VkusVill
164 reviews
January 22
Чудесный магазин),не смотря на то,что не большой),но в нём всё есть,на полках всегда выложен товар в изобилии,хорошего качества и срока годности. Утром всегда вижу, как сотрудник магазина раскладывает аккуратно товары на полки,что не может не радовать нас покупателей, видно,как заботятся о нас) и для нас стараются. На кассе всегда приветливые сотрудники магазина дарят свои улыбки и вежливо общаются. Однозначно приходите в этот магазин! Один раз зайдёте - будете приходить постоянно!!!
2
January 15
14 января моя жена при посещении магазина из за неровности пола ( выступающая пришедшая в негодность острая плитка) в отделе с водой и детским питанием упала из за разгильдяйского отношения руководства к состоянию торговой площади. В этот день помимо моей жены были и другие посетители которые упали в этом же месте. Участок не огорожен, предупреждающих знаков нет. Жалобную книгу предоставить отказались ссылаясь на то, что она новая и должным образом не оформлена обращайтесь на кассу - сотрудники передадут руководству. Подобные отговорки мою жену не устроили, и книгу все же дали. Так же жена обратилась на горячую линию где ей принесли извинения и обещали принять меры и огородить опасный участок. Вернувшись с работы после смены 15 январч в 4 утра я решил зайти в магазин и проверить сделали ли хоть что-то. Ответ нет, не сделано ничего для безопасности посетителей которые приходя за здоровым питанием имеют все шансы оставить свое здоровье. В сети вкус вилл данный магазин по моему опыту явно не лучший - кроме всего прочего холодильники в торговом зале с трудом выдают необходимую температуру для хранения продуктов, а персонал в голос обсуждает, что еще и холодильники на складе переодически не вывозят и размораживаются.
Большие вопросы к компетенции управляющего данной торговой площади и не меньшие к руководству которое не контролирует персонал. Кроме всего прочего вранье касательно обещаний принять меры просто недопустимо!
Магазин работает круглосуточно по этому все посетители имеют шансы стать жертвами халатного отношения вкус вилла.
1
1
January 16
ВкусВилл ван лав! Всегда вкусно, хоть и недешево. Очень любим этот магазин. Круто, что находится рядом с домом ❤️
January 3
Непосредственно возле метро: это и плюс и минус (суетно, часто задержки на кассе и в кафе, персонал трудится постоянно). В остальном, вполне соответствет торговой сети.
March 17
Ужасное обслуживание. Пришла сегодня в магазин стояла в очереди, продавец после того как обслужила покупателя разворачивается и идет собирать интернет заказ. Я была очень удивлена таким поведением, вам что больше не нужны покупатели которые сами приходят в магазин??
1
August 5, 2023
Магазин в удобном расположение рядом с метро часы работы магазина позволят каждому покупателю купить свежий товар как утром с 7:00 так и вечером есть вкусные завтраки и наличие выпечки в кафе вкусный кофе и другие горячие напитки вам приготовит бариста. Слаженный и дружный коллектив продавцов и сотрудников магазина приедет вам с выбором и подскажет с выбором того или иного продукта чистый магазин приятная обстановка наличие ксо. В магазине также есть возможность попробовать и узнать об новых товарах дегустации.Персонал магазина всегда рад видеть вас среди клиентов данной сети магазинов и относиться с уважением и почетом к какому покупателю.
3
January 7
Отвратительные продавцы. Самый худший вкусвилл, в котором мне довелось побывать. Персонал даже глаза на клиента не поднимал при просьбе кого-то встать на кафе. Все медлительные и нерасторопные. Я 10 минут прождала возле кафе, пока женщина мыла один контейнер. Так и не дождалась, чтоб хоть кто-то обратил внимание и удосужился подойти.
1
1
August 23, 2024
Худший магазин из сети, хамоватые женщины продавцы.
Если вы сделали себе кофе поинт, так будьте добры обучить персонал делать кофе!! В любой сети беру кофе после 20:00 и продавцы (не баристы) его делают спокойно, в этой точке каждый раз скандал.
Однажды мне сказали, что капучино и латте это одно и то же только капучино - горячий, а латте - холодный. Что?))
