Как же вы замучили, мне ваше Горького нафиг не нужно, мне в Доброе надо и обратно, из вашего Веризино, часами невозможно ни уехать ни приехать, хватит издеваться над людьми, только в кабинетах своих тёплых сидеть умеете!!!
1
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
18.11.23 водитель данного автобуса всю дорогу на каждой остановке зажимал людей дверьми, к остановкам подъезжает на расстояние почти метр, даже там, где есть возможность подъехать вплотную. Это автобусы для маломобильного населения! Как выйти с коляской с него? На себе её тащить? И так поступает не один этот водитель! Проведите с ними экструктаж, они не компетентны, не профессиональны! Зеркалами тоже пользоваться не умеют. Всегда подхожу к двери на выход заранее. Даже видя это, всё равно к остановке не подъезжает. Вы осуществляете услугу перевозки некачественную, если не отреагируете на эту жалобу, значит она полетит в роспотребнадзор.
8
1
Анастасия Абрамова
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
Сегодня 12 января 2023 года ехали с ребенком в автобусе 2. Номер 523уе.
Кондуктор работает просто неадекватная женщина! Обхамила пожилую женщину на пустом месте, та вышла из автобуса, и она ещё 2 остановки ходила орала, нецензурно выражалась. Её просили пассажиры прекратить, так как все это слушать было невозможно. Мой ребенок первый раз такое видел и чуть ли не плакал! Если эти отзывы читает кто-то из администрации этой организации, просим принять меры!
Дозвониться до вас не получилось.
Я понимаю, что работа кондуктора непростая, что особо туда работать люди не идут, но должны же быть хоть какие-то правила нормального поведения и общения с пассажирами. Заранее благодарю за внимание!
1 звезду ставлю только потому, что не поставить ничего нельзя, чтобы отзыв прошёл.
7
елена пратова
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
меня поразила в хорошем смысле слова кондуктор Голованчикова , работающая на 5 маршруте троллейбуса - вежливая, доброжелательная, поддерживающая порядок в салоне. Среди встречающихся каждый день кондукторов эта редкое исключение, при общении с этим человеком автоматически поднимается настроение и поддерживается вера в человека, - есть же такие люди на рабочих местах!
1
Наталья И.
Level 8 Local Expert
March 13, 2024
Сегодня , 13.03.2024 на маршруте троллейбуса 8 с новыми терминалами для оплаты, терминал при прикладывании карты не сработал, не сразу поняли, что он не исправен, прикладывали карту 2 раза, сообщение об оплате не появлялось, билет аппарат не выдавал. Так сделали несколько пассажиров. Потом сообщили водителю, которая разобрала аппарат, что то там сделала и всё заработало. Те же пассажиры стали заново оплачивать. В итоге по приезду домой обнаружила, что с меня сняли 3 раза по 27 рублей. Оптимизация на высшем уровне! 5 человек точно пробовали, значит и с них так же сняты деньги. Прошу рассмотреть данную жалобу и вернуть излишне уплаченные деньги за проезд.
2
Gertrude
Level 12 Local Expert
December 21, 2023
20.12.2023 в г. Владимире по маршруту троллейбуса №5 номер ТС 301, которым управлял БЕЛОВ А., на отрезке между остановками "У Золотых ворот" и "Соборная площадь" моя мама упала в салоне из-за резкого ничем не обоснованного переключения водителем скоростного режима, получила ушибы, но самым серьезным последствием стала начавшаяся после падения сердечная аритмия!!! Помощь моей маме оказали пассажиры (БЛАГОДАРЮ каждого откликнувшегося). Ни водитель, ни кондуктор НЕ оказали никакого содействия. Водитель отказался остановиться для вызова скорой помощи, противодействуя и сознательно нарушая правила перевозки пассажиров.
7
2
Алиса Трузян
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
зашла в автобус 9с в 9:04,не хватало пяти рублей.кондукторша начала орать на меня.я понимаю что это мои проблемы,но кричать чуть ли не матом на 13-ти летнюю девочку,это слишком.в крайнем случае бы выгнала меня,и всё.спасибо двум мужчинам которые заплатили за меня.объясняйте кондукторам,что орать на пассажиров не нужно
1
Александр Гришин
Level 14 Local Expert
September 3, 2024
03 .09.2024. автобус с бортовым номером 708, по маршруту номер 2. В 9:03. При остановке для высадке пассажиров на ул. Тракторной летел с сумасшедшей скоростью , подрезал грузовой автомобиль , встал поперек дороги и высаживал людей прямо на дорогу . Владпасажиртранс примите меры в отношении данного водителя .
