VkusVill Ice

Rating 4.4
396 ratings
Rate this place

118 reviews

Level 10 Local Expert
August 12, 2022
Хотел купить перекусить в 8:55. Не смог. В магазине трое продавцов: одна женщина раскладывает товар, другая женщина, пожилая со светлыми волосами гоняет кавказца-продавца, да таким образом, что мне было бы на его месте максимально обидно - дразня, обзывая и унижая. И это перед покупателями. Ну ок, подумал я. Неэтично, но кушать хочется. Взял что мне нужно, пошёл на кассу. На кассе никого. Постоял, пошёл на кассу самообслуживания. Код для карты самообслуживания не работает, как ни тыкал. Нажал кнопку «позвать на помощь». Реакции никакой: та, что раскладывала даже ухом не повела, пожилая продолжала вовсю чихвостить кавказца. Я подождал минуту, понял, что в этом магазине покупателей не надо, и пошёл на выход. Когда уже выходил пожилая окрикивала меня, что я хотел. Купил перекусить в другом магазине, не ВкусВилле, где с улыбкой и участием мне помогли.
2
2
Level 8 Local Expert
February 19
С утра шансончик у продавцов играет ) купить что-то свежее из готовой еды невозможно до 11 часов, все завалено коробками. Много просрочки, лично отавал на кассу. Запах в магазине очень плохой, застарелый, отпугивает покупателей. В перекретске напротив такого нет даже близко. Скудный выбор готовой еды.
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
Часто бываю в этом магазине. Все нравится. Персонал отличный. Особенно хотелось бы отметить продавца рыбной лавки! Павел, очень хорошо знает ассортимент и может рассказать о рыбе много того, что мы и не знаем. Всегда посоветует и подскажет по вкусу!) Спасибо
3
Level 12 Local Expert
December 5, 2023
Хороший магазин качественных продуктов рядом с домом!
Level 8 Local Expert
April 18
Цена на ценнике не соответствует цене на кассе. Около 100 р разница. Оказывается, что забыли поменять ценники. Куча продавцов, но никто ничего не знает. Главная кинула бумажкой с ценой в кассира и сбежала. Вопрос никто не решил.
Level 9 Local Expert
October 31, 2021
Супер команда! проекта Вкус Вила! Спасибо старшему продавцу Светланы за помощь, кассирам Карине за помощь спасибо большое вам за все что вы оперативно помогайте всем!
3
2
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
хорошие продукты и небольшое кол-во покупателей. Всегда можно зайти и быстро приобрести.
1
1
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Магазин в последнее время испортился. Товары несвежие, ассортимент не всегда в наличии. Многие позиции отсутствуют на полке, нужно просить принести со склада, т.к. продавцы боятся краж.
4
Level 21 Local Expert
November 27, 2021
В принципе нет каких-то глобальных отличий от других магазинов. Небольшой, уютненький. Всегда все свежее. Ценовая политика завышена, но думаю, что кач-во от этого не станет хуже
1
Level 4 Local Expert
January 18, 2021
После ремонта магазин стал просторнее и ассортимент значительнее больше это огромный плюс .К сожалению персонал напротив ,обставляет желать лучшего .Неприятные тетки аля «совок» ненавидящи свою работу ,обслуживают как будто делают одолжение .Сегодня ещё и товар не доложили в пакет ,придётся сейчас возвращаться в магазин -забирать ,по 20 градусному морозу с маленьким ребёнком .
3
Level 9 Local Expert
March 25, 2020
Хороший магазин! Впрочем все магазины этого бренда похожи один на другой! Свежий, качественный товар, надеюсь натуральный. Я покупаю там молоко для кефира. Кефирный гриб - лучший показатель натуральности продукта! Раньше покупала долгоиграющее молоко разных производителей и гриб воспринимал любое, потом в какой-то момент перестал - видимо производители перешли на пальмовое масло. И теперь только ВкусВилловское молоко подходит! Делайте выводы, господа!
3
1
Level 13 Local Expert
February 11, 2022
Ужасный магазин! Ужасный! Персонал грубит на пропалую. Никогда, никакого участия продавцы не принимают в участии или в помощи покупателю. Вечно разбраженные и злые. И занииаются только интернет заказами. В е остальное их вообще не волнует. Магазин не выглядит премиум класса. А сосдается впечатление, что как в Дикси. 🤦‍♀️Неряшливый выид витрин. Пустые полки. А иногда и не приятные запахи источают. Очень поменялся уровень магазина с тех пор, когда вкусс вилл был маленькой палаточкой в магазине билла. На жалобы руководство не реагирует. Хамство это конек данной точки!