Старший продавец 23.08 - хамка, как и девушка по имени Анастасия (как я поняла, новенькая)
Две женщины с короткой темной стрижкой и в очках - обе прекрасны и всегда мило и приятно общаются, управляющие обратите внимание.
8
March 19
Из плюсов только большой выбор среди ассортимента. Сотрудники грубые, могут хамить посетителям, плохо ориентируются в магазине и не особо рады отвечать на ваши вопросы
November 25, 2024
Магазин здорового питания, всегда свежие продукты,много интересного и вкусного чего нет в других сетевых магазинах. Работает круглосуточно,есть бесплатная доставка
1
1
November 22, 2024
Купил блинчики с творогом 21.11.2024 и снежок.
Позавтракал на работе, спустя 5 часов начались первые признаки отравления.
Всю ночь полоскало жестко. Больше во вкусвиле никогда никакой еды покупать не буду.
2
2
March 27, 2024
Компактный, но при этом удобно расположен. Персонал на удивление вежливый и действительно помогают в выборе покупок. Рекомендую.
2
1
February 26, 2024
Часто покупаю продукцию в данном магазине и привык к качественному ассортименту.
24.02 купил блинчики с клубникой и персиком. Успел только откусить - попался огромный ВОЛОС.
Пришлось выкинуть блины и купить другую еду. Настроение испорчено, как и уверенность в магазинной продукции.
Не советую брать здесь что-либо готовое/замороженное, если хотите остаться здоровым.
4
2
April 12, 2023
Хороший магазин, много интересных продуктов, полуфабрикатов. Магазин считается дорогим, но продукты всегда свежие. Единственный, я считаю недостаток, из-за большого количества товаров и сравнительно небольшой площади, очень трудно найти нужный продукт. Иногда приходиться звать персонал для помощи в розыске.
4
March 15
В кофейне бариста можно ждать вечно. Персонал мимо ходит, смотрит, что ты стоишь, ждешь и все.
1
April 7, 2023
Всегда все на высоте, качество-скорость обслуживания, свежие продукты. Русско язычный персонал!!! Моя любимая сеть магазинов! Спасибо вам, процветания фирме, побольше бы таких магазинов!
3
2
March 28, 2023
магазин был хороший. удобный локационно, поэтому ходим туда часто, но последнее время чаще стали его избегать. за последние месяцев шесть я пронаблюдал, что здесь стало часто очень грязно. появился некий "босс"/"шеф"/пацанчик/контролер/охранник. искренне не понимаю, чем он занимается, на деле я увидел от нового сотрудника (хотя его сложно назвать сотрудником, у него нет дресс кода) только шутки за спиной с другими сотрудниками магазина, вмешательство в процесс покупки, причём довольно бестактный и наглый, и странные предлоги для разговора. Вроде даже не приезжий, а так себя ведёт..
например сегодня мы зашли в магазин вечером, и он решил на всю громкость включить грустный рэп про "пацанчиков, которые становятся родителями". это было худшее, что я наблюдал в этом магазине.
к слову о самом этом филиале. вывеска что работает до 22 часов, зашториваются окна, а на деле он работает до 23:45 тоже создает впечатление что за магазином будто никто не следит, и у него вообще свои правила, не подвластные сети Вкусвилл.
много людей не русской национальности. ранее работала дама которая хамила. только после двух трех обращений по прецендентам перестал её видеть в магазине. в общем треш. с сегодняшнего дня буду вынужден ходить в другие магазины или вкусвиллы. увы.
upd. спасибо, хоть где то мои просьбы были услышаны. сейчас можно смело с 1 до 3 поднять. спасибо, что ответили и прислушались. новый контролер - совсем другое дело.
не совсем понятно, зачем вы пытаетесь подбить мой отзыв другим положительным, как бы обращаясь ко мне. это же слишком очевидно)))
3
January 23
Какое здесь прекрасное кафе! А какао варят лучшее в Москве!
