Сюда приходит очень много человек с утра, чтобы взять что-нибудь на завтрак, и у этого магазина ВСЕГДА не разложен в это время товар, куча коробок и тележек с кулинарией, все вынуждены в них копаться, как пенсионеры в Магните. А автоматические кассы постоянно не работают, т.к. продавцы расставляют товар и у них нет времени разблокировать кассы.
Но сам ассортимент товаров хороший
1
1
Show business's response
Тина Астина
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Обожаю ВкусВилл , не знаю какие могут быть минусы. Ещё не нашла , цены адекватные еду полезная и вкусная , берём здесь продукты практически каждый день . Люблю всех сердцем их 🖤
2
2
Show business's response
Геронимус Анна
Level 17 Local Expert
July 14, 2023
Прекрасный выбор молочной и кондитерских, колбасных изделий, сыров. А вот над овощами и фруктами надо поработать.
Show business's response
П. Вадим
Level 10 Local Expert
May 16, 2022
Это отделение рассчитано на работников ближайших офисов, и было очень удобно, когда магазин открывался до 8:00. По дороге на работу в 7:45 можно было зайти и обслужить себя на кассах самообслуживания, не тревожа работников магазина. Последние пару недель работники стали запираться изнутри, хотя табличка на двери гласит "Открыто". Но теперь нельзя зайти с утра, чтобы что-то купить. Что же, будем брать из дома или купленное в других магазинах, но этот вариант был удобен многим.
3
Show business's response
Elena Tbayki
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Мне нравятся магазины данной торговой сети какой-то своей простотой и натуральностью, вполне адекватными ценами и наличием магазина сети практически в любом районе города.
Анна Дис
Level 7 Local Expert
December 11, 2021
Хороший магазин. Выбор продуктов приличный. Идеально для офисных работников - много готовых блюд, которые можно разогреть здесь же, в микроволновке (особенно удобно, если Ваш работодатель запретил микроволновые печи в офисе).
2
1
Show business's response
GREI
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
ОТвратительная история с ценниками !!! Никогда нигде нет актуального ценника а в большинстве случаев совсем нет ничего !!! Товар накидан кучей на полки , небрежно !!!выглядит отвратительно, Это сильно раздражает !!! Грязно полы особенно , не аккуратно , хуже дикси !!!! Персонал беспечный , вялый , ходят себе что то обсуждают на своем языке увлеченно … всем все ровно !!! ужасный магазин !!! Надеюсь менеджер или директор , кто отвечает именно за этот вв прочитает ! И вообще у вас в сети есть проверки ?! Беспорядок !!! Не зайду никогда принципиально больше !!!!
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Ассортимент продуктов самый разнообразный из всех магазинов Вкус вилл, в которых я бывала. Внешний вид продавцов не опрятный. Периодические проблемы с работой кофемашины.
3
1
Pavel Petrukhin
Level 20 Local Expert
November 17, 2023
Удачно зашли. Обслуживание на высоте уровне. Плюс, нас здорово выручили. Спасибо!
Show business's response
Трифонова Ольга
Level 12 Local Expert
February 17
Постоянно закрывается кафе за 30-40 минут до 22.00.
Говорят, что у них так принято.
На горячую линию дозвониться НЕ РЕАЛЬНО!
БАРДАК ПОЛНЫЙ.
Show business's response
Вячеслав Л.
Level 14 Local Expert
April 14, 2024
В кафе при магазине взял кофе и круассан. Абсолютно не понравилось. Кофе отвратительный, невкусный. Круассан тоже не первой свежести.
1
Show business's response
Клавентина
Level 17 Local Expert
November 30, 2023
Цены немного завышены
Доставка есть
Только, жаль, что некоторые видов продуктов
которые мне понравились... исчезли из продажи
Show business's response
…Nail Expert
Level 2 Local Expert
April 1, 2022
Магазин неплохой , но персонал оставляет желать лучшего ! Постоянный хаос в магазине с утра до вечера , из-за большого количества сотрудников спокойно не пройдёшь, при этом за кассой никогда никого нет, приходится искать просить пробить товар. В последний раз на такую просьбу от продавца выслушала , что пора бы уже научиться пользоваться кассами-самообслуживания, что скоро продавцов вообще не будет, накричала на весь магазин сказав мне , что живем в 21 веке и стыдно не уметь пользоваться кассой. Было крайне неприятно, считаю что если сейчас есть кассы с продавцами , то клиент сам решает где ему пробивать! Когда придёт время пользоваться исключительно кассами самообслуживания , тогда люди научатся! Но ваши сотрудники не имеют права учить кого либо что делать!
5
Show business's response
Дмитрий Голубев
Level 15 Local Expert
January 30
Некоторые продукты стоят слишком дорого для своего качества, приходится искать альтернативы.
