Я из Москвы, искал запчасть для систейнера Festool. В Москве все облазил, нигде нет. Точнее на сайте есть, а по факту снято с производства, никто не обновляет информацию. Нашел сайт vmastere.ru, на сайте есть. Звоню, отвечает менеджер девушка, берет паузу на уточнение. Перезванивает через 5 минут подтверждает наличие. А дальше просто фантастика клиентоориентированности началась! Менеджер рассказала дала всю информацию, как сейчас ручку переместят, передадут в доставку. Потом мне стали приходить фотографии ручки, упаковки, отправки, квитанция ТК. С ума сойти! Я такого высокого сервиса никогда не видел. Сам работаю с клиентами, блин, хоть уроки у вас бери. Короче, все супер! Консультируют, оперативно реагируют, клиента ведут от спроса до сделки. Меня ни на секунду не оставили без внимания! Всем рекомендую магазин vmastere.ru. Буду в Екатеринбурге и обязательно заеду в ваш магазин и совершу покупки)) Магазин в топе моего поиска. Будем работать!

Алексей Люст

Level 5 Local Expert

Отличный, клиентоориентированный магазин. Есть много хорошего товара и разных плюшек для любителей не выбрасывать деньги на ветер, а пользоваться качественным, проверенным инструментом

Дамир К.

Level 3 Local Expert

Заказывал Эл инструмент по почте ,отправили в тот же день по запросу ,посылкой довооен ,отличная упаковка....продавцы связываются по вацапу-отправляют фото и видео о товаре,так же и квитанцию об отправке,посылку отслеживают до конца,...сервис на высоте,рекомендую

VMastere

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews