VkusVill
315 reviews
June 20
Хороший ассортимент, есть аппарат со свежевыжатым апельсиновым соком, кулинария и кафе. Удобные кассы самообслуживания. Персонал не мешает, все чисто и аккуратно. Лучший продуктовый магазин.
4
July 12
В ценниках бардак полный. Чтобы узнать цену продавец бегает от кассы к кассе. На улице час дня, продавцы только выставляют ценники...Ребята, за ваши цены ценники должны стоять в восемь утра. Код на списание бонусов пришел через 10 мин после пяти попыток отправки. Бонусами я так и не смогла воспользоваться. Может стоить что то поправить в работе, чтобы он приходил сразу? Центр Москвы , а сервис ниже некуда. Если не справляется персонал, может стоит расширитт штат?? Кругом все навалено, набросано...Не советую
1
September 27
Отвратительное обслуживание и хамство со стороны кассира. Хотела расплатиться за продукты искала, скала кассира, с 3 попытки сказали, что он в кафе, его там не было, оказалось, рядом с кассой за высокой стойкой сидела и молчала женщина, которая мне потом сказала, «Вы что, меня не видите»? Долго пререкалась, довольно хамовато себя вела. Мне интересно, это теперь входит в новы стандарты ВкусВилл?
Жду объяснений
September 13
Очень удобно, большой ассортимент предлагаемых продуктов, можно на месте подогреть и кофе купить и за столиком посидеть
April 20
Забежала быстро перекусить на кассе девушка Наталья З. любезно предложила подогреть круассан. Получился не только быстрый, но и вкусно-горячий перекус. Желаю каждому по чаще встречать таких внимательных и добрых сотрудников! Спасибо за высокий сервис!
1
April 17
Большой магазин, хороший выбор продуктов, а том числе кулинарии. У входа есть кафе, где можно погреть купленную еду. В кафе также есть кофе и горячие бутерброды, можно быстро и вкусно перекусить
1
September 18
В этом магазине постоянно химичат с просрочкой (пиво годичной давности при сроке в 180 дней находил, отдавал на кассу, а оно потом снова появлялось на полке!) вчера вот кассирша аккуратно сняла с банки qr марку... Чтобы ее куда прилепить потом?
November 18, 2023
Ассортимент довольно таки большой, но цены запредельные на самые обычные продукты!!! В районе мало магазинов с хорошими ценами, приходится искать скидки. Персонал активный, обслуживание быстро. Можно воспользоваться заказами
3
September 27, 2023
На входе встречает милая наклейка на двери о максимальной высоте собачки, с которой можно зайти внутрь. Продукты всегда вкусные и готовые блюда относительно полезные. Магазин создаёт исключительно положительное впечатление, как и персонал.
4
October 4
Один из лучших магазинов. Вежливые консультанты. Всегда чисто и интуитивно понятно. Просторно. Достаточно касс самообслуживания и быстрая «живая» касса.
February 20, 2023
Магазин расположен в переулке, внутри Садового кольца, недалеко от метро "Красные ворота".
Всегда большой ассортимент: молочка, рыба, мясо, овощи, фрукты, крупы, полуфабрикаты, соки, кондитерка, выпечка.
Спиртное отсутствует. Продукты всегда свежие, завозят с утра.
В помещении чисто, неприятных запахов нет, персонал приветливый, отзывчивый.
Есть мини-кафе: чай, булочки, каши.
Рабочий день до 22 часов.
Без выходных и перерыва на обед.
3
1
November 9, 2022
Магазин опрятный, товара много, хотя в других многих магазинах его больше. Девушки продавцы стараются, приветливые и внимательные. Хороший минус-это цены. Не только здесь , но во всей сети ВкусВилл.Порой нагло зашкаливают. Скидки практически толку не дают. Заменить 20% скидку товара, отсутствующего в продаже на какой -либо другой присутствующий,невозможно. 6 товаров со скидкой-это или что залежалось, или что особо никому не нужно. Когда нет поблизости особо других магазинов, приходится посещать ВкусВилл . За очередью девушки кассиры следят и стараются её не допускать.
3
3
November 12, 2023
Есть не только магазин, но и кафе. Очень место понравилось, большой выбор напитков, удобные стаканы. Открывайте больше таких точек, особенно на севере Москвы!
4
September 13, 2023
Отличный ВкусВилл, благодаря сотрудникам. Особенно в зоне кафе, девушки и парни очень приветливые, отзывчивые и вежливые. Спасибо за вашу работу 💓
3
September 10
Ассортимент товаров нормальный в магазине и чисто всегда.
September 1, 2023
Очень хороший магазин и кафе, сотрудники приветливы, ассортимент большой. Однако, если заходить по пути на работу (до 10 часов) не возможно ничего выбрать из готовой еды, так как все стоит в коробках не разобранное, а полки пустые.
Понимаю что утро, но поставки лучше разбирать до открытия) очень хотелось бы изменений, по данному пункту, спасибо!
