Vl Servis
21 review
October 4
Ну теперь я не удивлена , когда увидела так много плохих отзывов , не успела я даже записаться в сервис , как уже испытала отвращение от консультанта , который вообще не клиентоориентирован , хотела спросить про ремонт машинки , он говорил всё кроме ответа на мой вопрос. Не мне его учить как общаться с клиентами , но в данный сервис я никогда не обращусь) всего вам хорошего 😀
Цитирую администратора «судя по всему вам надо срочно, значит вам не к нам»
У меня как бы две машинки, могла бы и подождать если бы меня хорошо обслужили на начальном этапе.
October 1
Всё отлично нашел нужные расходники и запчасти . Всё в наличии цены нормальные по городу . Рекомендую .
January 26
Вежливость и клиентоориентированность не про данный сервис. Позвонила с проблемой в поисках варианта решения. Мужчина, отвечавший по телефону, откровенно был недоволен, разговаривал в хамской манере. Я была готова заплатить за решение моего вопроса, но не смогла добиться вариантов решения, стоимости (ну платите 2000, тогда может мастер приедет).
Слово "сервис" в названии лишнее. Найти деталь по каталогу и обезьянка сможет.
Помочь клиенту решить его нестандартную проблему - это называется сервис.
4
September 12, 2023
Бесстыжие!!!! Я такого заместо отношения к своей работе не видела нигде . Отдала через 12 дней после покупки кофемашину. Проблема : машина льет молоко без остановки сколько ни налей. Магазин передал мой товар к этим разгельдяям. Через несколько дней они вернули с актом что неисправности не обнаружено!!!! Они даже не тестировали товар. Даже не доставали. Все лежало так как я и упаковала. Забрала товар из магазина и поломка на том же месте. Молоко льется без остановки. Просто бесстыжие!
4
October 20, 2023
Есть всё для домашней бытовой техники, вот только специалиста не хватает, девушка только по компу ищет, что то пояснить и подсказать не может
1
1
September 11, 2023
Ремонт не сделали, содрали 1000рублей за диагностику, хотя я трижды предупреждал,диагностику делать не надо, сломалась пружина на дверце. Диагноз от вл-сервис -сломалась пружина на дверце, это не лечится! Рука лицо!
4
1
June 2, 2023
оформил заказ на их сайте, оказалось , что это всё филькина грамота, они на почту прислали ценник Х2 !!! за доставку тоже накрутили, оплата только по счету , еще и там % снимают , деталь вышла не золотая а бриллиантовая.
p.s. совет , не мелочитесь, просто рисуйте цену сразу Х 10
2
September 11, 2023
Цены не ломят, помочь стараются. А что ещё необходимо от сервиса? Выгодно отличаются от многих не очень-то лицеприятных контор.
1
1
December 18, 2022
Первое впечатление положительное. В помещении чисто, витрины наполнены товаром. Особенно приятно удивило обращение с клиентом и по телефону, и при посещении.
2
1
July 1, 2023
Приятный сервис центр по запчастям. Мне показалось есть почти все если нет можно заказать и запчасть привезут
1
1
August 28, 2021
обращался дважды,1 раз с ноутом. доступно и доходчиво объяснили возможные проблемы и их решение=клаву нашли сразу, вентилятор заказывали оригинал. довольно быстро решили и этот вопрос позвонили= забрал готовый-всё работает. не жалуюсь.Возникла проблема с телефонами=даже не раздумывал =принес, забрали, вечером позвонили и озвучили решение проблем=через день забрал.итог==РЕКОМЕНДУЮ \отношение персонала вызывает только доверие.ремонт НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ.РЕБЯТАМ РЕСПЕКТ И УДАЧИ\.
3
1
September 5, 2022
Хороший сервис. Сначала делают диагностику, потом решают поломку.
Относительно быстро. И ещё гарантию дают. Но вот только забывают позвонить, что готово😉
1
March 17
Заказывал резинку к морозильной камере, прислали грязную и рваную. Не рекомендую связываться с данной компанией.
1
June 2, 2023
Хороший сервис! Ребята молодцы!
1
1
September 9, 2021
Магазин отличный! Рекомендую! Если Вы с руками и сами можете починить свою бытовую технику, то этот сервис - магазин ваш вариант!
2
1
May 15, 2023
Спасибо большое, запчасть получил, отправка быстрая, и зопчасть в порядок.
1
1
August 3, 2023
Помогли подобрать запчасть
1
February 2, 2021
Это сервисный центр по ремонту бытовой техники и магазин по продаже запасных частей для бытовой технике. Компьютерами не занимается. Запасные части в наличии и под заказ.
1
1
November 19, 2023
Неплохо
1
December 26, 2021
Приветливая, доброжелательная организация
2
1
January 23, 2021
Отличный сервис
1
1