Если Вы спешите, или наоборот в состоянии отдыха и пришли в этот магазин за покупками - то будьте готовы - Вам или молча оставят продукты на кассе, чтобы Вы собирали их по всей кассе и уйдут или изначально начнут выбирать, то что может сдавится от веса или сломаться … и будут бросать так, что можно и не везти домой спелые фрукты…
«Швырнули » мои спелые абрикосы, на них 1 кг Лимонов, 2 упаковки огурцов и далее коробки по большому чеку…
Если попытаться подсказать, что абрикосы спелые и очень мягкие , не важно … мне потом на дно пакета швырнули чипсы и на них по чеку оплаченные коробки и овощи…
Стоимость покупки 1647 более 10 наименований. При желании вообще хорошего обслуживания можно было изначально мягкие абрикосы сверху и не хамить действиями.
Пробив товары по чеку кассир Герасимова Элеонора Михайловна просто ушла с кассы раскладывать овощи по прилавкам… «Делать вид что заботится о прилавке…» лимоны, раскатились, куча коробок … она все бросила и ушла…
Почему то приглашённый Администратор просто стоял, когда видел, что не собирают пакет … я сама по кассе собирала свои коробки.
Администрация и Персонал ВЫ серьезно считаете, что нам не прожить без ваших абрикосов, огурцов и Лимонов…)))? При таком обслуживании???
Если не хотите гадостей вслед, швыряния продуктов, за которые заплатили - то Вам не в этот магазин…. Понимаю, что далее будут отзывы «проплаченные» на 5… Я описала реальный случай работы кассира на кассе … Фото того, что кассир просто ушла от кассы и мои оплаченные продукты прикрепляю для изучения (надеюсь руководством и видеофиксации повеления кассира у кассы) время на чеке
1
2
Show business's response
Кристина Кобозева
Level 5 Local Expert
January 13
Лучший вкус вилл из всей сети, где я когда либо была. Я очень рада, что с нашим поселок этот чудесный магазин. Круглосуточный. Всегда чисто. Персонал супер мега приветиливый, многих жителей уже знает. Приходишь в магазин, как к друзьям. Аня в кафе просто прелесть. Очень любим вас. Доставка работает идеально. Браво!
Привет всем от Фили.
3
1
Show business's response
koh-lar
Level 7 Local Expert
September 27
Один из тех магазинов которые приятно посещать с хорошим ассортиментом и полезными качественными продуктами. Плюсом к этому хорошо знающие свое дело работники
Людмила Ф...
Level 19 Local Expert
May 17, 2023
Хороший магазин, были тут проездом, ездили к друзьям, живут рядом в этом месте. Есть всё необходимое, достаточно большой ассортимент, сотрудник магазина показала как найти цену товара по штрих-коду, это нужная вещь! В Пятерочке и Дикси бы такое 😅, там вечно с с ценниками беда.. Вкус Вилл молодец, борется за покупателей и спрос! Да у них больше цена, но она оправдана свежим товаром, приветливым персоналом, порядком на ценниках и вообще клиентоориентированностью!
2
1
Show business's response
Инкогнито 2970
Level 3 Local Expert
June 15
Вкусвилл, донесите, пожалуйста, до сотрудников этого магазина, что уборная для посетителей! И не нужно ее заставлять тележками намеренно! Когда попросили ключ, отказали под предлогом «впускаем только детей» или что-то в этом роде, так там вообще-то кафе есть, руки нам где мыть? Остался неприятный осадок просто от отношения, ведь бывая в разных точках видно разницу.
Мы большие любители вашей сети.
3
Show business's response
Aleksandr Novokreshchenov
Level 19 Local Expert
May 9
Отличный магазин, большой выбор качественных продуктов и полуфабрикатов. Рекомендую.
Show business's response
Рина К.
Level 7 Local Expert
September 5
Хороший магазин. Персонал вежливый и компетентный. Есть кассы самообслуживания и мини кафе.