Show business's response
Ольга Аверьянова
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Мне очень нравится этот магазин. В нем свежие и вкусные продукты. Особенно мне нравится курица и соки.
1
Show business's response
Маргарита Куличенкова
Level 17 Local Expert
May 4, 2023
Для работающих рядом просто находка.
Прекрасный выбор товаров, чисто и профессионально
1
Show business's response
Александр Захаров
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Когда заходил в ВкусВилл на Арбате, чуть слюньки не потекли от вкусных продуктов и приятного аромата. Все на уровне, рекомендую!
3
Show business's response
Софья Д.
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Сам магазин очень хороший! Но сегодня зашла в 21.56 и спустя 2 минуты проведенных в магазине МЕНЯ ВЫГНАЛИ!!! Хотя на часах было 21.58, я хотела купить один товар, который пробить не сложно, один, не полная корзина! В магазине находилось человек 10 и их тоже всех выгнали, еще раз повторюсь на часах было 21.58. Когда я была в другом конце магазина, на меня заорал продавец "ДЕВУШКА, МАГАЗИН ЗАКРЫТ!!", я ему сказала, что напишу отзыв, так вот, это он и есть))
4
Show business's response
Ольга Владимирова
Level 27 Local Expert
February 19, 2023
Доставщики этого магазина носятся по пешеходному Арбату на электровелосипедах с огромной скоростью. Абсолютно бесшумно, не утруждаясь посигналить пешеходам. Они периодически вылетают из-за спины так, что если бы человек в этот момент немного отошёл (под велосипед, потому что его не слышно и в темноте плохо видно), последствия были бы очень серьёзными. Я понимаю, что они хотят успеть развезти больше заказов и больше заработать, но на этой улице главные - пешеходы, среди которых много пожилых и маленьких детей.
1
Show business's response
Правдивый бубл
Level 27 Local Expert
July 4, 2023
Очень удобное место заходил неоднократно покупал Продукты разные вкусности очень интересный магазин советую много вкусного всего
1
1
Show business's response
Dmitrii Sobolevskii
Level 28 Local Expert
July 14, 2022
Сам магазин интересный, но вот данный, показался не очень(( Хотя и находится в самом центре Москвы, на Арбате! Полный ассортимент вкусной и здоровой пищи, но вот поучиться бы продавцам вежливости и обслуживанию покупателей...
1
Show business's response
Andrey Kashirin
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Один из крупных магазинов. Можно позавтракать спокойно, т.к. отдельная касса и продукты для этого + столики со всеми принадлежностями. По продуктам, как обычно. Всё хорошо. Раздражает постоянная фигня с ценниками. Не понятно сколько/что стоит и стоИт в разных местах на полке.
3
Show business's response
Ангелина Давыдова
Level 16 Local Expert
February 13, 2023
Периодически обедаю тут, есть место, где сесть, есть даже розетки. Большой вкусвилл с отличным ассортиментом.
1
Show business's response
Олег Помаз
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Сеть магазинов Вкус Вил держит свою марку во всех точках. Отличный персонал, отличный ассортимент, отличные цены..
1
Show business's response
Елена Филиппова
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Были сегодня на Старом Арбате. Работник за прилавков кафе не обращая внимания на покупателей увлечённо вёл беседу по телефону через наушники. Еле еле как в за медленной съёмке наконец то обратил на нас внимание. Если он назло так обслуживает, зачем вам такие сотрудники.
Show business's response
Анастасия Ширинга
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Очень приятное место, радует большой выбор мороженого и наличие кафе
3
1
Show business's response
Татьяна Сергеевна
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
Широкий выбор товаров. Готовые блюда свежие. Персонал доброжелательный. Предлагают принять участие в акциях, напоминают про бонусную карту, если забыли… Интересные виды кофе …
3
Show business's response
Tesha Courtway
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Очень довольна покупкой, все пришло в целости и сохранности. Упаковка была очень аккуратной.
3
Show business's response
Таисия Зыкова
Level 15 Local Expert
January 25
Много товаров по акции, но приходится внимательно проверять сроки годности
Show business's response
Azat Enikeev
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Мы то - что мы едим. Хороший магазин со качественными и полезными продуктами, хорошо что можно в наше время приобрести здоровые продукты.
3
Show business's response
Агафонова В.
Level 7 Local Expert
February 19
Очень вкусно
3
Show business's response
Кузьма
Level 30 Local Expert
October 6, 2023
Во Вкусвилле всегда все вкусно. Большой выбор чего угодно.
4
Show business's response
Светлана Светличная
Level 12 Local Expert
August 11, 2022
Приятный и чистый магазинчик. Приветливые продавцы-кассиры. Быстро обслуживают. К сожалению так хорошо не во всех магазинах сети.