Алефтина Анисимова
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Сегодня, 29 апреля, я ехала на 7 троллейбусе, кондуктором была молодая красивая женщина. Я с ней пообщалась, она дагестанка, к сожалению, имени не спросила. Вижу ее не в первый раз. Она улыбчивая, приветливая, очень позитивная. Старенькую бабушку посадила на свое место. Оставляет после себя очень хорошее впечатление. Хочется, чтобы руководство организации отметило ее работу.
лариса д.
Level 8 Local Expert
April 4, 2024
Уже на протяжение длительного времени, данный водитель, управляет автобусом держа в одной руке телефон или принимает пищу... Автобус движется очень медленно, не больше 20 км/час. Долго стоит на остановках и это происходит в час пик, когда люди с утра едут на работу! Руководство, примите меры! Так за рулём водитель не должен себя вести!!! Много пассажиров возмущается, высказывают это кондуктору, но всё бесполезно!
Галина Ивановна ежова
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Расписание движения автобуса 14 маршрута,указанные в Яндекс карты,ничего не даёт пассажирам.Ждать автобус,который ходит каждые 20 минут, можно ждать целый час,не известно когда ушёл предыдущий автобус и естественно не понятно когда придет следующий.Такое расписание только раздражает пассажиров,ориентироваться на него нельзя,уж лучше ничего не публиковать.
3
Бабич Тимур
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Вчера ехали на автобусе 20с он был переполнен и из за того что водитель резко тронулся и не за что было ухватится я взялся за дверь рукой в которой была карта из за чего она сломалась.Так еще и до кучи в автобусе был отключен кондиционер хотя он там есть из за этого в автобусе было не выносимо жарко. ОБУЧИТЕ СОСТАВ НОРМАЛЬНО ВОДИТЬ!!!
Елена Н.
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
Добрый вечер! Решили встретить Новый 2024 год в Вашем славном городе! Попросили кондуктора сообщить об остановке гостинница Владимир, на что получили ответ, что она не обязана это делать... (трол. 245, маршрут 1, ост. гостинница Владимир, время 17.03, 31.12.2023). Спасибо пассажирам, помогли))) Кстати, мне повезло с этим кондуктором пообщаться дважды за один день! У молодого человека не получалось оплатить проезд при помощи приложения, в результате он отдал ей 100 руб. и просто вышел ... Крайне негативный и неприятный человек! Всех с наступающим Новым годом! Добра и мира!
9
Ульяна П.
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Увидела новость, что владелец просит поднять цены на проезд. Отличная, конечно, идея (нет) но может для начала график свой наладите, чтоб ваши автобусы не приходилось ждать по 40 минут? Какого черта они все приходят одновременно, а потом полчаса нужно стоять и мёрзнуть на остановке, в чем вообще смысл тогда.
4
Юлия Андреева
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Сел в автобус 24с, госномер у935 ер в 13⁵⁰ на отстановке ВЛГУ, сел на сиденье, шла кондуктор спиной мимо, дотронулся культурно двумя пальцами за плечо, поросил обилетить, только сказал слово девушка, в ответ хамский ответ, постучи себе по голове, говорю, обилетьте и идите спокойно, всё культурно, в ответ этой кассой удар по карточке социальной и рукам, и билет швыряет в никуда, а человек инвалид, как таких берут работать с людьми, так и по голове выходит, кто то скоро получить может, причём она похоже и раньше попадалась в этом же автобусе на хамстве. Уважаемые руководители, пообщайтесь пожалуйста с такими нерадивыми работниками на своём предприятии, а пора бы уже и наказывать , некоторые уже давно заслужили. Для таких отговорок уже небывает и оправданий тоже.
11
2
Маргарита
Level 7 Local Expert
February 22, 2024
После 22:00 из центра города в Доброе уехать невозможно. Интервал у троллейбуса 1 маршрута 40 минут!!! Появляется на табло и на карте, потом изчезает. Непонятно почему в это время нет никакого транспорта вообще !По мнению руководства пассажиртранс видимо после 22:00 люди не пользуются транспортом. Торговые ряды заканчивают работу в 22:00 и сотрудники целого торгового комплекса не могут уехать.
2
Альвина Д.
