Редко пишу отзывы, но тут невозможно стоять в стороне… Сотрудники этого вкусвилла просто максимально неадекватные. Грубые, агрессивные, всегда со всеми спорят - хамки одним словом! Нет никакого желания туда заходить, но из-за конкретных товаров приходится. Всегда ухожу с негативными впечатлениями. Очень громко разговаривают на личные темы между собой, очень долго обслуживают покупателей в баре. Барристу не дозваться. Жду по 10 минут. Приходит, и с недовольным лицом, скрытой агрессией готовит этот несчастный кофе.
Лучше оформлять доставку. Не рекомендую к посещению и сочувствую всем пострадавшим от этого персонала. Куда смотрит менеджер, если он вообще есть, ума не приложу, профессионализма нет, от слова совсем.
Show business's response
Анна Малыхина
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Сотрудник отдела кафе 19.09.24 около 12:30 отказалась греть сендвичи, хотя видела, что я стою с двумя детьми выбираю.
Сказала со вздохом: « ну что у вас там надо погреть? погрейте в микроволновке». Я это дома могу сделать, а в кафе мы пришли специально, чтобы погрели на гриле. Впечатление сразу испорчено, хотя до этого дня сотрудники всегда были вежливы.
Show business's response
Елена Нурзада
Level 19 Local Expert
January 8
Хороший магазин. Но снимаю свою звезду за усложнение покупок в данном магазине. Сегодня пришлось самой взвешивать овощи и фрукты...это крайне не удобно для покупателей.Жалко что магазин идет путем магазинов эконом - класса.
Show business's response
Дарья Богрянцева
Level 4 Local Expert
January 10
Зашла утром за кофе, а бариста не вышел на работу. Сотрудница ещё возмущалась, что она то тут при чем! На других точках у старших продавцов нет проблем включить автоматическую кофе машину и отдавать напитки не требующие особого приготовления. Тут всегда цирк, да и ассортимент блюд с утра самый скудный и вечно все недовольные.
Show business's response
Катрин
Level 9 Local Expert
January 30
Не ожидала в данном магазине встретить сотрудников-хамок! Грубят, хамят, и высказываются: -Если что-то не нравится, есть кассы самообслуживания!
Прошу администрацию данного филиала навести порядок и провести беседу с кадрами!
Show business's response
Leona Delon
Level 6 Local Expert
January 28
Отвратительные бариста в этом вкусвилле. Делают все с одолжением, специально сидят в телефоне во время приготовления заказа, чтоб посетители дольше ждали. Отвечают с агрессией. На месте никогда нет. Нужно просить, чтоб позвали.
В зоне готовки всегда лежат личные вещи.
Show business's response
tayna_chayki
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Очень вкусная мясо, особенно куриное, сколько я перепробовала, но в этом магазине она лучшая. Также очень люблю покупать здесь растительные батончики и шоколад. Можно найти шоколад без сахара, на мёду. Вежливый персонал, что очень важно)))
1
Show business's response
Stepa Vanilin
Level 16 Local Expert
November 15, 2023
В этом магазине был впервые, хочу отметить что мне очень понравился. Вся продукция разложена просто идеально. Очень чисто и аккуратно. Не знаю кого похвалить то-ли руководителя этого магазина то-ли руководителя всей сети. Однозначно я рекомендую именно это магазин.
2
Show business's response
Валентина
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Ставлю пять звёзд. Переделали зал, стало очень красиво. Отдельная благодарность за ответ про кофе — новая кофейня Вкусвилла внутри магазина замечательная. Ожидание стоило того. Работники молодцы, всегда помогут. Вот это я понимаю, люди стараются ради людей. Всегда отличная еда по ассортименту и следят за свежестью. Рекомендую короче)
3
Show business's response
Свой
Level 18 Local Expert
January 13, 2024
Именно поэтому адресу Вкусвил мне нравится очень. Достаточно чисто, все раложено идеально. Однозначно рекомендую именно этот магазин. Может показаться что это заказанной отзыв, это не так я реальный посетитель.
Show business's response
Princeping
Level 3 Local Expert
February 1
Очень круто, вкусно и быстро доставляют, всë в хорошем качестве
1
Show business's response
The JakSin
Level 17 Local Expert
December 15, 2024
Хороший, чистый магазин, с богатым ассортиментом. Придраться не к чему.
Show business's response
Станислав Слинько
Level 23 Local Expert
February 14, 2023
По началу, когда на месте магазина бытовой химии открылся Вкус вилл обрадовался наличию недорогой молочки, якобы от фермеров. Потом конечно цены ушли вверх, ассортимент для меня был непонятен, куча собственных торговых марок с невнятными производителями. Но магазин, как и сеть развивались, нашли своих покупателей, СТМ им стали делать уже проверенные производители, да и их требования к нашему производству меня заставили относиться уважительно. Периодически заходим со старшим сыном выбрать ему вкусные полезности. Есть микроволновка и кофемашина, можно перекусить на месте.
Show business's response
Надежда Романчикова
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Магазин нравится. Выбор товаров большой. Качество готовой еды и полуфабрикатов хорошее. Можно заказать продукты с доставкой на дом. В магазине чисто. Персонал вежливый, готовый помочь в выборе товаров. Также в магазине можно выпить кофе.
