с этими продавцами.
Show business's response
Ольга Рачкова
Level 12 Local Expert
January 22
Отличный магазинчик!Есть касса самообслуживания,можно с собачкой.Уютно,на маленькой площади всее можно найти!овощи и фрукты всегда свежие.
Show business's response
татьяна Волкова
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Магазин не плохой. Выбор продуктов стандартный для всей сети: молочка, мясная продукция, рыбная, овощи, фрукты, кулинария, заморозка, бакалея, хлеб и сладости. Качество в основном нормальное. Персонал приятный в общении, всегда помогут и подскажут. Расположение удобное недалеко от метро. Рекомендую.
3
Маруся Федорова
Level 6 Local Expert
January 4
Нравится делать покупки в этом магазине. Всегда нахожу нужное. Много вкусных и неординарных продуктов
Show business's response
Наташа Ч
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Сеслпаинскач 24.персонал доброжелательный,приветливый.еда качественная.персонал помогает выбрать товар.в магазине чисто.пользуюсь скидками и акциями на товары. Магазин отличный.
Show business's response
Елена Степакова
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Всегда свежие и вкусные продукты. Большой выбор товаров. Вежливый персонал. Молочные продукты покупаю только во Вкус Вилле
2
Show business's response
Валентин Максимов
Level 3 Local Expert
February 24
Хороший магазин у дома. Можно сказать лучший, мясо пахнет свежестью. Есть хороший скидки.
1
Show business's response
Екатерина я
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
Пять звёзд за обслуживание!!! Очень классные продавцы-консультанты. Всегда помогаю, очень любезны и доброжелательны.
В магазине порядок.
Show business's response
Григорий Байбиков
Level 7 Local Expert
June 9
Отличные отзывчивые продавцы
Show business's response
Александра Лисичкина
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Речь пойдет о магазине на Сеславинской, 24. Являемся постоянными покупателями, приобретаем там товары каждый день со дня открытия магазина.
1. К сожалению, очень маленький ассортимент. Одни и те же блюда, новых практически не появляется либо очень редко. Довольно часто в 17.00/17.30 уже полупустые полки.
2. А отношение некоторых сотрудников оставляет желать лучшего! Довольно грубо общается продавец-консультант Алла. Ни здравствуйте, ни до свидания в ответ, постоянно с недовольным лицом - это очень отталкивает, и возвращаться в магазин не хочется. Зато продавец-консультант Хагова Фатима всегда доброжелательна, вежлива, всё подскажет и покажет. Большое ей за это спасибо!
3. Хотелось бы, чтобы магазин работал до 23.00
4. В целом продукция нравится, готовые первые и вторые блюда - спасение для многих людей. Но цены, действительно, сильно подросли.
5. Также расстраивает, что теперь не делают скидку, если любимого продукта нет в наличии.
4
1
Show business's response
Марина Короткова
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
Хороший магазин у дома, правда, не очень большой. Есть 1 касса самообслуживания. Часто бывают акции с зелёными ценниками - 40% за товары с истекающим сроком годности. Ребёнок 2 лет после прогулки всегда забегает сюда, так что посещаем каждый день :)
3
Show business's response
Татьяна Тамбовская
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Перестала ходить в эттт магазин. Много просроченных продуктов, продавцы не всегда вежливы. Жаль, что теперь приходится посещать магазин, расположенный на Б.Филевской
Show business's response
Елена Кадыкова
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Прекрасный магазин. Очень хороший персонал. Покупаю постоянно молочные продукты-все нравится.
3
Show business's response
Илья Перелыгин
Level 16 Local Expert
December 24, 2021
Хороший ассортимент продуктов
Все достаточно свежее
Есть и сладкое, кисломолочные продукты в наличии
Но:
1) ассортимент хотелось бы богаче
2) цены высоки, за 500 грамм торта 700 рублей..
Show business's response
Михаил
Level 23 Local Expert
January 28, 2023
В этот ВкуссВилл уже перестал заходить. Продукты не завозят неделями. Позвонил им сказали это маленький магазин поэтому мы изредка завозим туда продукты. Где логика?
Наоборот если магазин маленький значит чаще нужно привозить.
1
1
Show business's response
Тая
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Ассортимент, как и в других вкуссвилах, качество хуже, яблоки пожухшие, люблю личи, но покупать не стала, много плесневых в корзинке лежало (мес. Назад), моркови не было, просила персонал насыпать, сами не догадываются... О персонале вообще ничего хорошего не скажу, во всех магазинах сети приветливые, сама пользуюсь самообслуживанием, а вот бабушка какая-то стояла у кассы минут 3-5, потом ее заметила продавщица и сказала, что вы тут стоите, надо было нас в зале найти, мы бы подошли.... Бабуля еле передвигается, надо было по магазину шмыгать, искать кому деньги отдать... Грубо.... В других всегда за кассой хоть один кассир, но есть... Тут сильно заняты, товар расставляют, говорят не успевают, если за кассой стоять ....
2
Show business's response
Карлсон
Level 19 Local Expert
December 28, 2023
Хороший и разнообразный выбор продуктов для командировочных. Удобное расположение рядом с жильем.
Show business's response
Сергей Левадний
Level 13 Local Expert
February 26, 2023
Магазин как и все магазины ВВ. Очередей из покупателей нет. Один, два обычно. Конечно такие богатые цены и ассортимент продуктов высшего контроля экспертов. Ничего удивительного.
