Добрый день. Сегодня 12.11.24 приехал в офис на ул Гиляровского в Москве. Вывески нет, только номер офиса. Охрана не пускает без заявки на пропуск., но на звонки по 8800 отвечает только Нижний Новгород(здоровья вам). Принципиально дозванивался час, просто трубку не берут. Подумайте трижды перед тем как связываться с таким сервисом. Если возникнут проблемы или вопрос, то не факт, что вы до них дозвонитесь. Я уж молчу про то что попасть в офис и кого-то увидеть. Видимо отзывы накручены. И прошу представителя банка не писать стандартной отписки о ваших сожалениях и почтой. Наведите порядок. Вы украли мое время и деньги. Парковка напротив банка 450₽ час. Всем спасибо.
П.с мужчина охранник сказал, что не надо связываться, они там все странные, мутный банк. Вот какую репутацию вы себе заработали.
Show business's response
Tasya_06
Level 23 Local Expert
November 20, 2024
Недавно получила карту, офис тихий и уютный, без очередей. Все быстро и просто. Девушка в офисе любезная, все объяснила, рассказала. Порекомендую знакомым и друзьям! Процветания и довольных клиентов!
Show business's response
Владислав Меркулов
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Хочу, выразить, искреннию Благодарность сотрудникам Доп. офиса г. Москва. 05.08.22г., я получал карту Мир. Хочу, отметить профенализм сотрудникам Доп. Офиса г. Москвы. Всё было, отлично, можно даже сказать как то по домашнему. Всем своим друзьям, порекомендовал Ваш банк. Особенно заинтересовались мои тезки тоже Влады. На следующей неделе, некоторое уже будут оформлять кары Мир. Так же хочу отметить очень простое приложение Вашего Банка. Например, СБП выаеден на главную страницу. А вот например в приложении Альфа банка, данную опцию замучились искать. Пока не нашли ролик в Ютубе. Искренне желаю Вашему Банку процветания и больше клиентов. P. S. ОСОБЕННО ВЛАДОВ :)
2
1
Show business's response
Dn Sh
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Банк очень хороший - являюсь клиентом с 2021 года, получаю на счёт военную пенсию.
Бесплатное обслуживание карт, пополнить без комиссии в любом банкомате возможно, снять - аналогично!
Обслуживаюсь в московском офисе - замечательные доброжелательные сотрудники, которые всегда на позитиве.
В банк приходишь и выходишь из о́ного в хорошем настроении - не то что из Сбера или в ВТБ.
Так что всем рекомендую :)
Show business's response
Роберт Фишман
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Московский офис не далеко от дома.
Есть парковка, но пустят только по договоренности. Работают хорошие девчата. Вежливые хохотушки))
В целом мне понравилось!
2
Show business's response
Андрей Левищев
Level 30 Local Expert
January 14
В рабочие часы банк был закрыт
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 4 Local Expert
October 16, 2020
Шикарный банк.
пройдусь по пунктам:
1) чистенький и уютный офис,
2) шикарная команда, очень отзывчивые и профессиональнообученые девочки, знают свою работу досконально!!!
3) Хорошие условия по кредитам, для примера на сумму в 300 дали под 13%,а в Сбере 19,9 и 21,9 в Совкоме.
P.S откройте реф потреб кредитов в Москве!
Все остальное на высшем уровне!
5
Сергей Гуров
Level 14 Local Expert
August 12, 2021
Очень понравился офис банка, дизайн в стиле лофт, менеджер Натали всё грамотно и доходчиво объяснила, давно не встречал такого теплого отношения к клиентам в банковской сфере!
1
Show business's response
Leeroy Jenkins
Level 14 Local Expert
March 24, 2024
Все дела нужно делать через Влада
1
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
October 14, 2020
Отличный банк. Можно сказать, в какой-то степени, с индивидуальным подходом к клиенту. Есть интересные кредитные предложения. Банк активно развивается. Пользуюсь услугами несколько месяцев, доволен !)
4
Максим Кусакин
Level 4 Local Expert
November 2, 2021
Очень рад, что стал клиентом этого банка, такие специалисты как Наталия Руа, просто уникальный сотрудник! Спасибо большое, за подход к клиентам и за профессионализм, ей отдельно!
1
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 4 Local Expert
March 29, 2021
Отличный банк, отличные предложения по дебетовым картам. Удобное расположение и вежливый персонал. Была у них со сломанной ногой - девочки лишнего шага не дали сделать.
4
1
Show business's response
Олег Павлов
Level 7 Local Expert
February 8, 2022
Это не банк, а🤢🤢🤢. Уровень обслуживания клиентов 0. Обычно работает только одна касса. Хотите убить свое время, приходите. Как мне кажется, управляющий данного банка на работе не появляется.
4
1
Show business's response
Наталья Кузнецова
Level 6 Local Expert
October 26, 2021
Брала потреб кредит. Условия очень комфортные, нет ничего скрытого и не навязывают никаких доп страховое и т. п.
2
Show business's response
Инкогнито 3349
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Хороший банк.
2
Show business's response
Ольга Лебедева
Level 5 Local Expert
February 2, 2020
Замечательный банк, хорошее обслуживание, весь персонал приветливый! Советую всем! Оформляли здесь ипотеку нам помогли, минимальный пакет документов.
2
Show business's response
Anonymous review
October 14, 2020
Отличный банк, помогли с оформлением ипотеки.
1
Юлия Ложкина
Level 11 Local Expert
September 10, 2021
Грамотные консультанты
1
Show business's response
teh_raven
Level 5 Local Expert
March 4, 2020
Единственный раз когда был в банке, там сломалась электронная очередь.