Пришла в студию для интереса и ради эксперимента. Занималась вокалом три месяца( никогда ранее не пела и не посещала музыкальную школу) . За это время подготовили песню для использования на семейном торжестве и сделали запись песни в студии. Хотелось бы выразить огромную благодарность моему педагогу по вокалу Евгении Владимировне за профессионализм и индивидуальный подход. Обязательно буду в дальнейшем посещать занятия.

Роман Г.

Level 4 Local Expert

1. По заявке не перезвонили, записался сам. В других отзывах было написано что не перезванивают по заявкам на пробное занятие. Подтверждаю. 2. После того как позвонил сам, произошел диалог в котором я сказал что мне нужен опытный человек, так как я не новичок, но администратор настояла попробовать занятия с девочкой 20 лет, я сказал хорошо давайте попробуем. Так же записался к более опытному преподавателю на следующий день после пробного, для того чтобы понять кто мне подходит больше. В ходе диалога администратор пыталась оформить первый урок за полную стоимость, только после нескольких замечаний, мы все таки записались на пробный урок за цену пробного урока. 3. Далее мне пришло сообщение в WhatsApp в котором были даты и время моих занятий и просьба перевести по номеру 700 рублей за пробное занятие. Не будем вдаваться в подробности, почему не терминал или сбп оплата на юр лицо. Единственный номер который у меня был это номер WhatsApp с которого написали. Я попытался перевести на него, но к нему не был привязан ни один банк. Пришлось дополнительно спросить куда перевести, на мой вопрос что нет ни одного банка мне сказали что я не правильно записал единственный номер)) В итоге выяснилось что номер куда нужно перечислить вообще другой. 4. Выглядит как будто бы мы почти у финиша и нужно просто прийти на занятие, но и там меня ждал сюрприз. В ходе диалога на ресепшн, администратор (одна и та же женщина с которой я общался по телефону и WhatsApp) сказала мне что я не оплатил, на что я сказал что я оплатил, еще вчера. Она начала настойчиво просить меня показать ей чек, на что я сказал что вы можете уточнить поступление перевода у получателя (прошло более суток с момента оплаты и моего визита). Она продолжила требовать что бы я показал чек, пытаясь использовать дешевые манипуляции «Что вам сложно», «Какой вы упертый», «Все с вами понятно», «Я так работаю» итд, правда достойные фразы для человека который встречает клиентов и отвечает за первичную коммуникацию? Так же она всегда пыталась сказать свое слово последним причём именно с целью провокации, даже после того как я сказал что вопрос закрыт и я это не обсуждаю. Более того я ей объяснил что таким поведением и общением она делает антирекламу организации в которой работает. Но и это ее не остановило) Видимо я ее переоценил что она сможет понять и поправиться, но нет, похоже привыкла всеми манипулировать, а тут не вышло) Очень жаль что подобные люди работают в сфере творчества и так относятся к клиентам, своей работе и компании. На пробное занятие я не пошел и вернул деньги. Не рекомендую.

Анастасия Таликина

Level 5 Local Expert

Хотела приобрести подарочный сертификат, в течение получаса не брали трубку. Потом перезвонили, попросили написать на WhatsApp. Там ответили только после повторного моего звонка ещё через полчаса. Негативное впечатление о школе складывается сразу по работе администратора. Пожалуйста, займитесь работой администраторов. После такого отношения к клиентам предпочту приобрести услугу в другом месте.

Vocal school Motiv

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews