Записывалась заранее на наращивание ресниц. За 2 дня написали в вотсап, подтвердили запись. Накануне приходит сообщение «ваша запись удалена 💔» и сердечко вот это разбитое, как издевательство. Я запись не удаляла, начала выяснять, что произошло, потому что ни звонков ни сообщений не было. Я пыталась дозвониться и дописаться. Через час мне перезвонили, но девушка на другом конце провода вообще не в курсе ситуации, сказала уточнит и перезвонит. Никто так и не перезвонил, просто удалили мою запись без предупреждения. На следующий день у меня был самолет, записаться в выходной день куда-либо накануне к адекватному мастеру с хорошими отзывами сложно. Я понервничала, но мне удалось найти окно и результат получился хороший. Поэтому, мастер Евгения и/или администратор, не знаю кто там у вас накосячил с записью, но будьте вы людьми, позвоните клиенту, хотя бы минимальные извинения за кидалово. Непрофессионально и неклиентоориентировано.

Show business's response

Клиент

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис. Неоднократно думала уже больше не ходить, но спустя время начинают названивать извиняться предлагать скидку. И потом опять разочароваие. То не предупреждали об оплате только наличными, то меняют адрес ты приезжаешь и не понимаешь куда идти, вывеска и все, ни коде, ни маршрута. Просилп перезвонить, для уточнения, но на меня попросту « забили» и я стояла на холоде ждала. Теперь точно хватит))) Куча других отличных салонов.

Show business's response

Vlasova Lab

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

58 reviews