4
August 24
Приятное обслуживание. Вкусное латте-матча. Спасибо🙂
March 19
Раньше это был один из лучших магазинов в районе. Но со сменой персонала всё изменилось. Вчера без особой необходимости зашёл в данный магазин и купил несколько позиций. После чего продавец предложила мне поставить любимый продукт. Сегодня я не смог купить его со скидкой, хотя шёл с намерением сделать крупную закупку на 3000 руб., но мне было отказано, т.к. у меня не выбран любимый продукт. И если бы это было в первый раз, я бы не стал писать данный отзыв. Сотрудникам HR пламенный привет! Вы кого на работу принимаете? Больше ни ногой в вашу сетку! Карту выкинул в урну!
February 10, 2023
Персонал как всегда только на оценку 5+
Выбор товара большой, качество всегда на высоте, чисто, уютно, очереди бывают но сотрудники работают быстро и слажено
1
1
February 19
Большой ассортимент продуктов.
Есть кафе, где можно выпить свежесваренное кофе с выпечкой.
July 18
быстрая доставка и разнообразный ассортимент
1
June 10, 2023
Хороший магазин, с большим количеством продуктов, чисто, удобно. Персонал как и во всей сети квалифицированный и доброжелательный.
September 14, 2023
Как все магазины этого бренда - и этот считаю очень достойным! Единственное замечание - сделайте разумные цены на готовую творожную продукцию - ну не должен творог стОить дороже мяса 🤷🏻♀️!!!
1
October 17, 2023
Замечательный магазин. И я считаю , что у нас работают самые приятные и вежливые продавцы . Доставка из магазина всегда на высшем уровне.
July 23
Магазин пригодный продуктовый и сотрудники приятные.
October 14
Грубейший персонал. Магазин закрывается в 10, а кафе в 8. Выгнали просто
February 16, 2023
Большой выбор, приятный, но немного медленный персонал. Очень удобное расположение. Вкусный кофе и сэндвичи на гриле. Пока что это самый большой Вкуссвил из встреченных мной.
3
1
December 27, 2022
Все в порядке, магазин отличный, есть даже аппарат свежевыжатого апельсинового сока 👍🏻
Персонал приятный и вежливый, можно погреть еду и посидеть покушать, имеется два столика
January 14
а что случилось с магазином? с конца года вообще не хочется заходить, пустые полки, несвежие продукты, пассивная агрессия у сотрудников…какао-вода
3
November 27, 2023
Удобно перекусить, хороший какао и кофе, выпечка. Добродушный персонал
November 25
Нормальное обслуживание, продукты свежие
April 15, 2023
Здравствуйте.
Только что из данного магазина в Большом Козловском. Выбирала хлеб. Молодая продавщица с пухлым лицом (имя не знаю) сгребает его с полок в тележку. На вопрос, когда выложат свежий хлеб, с усмешечкой бросает мне, что когда надо, тогда и выложат! 🤣
Ну и хамство. Как вы допускаете это, руководители? Таких вот продавщиц типа..
Или у вас стиль такой? Отвратительно! 👎👎
2
2
July 8, 2022
Заходила редко, когда у косметолога на чистых
Но сегодня какое-то циничное отношение к клиенту в кофейне из-за собственного непонимания, а именно
Я пью кофе исключительно на растительном молоке, и в некоторых кофейнях при магазинах уже есть готовая позиция капучино фундук например, куда уже включена стоимость растительного молока. Спросила есть ли такая позиция готовая, я вам пробью отдельно ответила девушка, ну много ума не надо пробить капучино и молоко, только с меня доплата за Коровье молоко почему-то ))) пока обсуждали этот вопрос уже остановилась на выборе и озвучила позицию как мне говорят ну вы пока отойдите подумайте
???? Я уже сказала и повторила что я буду
На выходе выдают кофе
Спасибо
Тишина ни пожалуйста ни досвидания
В машине чуть не сплюнула обратно, погорячее кипятка нельзя было сделать ??? Спасибо за ожог
Вкус вилл ты портишься день ото дня
продукты ваши уже не покупаются за исключением тортов и те в гости 🤣 теперь и за кофе не зайду
Набирайте подобный персонал , продавайте продукцию ещё хуже
К слову, ваши кальмары курица и утка были вкусными
Сейчас только страчателла
Больше брать нечего
3
3
August 15, 2022
Магазин как-то всё в худшую сторону меняется, когда открыли было в наличие, если приходишь - много продуктов, сейчас же, как повезет. По большому счету, лучше заказывать доставку.
Ещё, в жару, в плюс 30, после солнца, в магазин не зайти, холод как в морозильнике, именно в этом магазине вкус вилл, в этой сети магазинов вкус вилл, очень странно, есть магазины с комфортной температурой, тут же - просто немыслимый холод, хочется зайти и сразу выйти, что делали много раз.
