Хороший перевозчик, рекомендую 👍.
Задержек нет, водители вежливые, адекватные. Ездят без нареканий, без опозданий. В автобусах чисто. Всё хорошо.
На кассах приятные, приветливые сотрудники.
1
2
Мадина Абдракова
Level 8 Local Expert
June 29
Раньше мне не доводилось пользоваться услугами этого пункта отправки пассажиров. На самом деле там неплохо, вежливый персонал, чисто в помещении и на улице, около пункта, хотя прошёл дождь. Скамейки на улице и в помещении , телевизор можно посмотреть. Всё нормуль .
1
2
Евгений
Level 2 Local Expert
August 15
1) Один серьезный, ключевой минус - водители. Хамят, разговаривают с клиентами на ТЫ, ноль уважения, разговаривают по телефону во время поездки, чем подвергают опасности не только себя, но и всех пассажиров.
2) Обладая, практически, монополией на перевозки цена неадекватно растет каждый год.
3) Сайт написан на коленке, иногда, чтобы забронировать место - нужно душу продать. Плюс нельзя указать дисконт на сайте.
4) На текущий момент есть две точки посадки - ЖД и Сенной. Бывает, что беру билеты на сайте, по ошибке, на ЖД, а приезжаю на Сенной и, как вы догадываетесь, когда транспорт приезжает с ЖД на Сенной, оказывается, что меня вычеркнули на ЖД. То есть до выезда из города меня уже вычеркнули. Жадная политика. По итогу я возвращаю билеты, плачу комиссию и покупаю новые. Получается, что плачу властелину вместо 100% цены 120-150%
За такой прайс выгоднее будет собираться по 3 человека и ехать на такси уровня комфорт или воспользоватся услугами блаблакара.
Также прошу недовольных клиентов жаловаться в различные истанции в зависимости от полученных неудобств - как минимум - на горячую линию компании, номер которой указан на вашем билете.