VkusVill
286 reviews
October 14
Типовой сетевой магазин, имеет все основные отделы, характерные для Вкус Вилл. Ассортимент достаточно широкий. Можно отметить качественную и вкусную молочную продукцию, большое количества блюд, готовых доя употребления.
В качестве минусов - цены выше средних по рынку и утром после открытия магазина персонал начинает раскладывать товар и создаёт помехи доя покупателей при проходе между полками и доступа к конкретной продукции.
July 17
Отличная сеть магазинов ВкусВилл. Часто захожу, всегда все свежее и очень вкусное.💛 Большой ассортимент сырников, мне нравятся классические, с ванилью. Нужно поставить их в микроволновку на несколько минут. Персонал вежливый. Рекомендую! 🌞
1
August 1
Любимый магазин, в любимом месте. Большой, удобный.
Заходила купить воды. Всё на уровне вкусвилл.
Не очень хорошо работают терминалы касс самообслуживания. В остальном, всё хорошо.
1
July 1
Вкуссвилл хороший магазин! Но я решила написать. Возможно руководитель увидит. В магазине на Арбате делают махито. И с каждым разом всё хуже!!!! Мята засохшая коричневая, лайм кожура желто коричневая. Как будто из всего, что не могут продать! Уважаемые собственники, решите проблему! Всё таки люди платят вам деньги и хотелось бы качественный продукт!
October 26
Очень понравился кофейный напиток с добавлением банана. Унес в детство. Долго вспоминала, потом дошло - поход на вкус стропчика от кашля из 90х. Очень трогательное воспоминание.
.....Салат из курицы и ананасов тоже был очень вкусный, спасибо.
October 19
Очень хорошее место! Можно не только продукты купить, но и взять вкусный согревающий кофе с овощным сырным кишем❤️✨
October 16, 2023
Отличная локация! Бессменный наш Вкусвиллчик, часто бываем здесь, спасибо, что есть кафе -ребята делают вкусные напитки , а сбоку радость моей младшей-скинуть крышечки в экобокс и тд ) все сотрудники умнички, и дегустацию предложат , и про ЛП напомнят.
1
September 15
Ужасное обслуживание и сервис, работники не хотят работать, не отвечают на вопросы. Стояли 15 минут у кафе, где продаются пирожки никто даже не обратил внимания, спрашивали их 100 раз, а они даже не реагируют. Никому не посоветую это место! Отвратительное обслуживание!
October 28, 2023
Отличный магазин с вкусными полезными продуктами. Удобно в режиме самообслуживания без очередей. Ассортимент не такой, как везде, поэтому некоторые сладости даже взял с собой детям. Великолепный шоколад и сливовый зефир
June 3
Вышла из магазина с запахом рыбы на одежде. Всю дорогу до дома думала, что кажется. А дома снимала кардиган и нашла масляное пятно на рукаве. Видимо когда брала в холодильнике рыбу в вакуумной упаковке, влезла в протекшую селедку, т к запах был селедки.
October 17, 2023
Хороший магазинчик сети ВКусвилл. Ассортимент расширенный, просторный торговый зал. Продукты всегда свежие, на просрочку ни разу не наталкивался. Кто за здоровое питание - рекомендую!
3
November 8, 2022
Отличный место , особенно если у вас есть скидочная карта и вы постоянно пользуетесь именно этой сетью продуктовых магазинов .Назначаете любимый продукт -и у вас две скидки ( и по карте и за выбранный любимый продукт).Если не устроило качество можно вернуть даже без чека , в любой ВкуссВилл ( так они себя позиционируют )))Я ничего не возвращала .Беру молочко (вкусное ), сухарики , палочки ,( съедамые в коллективе на раз ) фасоль в стеклянных банках .....
September 29
сам магазин мне очень нравится, обычно вежливый персонал, но недавно женщина на кассе нагрубила мне, разговаривая как со своей подружкой
1
October 12, 2023
Работаю на Арбате, в этот вкусвилл захожу каждый день( бывает что и не один раз за день).
1. Как только сотрудникам приходит заказ на вынос, у всех сотрудников сносит голову. Им становится абсолютно все равно стоишь ты что-то выбираешь, или пытаешься взять товар с полки. Тебя могу просто снести с ног👍🏻
В прямом смысле слова БЕГУТ за тем, что в заказе и абсолютно все равно на покупателей!
2. Эту проблему я описывала в чате, при этом в ответ, меня ВЕЖЛИВО ПОСЫЛАЛИ, что заказ формируется автоматически.
В чате поддержки проблема не решается уже на протяжении 2-х недель!
Есть определенная проблема по наличию продуктов, об этом написала в чате, на что мне ответили, что заказы формируются автоматически, попытаются повлиять на заказы, в результате, ничего не меняется. Для информации, у вас заказы формируются через «непонятно что и как» ( например: блины с яблоком утром поставляется в кол-ве 15 шт, блины с творогом-15шт, и лежат по 3-4 дня, а блины с грушей и сыров-0шт, блины с вишней и шоколадом -2шт, и сразу же разбираются).