Show business's response
Наталья Кутьина
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
Очень уютный магазин здорового питания. Продавцы вежливые, всегда помогут с выбором. Продукты свежие. Овощи перебраны, гнилья нет. Цены конечно чуть выше чем в пятерочке, но и качество выше.
1
Show business's response
Сергей Васильев
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Все в идеалах вкусвилла , все четко продавцы приветливые и учиительны , всегда помогают и показывают что интересует , всегда поддержат беседу в любом ключе и тоне , в общем отличный магазин
Show business's response
Елена Ш
Level 12 Local Expert
June 9, 2023
Хороший магазин, качественные продукты. Всегда есть скидки на разные продукты. Чисто. Как правило работает одна касса + кассы самообслуживания. Остальные кассы работают на обслуживание онлайн заказов - такие покупатели в приоритете. А ты если пришел, уже никуда не денешься, подождешь.
Show business's response
Мар
Level 3 Local Expert
March 8
Персонал подобран - одна хуже другой. Агрессивные, злые, скандальные, их даже жаль. Каждый раз с неприятными ощущениями оттуда выхожу. Как-то стала свидетелем как одна из кассирш отчитывала курьера за то, что плохо говорит на русском. На весь зал кричала «че ты там бубнишь, в России живешь, говори на русском». Ужасное отношение.
Маргарита У.
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Хороший продуктовый магазин рядом с домом, всегда всё свежее. Хотелось бы, чтобы открывался пораньше или работал круглосуточно. Сейчас открывается с 8 утра и в это время бывает, что ещё не работает кофемашина, не разложены продукты на полках, хотя было бы удобно заходить за завтраком перед работой в промежутке с 6 до 8.
3
Show business's response
Cветлана В.
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
Был магазин прекрасный и испортился. Куча товара, в котором сложно найти нужное. На многие позиции нет ценника или они не на своем месте. Есть ценник, но нет товара. Периодически в зале нет людей, не к кому обратиться за помощью. Может быть офис обратит внимание и наведет там порядок?
1
Show business's response
Валентина Ковалева
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Магазин хороший, большое зал, много разных товаров, продавцы отличные, в помещении всегда чисто, вот только во всех Вкус Вилл, очень поздно делают так называемую зеленку. Иногда она попадается некондиция.
3
Show business's response
Геннадий Мартынов
Level 20 Local Expert
October 11, 2024
Хороший магазин всегда свежей продукции.
Show business's response
Юлия Тесленко
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Хороший магазин. Просторный, чистенько всегда. Плюс, что есть небольшой кафетерий.
2
1
Show business's response
P8rpl3
Level 10 Local Expert
November 19, 2024
Вполне хороший магазин, как и остальные из этой сети
Show business's response
Эльвира А
Level 8 Local Expert
August 22, 2024
Перестала покупать что либо, кроме зернового хлеба, так как за высокую цену количество продукта в упаковке уже стремится к нулю
Show business's response
Карина Б.
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Наш Любимый магазин! И все было бы отлично, но… 1) качество фруктов и овощей «хромает» по сравнению с тем, что было раньше (а раньше было все супер-отборное); 2) иногда смотришь в приложение-товар в наличии, приходишь - также в наличии по приложению, но по факту - нет!
Вообще ВкусВилл любим, поэтому хотелось бы, чтобы сервис только улучшался
1
Show business's response
Елена Елена
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Персонал чудесный! Весёлый приветливый коллектив!
Ассортимент хороший. Всё нужное можно купить в одном месте.
Рекомендую!
4
Show business's response
Валерия
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Ужасно медленное обслуживание во ВВ кафе. Мало того, что персонал не дозовешься, так еще и очень медленно выдают. Почему нельзя наладить этот процесс, за кофе стоишь по 15 минут.
1
Show business's response
Елена А
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Вкусвилл - мой любимый магазин, а этот филиал рядом с домом. Захаживаю частенько, не всё люблю заказывать через он-лайн приложение. Персонал приветливый, всегда подскажут, если я не могу найти какой то товар....
3
Show business's response
Александр Сафронов
Level 8 Local Expert
September 5, 2022
Магазин псевдоздорового питания!
Впаривают покупателям продукты по завышенным ценам, выдавая их за био-, эко-, фермерские, органические и прочую чушь! На самом деле всë производится промышленным способом, без соблюдения экологических стандартов! Но не очень умные потребители готовы переплачивать за обман!
Несколько лет назад Роспотребнадзор проводил анализ продукции, продающейся во ВкусВилл. Результаты исследований весьма неутешительные! Те же добавки, консерванты и прочие "прелести", что и в продуктах, продающихся в любых сетевых магазинах, но по более низким ценам! Тем более, что в законодательстве РФ отсутствует определение " Эко-", "Био-", "Фермерские-" и прочая 'экология"! Чем и пользуются недобросовестные продавцы!)))
