Езжу часто и, в целом, нет существенных претензий. Но можно улучшить организацию. Продают билеты в Саратов с автостанции Котельники. Не все ориентируется в Москве. По факту у метро несколько точек, где осуществляется посадка на автобус. Никаких указателей нет. Кула идти не понятно. До горячей линии (телефон указан на сайте тк властелин) удалось дозвониться только через 20 минут (то не отвечают, то в не зоне доступа). Спросила, как пройти. Видно, что сама не знает, как это выглядит на местности. Назвала адрес (Новорязанское шоссе, дом 3). Навигатор показал совершенно другое место (как потом выяснилось, у метро два места с этим адресом, на разных сторонах Новорязанского шоссе). Пока дозванивалась до горячей линии, потом искала, опоздала на автобус. Почему бы на сайте компании не вывесить карту с указанием, как дойти до места, где посадка на автобус от метро? Второе замечание. Ряд водителей включают для просмотра фильмы, содержащие сцены 18+,насилия и нецензурную брань. В автобусах ездят в том числе и женщины, и дети. Почему это не учитывается при подборе контента для просмотра? В-третьих, возникали ситуации, когда водители слишком долго ехали без санитарных остановок (три и более часа). На просьбы пассажиров остановиться следовал ответ, что отстаём от графика, так как при выезде из города попали в пробку.

Дмитрий К.

Level 7 Local Expert

Уважаемые покупатели билетов, читайте внимательно: лучше уж никак, вместо как-нибудь. Ужасающее и никем не контролируемое зарабатывание бабла на пассажирах. Потребовалось срочно посетить город Балашов. Полторы тысячи км туда и обратно ровно за сутки и именно с этим перевозчиком. Хорошие автобусы, говорите? Да? Грязь, мусор на полу, вонючие сидения и НЕ стиранные накидки на подголовники. Задний мост в автобусе обслуживался, наверное, при живом Ленине, - поэтому каждую яму, которых много на наших дорогах, он принимал с позором и отзывался в теле пассажиров. Ну зачем везти людей по новой дороге? Конечно, животных легко перевозить по старой "волгоградке". Так, судя по всему, рассуждает этот "перевозчик". Ужасающее состояние автобусов - выжимают из них прибыль, как воду из белья. Три остановки за 10 часов езды в кошмарных сидениях. Зачем надо останавливаться на 20 и более минут? и столько раз? люди спешат по своим делам, но водителям до этого НЕТ никакого дела. Полустоя... полулёжа? Про чай и бутерброды (и это за 10 и более часов дороги) я вообще не говорю. Служба поддержки - просто отвратительная. Колхозные "ассистенты" не в состоянии озвучить даже заранее заученные фразу. Ужас. Как был этот быдлоколхоз колхозом - так и остался. Им ничего не нужно. Они ничего не будут менять. Из Москвы можно уехать другими вариантами. Найдите попутчика, это легко. Всем добра.

серега сити

Level 13 Local Expert

Очень грубые водители. Делают все специально. Просишь убавить печку-прибавляют. Просишь прибавить-убавляют. Ведут по хамски. Ехали с Москвы 6,5 часов не останавливались. Когда все просили остановить- хамили. Ехал первый раз, но, с разговоров пассажиров понял, что здесь постояно такое предоставление услуг. Потому что он доменами в перевозках Москва-Саратов, и ведут себя не подобающи и исправляться не собираются.

Властелин

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

37 reviews