Самый отвратительный сервис. Самая ужасная доставка и самая ужасная служба поддержки.
КАЖДЫЙ раз делая заказ в приложении и обещая доставку за 2 часа, мне её везут 3-4 часа.
Каждый раз звоню и пытаюсь узнать где мой заказ и сколько ещё часов из своей жизни я должна потратить на это вот все?
Поддержка отвечает примерно 3-5 часов кстати в чате, поэтому лучше звонить.
Каждый раз обещают какие то Купоны на 200р на следующий заказ, но это БРЕЕЕД! Это тупой развод типо чтобы вы не злились и заказали ещё у них. На вопрос а где купон собственно? Ой а он сгорел уже. А его тупо не было даже.
Еда вкусная, сервис ужасный. Самая отвратительная компания.
Show business's response
Инкогнито 7926
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Хороший выбор(но хотелось бы больше готовых блюд).
2
Show business's response
Ирина Евсеенкова
Level 7 Local Expert
April 16, 2021
Это сетевой магазин. Продукция его мне всегда нравится по свежести, качеству и ассортименту. На Гиляровского он очень маленький и, чтобы попасть в него, надо подняться по крутой лестнице. Это единственное, что меня в нем не устраивает.
3
Show business's response
Николай Подгорнов
Level 16 Local Expert
August 30, 2022
Нормальный магазин. Цены повыше чем в обычных магазинах. Не всегда есть нужные продукты
1
1
Show business's response
Анна Позолотина
Level 17 Local Expert
September 27, 2021
Маленький магазин, но давольно с обширным набором товаров, бываю редко. Но всегда есть из чего выбрать и чем себя побаловать!
1
Show business's response
Эргашев Тулкин
Level 19 Local Expert
April 30, 2023
Чисто, ценныки на месте, сроки тоже нормально
Show business's response
Натали И
Level 13 Local Expert
July 4, 2022
Ещё один мой любимый магазин, где все всегда свежее и естественно вкусное....
Show business's response
Влад
Level 11 Local Expert
March 29, 2023
Всегда чисто , наличек и качество товаров просто порождает .
Show business's response
Мария Петрова
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Отличный магазин. Всегда большой выбор продукции. Все свежее.
3
1
Show business's response
Сергей Плеханов
Level 30 Local Expert
July 13, 2023
Всё отлично, как всегда. ВВ большое спасибо! Вы лучшие!
Show business's response
Талифа
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Я постоянный покупатель здесь. Самое вкусное молоко, кефир, творог ! Изумительные круассаны! Весь ассортимент мне по вкусу.
3
Show business's response
Надежда Е
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Небольшой магазин, все необходимое имеется
Show business's response
AK
Level 20 Local Expert
May 20, 2022
Прекрасныц магазин! Всегда есть много продуктов для здорового питания
Show business's response
Светлана Ти
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Хороший чистый магазин. Продавцы вежливые.
Show business's response
Любовь Иванова
Level 13 Local Expert
April 25, 2023
Хороший магазин. Удобно в обед забежать на перерыве на работе. Только тесноватый.
Show business's response
Марина Теляшова
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Цены завышены, эти же продукты из регионов в других магазинах на порядок дешевле. И вкус уже не тот как был в Избенке
3
Show business's response
Nuriddin Xomidjonov
Level 19 Local Expert
July 4, 2022
Хороший магазин всё чисто порядка но дорогие цена дороговато
3
Show business's response
Иван Вахлюев
Level 13 Local Expert
November 28, 2021
Не большой, но много есть из ассортимента. Все по стандартам вкус вилл, а это отлично.
Show business's response
Екатерина Хом
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Ужасный персонал. К еде невозможно подойти,так как сотрудники начинают его расставлять только к 8.30 Сегодня пыталась взять еду от 12 августа, а там все от 11,попросила посмотреть от 12 числа, на что продавец ответил берите что есть. Я вам ничего доставать не буду. Просто аху....
1
2
Show business's response
Ксения Николаева
Level 6 Local Expert
February 26, 2022
Рядом с домом, очень удобно расположен, качество продуктов высокое
3
Show business's response
Алла Мосийчук
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Вообще любим этот магазин.Небольшой,но можно все необходимое купить.И готовая еда всегда на выбор.
2
Show business's response
Светлана Р.
Level 12 Local Expert
January 26, 2020
Чисто, товар представлен, имеются индивидуальные скидки в виде "Любимого продукта" со скидкой 20 % на неделю, можно менять каждый день. А при наличии мобильного приложения, большой выбор акции, карта магазина лояльна.
4
Иван Личкановский
Level 14 Local Expert
March 16, 2023
Ужасный магазин. Всегда грязно и неприветливый персонал . Ассортимент убогий
Show business's response
Галиакберов Андрей
Level 17 Local Expert
August 7, 2023
Хороший, но немного тесный магазин
Show business's response
Николай инструктор
Level 16 Local Expert
April 19, 2021
Мне нравится этот магазин. В нем работают хорошие специалисты. Только наличие квалифицированных сотрудников помогает поддерживать имидж заведения.
Show business's response
Андрей Дема
Level 25 Local Expert
February 17, 2023
Не люблю данный магазин!! Персонал ведет себя по хамски!! Цены завышены через чур
2
1
Show business's response
Наталья Дмитриева
Level 20 Local Expert
November 24, 2022
Прекрасный магазин указанной сети с большим выбором!