1
Show business's response
Марина К
Level 11 Local Expert
August 31, 2022
Неплохие продукты, бываю часто. Дороговато, но беру. Хотелось бы дешевле. Еще очень смешные акции, на неделю, не пришел- пропала, снова назначай, нарочно не придумаешь. Ну, правда, стыдно, с такими ценами, такие позорные акции. Называется - запасайся впрок))
1
Show business's response
Константин Пустовалов
Level 4 Local Expert
February 9
Выбор небольшой, продукция стоит дороже чем в других магазинах
Show business's response
Юлия Владимировна О.
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Доставка ужас! Из пяти раз только один раз привезли вовремя. Не важно, экспресс не экспресс, всегда опаздывают и более чем на час! Один раз пришёл в дупель пьяный курьер. Не на Новый год, в ноябре…
1
Show business's response
256932 мукс
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
Очень хороший магазин. Всё свежее, натуральное с небольшим сроком годности и вежливый персонал. Чисто, уютно, можно найти всё что захочешь!
1
1
Show business's response
NikEl
Level 11 Local Expert
May 25, 2022
Всем магазинам этой марки четверка. Упало качество многих товаров. Не все молочные продукты удачные . Некоторые сдавала назад .чистота и персонал на высоте .
3
Show business's response
Константин
Level 10 Local Expert
November 19, 2022
Самый вежливый персонал. Всегда здороваются, предлагают помощь.
Это выделяет магазин среди всех других ВкусВиллов района.
1
Анна Самонова
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Магазин себе так ,персонал это прям отдельная тема,стоят как охрана и смотрят за каждый движением людей,это очень не приятно,вроде ничего не воруют ,а люди чувствуют себя как воры.Вот такие взгляды на покутелей.
1
1
Show business's response
Екатерина Великая
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Отличный магазин, хоть и маленький. Регулярно хожу в отдел кулинарии. Удобно, когда забыла взять ссобойку на работу.
3
1
Show business's response
сергей симаев
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Шикарные магазины, отличный ассортимент, профессионалы своего дела
Show business's response
Ирина Петрова
Level 12 Local Expert
August 20, 2022
Очень честные продавцы, всегда подскажут и посоветуют свежие продукты.
2
Show business's response
Елена Усачева
Level 9 Local Expert
May 12, 2022
Еда качественная,но проверять нужно по сроку годности. Персонал отзывчивый,магазин содержат в чистоте.
3
Show business's response
Евгений Kozlov
Level 7 Local Expert
January 31
Рядом. Жаль пропали совсем стейки .
Show business's response
Норман Лукин
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Мне все нравится, хороший магазин, выбор большой
2
Show business's response
Алмаз Алмазян
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Много интересных продуктов, но дороговато.
2
Show business's response
Наталия Видова
Level 8 Local Expert
May 21, 2021
Достаточно приличный магазин, цены на что то нормальные, на некоторые товары завышенные. Особенно советую пенсионерам (утром у них хорошие скидки на молочные продукты)
1
Show business's response
Евгений А.
Level 22 Local Expert
May 18, 2022
Не большой, но удобный. Если привыкнуть к ассортименту, то можно периодически заглядывать
Show business's response
Анна Малышева
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Большой выбор сладостей
1
1
Show business's response
Мария Кузьменко
Level 17 Local Expert
January 5, 2022
Отличный магазин у дома. Всегда в наличии нужные товары, приветливый персонал.
1
Show business's response
Дмитрий Вальков
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Просто деетический магазин
1
Show business's response
Валерий Чебан
Level 5 Local Expert
March 12, 2021
Свежие качественные продукты, хороший сервис - оформляют возврат любого товара , если он не понравился покупателю. Вежливый персонал.
2
1
Show business's response
Татьяна Рогожина
Level 8 Local Expert
April 8, 2021
Все время народ ходит что-то ищет,толпится у готовой еды и отходит .Я так и не поняла,что там особенное продаётся за такой ценник. Покупала хлеб Житный.И все.Больше ничего не нашла интересного
1
Show business's response
Валентина Цуканова
Level 4 Local Expert
February 23, 2021
Моё мнение о магазине осталось прежним, магазин очень хороший и продукты всегда качественные. Ну а цены кусаются почти везде.
1
1
Show business's response
Знаток
Level 15 Local Expert
April 22, 2021
Хороший магазин, маленький выбор, но продавцы на высоте: проконсультируют, всё подскажут и тд
1
Show business's response
Светлана Давыдкина
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Хороший, небольшой магазинчик
2
Show business's response
Валентина
Level 8 Local Expert
June 24, 2020
Очень хороший магазин, персонал вежливый, но очень хочется что бы продавцы обращали на рыбную продукцию. Хотела купить креветки но упаковка была нарушена, а внутри один снег. Это говорит о том что было не правильное хранение продукта. А в основном всё хорошо. Персонал отличный.
3
Show business's response
Елена Шаматава.
Level 7 Local Expert
April 2, 2020
Приятный,комфортный магазин.Внутри чисто,аккуратно,хороший выбор продуктов для ПП)Местоположение видно с проезжей дороги.
3
kmc-murat
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Отличный магазин сети. Хороший персонал
1
Show business's response
Валентина К.
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Очень вкусно и быстро обслуживают.
2
1
Show business's response
Игорь Барышев
Level 8 Local Expert
February 8, 2022
Отличный магазин свежих и полезных продуктов.
Show business's response
Максим Л.
Level 7 Local Expert
May 19, 2021
Неплохой магазин. Всегда чисто и приятно заходить. Но уж очень он дорогой...
2
Show business's response
Нина Кобзарь
Level 9 Local Expert
August 23, 2020
Очень внимательный и вежливый персонал, знают своих посетителей. Чистый магазин, хороший ассортимент. Скидки. Удобное расположение по пути к метро