2
Show business's response
Анна Сретенцева
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Люблю именно этот Вкусвилл, хоть он и довольно далеко от дома, но по дороге) за большой ассортимент, за неизменно приветливый персонал. А ещё именно в этом магазине всегда в наличии товары с зелёными ценниками.
2
1
Show business's response
Ксения Старикова
Level 11 Local Expert
June 8, 2023
Отличный Вкусс Вилл! Очень любим его!
Работает круглосуточно, что очень удобно!
В любое время суток достойный ассортимент товаров. Часто пользуемся готовой едой от туда, так же радует хороший выбор и сроки продукции.
Испортился. Часто теперь не свежие продукты: протухшая рыба, сельдь под шубой, отсыревшие семечки, гнилые овощи, йогурт с повреждённой крышкой и все равно зафасован. И т.д. Стало все очень дорого. Плов и вторые блюда особенно. Раньше была готова платить за ценник выше среднего. Сейчас уже не вижу смысла. Куча химозной продукции запустили, но стоимость зашкаливает.
2
1
Show business's response
Юлия З.
Level 6 Local Expert
September 4
Отличный магазин. Хороший выбор товаров. Приветливый персонал
2
Ольга Г.
Level 9 Local Expert
August 30
Хороший магазин. Вежливый персонал. Великолепный кофе в кафе.
Лидия Больш
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Вполне достойный магазинчик , хороший ассортимент, приветливый персонал , есть где припарковаться . Порадовало наличие кафе в данной локации, а это значит представлена эксклюзивная выпечка и больше продукции. Я рекомендую к посещению это местечко
3
Show business's response
Мила S
Level 13 Local Expert
February 4, 2023
Один из основных наших продуктовых магазинов , молоко и молочные продукты только здесь покупаем , фрукты часто бывают хорошего качества , много разного с пониженным содержанием калорий. Можно и десерты выбрать различные.Есть касса самообслуживания, актуально если собирается очередь
1
Show business's response
Максим А
Level 14 Local Expert
June 15, 2023
Заказываем продукты регулярно. Иногда заходим, чтобы купить. Но в этом магазине постоянные проблемы.
Опишу две ситуации:
Когда спросил у сотрудников (стояло их человека 4) где взять определенный товар, получил ответ «вы не видите, мы делом заняты». Очень интересная позиция.
Ситуация вторая 15.06
Хотел взять ребенку пирожок со второй кассы и кофе, но мне сказали так как нет баристы помочь мне не могут. Что сложного, нажать на кнопку «латте» на кофемашине и упаковать пирожок не знаю и зачем для этого бариста тоже не пойму.
3
Show business's response
Буржинский Максим
Level 12 Local Expert
May 1
Нет ничего сегодняшнего, сроки годности на грани. Один кассир и из-за этого огромные очереди. Кассы самообслуживания вечно не работают
2
Show business's response
Valentina M.
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Мы постоянно посещаем и очень довольны,продукты свежие, ассортимент типичный для этой сети, обслуживание вежливое, рекомендую.
Show business's response
Дина М.
Level 4 Local Expert
May 10
Постоянно ничего нет как не зайдешь, казалось бы столько выходных , ну закажите больше товара, который разбирают. праздничные дни полупустые полки. Не могла пробить товар на кассе самообслуживания, попросила помощи у женщины в фирменной одежде ВкусВилл . Просто прошла мимо будто не видит. Видимо занята другими делами, важнее собирать заказ и делать вид что глухонемая.
1
3
Show business's response
maohu
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Ассортимент всегда устраивает. Все свежее. Персонал внимательный. Локация удобная , не далеко от дома , это особо радует. Нравится молочка, мясо , готовые блюда и тортики) Удобное приложение. Спасибо.
3
Show business's response
Катерина С.
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Являюсь покупателем очень давно, пользуюсь услугами нескольких магазинов сети.