Светлана
Level 10 Local Expert
June 1, 2020
Все бы хорошо, магазин как магазин; но непонятно, почему там почти невозможно купить продукты с 40%-й скидкой? За ними приходится ходить чуть дальше, к метро «Проспект Мира-кольцевая». А этот магазин-какой-то безлюдный. Один раз спросила про товар со скидкой-на меня так посмотрели... Даже странно. Во всех «ВкусВиллах» имеются товары со скидкой, ведь у натуральных продуктов быстро истекает срок годности. Многим это выгодно, особенно пенсионерам. И не нужно так смотреть на покупателей...
3
Наталья
Level 20 Local Expert
June 24, 2021
Рябою рядом,захочу перед работой каждое утро! Персонал не клиентоориентирован, не раз сталкивалась с тем ,что стоишь выбираешь (в основном молочные товары) сотрудник может подойти и встать перед тобой и заниматься выкладкой ,ведь это главное ,а не то что ты хочешь купить! Вкус вилл любимый магазин, но в этот магазин не совсем приятно заходить
Не раз обращалась к продавцу за помощью ,они что то буркнут и занимаются своим делом 🤷🏻♀️
1
2
Show business's response
Tokhin G
Level 16 Local Expert
January 18, 2020
Не понятны мне эти магазины. Для меня это дорогой Дикси или Пятёрочка. Штампуются магазины как на станке, дизайн помещения отсутствует, ассортимент слабый и не интересный. Большая часть продукции в морозильную шкафах. Мы как-то давно уже ушли от таких продуктов, благо на рынке в достаточном количестве и свежей рыбы, и морепродуктов, и мяса. Даже в формате магазина у дома я не найду, что там купить.
3
2
Виталий
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Чисто, всегда есть нужный товар. Персонал вежливый.
3
Show business's response
Оленька З.
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Хорошее разнообразие готовых блюд. Чисто. Есть кассы самообслуживания
Show business's response
AlexxxMSK
Level 15 Local Expert
November 23, 2021
Много чего не бывает из заявленного. Магазин маленький. Лестница крутая. Жаль пожилых людей. Хотя, они туда редко вскарабкиваются.
1
Show business's response
Вика
Level 9 Local Expert
December 9, 2019
Ассортимента в этом магазине по больше. Но моего любимого продукта не оказалось, а кассир даже не предложил заменить на другой товар в момент покупки, со словами - "ну вы же ничего мне не сказали!" (в 09.30 07.12.19). Однако самое неприятное то, что я ехала конкретно в этот магазин за остатками облепиховой помады (сняли с производства почему-то). Остатки были в наличии в приложении. А по факту её уже не было, а старший кассир не внёс изменения. Вот спрашивает: зачем тогда это приложение и зачем ехала в этот злосчастный магазин?!?
3
Show business's response
Наталья Ю.
Level 14 Local Expert
January 30, 2023
Маленький магазин, но прекрасный и отзывчивый персонал!
1
Show business's response
Александр Е.
Level 21 Local Expert
July 13, 2022
Отличный магазин, как впрочем и другие магазины сети!
Show business's response
Katherine Klevtsova
Level 12 Local Expert
July 14, 2020
Хороший ВкусВилл, как собственно и все ВкусВиллы. Однако этот больше ориентирован на клиента, который забежал за перекусом на работу или забежал что-то купить поесть домой после работы. Много фруктов, полуфабрикатов, кефиров, фруктовых перекусов и т.д. Внимательный и вежливый персонал.
3
Show business's response
Максим М
Level 17 Local Expert
January 31, 2023
Хороший магазин , хороши выбор
Show business's response
юра морозов
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
очень дорого, но продукты качественные
3
Неля Б.
Level 5 Local Expert
December 13, 2020
Крайне неприятно разговаривает Иванина Ольга. Оценка конкретно ее работы. Единственный магазин ВкусВилл, где так общался сотрудник. Хотя ВкусВилл люблю и постоянно закупаемся в нем, но эта женщина нетактично очень разговаривает.
1
2
Show business's response
Лука
Level 12 Local Expert
June 12, 2021
Хороший магазин, все свежее, богатый выборах, приветливый персонал
3
Show business's response
Елена Жумига
Level 14 Local Expert
March 15, 2021
Часто захожу в этот магазин по дороге домой))
Покупаю продукты на ужин, овощи, фрукты, скидки))
Спасибо ВкусВилл!
2
Show business's response
Ирина Дорофеева
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Полезная еда стоит дорого
Show business's response
Alla
Level 14 Local Expert
October 6, 2023
Маленький… все набито битком… не вызывает желания приходить снова
Show business's response
Сергей Андреев
Level 14 Local Expert
April 27, 2021
Немного дороговато, но как всегда вкусно. Хотелось бы побогаче ассортимент.
1
Show business's response
Роман Деге
Level 20 Local Expert
November 21, 2022
Всегда большой выбор товаров
Елена Елена
Level 12 Local Expert
November 24, 2022
Всегда есть то,что мне надо и свежее!
3
Вячеслав Владимирович
Level 13 Local Expert
September 12, 2023
Хороший ассортимент. Чисто.
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Всегда все свежее и приятные продавцы
Show business's response
Ольга М.
Level 10 Local Expert
April 11, 2020
Любимая моя сеть магазинов. Качество отличное. Персонал уж ооочень приветливый. Начальники, разрешите работникам быть не такими приторными:)