Я как потребитель, прошу решить данную проблему, и если вы заинтересованы в интересах покупателя! Спасибо!
3
2
March 21, 2023
Магазин супер. Рядом с офисом. Всегда есть завтраки, обеды и ужины. Свежие фрукты и овощи. Полки регулярно моются. Вежливый персонал. Есть кассы самообслуживания. Свежая выпечка и морепродукты.
3
March 11
Цены на ценниках не соответствуют цене на кассе. Персонал делает удивлённые глаза и говорит что на кассах цена правильная.
Можно только предположить какой плюс у магазина на оборотах при мизерной разнице в цене, и не факт, что только по одной позиции из всего ассортимента.
1
1
July 26, 2023
Магазин нравиться, можно найти продукцию которой нет в других магазинах. Цены умеренные (всегда нужно сравнивать с другими). есть кассы самообслуживания, что очень радует.
February 21, 2023
Хороший ассортимент,всегда чисто, очень хорошее расположение продукции,не нужно бродить кругами в поисках нужного.Отличный персонал.Только почему-то готовая еда на следующий день стоит по той же цене,что и свежая,хотя вчера была по акции,неприятненько,так как пару раз отравилась,из плюсов что похудела после этого)))
3
May 8
Заказал молочный коктейль,уже оплатил.В итоге через несколько минут подходят и говорят,что коктейлей вообще нет,даже с другими вкусами.Настроение испорчено😤😤😤😤(денюжку за коктейль вернули!!)
September 25, 2023
Иногда все хорошо - иногда нет
Постоянно хожу, т к рядом с работой
Есть сотрудники золотые: знают что берешь, погреют специально, расскажут что нового. Есть и игноршики. Попросила сделать смузи а вместо этого просто стали принимать следующий заказ. Не прощаю такое
3
June 24, 2023
Большой выбор продуктов, вежливые кассир и сотрудники магазина. Часто заходим сюда с коллегами. Чисто и уютно, свежие продукты,
January 23, 2023
Хороший магазин. Люблю эту сеть. Продукты свежие, разнообразные, обслуживание внимательное. Удобно для тех, кто живет рядом. Для тех, кто на машине, сложно с парковкой.
1
May 22, 2023
Писать отзывы о заведениях «ВкусВилла» — довольно бесполезное занятие, поскольку все они работают очень слаженно, на одном уровне качества обслуживания. Магазин на Арбате выделяется более сильным акцентом на работе кафетерия.
April 28
28.04.24-Хамское отношение .
За стойкой, упорно собирали интернет заказ два сотрудника. Обслуживать отказались. А именно , приготовить кофе.
Сославшись на загруженность и занятость, поиска пирожков.
1
June 14, 2023
Бесят попрашайки и бомжи. Около входа окалачиваются бомжи, не хочется входить в магазин. А внутри так вообще мастерски цыгане выпрашивают купить им продукты. Все время ходишь на чеку, не расслабиться и не насладиться покупками. Кассиры ничего с этим не делают, никого не гонят в шею. Хотя надо бы! Нет денег, не пугай народ!
5
1
January 6, 2023
Очень люблю этот магазин и часто в нём бываю. Из последнего полюбившегося- тофу, ассортимент которого, как мне кажется, один из самых лучших. Так же часто покупаю сладости ,хлеб и творог- всегда свежие и вкусные. Очень удобны в магазине кассы самообслуживания, рекомендую этот магазин к посещению.
February 10
Персонал неприветлив, негостеприимен, в зале громкие личные разговоры, полный игнор покупателей.Странный подбор персонала для такого значимого места города.Очень неприятно посещать этот
ВкусВилл.
October 18, 2023
Очень классное, уютное местечко. Попили кофе, погрелись. Есть розетки. Персонал вежливый
1
1
September 20, 2023
Мне не нравится система скидок во Вкусвиле вообще. В частности на Арбате приобрела недавно ужасные персики. Готовая еда всегда 2-3-дневной давности, такие же торты. Ни разу не попадала на дату изготовления «сегодня». Иногда захожу, но на счет здоровой пищи в этом магазине и по сети вцелом сильно сомневаюсь.
2
1
July 27, 2022
Хороший магазин хороших продуктов. Очень удобно расположен. Чисто, ассортимент широкий, зал большой. Есть место, где перекусить. Персонал всегда подскажет, если есть вопрос
July 2, 2023
Большой магазин, есть зона кафе, где готовят отличный кофе, чаи и др. Стол у стены и окна, где можно перекусить на 6 мест.
