Небольшой магазинчик на Валовой улице с обычным ассортиментом «Вкусвилла», всего понемногу из продуктов, цены - соответствующие, есть готовая еда и микроволновка, чтобы ее разогреть, есть кофе, при входе стоит на камере хранения «бери заряд» и контейнер для сбора крышечек. Касса обычная одна и две кассы самообслуживания. Продавцы вежливые, что и где подсказали.

Show business's response

Елизавета Жирякова

Level 4 Local Expert

Плюсы: хорошая продукция. Минусы: сотрудник заставляет оплачивать через кассу самообсуживания, а не через обычную кассу. На вопрос почему я не могу оплатить через кассу, чтобы самой не стоять и возиться, ответил зачем если можно тут. Проясняю ситуацию: очереди не было, мужчина стоял в телефоне, я была одна. Касса самообсуживания это здорово, но почему те кто не хотят там стоять должны мучиться, в то время как сотрудник будет просто стоять. Может появился новый закон, по которому я не имею права оплатить картой на кассе? Ответьте мне, пожалуйста. И объясните.

Show business's response

Golovitsina Sofia

Level 3 Local Expert

Крайне неприятное впечатление от посещения магазина по адресу Валовая улица 11/19. Продавец-консультант (женщина) проявила откровенную грубость и нетактичность. Вместо нормального обслуживания я услышала в свой адрес требование "оплатить быстрее и уходить", пока моя подруга оплачивала покупку на кассе самообслуживания. На просьбу обращаться к нам вежливо был получен ответ «вежливо твоя подруга с тобой будет разговаривать» 🙂Такое отношение недопустимо для сети, которая позиционирует себя как «клиентоориентированная». Испорченное настроение и желание обходить этот магазин стороной. Руководству стоит обратить внимание на подбор персонала и обучение сотрудников банальной вежливости

Show business's response

VkusVill

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

209 reviews