1
4
Level 10 Local Expert
June 25, 2022
Продукты свежие, это хорошо! Но исчезают позиции очень востребованные, например суфле из куриной грудки😭
2
1
Level 30 Local Expert
March 27, 2021
Там где вход , там и подход к кассам , а не подход к кассам в направлении на выход . Если народу много . Конец очереди (хвост ) к кассам перекрывает вход . На просьбы изменить порядок подхода к кассам - реакции нет . Народ постоянно ругается из-за этого . Потому, что не логично выстроена очередь к кассам . Зажрались и зазвездились по ходу дела . Надо пожарников нагнать для проверки и определения правильности выбора за таким размещением . И ещё - уже заказанное кем-то мороженое с зеленной табличкой лежит в общем холодильнике . Народ берет - думает скидка . А оказывается его уже купили . Что за цирк 🎪 Зачем из народа дураков делать . Отдельно нельзя это держать , что бы не выносить мозг людям ! Один раз в пакете с конфетами - фантик:пустышка был ! Как это ! Ответа нет ! Вопросы и претензии , написаные 2 месяца назад или три , на электронный адрес магазина - ответов по сей день нет . Вот такое отношение . Хотя ответ магазина очевиден - если вам не нравиться, то ходите в другой . Это нормальный подход ? А голова хозяевам зачем и предназначена только носить уши !
3
Level 4 Local Expert
November 17, 2020
Отличный магазин! Много хороших качественных товаров. Цены не низкие, но по сути это цена за качество. Хотя купил один раз креветки, а они как-то не очень хорошо выглядели. Но это было один раз, в остальном без претензий.
Level 14 Local Expert
April 15, 2021
Стали часто попадаться гнилые ягоды, фрукты. Например, вчера купил клубнику (~300р за 250 грамм) и айву, и то, и другое гнилое. Раньше намного лучше следили за качеством продаваемой продукции. Ну, а при доставке вообще как будто специально суют фрукты те, что похуже. Не рекомендую покупать такую продукцию в этом магазине.
3
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
Обычный магазин сети . Тесно, не продуманное расположение прилавков
Level 9 Local Expert
March 27, 2021
Хамское отношение к покупателям. Тележки с товаром вечно между рядами. Выгрузка товара у них с 8 до 11 и говорят не приходите к нам в это время, особенно с детьми. Это ответ на горячей линии от магазина. Замороженные продукты в интернет-заказе привозят размороженными в кашу. Да да это про вкусвилл, а не про сеть супермаркетов эконом класса
2
1
Level 9 Local Expert
September 3, 2019
Когда магазин по данному адресу только открылся и назывался он Избенка, то действительно, качество продукции было значительно лучше и маркировка с датой изготовления не превышала 1 суток, Теперь же, когда сеть магазинов разрослась, то говорить о качестве продуктов уже сложно. Раньше было замечательного качества сливочное масло в круглой, пластиковой упаковке, творог и пр. А сейчас дата изготовления может быть 3-4-х дневной давности и даже более. Сдавала творог 9% обратно, так как при вскрытии упаковки он был с твердой консистенции (как кирпич, можно и так сказать) и с запахом плесени (деньги вернули, оказывается была такая партия, которую не только я одна возвращала). Молоко, до окончания срока хранения которого было еще 4 дня, было просто прогоркло-кислым (не было сил и времени пойти и вернуть, поэтому просто вылила). Сейчас захожу в этот магазин очень редко, так как нашла продукцию лучшего качества под другими брендами.
7
1
Level 7 Local Expert
July 20, 2020
Теперь это любимый Вкус Вилл. После ремонта и расширения стало удобно его посещать с коляской. Есть где развернуться) выбор хороший и большой)
2
Level 13 Local Expert
July 27, 2020
Магазин деградирует просто на глазах. На кассе очередь 6 человек, работает одна касса, никакой дистанции. Кассы самообслуживания заняты сотрудниками. Покупатели лезут без очереди, хамят. Кассир на просьбу не обслуживать без очереди не реагирует. Был культурный современный магазин, стал худший образец советской торговли. Никакого желаний больше заходить.
6
Level 14 Local Expert
August 7, 2022
Посещаю ежедневно этот магазин,жаль что убрали рыбный отдел.