1
February 20, 2023
Хороший магазин ориентированный на административные здания рядом, сотрудники скупают там всё!!! Больше покупать негде, рядом только магнолия, а там ассортимент не тот
3
May 26, 2023
Любимый магазин у дома. Всегда свежие и качественные продукты. Доброжелательный персонал.
2
1
May 18
Любимый магазин у дома
Всегда вкусные и свежие продукты
Доставка из магазина очень быстрая ❤️
November 11, 2021
О вкусвилл, магазин магазинов. Находится в моем доме, есть что рассказать вам о нем. Не большой, что удобно, если посчитать сколько времени я теряю в Ашане, то страшно становится. В этом мини магазине, достаточно 10 минут, чтобы полностью собрать продовольственную корзину, свежих, иногда даже фермерских, хрустящих( хлеб, булки) продуктов. Если повезёт, то и на туалетную бумагу время останется. А она бывает необходима, так как иногда товары бывают соответствующие, но что поразительно- всегда без разговоров, споров, просто молча возвращают деньги. Самые великие манго, только у них. Буррато и страчателло прекрасны. А эти вафли кокосовые, что вы со мной делаете? Пока пачку не съем, не могу спокойно ничего делать, правда потом они разбухают внутри и жуть начинается. Ваш лук ялтинский, слаще сахара. А торт миндальный - просто разорил меня. В общем много можно писать, а можно спуститься вниз и много не писать. Я пошёл, за вафлями.
2
November 13, 2022
В принципе магазин хороший, продукты свежие. Снимаю звезду за беспорядок с ценниками и их отсутствием.
Персонал отзывчивый, подскажет, если нужно.
Есть кафе со столиками и микроволновкой.
1
3
March 31, 2023
Впервые увидела в этой сети за последние лет 6, что продали блюдо по зелёнке просроченным.
Ps- в обратной связи просят фото продукта. Вопрос - неужели к вам реально стоило приехать с другого конца города, чтобы вам убедиться, что одна или 2 смены сотрудников не сосчитали правильно скоропортящие продукты, где по пальцам посчитать, особенно если остальные подобные продукты правильно указаны. Наверное, не каждый человек сразу бежит фоткать еду, если ему что-то не понравилось. Точно также не каждый будет просто так оставлять низкие оценки конкретному магазину, пока например другим магазинам сети стоят высокие оценки. И данный вопрос никогда не стоял так, как в этом магазине, так я просто сообщила о факте, не просила возврата или т.п, но магазин без извинений попросил фото. В следующий раз обязательно будет фото с письмом в роспотребнадзор, раз ваша реакция, словно вы знаете, что такое могло быть, но это другие люди глупы.
3
2
September 15
Поздоровался с продавцом, а в ответ тишина
February 13, 2022
Отличный магазин,перестроился,теперь есть прилавок с кофе,бутербродами и прочей едой,столики,где попить,поесть,нет ощущения нехаатки места,персонал добродушный,приятное впечатление от магазина
3
December 4, 2023
Очень люблю вкуссвилл и почти все их продукты, однако конкретно в этом магазине недаано купил просрочку((
3
July 19, 2022
В магазине одновременно перестали работать все кассы, как такое возможно? Кассиры тупо тыкали в терминалы, очередь ждала, но никто из кассиров не сделал даже попытки связаться с администратором магазина! Это полный бардак и неуважение к посетителям. Большинство людей просто ушли, т.к. проблема не решилась ни через 10,ни через 15 минут ожидания. В меню кафетерия есть кофе-глясе, так вот кассиры даже близко себе не представляют, что это такое, и как его готовить! В двойной эспрессо (кипяток) положили ложку мороженого, которое тут же растворилось, это не глясе, товарищи! Либо уберите эту позицию из меню, либо готовьте, как положено, это холодный напиток! Причём, в кассе это пробивается именно как двойной эспрессо и мороженое, в сумме 190 рублей.
2
2
September 25
Хороший магазин. Чистый.
March 16, 2023
Всегда приятные продавцы.
Очень быстро утром разбирают товар, если товар еще не выставлен, обязательно посмотрят есть в наличии или нет.
3
1
March 12
Дорогие цены. Но прекрасный гречишный мёд собственной марки.
January 4
Этот магазин любят мои дети. Здесь покупаем памперсы и вкусняшки.
March 25, 2022
До санкций был вполне приличный выбор и ценники часто соответствовали товару. Сейчас магазин превратился в кавказский рынок с несоответствием цены «спроси продавца», «слови продавца», «узнай на кассе по факту», «не нравится - не бери!». Так вот идёте, фотографируете ценники, что не было их на товар и требуете пробить по той цене, какую указал магазин! Ходят там, тусуют сами в руках ценники, как колоду карт и наугад ставят, вводя в заблуждение! Рынок напёрсточников по раздаче покерных колод скоро будет вместо магазина!
2
August 7, 2022
Отличный магазин! Приветливый персонал! Всегда все свежее! Есть кафе, в котором делают очень вкусный кофе!
3