По результатам экспертиз, проведëнным по заказу программы НашПотребНадзор, в кефире под маркой ВкусВилл с заявленной жирностью 3,2% используется молоко с фактической жирностью 2,8% (!), что отрицательно влияет на усвоение кальция организмом! А из шести исследуемых образцов разных производителей ванильного пломбира только в мороженом от ВкусВилл были обнаружены следы антибиотиков!! Вот оно, ваше "здоровое питание"!)))
Show business's response
Вилена Н
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Замечательный магазин по адресу Братиславская 29
Show business's response
Руслан Левченко
Level 13 Local Expert
August 30, 2023
Хороший магазин , всегда свежие продукты, вежливый и компетентный персонал. Спасибо вам. Рекомендую
1
Show business's response
Леонидов Константин
Level 3 Local Expert
February 19
Купил сегодня хинкали. Одно тесто, мяса практически нет.
Show business's response
Дарья Б.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Сотрудники хамло, особенно дамы. Овощи и фрукты в плохом состоянии. Под открытие в 08:00 вообще ничего не готово и не расставлено, товара нет. И самое смешное, что даже если придти в 09:00-10:00 тоже на полках товар не подготовлен и не разложен все лежит в коробках, которые разбросаны по всему магазину. Если попросить или же спросить что то у сотрудников, то в ответ ты получишь косой взгляд за то, что ты его потревожила и даже может последовать в ответ грубость ну и конечно помощи никакой не получите. Очень жалко, что рядом с домом именно такой магазин, потому что приходится ездить в другие ВкусВиллы за товаром.
Людмила Кулешова
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
+ всегда свежие продукты,в магазине прохладно и комфортно.
- маленький ассортимент сладостей.
1
Show business's response
Михаил Нестеров
Level 12 Local Expert
October 17, 2022
Отличный персонал. И удобное расположение внутри всех отделов. Всегда чисто. И с самого утра все товары на местах, а если что-то ещё не успели выложить. То тебе помогут найти искомую в коробке.
1
Show business's response
keniaOlga
Level 14 Local Expert
May 15, 2022
Отличный магазин. Один из самых любимых. Там всегда свежее мясо, большой ассортимент мясной и колбасной продукции. А ещё свежий хлеб и выпечка. И винный отдел. Очень удобный магазин.
Show business's response
News
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Перестали туда ходить от слова совсем. На улице + 30, а в этом магазине устраивают настоящий ледник, где температура в торговом зале стремиться к 0. Такие резкие перепады очень вредны доя здоровья.
1
1
Show business's response
Роман
Level 14 Local Expert
October 19, 2023
Всегда тут покупаем кофе,хороший персонал,свежая еда,позитив да и только,в принципе что ещё написать, зашёл,поздоровался,купил,ушел👍😁
1
Show business's response
Ольга Клёнова
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Отличный магазин. Большой выбор товара. Чисто в помещении. Хочется приходить туда снова.
3
Show business's response
Михаил
Level 14 Local Expert
August 28, 2022
Огромный выбор свежих , качественных продуктов. Всегда комфортно, чисто, просторно. Прекрасный отзывчивый персонал, всегда помогут , ответят на вопросы.
1
Show business's response
Марина Михайлова
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Мой любимый магазин. Я там постоянный покупатель. Очень вежливый персонал. Минус один. В магазине большое количество товара и не всегда можно отыскать нужное. Продавцы всегда готовы помочь.
Show business's response
Ольга Теплова
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Приятно зайти! Творог вкусный, всегда беру здесь! Хлеб тартин интересный вкус! Говядина ( филе) свежее, готовится быстро!
Show business's response
Елена Комарова
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
До магазина добираться на автобусе! Посетила вкуссвилл по совету старшей дочери! Теперь только там беру пельмени и манго, которые с удовольствием едят мои младшие дети! Ассортимент товаров на любой вкус!
Show business's response
Галина Ключева
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
Качества товара стабильное не разочаровало. Персонал отличный бывают конечно конфликтные ситуации но быстро решают. Как и в каждой сфере. Выбор товара большой ассортимент продукции. Чисто приятно заходить в этот магазин. Расположен очень близко с домом.
3
2
Show business's response
Александр Селезнёв
Level 13 Local Expert
October 3, 2024
Самый обычный из этой сети магазин.
Show business's response
юлия суслова
Level 11 Local Expert
November 5, 2022
Редко покупаю, но всегда нравится ассортимент. Персонал вежливый. Чисто, светло, приятно находиться. Товар всегда хорошего качества.
Show business's response
Евгений Панов
Level 13 Local Expert
December 11, 2023
Хороший магазин, ассортимент больше чем во многих других вв, в сезон манго хожу только к ним
Show business's response
расмия гусейнова
Level 4 Local Expert
January 23, 2022
Магазин тёплый,коллектив доброжелательный,старшие продавцы лояльные,готовые всегда придти на помощь,покупатели все вежливые и приятные люди,всегда чисто,нет захламленности товаров на полках,сроки снимаются вовремя
3
1
Show business's response
Наталия Д.
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Был хороший магазин.
Сейчас персонал подбирают очень плохо, прям "подбирают" тех, кого не взяли к конкурентам. Очереди в кассу, хамство, незнание своих продуктов, гнилые фрукты... Грустно