Я давно покупаю в этом магазине и попробовали большое количество ассортимента. Много вкусных продуктов. Но есть и не очень. За годы, заметила, что готовые вторые блюда стали хуже🤷♀️
Персонал вежливый, всегда подскажут.
За последние полгода испортилась доставка. Неважно экспресс или 2х часовая, все время задерживают. Сейчас уже 3х часовой диапазон сделали и все равно задерживают… ладно еще днем, но сейчас я заказала вечернюю, время почти 12 ночи, сколько мне его еще ждать? Это очень неуважительное отношение, припереться среди ночи ко мне в любое удобное курьеру время🫣 как человек должен планировать свое время?
1
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
March 26
Раньше был хороший магазин. Часто заезжал за покупками специально сюда, т.к. ассортимент был лучше, чем в других магазинах в этом районе. Но, в последнее время (примерно 2-3 месяца), стало намного хуже отношение персонала. Вечером на кассах нет ни одного! кассира. Все заняты своими делами в зале. На просьбу подойти отвечают нервно, что заняты! Касс самообслуживания всего две и они расположены очень неудобно. В узком проходе. Места для выгрузки товаров практически нет. Даже корзину поставить проблематично. Сегодня, после отказа пробить товары на кассе, развернулся и ушел в другой магазин.
Show business's response
Анастасия Воропаева
Level 7 Local Expert
March 17
Сегодня произошла не приятная ситуация с продавцом мужчиной, который нахамил и ещё при всех сделал грубое замечание своей коллеге продавцу, продавец женщина заняла его половину стола, хотя его не было на месте до того как начала она пробивать нам товар. Он пришел и начал возмущаться, что наши торты стояли на его половине.
Я как покупатель собиралась их убрать в пакет, но он их демонстративно сдвинул на ее половину, а там продавец женщина уже пробивали другому клиенту товар. Когда я спросила:" а как мне убрать свои торты, я их достать не могу?!". Услышала много не приятного в ответ.
Надеюсь, что руководство читает отзывы.
Анастасия.
17марта.
Show business's response
Русич
Level 30 Local Expert
October 18
Хороший магазин, хороший состав, хороший вкус, дороже на 25% чем аналоги, но их еще надо найти. Поэтому проще выбрать в ВВ
Show business's response
Ольга Неценко
Level 15 Local Expert
March 27, 2023
Вообще я люблю ВаусВилл. Обычно закупаемся на Хользунова, 35. А именно этот магазин в торговом центре не очень понравился. Продавцы не реагировали на просьбы о помощи в поисках товара. В чате пришла скидка на 6 товаров, однако найти то, что хотели, в данном магазине не удалось. Правда, на кассе девочка была милее и быстро работала. Выбор винограда был небольшой. А в целом такие же товары, как везде.
Сделала вывод, что лучше делать покупки в знакомом магазине.
2
Show business's response
николай маслов
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Можно купить без ешек продукты , колбасные изделия, кулинария, пирожные на сливочном масле и торты, радует что без пальмового масла и маргарина, детям сардельки и всё такое! 👍
2
Show business's response
Веня Юнис
Level 13 Local Expert
September 4, 2023
Удобный магазин, всегда свежие продукты, вежливые продавцы и оч вкусная продукция ! Рекомендую !
Show business's response
Вадим
Level 14 Local Expert
January 27, 2023
Ассортимент отличный, персонал не соблюдает субординацию. Недавно моя жена зашла в магазин с ребёнком, ребёнку 4 года, он взял игрушку и спросил у кассира сколько она стоит, кассир жёстко ответила 4-му ребёнку, сказала чтобы её не отвлекали от работы, т.к. в данный момент она разговаривала с покупателем, а потом еще начала давать рекомендации по воспитанию детей моей жене, теперь обходим стороной магазин Вкус Вилл в Арене, не хочется видеть снова "дружелюбные" лица продавцов, и портить себе настроение.
2
Show business's response
Ксю
Level 6 Local Expert
May 31
Очень хорошее место, когда нибудь смогу туда прийти, а то ни разу не была)
Show business's response
Нина Ш.
Level 11 Local Expert
October 18
Хороший магазин, только интернет плохо ловит. И маленькое помещение
Show business's response
Яна Федотова)
Level 4 Local Expert
May 9
хороший вкус вилл,мне нравится,персонал вроде хороший
Show business's response
прожжённый
Level 18 Local Expert
May 26, 2023
Сотрудник магазина паренек лет 25 наезжал на сотрудников в грубой форме причём женщин!! Уважаемая администрация примите меры к нему ! В зале были дети !
2
Show business's response
Ангелина Ануфриеыв
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Хороший магазин манго вкусный и всегда спелый хорошоя продукция может некоторые товары и дороже но качество соответствует а так же в магазине всегда чисто
3
Show business's response
Марина_К
Level 18 Local Expert
August 24, 2022
Ассортимент и цены скорей категории премиум, если деньги не куда девать и хочется чего то экзотического тогда конечно велком сюда, можно найти много не обычных и редких продуктов.
Варенье из грецкого ореха не зашло))
Show business's response
Светлана Буткевич
Level 9 Local Expert
February 27
Хороший магазин. Но много повысилось в цене
Show business's response
Ирина Кузьмина
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Хороший дорогой магазин всегда всё свежее и вкусное
Show business's response
Jul1407
Level 12 Local Expert
May 30, 2022
Обоаю вкусвилл за их качество и многие вкусняшки. Индейка и курица только здесь! Прекрасный выбор молочной продукции. А кокосовая сгущенка этто что-то.