В данном случае хочу сказать, что ассортимент очень хороший. Так же неоднократно брала кофе, очень быстрое и приятное обслуживание.
Последнее время впечатление портит отсутствие продавцов на кассе и то, что отправляют на кассы самообслуживания. Если в магазине отсутствуют кассиры и все должны ходить и самостоятельно пробивать свои покупки, то вам стоит об этом написать в услугах вашего магазина.
Лично мне это делать абсолютно неудобно(
3
Show business's response
amarullla
Level 4 Local Expert
January 30
Магазин не плохой , но не в состоянии поддерживать ассортимент продуктов. Пришла купить копий сыр нет... шаурму из курицы тоже нет пиццу опять нет, наверное *** магазин
Show business's response
alena. glad
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Сделала заказ вечером специально что бы привезли утром , но, привезли с опозданием на 1,5 часа и то не весь, деньги взяли полностью, пришлось ехать в магазин самой что бы забрать вторую часть заказа, в самом магазине ни кто даже не извинился, а просто сказали что курьер все перепутал и их вины в этом нет, это был последний заказ , больше ни когда не буду пользоваться этим сервисом
2
2
Show business's response
Taisiya
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Просторный, чистый и с большим выбором магазин. Доставка всегда в обещанное время и с тем набором продуктов который нужен, если что то разобрали, всегда перезвонят и уточнят, нужно ли заменить на что то
2
1
Show business's response
Иван Костенников
Level 9 Local Expert
March 16
Ужасное обслуживание , персонал через одного хамит , отсутствует кассиров на своих рабочих местах! Больше не буду посещать этот магазин и вам не советую !
3
2
Show business's response
Иван Михайлович
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Отличный магазин здорового питания, всегда приветливый персонал и хорошая атмосфера. Вот рекомендую, мне всегда улыбнуться и разогреют любимый бутерброд.
2
1
Show business's response
Lila
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Обычно очень приветливый персонал. Выбор небольшой только. Сам магазин довольно маленький, сравнительно. Хотелось бы больше и с полным ассортиментом. Но хорошо, что есть кафе ВВ.
3
Yana Sikacheva
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Вежливый персонал, приятный ассортимент товаров, всегда чисто. Приятно сюда приходить. И качество всегда отличное. Езжу сюда за фруктами и ягодами:))
Продукты свежие, в магазине чисто, персонал обученный, вежливый. Спасибо за то , что вы есть.
Show business's response
Игорь
Level 18 Local Expert
August 25
Хороший магазин, как и все магазины данной сети.
1
Анна З.
Level 4 Local Expert
August 1, 2021
Ассортимент стандартный для всех магазинов ВкусВилл. Заказы на самовывоз собирают быстро и хорошо! Если не могу найти нужный товар, то продавец оперативно помогает!
Из минусов могу отметить: всегда какая-то свалка на входе (коробки от фруктов/продуктов), всегда очередь на кассу, очень медленно работают кассиры, очень холодно в магазине, кондиционер работает с такой силой, что можно сосульки с носа обламывать через 5 минут прибывания. Поздно открывается, было бы удобно если б открывался в 8-00.
3
1
Show business's response
Павел Кайчук
Level 12 Local Expert
July 18
Всё прекрасно в этом магазине есть то, чего нет в других
Show business's response
Вилена Котова
Level 10 Local Expert
July 20, 2022
Отличный магазин. Продукты свежие. Даже есть доставка до дома. Всё что необходимо есть. Рекомендую к покупкам. Расположение хорошее. Персонал хороший культурный.
3
3
Show business's response
ilya
Level 30 Local Expert
May 30, 2023
Заехал по пути купить собакам пластовой творог, приятно удивили даты на продукте - сегодня. Доволен!
Заехал через год, приятно удивили, сотрудники стали еще внимательнее.