1
January 10, 2023
Хороший, уютный магазинчик шаговой доступности . Все есть, все свежее . Хорший выбор . Всегда что то вкусное появляется . Захожу по дороге домой часто
2
May 11, 2024
Всё бы ок, хорошее кафе, но ремонт оставляет желать лучшего, на потолке стенды с названиями висят криво - косо, расположение полок с продуктами очень неудобное, и тесно, и постоянно нет ничего нормального хотя вроде престижный магазин. Но! Это все не так плохо по сравнению с продавщицами, сидят прямо на кассах через ВЕСЬ МАГАЗИН ОРУТ, или обсуждают личные проблемы, дополняется всё тем, что очень много людей пенсионного возраста вечно сюда приходят просто поболтать с продавцами у кассы. Просьба к администрации исправить всё это, а то раньше было хорошее место, а сейчас базар какой - то.
4
3
January 4, 2023
Парковка проблемная.
Персонал вежливый, обслуживают быстро, но видимо рук рабочих не хватает.
Хоть зима, гряз и слякоть , в магазине всегда чисто
Ассортимент большой, всегда все свежее.
Кофе очень вкусный .
1
November 15, 2024
Ужасное обслуживание! Все хамят как не в себя. Стояли с другом в очереди час!
1
1
September 21, 2023
Есть вежливые русские девушки барменши! Всегда чисто и светло. Хорошая проходимость, товары свежие.
3
1
November 25, 2024
Раньше были два прекрасные девушки -бариста . Недавно появился бариста парень, который не умеет делать кофе вообще , никакой, про пряный масала чай вообще молчу :(
2
July 23, 2022
Хороший магазин, отзывчивый коллектив продавцов, всегда помогут, если требуется помощь. Хороший ассортимент продуктов, в магазине чисто и уютно, всегда с удовольствием посещаю его.
3
1
August 20, 2023
выбор всегда большой, всегда вкусное, всегда чисто, очень довольна продукцией магазина!!
4
1
May 19, 2023
Хороший магазин и находится в удобном месте. Совсем рядом. Всегда хоррший ассортимент, и приветливый персонал
3
March 6, 2024
Сотрудница очень глупо и пристально «шпионит». 😂
Буквально ходит хвостиком, и стоит над душой. Ощущение настолько неприятное, что хочется сразу же уйти.
Ну можно же устроить деликатную слежку? 🤷🏼♂️
2
July 7, 2023
Обычный, ничем особенно не выделяющийся, магазин сети ВкусВилл. Часто покупаю здесь комбо кофе/сендвич. Но не сегодня. Сендвич отказались разогревать, т.к. требуется разогреть гриль, а это минимум 15 мин. Мол, чего вы хотите, мы только открылись. Предложили разогреть в микроволновке. Ждать не стал. Итого: - 350 руб. 👋
P.S.: посещение от 07.07.2023. Проблема не решена. 8.10 утра - гриль холодный, ждать 15 мин.
1
December 13, 2021
Вкус Вилл - магазин шаговой доступности с отличным подбором поставщиков продуктов! Предложение скидок на любимый продукт, который меняется при регулярных покупках в своем магазине Вкус Вилл!!! Большое спасибо!!! Успехов и процветания!!! Ваша забота - наша любовь!
2
2
December 27, 2022
Зашла сейчас во вкусвилл 27.12.22 в 22:00, магазин был открыт и полно народа, на картах яндекса отмечено, что магазин работает до 23:45. Так вот, как только я зашла, взяла корзинку и прошла в зал, ко мне подошел охранник со словами, что вообще-то они закрыты, что 22 часа уже, с претензией. Ну хорошо, я вышла из магазина с неприятными чувствами и больше к вам не приду. Почему в приложении написано что до 23:45??? И почему дверь в магазин была не закрыта и полно народа, который по магазину ходит и почему охранник у дверей не стоит и сразу не говорит, что магазин закрыт???
3
March 8, 2024
Обычно во Вкус Вилл все доброжелательные, а здесь исключение. Больше не хочется сюда заходить после грубого ответа тем более в такой день!(
1
2
August 3, 2022
Любимый магазин)
Всегда свежий товар. Богатый выбор. Удобные часы работы. Вежливый и доброжелательный персонал. Есть столики, где можно перекусить)
2
1
June 3, 2023
Недостатки:
1. Оч мало места в магазине. Например, если переучить там, то есть столик у окна и 4 с вла у него. Но стулья прям вплотную друг к другу.
2. Довольно поздно выставляют товар с зелёными ценниками.
3
December 18, 2023
В отделе кафе постоянно никого нет! Все зовут работника! И ждут, в том числе и пенсионеры. Кассу закрывают и уходят раньше 8 вечера и уже кроме аппаратного кофе не могут ничего сделать.
