Что я могу сказать? Только положительное и больше положительного....
Не в первый раз заказываю двери, и только радуюсь, очень вежливые менеджера, которые могут предложить альтернативу, посоветовать, и выбор становится, намного проще, а самое интересное, не навязывают, а просто разговаривают, это очень важно...
Были серьёзные моменты ( не буду описывать, очень долго и утомительно),директор Антон, очень быстро подключился и проблемы как буд- то и не было, это не маловажно, значит директор целиком и полностью компентен во всех вопросах, а не пускает всё на самотёк, по-больше бы таких людей...
Доставка, во время и в срок, очень любезный молодой человек, я был мягко сказать удивлён, когда заказал 6 эмалей, а он один, доставил поднял, всё время приветлив и улыбается, даже странно при такой работе...
Монтаж выполнен супер, придраться не к чему, ну понятно, что у Антона, монтажники профессионалы
Буду ещё обращаться и всем советую.
Show business's response
Анастасия Малышева
Level 2 Local Expert
June 28
Очень хороший магазин, большой выбор межкомнатных и входных дверей.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Почитала отзывы о фабрике и о фирме. Пришла в данную организацию в понедельник,а в субботу мне уже установили двери. Все качественно и аккуратно. Я очень довольна результатом! Видимо, звёзды и плохие отзывы пишут конкуренты..
Не знаю,где бы ещё в Твери найти такую быструю доставку 😊
Спасибо вам большое!!
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
October 3
Обращались по поводу дверей, сразу все подобрали и заказали. Цвет помогли подобрать, отличный офис и сотрудники приветливые грамотные. Вот на фото наши любимые двери берем на дачу, в квартире стоят такие только в эмали!
Show business's response
григорий м.
Level 3 Local Expert
July 7
Никогда не писал отзывы, но тут не могу промолчать. Перед доставкой дверей мы спросили у директора, кто осматривает их на наличии брака, нам ответили, что это будут делать установщики и нам самим двери вскрывать и осматривать не нужно. Когда был назначен день установки и установщики стали распаковывать двери и фурнитуру, выяснилось, что стекла в дверях не белые, как мы заказывали, а черные, так же нам не привезли замки к дверям. Мы сказали, что двери с черными стеклами нам не подходят и нам нужны те, что мы заказывали, на что директор магазина в грубой форме обвинил во всем нас сказав, что он может разобрать нам все двери и поменять в них стекла, мы естественно отказались, на что нам сказали, что тогда мы своих дверей будем ждать два месяца. В итоге после долгих разбирательств, двери со светлыми стеклами нам привезли через две недели, без упаковки, все в клею, который ничем не оттирался и местами поцарапанные, как будто их кто то им вернул. Про замки к дверям пришлось опять напоминать и объяснять доставщику, что замки, которые лежат у них в машине это наши. На мои претензии по качеству дверей директор ответил, что больше нам ничего менять не будет и если нас что то не устраивает, мы можем собственноручно доставить эти двери в магазин, на вопрос когда это можно сделать, он ответил не знаю и вообще у вас их никто не примет, в итоге послал нас на три буквы. Сказать что я был в шоке от такого обращения с клиентами ничего не сказать. Директор не признает своей вины, постоянно перекладывая ее на клиентов, оскорбляет, вместо того что бы извинится и считает это нормой. В итоге мы установили двери те, что нам доставили, потому что судится с директором данного магазина не было времени и сил. Спасибо могу сказать только установщикам, которые несколькими средствами пытались удалить грязь и клей с дверей и у них это все таки получилось и установили их без проблем. Ни в коем случае не могу рекомендовать этот магазин.
3
1
Svetlana S.
Level 2 Local Expert
September 4
Отличный магазин. Большой выбор межкомнатных дверей, по приятным ценам. Вежливый персонал. Получила ответы, на все мои вопросы. Буду рекомендовать всем своим знакомым.
Show business's response
Инкогнито 8380
Level 2 Local Expert
July 9
Рекомендую этот магазин
Привезли быстро двери качественно отличное установили хорошо все подсказали и рассказали в магазине
Спасибо большое😁❤
Show business's response
Жанна Чуракова
Level 2 Local Expert
May 7
Рекомендую этот магазин, качество дверей отличное и установка на высшем уровне!
Отдельное спасибо директору магазина - все рассказал и подсказал.
Show business's response
Александр Васильеа
Level 3 Local Expert
August 8
Покупали двери в данном магазине все понравилось и цены и качество дверей быстро все привезли и установили остались довольны Всем рекомендую
Show business's response
Анжела М.
Level 3 Local Expert
June 24
Магазин не дает возможности вернуть товар в случае его брака. Ужасный сервис, не портите себе настроение походом в данный магазин, не рекомендую.
3
2
Show business's response
Анастасия Байтякова
Level 2 Local Expert
February 20
отличные двери по приятным ценам привезли все в течении недели дали гарантию и также скидку очень довольны