Show business's response
A
Level 5 Local Expert
October 10, 2022
Привезли вечером 3.10 на доставку куриное филе со сроком до 5.10. Утром 5.10 открыли упаковку - вонища такая, будто оно уже пару дней как стухло. Заказ делала жена, написала жалобу в приложении. В ответ отписка с сожалением и заявлением, что теперь невозможно проверить, было ли филе испорчено. Ну то есть нас еще и обвинили во вранье. Лишний раз теперь не хочется там ничего покупать. Случай далеко не первый, до этого несколько раз стейки в последний день срока были протухшими. Ответ поддержки был последней капле. Простите, но с вашими наценками это просто хамство так себя вести.
P.S. Деньги вернули баллами с формулировкой «в качестве исключения». 🤦♂️
4
3
Show business's response
Манина Лимарева
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Мне очень нравится ассортимент ВкусВилл,к тому же есть доставка, можно выбрать товар и вам привезут домой
3
1
Show business's response
Denis Rud`
Level 23 Local Expert
February 23, 2022
Хороший ВкусВилл, открытый осенью 21 года. Есть вариант где взять кофе.
Парковка рядом, совместная с магнитом и магазинчиками. Бывает достаточно плотно заставлена машинами, особенно в вечернее время.
Есть готовая еда и куча всего
Show business's response
ALEX
Level 9 Local Expert
January 6
Кроме качественных продуктов, есть например мороженое для диабетиков...
1
Show business's response
Игорь Анатольевич
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Заказал доставку. Привезли заказ в течении 30 минут как и было заявлено. Продукты все надлежащего качества. Суп харчо очень вкусный 😋
1
Show business's response
Алена Терентьева
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Самый любимый магазин из ряда стоящих с ним :) таких как мираторг, перекрёсток, да и т.д. Всегда все вкусно, полезно, свежее. Доставка просто огонь. Быстро и точно. ❤️❤️❤️
3
3
Show business's response
alex barkaloff
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Единственный ВкусВилл в радиусе 10 км, очередей особых нет, широкий выбор продуктов, можно найти что нибудь интересное, отличная альтернатива находящемуся рядом магниту
3
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
January 29, 2022
Очень душевный магазин благодаря наверное их сотрудникам: пока я занимаюсь покупками, мой ребенок всегда окружён вниманием персонала))) очень удобно, для нас это теперь удовольствие вместе сходить за продуктами! Спасибо за атмосферу.
3
1
Show business's response
Виталий Гусенков
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
Любимый магазин "у дома". Концепция сети за много лет сделала меня постоянным посетителем и покупателем.
Очень радует наличие кафе.
Всегда очень приятный персонал и сервис.
Show business's response
Наталья Лазарева
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Стандартный магазин сети. Есть все необходимое. Ассортимент не меньше, чем в любом ВВ в городе. По ценам как в любом другом магазине этой сети.
3
Show business's response
Оксана Швед
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Прекрасный магазин. Великолепное обслуживание. Всегда встречают с уоыбкой
1
Show business's response
Ravil S.
Level 6 Local Expert
September 18
Хороший магазин, удобно.
Fomo4ka
Level 8 Local Expert
January 9, 2022
Приветливый и человечный коллектив. Магазин не большой, но имеет полный ассортимент. В праздники был напряг с наличием некоторых позиций, но вопрос больше к поставщикам. При мне, в магазине забыли собаку, хозяйка вернулась, счастливую собаку вернули, хотя для продуктового магазина наличие животных запрещено - последствия могли быть неприятные, но магазин пошёл на риски, не выгнали её на улицу. Рекомендую.
3
Show business's response
рус исаев
Level 24 Local Expert
December 17, 2021
Хороший милый магазин. На вид всё свежее. Не могу сказать что всё экологичное. Но нет залежалого и покоящегося товара. Очень вкусные десерты. Особенно анна Павлова... По их рецепту.. Бомба... И муссы неплохие...
1
Show business's response
Без имя
Level 5 Local Expert
May 20
Всё очень аккуратно и чисто. Первонал очень вежливый