2
Show business's response
Зарина Адишева
Level 9 Local Expert
April 26, 2022
Персонал грубит, а так магазин очень хороший. Яркий, цены приемлемые, чистый. Товары все свежие. Очень понравился, единственное надо быть чуть вежливее.
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
March 25
Классный магазин
Show business's response
Юлия Путятина
Level 16 Local Expert
December 3, 2022
Хороший магазин. Удобное расположение , богатый ассортимент, приятное обслуживание.
Show business's response
Мария С.
Level 19 Local Expert
May 3, 2022
Огромный выбор готовой еды, большой выбор товаров, вежливый персонал, товары очень качественные, есть кассы самообслуживания что очень экономит время.
2
Show business's response
Артем Терентьев
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Люблю данную сеть магазинов, натуральные продукты, частенько пользуюсь услугами доставки, заказываю через приложение, крайне удобно!
Оксана К.
Level 5 Local Expert
June 23, 2021
Часто посещаю магазин, т.к работаю рядом. Кажется центр, но обслуживание магазина отвратительное. Ранее многими было сказано, что найти нужный продукт,когда спешишь на работу нет возможности, т.к сотрудники данного магазина разбирают коробки, на кассе приходится ждать, т.к все сотрудники заняты. Все бы ничего, если бы не ситуация сегодня. После работы зашла купить детский сок, т.к очень спешила взяла первый попавшийся. Везде на стелаже под продуктом была одна цена 27 рублей. Встала на кассу. Молодой человек, казах или узбек, не обратил на меня внимание. Я пошла на кассу самообслуживания. Сок который я взяла "мультифрукт" оказался не 27 рублей, а все 47 рублей. Я подходу к девушке и спрашиваю, почему нет данной цены под данным продуктом. Она начала на стелаже искать цену, да, цена оказалась правильной, но стояла под другим соком. Я ей задала вопрос, почему у вас ценники расположены не под нужным продуктом, а разбросаны, на что мне в/у молодой человек сказал: " А ты что, слепая, читать не умеешь?" Мы вроде бы не знакомы, но сотрудник позволяет себя так вести. Опять же повторюсь, если бы я не спешила,данный отзыв я написала бы в книге жалоб. Такого хамского отношения, я не в одном магазине вкуссвил не видела. Сотрудники портят репутацию данного заведения. Руководству пора задуматься
6
1
Show business's response
татьяна мелихова
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
Всё ожидаемо, с учётом того, что это сеть. Стандартный ассортимент. Проблем с обслуживанием не увидела. Есть уютный кафетерий.
2
Show business's response
ANNA A.
Level 4 Local Expert
October 28, 2020
Удобное расположение магазина, работаю рядом. В основном хожу туда за готовыми блюдами, сладостями или выпечкой, можно всегда купить что-то на обед или перекусить. Не очень устраивает обслуживание, кассиры часто занимаются своими делами в зале и не обращают внимание на посетителей у касс. Особенно огорчает отдел "кафе", кассир очень любит "футболить" на другую кассу, хотя я целенаправленно стою на этой кассе и хочу купить напиток или выпечку.
2
2
Show business's response
никита п.
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
прикольно можно один раз прогуляться кафе, рестораны, сувенирные лавки там дешевле сувениры чем на красной площаде
Show business's response
Maria I
Level 10 Local Expert
July 29, 2022
Выбор товаров стандартный для этой сети. Вкусно, относительно не дорого для центра Москвы. Магазин чистый, очередей нет, как правило.
3
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
October 16, 2020
От своего имени и от имени всех сотрудников моего офиса выражаю огромную благодарность за высокий уровень профессионализма Батимы! Ради данного сотрудника мы каждый день ходим во вкусвилл, она всегда приветлива и её доброжелательность просто не знает границ! Она запоминает все наши имена, она знает что мы берём, с ней мы пробуем новые продукты. Ни в одном другом магазине сети я такого не встречала. Хочется, чтобы Батима не только была премирована, но и вела курсы повышения лояльности для остальных сотрудников! Если для этого нужно написать отзыв всему нашему коллективу, мы это сделаем! Компетентный сотрудник! Берегите и ставьте в пример!
3
1
Show business's response
Максим Романов
Level 17 Local Expert
June 17, 2022
Хороший магазин, независимо от огромного потока людей, наличия зоны приема пищи, очередей и толкучки нет! Кассы самообслуживания заслуживают отдельной похвалы!👍🏼
1
Show business's response
Yurii Aleksandrov
Level 12 Local Expert
March 24, 2023
Все неплохо. Но цены на ряд товаров высокие. Кроме того овощи не всегда нужной кондиции. Так, например, развесные огурцы надо щупать. Часть лежит мягкие.