1
1
Show business's response
Марина Колесникова
Level 13 Local Expert
June 18, 2021
Полезные и вкусные продукты для всей семьи, хороший ассортимент, доброжелательная атмосфера, есть кассы самообслуживания, у магазина есть отличное приложение.
3
Show business's response
ирина синеглазова
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Не очень хороший магазин, именно в Арене, продукты вечно навалины, не разложены, а именно навалины, сотрудники если выкладывают товар, или собираю доставку, то тогда вообще не возможно подойти к продуктам
2
3
Show business's response
RVK
Level 20 Local Expert
August 29, 2023
Ассортимент интересный, но очень мало акционного товара..
Show business's response
Марина Елфимова
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Пользуюсь обычно доставкой. Продукты всегда свежие и качественные.
1
Show business's response
Арсений Лисиченко
Level 6 Local Expert
January 30
Постоянно у них стал покупать продукты, как стал следить за своим здоровьем. Ассортимент очень нравится.
1
Show business's response
Яна Анд
Level 13 Local Expert
October 14, 2023
Все хорошо, но очень маленький по площади.
1
Show business's response
Тимур Грудинин
Level 14 Local Expert
January 1, 2022
Сделали онлайн заказ продуктов на 10 тыс. Руб. Вес 27 кг. Курьер позвонил обматерил зачем столько заказывать. Я надорвался пока нёс. Мне всего 90 руб платят за заказ. Товарищи, разве это мои проблемы? Зачем мне слушать проблемы курьера? Очень некрасивая ситуация.
Администрация, вы либо оплату курьерам добавьте, либо научите их как надо общаться с клиентами. Им для этого дают мой телефон, чтобы они мне звонили и жаловались?
3
1
Show business's response
Оксана Шатская
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Хороший магазин и отзывчивые кассиры. Желаю им процветания.
3
Show business's response
Богдан Санталов
Level 16 Local Expert
January 4, 2023
Люблю этот магазин, вкусные продукты и хороший ассортимент
3
Show business's response
Гоша Герасимов
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Вкусно. Дороговато. Здоровая пища.
Почему-то историю о их рекламе в поддержку меньшинств не пропускают в комменты. Это безусловно минус))
3
Валерия Ломовская
Level 13 Local Expert
September 6, 2022
Очень чисто и приятно ☺️ Большой выбор и всегда все свежее☺️
3
Show business's response
Наталья П.
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
Отличное качество товара, персонал на 5+, бесплатная доставка.
Show business's response
Павел Золототрубов
Level 22 Local Expert
September 22, 2021
Отличный магазин свежих и качественных продуктов. Кефир и пельмени у меня в фаворитах. Классное мороженое
Show business's response
Лафаня
Level 9 Local Expert
April 27, 2021
Беру молоко для домашнего йогурта. Перепробовали все,что есть в магазинах. Остановились на ВкусВилле. Молоко хорошее. А так...довольно дорого. Все бы ничего,если быть уверенным в качестве.
3
Show business's response
Анастасия Ефремова
Level 14 Local Expert
May 10, 2022
Хороший магазин, приветливый персонал. Всегда чисто и ухожено
3
Show business's response
Михаил
Level 13 Local Expert
February 15, 2022
Дррогой магазин с соответственно качественными товарами, купил 500г голубики, оказалась вкусной и спелой.
3
Show business's response
Oleg Cherepovitsky
Level 14 Local Expert
September 3, 2023
Все отлично, все вкусно, ассортимент хороший
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Люблю этот магазин, быстрая доставка, качественная сборка. Спасибо
3
Show business's response
Лена Синотова
Level 8 Local Expert
November 1, 2021
Не очень нравится данная сеть магазинов. Не из-за того что там плохое обслуживание или цены гораздо завышены чем везде. Просто не нравится визуально и внутри.
3
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
Совершенно не оправданно раскрученный, дорогой магазин продуктов. Продукты такие же , как и в др. сетевых магазинах, но здесь цена явно завышена.
3
Show business's response
Алексей Здоровцов
Level 21 Local Expert
September 5, 2021
Отличный магазин большой выбор товара главное все на высшем уровне качество класс
Show business's response
Алиса Иванова
Level 16 Local Expert
December 15, 2021
Вкус в еде есть! Отсюда и название. Но откуда берут такие цены, мы наверное не знаем!
Радуют скидки на некоторые товары
3
Show business's response
Виктория Ковалева
Level 13 Local Expert
December 3, 2021
Хороший магазин,хорошее обслуживание и всегда свежая продукция!!!
3
Show business's response
Мария Хохлова
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Есть продукты во Вкусвилле, без которых просто очень плохо!
3
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
October 28, 2021
Вообще во сети Вкусвилл есть интересный ассортимент по приемлемой цене, но в данном магазине он сокращенный. Из-за этого 3☆.
3
Show business's response
ольга мупзина
Level 4 Local Expert
April 3, 2021
Очень не грамотные продавцы. Видела ситуацию как девушка собирающая заказ от вкус вилла очень грубо общалась с курьером Яндекс. Уважаемые владельцы обучите своих сотрутдников вежливости. Курьеры ваши помощники. И разносят ваши продукты покупателям. И покупатели не должны слышать такое.