Небольшой магазинчик на Валовой улице с обычным ассортиментом «Вкусвилла», всего понемногу из продуктов, цены - соответствующие, есть готовая еда и микроволновка, чтобы ее разогреть, есть кофе, при входе стоит на камере хранения «бери заряд» и контейнер для сбора крышечек. Касса обычная одна и две кассы самообслуживания. Продавцы вежливые, что и где подсказали.

Show business's response

Елизавета Шульмейстер

Level 4 Local Expert

Отзыв о магазине на ул. Валовая, 11/19 Сегодня около 9:30 утра сотрудник мужского пола (к сожалению, имени не знаю) в грубой форме обратился ко мне со следующими словами: «Девушка, вы тут ещё долго будете стоять выбирать? Вы мешаете нам раскладывать товар. Так что выбирайте и уходите отсюда». Считаю подобное поведение абсолютно недопустимым. На момент инцидента магазин был практически пуст, и моё присутствие объективно не мешало работе персонала. Тем не менее сотрудник позволил себе хамский, приказной тон и фактически отказал в нормальном обслуживании. Также обращаю внимание, что сотрудники магазина обсуждают и высмеивают покупателей прямо в торговом зале, что создаёт крайне неприятную атмосферу. Очень жаль, что в заведении полностью игнорируются базовые стандарты сервиса и уважительного отношения к клиентам. Надеюсь, руководство обратит внимание на данную ситуацию и примет меры.

Show business's response

Аселия

Level 6 Local Expert

Первый раз встречаю во вкусвилле таких невежливых сотрудников. Мы с подругой купили дорогие десерты и напитки в банках. Попросила стаканчик у сотрудника для напитков, причём всего один. Нам сказали, мол вы можете только купить набор пластиковых стаканов если хотите. Я говорю так у вас же есть стаканы для кофе. На что мне ответил сотрудник мужчина, что они все «под учетом» видите ли. Смешно)) какой учёт)) у стаканов есть существенный % под списание, тем более у картонных. Ответил он в мерзкой манере. Не хотелось что-то доказывать, мы просто ушли. Но в этот магазин больше не зайдём, жаль что они портят клиентоориентированность бренда.

Show business's response

VkusVill

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

205 reviews