1
1
Level 12 Local Expert
January 20, 2022
Широкий ассортимент и отличные цены на батат
2
Level 4 Local Expert
March 23, 2021
С 8:00 до 11:00 - раскладка продуктов, требуют от покупателей не посещать магазин в эти часы. Зачем тогда открываются в 8:00 не понятно, открывались бы в 12:00.
3
Level 3 Local Expert
May 14, 2021
Всегда приветливый персонал, подскажут и покажут, помогут с выбором
2
Level 11 Local Expert
August 21, 2019
Совсем небольшой по площади магазинчик этой сети. Поэтому всех товаров и продуктов здесь понемногу. Самые востребованные. Пользуюсь обычно магазинами ВкусВилл на Митинской
2
1
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Удобные кассы самообслуживания, но на обычной кассе почему то все равно очереди 🤷‍♂️
2
Level 12 Local Expert
October 29, 2021
У меня возник вопрос по кассе самообслуживания, сотрудника пришлось ждать мин 7,никого просто в зале не было.
2
1
Level 3 Local Expert
June 30, 2020
Мне очень понравилось как стал выглядеть магазин после расширения. Но обслуживающему персоналу необходимо быть более вежливыми с покупателями.
3
Level 16 Local Expert
August 7, 2019
Выбор меньше, чем в других магазинах, но все равно есть. Удобно расположен. Продавцы приветливые. Просроченные товары не попадались. Очередей длинных тоже не видела.
2
2
Level 11 Local Expert
May 13, 2020
после ремонта магазин стал удобным, красивым и с очень хорошим ассортиментом продуктов.
1
3
Level 12 Local Expert
May 27, 2019
Хорошая сеть с качественными товарами. Именно в этом магазине данной сети маловато пространства для такой проходимости. В результате бывает очень тесно и на кассе можно потратить больше времени, чем хотелось бы.
4
Level 6 Local Expert
June 29, 2020
После реконструкции стал просто отличным магазином, да, кое какие позиции дорого, но общее отношение к покупателю и качество продукции на высоте
2
4
Level 17 Local Expert
June 4, 2021
Лучший вкус вилл во всем Митино,всегда ставлю его в пример другим вилам!)
1
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Не всегда качество и цена соответствуют
1
Level 10 Local Expert
July 5, 2020
качество продуктов, уровень обслуживания, организация работы в период карантина... все на 5... молодцы
1
2
Level 16 Local Expert
January 28, 2022
Отличный магазин полезной еды
1
Level 7 Local Expert
November 9, 2021
5 лет хожу в этот магазин. Очень меня это радует😀😀
1
2
Level 3 Local Expert
April 7, 2019
Почему-то в данном магазине маленький ассортимент и к обеду уже заканчиваются нужные мне продукты. Часто приходится ходить в другой ВкуссВилл. А так все ОК - продавцы вежливы, тухляк на полках не задерживается)
3
1
Level 14 Local Expert
October 16, 2019
Хороший, чистый, добрый магазин со свежими продуктами и улыбчивыми продавцами и кассирами.
4
2
Level 14 Local Expert
November 1, 2019
Хорошие продукты. Хорошие цены. По карте есть возможность оформить любимый продукт со скидкой 20 % .
5
2
Level 6 Local Expert
May 24, 2021
Магазин функционирует в новом формате. Здесь старющие фото
3
1
Level 11 Local Expert
October 14, 2019
Ассортимент хороший, я туда хожу за молочкой зеленая линия. Все свежее, что приятно радует.
4
2
Level 14 Local Expert
July 31, 2020
Хороший выбор. Нашла много нового интересного и вкусного
1
1
Level 8 Local Expert
December 18, 2021
Замечательный магазин и персонал.
3
1
Level 13 Local Expert
December 30, 2019
Вкусные качественные продукты,доброжелательное отношение,хожу с удовольствием.
7
1
Level 25 Local Expert
March 24, 2020
Был сделан ремонт, увеличили площадь, товаров стало больше, выбор и качество отличное!
1
1
Level 11 Local Expert
March 30, 2021
Хороший магазин, есть кассы самообслуживания
1
Level 10 Local Expert
September 29, 2019
Несколько раз покупала сметану,и каждый раз выкидывала, больше не хожу,сеть очень испортилась,молочка стала всегда не свежая,и не вкусная, обидно
1
2
Level 6 Local Expert
November 22, 2019
Маленькое помещение, выбор не большой, но персонал всегда доброжелательный.
4