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Добрый вечер.очень прошу вас провести беседу с работниками тролейбуса 7 .ехал 25.12 на остановке ВЭМЗ 22.23мин. уже второй раз я пытаюсь сесть на остановке.но троллейбус едет на скорости.разворачивается.не глядя на пассажиров и уезжает. Вы меня простите.но они ездят людей возить.а не круги наматывать.я махала руками.они вместе с кондуктором сделали вид.что никого не заметили.в следующий раз буду писать обращение в госорганы.у водителей есть регламент.вставать на остановке?
4
ирина толкачева
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Работа компании отвратительная.постоянно приходиться ждать транспорт по несколку минут.иногда мнут 40.автобусы и троллейбусы ходят не по графику. Было мног жалоб в администрацию города.но результата нет.невозможно вовремя добраться до работы. Первый троллейбус утром часто приходит с опозданием. Седьмой троллейбус по утрам от проспекта ленина вообще ходит непоятно как.всегда в разное время.интервал между рейсами очень большой.часто рейса вообще нет.
2
175850 Муравкина
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Безобразно ходят автобусы в мкр Энергетик, с каждым днем все хуже и хуже, на конечной 29 с, собираются по несколько автобусов, что они там выживают неизвестно. Утром с 6 до 7 проезжают мимо остановки Рукав, не думая что люди едут в Энергетик на работу.
Наталья Щербакова
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Почему в автобусах ТАКАЯ ГРЯЗЬ?! Просто нет места чистого ни на поручнях, ни на стеклах, ни на стенах автобуса внутри салона!!! Плату за проезд подняли, а внутри грязь такая, будто там навоз перевозят! Может нужно хотя бы раз в две недели мыть и пылесосить салоны автобусов?! Сейчас еду в 24- ом
2
Мария Гагарина
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Ужасно ходит тралейбусы номер 10...зима, холод.. Вечером жду по 40 мин... Ужасно!
Ольга Б.
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Одна звезда-это оооочень много!!! Общественный-означает для общества, а когда в час пик, утро, люди спешат на работу, а водитель 7-го троллейбуса, не доезжая до остановки, высаживает одного пассажира, а перед ждущими людьми закрывает дверь, это как???Частная контора?!!Тогда где сервис? Вы для кого вообще работаете? Администрация города Владимира, обратите уже, пожалуйста, свое внимание на работу транспорта в городе!
7.11 остановка рынок Ополье, около 8.05
4
1
Максим Казанский
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Давно я не ездил на общественном транспорте , со времен студенческих лет и вот случилось , необходимо добраться до жд вокзала от ВЛГУ выхожу за 45 минут до отправления сижу 20 минут на остановке, появляется 10 троллейбус лениво ползущий в мою сторону , но только в приложении , потом исчезает, как итог не успеваю на электропоезд, испорченный день, настроение ну и соответственно негативный отзыв, к сожалению все только хуже, ни маршруток ничего !!! 🤬🤬🤬
2
3
Маргарита Зайцева
Level 2 Local Expert
April 27
Очень большие интервалы у 24 автобуса, не на чем добраться до работы
Александр Лисица
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
22.07.2024 в 10:45 Автобус 14 проехал мимо остановки Радищева,встал перед зебрай ( на остановке в это время был 20 автобус) не производя посадку и высадку резко стартанул дальше и это не первый раз с этим маршрутом
Fedor Z.
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Стоишь на остановке по 40 мин в сторону центра и обратно! Как можно ждать транспорт дольше чем он едет от одного конца города до другово!
Белла
Level 8 Local Expert
April 10, 2024
В тролейбусах стало ездить трудно, посадка далеко от площпдки, не успеешь поставить одну ногу,дверь уже закрывают, удержаться трудно,тк сразу скорость в галоп, неужели нельзя в нашем городе поездки в транспорте сделать человечным? Еще и крики слышишь в свой адрес,для чего кондуктор там? Только обилечивать?
2
Светлана Завьялова
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
Маршрут номер 18 ходит не по расписанию, от начальной остановки по. Лесной отправляется раньше времени
Серней С.
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Просто ужас, а не компания. 3 автобуса №32 на конечной Диктора Левитана стоят, но не едут. Что вообще за график у них?? 14.08.24 19.00.
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
April 16
Опоздали на работу, троллейбус 7 маршрут проехал мимо остановки.