1
3
April 5, 2023
Как только зашел в магазин , сразу стало неприятно.
1. Все сотрудники следят как ястребы за тобой , охранник ходит за тобой.
2. После оплаты товара сотрудник проводил взглядом, как будто я что то должен. Слов приветствия ни разу не услышал
3. Все время все накидано на полках и ценник не найти
5
July 8, 2022
К сожалению, в последнее время магазин испортился. Магазин среднено размера, ассортимент большой, персонал не справляется с объёмом продукции и с количеством людей. Персонала не хватает на кассе. Продавцы заняты сборкой заказов, а кассы пустые, формируетсч большая очередь на кассу, в кафе на кассу, на терминалы. Кассиров нет, тебе предлагают идти ка кассу терминал с огромной телегой продуктов. Считаю, терминал удобным, когда продуктов мало. Задаёшь вопрос об ассортименте никто ничего не знает. Нет некоторых популярных товаров вкуссвил, к примеру сосиски с молоком. По какой то причине в этот магазин из не заказывают.
3
October 19, 2022
Продавцы ленятся выполнять свои прямые обязанности: при наличии довольно большой очереди на кассу продавщица отправила меня уточнять (с прогулкой через весь зал), какие именнно мандарины у меня в пакете и по какой цене их взвешивать. Вот неужели я это я должна помнить? Если у вас нет весов для самостоятельного взвешивания с четко указанными кодами позиций рядом с отделом овощей и фруктов, если овощи-фрукты взвешиваются на кассе, то это обязанность кассира, а не покупателя.
1
2
December 14, 2022
Продукты мне нравятся и нравится, что есть касса самообслуживания. Но в последний раз за мной очень пристально следил охранник, прям по пятам ходил, не люблю такое. Полтора года закупаюсь в этом магазине, никогда таких проблем не было
3
August 28, 2023
Хороший вкусвилл, очень вежливые продавцы. Есть 2 места покушать.
1
1
February 3, 2023
Самый отрицательный магазин из всех соседних. Товар не разбирают. Всё сваливают в кучу. Приходится рыться, чтобы найти нужное. Это касается готовых блюд. За просрочкой плохо следят . Надеются что не заметят и "проскочит". В магазине часто грязновато. Фрукты и овощи имеют не очень товарный вид. Раньше был неплохим магазином.
3
1
August 14, 2022
После ремонта стал просторнее, чисто, выбор большой, есть кассы самообслуживания и кафетерий. К вечеру разбирают ходовой товар
1
March 20, 2023
Хороши магазин, ( в здоровом магазине есть чипсы)👍.Рекомендую , вкусно 😋
3
February 25, 2023
Всегда свежие продукты. Персонал приветливый. Мне нравится сеть ВкусВилл
1
1
November 30, 2021
Магазин с хорошим ассортиментом, кофе замечательный. Обычно общение с сотрудниками оставляет очень приятное впечатление, поэтому искренне удивилась, когда пообщалась с сотрудником Михаилом 30.11.2021. Ни в одном Вкусвиле не встречала такого: грубо разговаривает, позволяет себе личные комментарии, давно такого не слышала.
4
January 8, 2023
Есть все для электромонтажа.
Искал вставку на 10 кВольт. Везде только на заказ, у них в наличии и дешевле чем везде.
1
February 23, 2023
Закрылись за 30 минут до назначенного времени. Работают раздолбаи, не знаю за что ставить 1 звезду магазину, который даже не открывается в своё время работы
3
2
December 4, 2019
Мы с мужем постоянные посктители этого магазина. Всегда свежие, красивые продукты, приятный, чистый зал, отзывчивые работники. Иногда можно найти сочнейшее манго!)
Единственное, что огорчает ( хотя это уже проблема не самого магазина, а производителя ) - качество мягких сыров, таких как моцарелла пикколо и буррата. Слишком сухие и безвкусные.
А вот страчателла да, на удивление здесь очень вкусная.
3
3
November 2, 2022
Магазин находится в очень удобном месте и всегда ассортимент товара в наличии.
3
1
October 28, 2022
Давольно большой,но цены тоже не маленькие,выбор есть большой,удобно рядом с метро
1