1
1
November 5, 2023
Замечательный магазин. Отличное кафе. Вкусное какао на миндальном молоке))) рекомендую 👍👍👍
1
June 30, 2023
Кофе взял себе и пончик. Цены приемлемые и кофе вкусный. Внутри можно посидеть. Желательно мест побольше внутри сделать.
3
April 12, 2023
Практически все, что я там покупаю отличного качества, вкусно, есть хорошие скидки, ни разу не попадался просроченный товар, всё отлично!
3
December 22, 2022
Сюда приходит очень много человек с утра, чтобы взять что-нибудь на завтрак, и у этого магазина ВСЕГДА не разложен в это время товар, куча коробок и тележек с кулинарией, все вынуждены в них копаться, как пенсионеры в Магните. А автоматические кассы постоянно не работают, т.к. продавцы расставляют товар и у них нет времени разблокировать кассы.
Но сам ассортимент товаров хороший
1
1
December 6, 2022
Обожаю ВкусВилл , не знаю какие могут быть минусы. Ещё не нашла , цены адекватные еду полезная и вкусная , берём здесь продукты практически каждый день . Люблю всех сердцем их 🖤
2
1
July 14, 2023
Прекрасный выбор молочной и кондитерских, колбасных изделий, сыров. А вот над овощами и фруктами надо поработать.
November 11, 2022
Мне нравятся магазины данной торговой сети какой-то своей простотой и натуральностью, вполне адекватными ценами и наличием магазина сети практически в любом районе города.
April 14
В кафе при магазине взял кофе и круассан. Абсолютно не понравилось. Кофе отвратительный, невкусный. Круассан тоже не первой свежести.
1
May 16, 2022
Это отделение рассчитано на работников ближайших офисов, и было очень удобно, когда магазин открывался до 8:00. По дороге на работу в 7:45 можно было зайти и обслужить себя на кассах самообслуживания, не тревожа работников магазина. Последние пару недель работники стали запираться изнутри, хотя табличка на двери гласит "Открыто". Но теперь нельзя зайти с утра, чтобы что-то купить. Что же, будем брать из дома или купленное в других магазинах, но этот вариант был удобен многим.
3
November 17, 2023
Удачно зашли. Обслуживание на высоте уровне. Плюс, нас здорово выручили. Спасибо!
July 30
Очень довольна покупкой, все пришло в целости и сохранности. Упаковка была очень аккуратной.
March 14, 2023
ОТвратительная история с ценниками !!! Никогда нигде нет актуального ценника а в большинстве случаев совсем нет ничего !!! Товар накидан кучей на полки , небрежно !!!выглядит отвратительно, Это сильно раздражает !!! Грязно полы особенно , не аккуратно , хуже дикси !!!! Персонал беспечный , вялый , ходят себе что то обсуждают на своем языке увлеченно … всем все ровно !!! ужасный магазин !!! Надеюсь менеджер или директор , кто отвечает именно за этот вв прочитает ! И вообще у вас в сети есть проверки ?! Беспорядок !!! Не зайду никогда принципиально больше !!!!
1
November 30, 2023
Цены немного завышены
Доставка есть
Только, жаль, что некоторые видов продуктов
которые мне понравились... исчезли из продажи
October 27, 2022
Ассортимент продуктов самый разнообразный из всех магазинов Вкус вилл, в которых я бывала. Внешний вид продавцов не опрятный. Периодические проблемы с работой кофемашины.
3
1
December 11, 2021
Хороший магазин. Выбор продуктов приличный. Идеально для офисных работников - много готовых блюд, которые можно разогреть здесь же, в микроволновке (особенно удобно, если Ваш работодатель запретил микроволновые печи в офисе).
2
September 3, 2023
Мне очень нравится этот магазин. В нем свежие и вкусные продукты. Особенно мне нравится курица и соки.
1
May 4, 2023
Для работающих рядом просто находка.
Прекрасный выбор товаров, чисто и профессионально
1
May 30, 2023
Когда заходил в ВкусВилл на Арбате, чуть слюньки не потекли от вкусных продуктов и приятного аромата. Все на уровне, рекомендую!
3
April 1, 2022
Магазин неплохой , но персонал оставляет желать лучшего ! Постоянный хаос в магазине с утра до вечера , из-за большого количества сотрудников спокойно не пройдёшь, при этом за кассой никогда никого нет, приходится искать просить пробить товар. В последний раз на такую просьбу от продавца выслушала , что пора бы уже научиться пользоваться кассами-самообслуживания, что скоро продавцов вообще не будет, накричала на весь магазин сказав мне , что живем в 21 веке и стыдно не уметь пользоваться кассой. Было крайне неприятно, считаю что если сейчас есть кассы с продавцами , то клиент сам решает где ему пробивать! Когда придёт время пользоваться исключительно кассами самообслуживания , тогда люди научатся! Но ваши сотрудники не имеют права учить кого либо что делать!
5