Наталья Мишанина
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Троллейбус - мой любимый вид городского транспорта ещё с Советских времён. Сегодня мне посчастливилось как на машине времени, вернуться в те замечательные дни. Ждала восьмёрку как обычно, вижу приближается к остановке машина с гербом СССР на передней части корпуса троллейбуса. Я ничего не подозревая, улыбнулась, вошла в салон и тут увидела массу плакатов тех времён, настоящую кассу, компостер...Оказывается неравнодушные люди из Владимирпассажиртранса постарались к 100 летию со дня образования СССР сделать такой подарок жителям города. СПАСИБО огромное инициаторам и всему коллективу! В том, что это именно кольцевой 8 маршрут, вижу символ того, что рано или поздно мы приедем к пункту назначения СССР, когда в почёте был человек труда, а не *** и коррупционеры. История как известно развивается по спирали. Нам важно не пропустить её виток с нужной точкой.
5
4
Екатерина Куликова
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Доброго дня, троллейбус 10 в январе-феврале 2024 ходит очень неравномерно, лруг за другом по несколько штук, соответственно интервал между партиями долгий. Наверно, можно отрегулировать равномерность следования??? Спасибо за заботу о горожанах.Доброго дня, троллейбус 10 в январе-феврале 2024 ходит очень неравномерно, лруг за другом по несколько штук, соответственно интервал между партиями долгий. Наверно, можно отрегулировать равномерность следования???
Инкогнито
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Расписание Маршрута 18с ужасно составлен, т.е. его нет от слова совсем. До 19 августа было всё хорошо. После бардак
Юрий Кириллов
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
На улице жара 23 градуса, автобус полон людей. Почему водителю сложно включить кондиционер?! Из автобуса выходишь как будто из реки вышел. ( Маршрут 9с)
1
volodka-886
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Здравствуйте уважаемые пассажиры снова нет рейса на 7:20 из Лесного автобус 18с из за ваших проблем люди опаздывают на работу
Елена С.
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Здравствуйте, уважаемые работники троллейбуса 8! Вы для кого работаете ? Для себя или для людей? Почему вы так не любите пассажиров? Ведь мы даем вам возможность работать и зарабатывать• 24 мая 2023 года в 16.00 ехала на троллейбусе 8 номер 177. Сидела на переднем сидении и у педуниверситета решила выйти в передней двери ( к стати мне 65 лет пенсионерка, ветеран труда, имеющая правительственную награду за добросовестный труд), водитель выразил неудовольствие, что стою у ппередней двери, сказав, что надо идти в середину троллейбуса и выходить там. Понимаю, что была бы зима и водителю холодно. Но зачем тогда передняя дверь? Для водителя только? Или он физически открывает дверь каждому пассажиру? Ведь и всего то нажать кнопку!!! Другая женщина, которая только вошла в троллейбус, тоже возмутилась поведением водителя и сказала, что открытие двери впереди необходимо, потому что проветривание тоже нужно, потому что вонь стоит в троллейбусе ужасная!!!! Просьба к руководителям провести беседу с водителями, они работают для людей, а не катаются просто так по маршруту. В майские праздники меня посетила жительница другой области и была в ужасе от нашего транспорта. У них давно уже кондукторов нет, расплачиваются карточками и транспорт у них весь новый. Было очень неприятно за наш край! Слава богу, что езжу на общественном транспорте крайне редко, стараюсь ходить пешком.
9
1
Елена Г.
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Сегодня ехала с утра на троллейбусе 7 номер 265.хочу от души поблагодарить водителя женщину,на остановке напротив Зари нереально зайти в автобус или
троллейбус т.к гололед,водитель подьехала прямо к бардюру,спасибо ей огромное.остальные останавливаются чуть ли не посреди дороги.люди падают.
2
1
Alina'
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
11.05,24 Мама села на Комиссарова в 21.44 в автобус номер 706,по маршруту 21с. доехав до Мегаторга,автобус стоял на остановке 12минут.Спросив кондуктора,почему стоим!? в ответ услышала, хотим стоим...10 минут т.к ждём продавцов из Мегаторга!!!!Мама ей сказала, вы извините это не дежурный автобус, а маршрутный...на это кондуктор ответила что учить её не надо, она учёная имеет три образования,на что мама ответила ей, что позвонит в диспетчерскую и уточнит, есть ли у них распоряжение,такое количество времени стоять на остановке! В ответ кондуктор ответила. Звони хоть Путину обозвав её Старой кашолкой!!!Прошу вас провести беседу с этим кондуктором,и научить её такту!!!!!видимо образования аж три ей только снились.
8
2
Ольга С.
Level 10 Local Expert
July 29, 2024
17.35 в сторону вечного огня троллейбус 1 борт 302. Не успела выйти, уже дверь закрывает. Примите меры. И это не первый раз.
вика шамичева
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Это что за ужас!! Невозможно уехать, особенно после 19:00. Вы думаете люди после 19:00 из дома не выходят?
Чайкина Ольга
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Добрый день уважаемые работники. Сегодня я ехала на 23 автобусе, такого хамского отношения я еще никогда не видела! Кондуктор 23 автобуса не входит в положение вообще, выгоняет сразу, не дав разобраться в ситуации. Признак распознания кондуктора: красная рубашка в клетку, челка, розовые штаны, маска на лице. (Рекомендуется принять меры, чтобы поменялось отношение к людям)
1
1
Ирис
Level 8 Local Expert
March 7, 2024
Троллейбус 10 маршрута, номер на борту 237 демонстративно развернулся на кольце у вокзала, притормозив при этом перед пассажирами, и уехал в неизвестном направлении. Время - 12:00, только прибыло два поезда. Почему такое отношение к пассажирам?
2
Аида Алиева
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Добрый вечер. Уважаемая администрация прошу принять какие то меры. Сегодня 10.08.2023, в 19.20 ехала со спасской до красноормейской, на троллейбусе номер 8 183, кондуктор женщина в возрасте, подходила к пассажирам у кого оплата была наличными, спрашивала "далеко едете?" И не давала людям билеты. На гагарина она достала из кондукторской сумки 100 рублей и убрала их в свой кошелек.Так она обманула при мене человек 5. Пожалуйста решите эту проблему это не правильно что людей обманывают.
Спасибо
2
Евгений Х.
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Вчера 20.02.23 в 07.20 я ехал в троллейбусе от остановки Юридический институт. Все места занимала молодежь ехавший с вокзала они никогда не уступают пожилым, детям и старикам, а кондуктора отказываются выполнять свои обязанности по безопасному провозу граждан. На полу у средней двери троллейбуса очень высокая обичайка люка за которую я споткнулся, сделав всего шаг, и упал на сиденья где сидела молодежь. Если бы на против входа был поручень, то этого не произошло. В итоге я получил перелом левой ноги и со вчерашнего дня лежу на больничном. Привет молодежи и всем кто отвечает за безопасность проезда пассажиров. С уважением Евгений.
2
2
Анастасия Ю.
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
В диспетчерскую не дозвониться, просто скидывают и не желают общаться! Автобусы номер 27 стоят на последней остановке у дома номер 5 на Растопчина с включенным двигателем,более 5 минут прямо на полосе движения , все машины по встречке их объезжают, от жилого дома метров 10 , до своей стоянки не доезжают , а стоят и шумят прямо у нас под окнами!Ребята , здесь знак остановки , а не стоянки! Зачем нарушаете правила дорожного движения, не говоря уже о покое жителей живущих в доме !
3
1
Сергей
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Не работают нормально только повышают проезд на остановке ждёшь по полчаса и больше, за что платить если не работают
Татьяна Зотова
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Троллейбус n 10 следовавший в сторону вокзала проехал и не остановился на остановке Площадь Ленина, хотя в троллейбусе были пассажиры, следующий приехал через 6 минут ,еду в нем рискую опоздать на поезд.
2
Светлана Ж.
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
24.07.2023 в 06:30 на остановке Золотые ворота посадила в 16 автобус ребёнка, нужно было ехать до конечной, её там встречали, кондуктору она сказала что ей на конечную остановку нужно, название остановок в автобусе не объявляли, в итоге автобус приехал, ребёнка нет, мы понять не можем где её искать, у неё истерика, оказывается, кондуктор высадила её в Уварове. Требую разобраться в сложившейся ситуации, буду писать жалобу в прокуратуру.
3
Александр Несин
Level 14 Local Expert
January 27, 2023
Когда уже автопарк Великого Города Владимир обновят до новых автобусов? 8 год вподряд эксплуатируется техника еще 70-ых годов. Сколько можно уже "латать" в прямом смысле слова старые автобусы? Где это видано, чтобы автобусы внутри салона выглядели вот так (фотография к сообщению) Маршрут номер 10с... У Туристов, которые приезжают посмотреть на один из городов Золотого Кольца, сразу складывается нехорошее мнение об инфраструктуре. Ведь туризм сейчас очень популярен становится. Новые инвестиции в город и в транспорт помогут окупить траты, неужели это не понятно?
4
1
Сергей Карасев
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Водитель 14 маршрута перед пассажирами закрывает двери принципиально и зажимает дверьми уже вошедших,в автобусе духота,на просьбы пассажиров открыть окна и ли люки кондуктор отмалчивалась.