По доставке вопросов нет.По воде ,стала зеленеть в запечатанной бутылке очень быстро-буквально через 3 недели(оператором было заявлено, что
может храниться до 6 мес).Крайне неприятно!
1
Рина Мухтасимова
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Вода стала зеленеть в бутылке, доставка от 2х бутылей не всегда нужна, цена не интересная на др конце провода оператор неприветливо настроен. Нашли др компанию.
2
НАТАЛЬЯ
Level 13 Local Expert
February 2, 2024
Вкусная вода, но сервис просто ужасный. Воду привозят когда им удобно, если вас нет дома то это ваши проблемы, работают только до 17.00, в субботу только до обеда, в воскресенье нет доставки, если у вас пятидневка то получить воду у вас нет шансов. Мы не всегда дома в момент доставки, в итоге сегодня нам сказали что больше возить воду не будут, заказывать в другой компании. Как вам такая клиентоориентированность?
4
1
Субботин Дмитрий
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Отвратительный сервис доставки, от двух бутылок , доставляют без звонка, 100% предоплата, если не принял доставку, предоплата сгорает. Не рекомендую 👎
Show business's response
super.loksho
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Берём воду там постоянно. Возят на следующтй день после заказа. Оставляют, а я потом деньги перевожу. Это очень удобно. Сказали что со следующего месяца подорожает. Посмотрим устроит ли цена в дальнейшем.
Iriska
Level 12 Local Expert
October 10, 2024
Качество воды оставляет желать лучшего. Раньше не было такого осадка в чайнике при кипячении. Сейчас просто ужас. Помимо качества воды ещё и сервис хромает. Решили вернуть выкупленую тару-как оказалось у них нет информации, что мы её вообще выкупали. Несколько наших заказов в базе данных вообще не соответствует датам. В возврате тары отказали. Так что ребята, требуйте с этой шарашкиной конторы товарные чеки хотя бы, чтобы потом доказать факт выкупа у них
Светлана
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Вода вкусная, но сервис ужасный. Воду везут когда хотят, если у вас всегда кто-то дома, то вам подойдет. Если нет, то измотаете себе все нервы. Не рекомендую. И, кстати, берут залог за бутылку 500₽. Когда заключаете договор обещаю слезно, что его вернут. Когда договор расторгаете, тон разговора сильно меняется. Вернуть деньги также обещают, только почему-то не возвращают. Будут кормить обещаниями, что вот-вот привезут и не привезут. Персонал такой или изначальная задумка владельца - не известно. Надеюсь, подавятся этими 500₽. Мы заказали эту воду по рекомендации подруги, которая давно живет в сзр и заказывает воду много лет. Три доставки сделали, ни одна вовремя не пришла. Ждали 2-3 дня. Теперь еще и залог украли. Очень сложно подбирать слова для отзыва и не материться.
6
Анна Ивахина
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Вода отличная, к доставке тоже нет претензий (научили заказ делать заранее).
Но то что заказ теперь делается от 2х бутылок это очень плохо(квартира маленькая их некуда поставить). Огромная просьба, верните доставку по 1 бутылке🙏
2
Standoff 2
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Вода супер за такую цену халява.Я раньше в рамено ездил очередь как в мовзалей. Всем рекомендую. А те кто говорит привоз долгий этим людям надо пожить где вода в колодце и потоскать на коромыслах.
1
1
Юлия Рацой
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Переехала в этот город недавно. Так как вода здесь не очень решила заказать. Открыла на Ивашевскую воду. Позвонила в пятницу заказала на субботу две бутылки и помпу. Попросила мужа встретить заказ. Он в третий и отпустил водителя. Решил сам поставить помпу, но ничего не получилось. Мы позвонили водителю, но он уже отработал. Рабочие телефоны не работали, так как это был выходной. Но видимо водитель передал руководству и мне перезвонили. Обвинили меня что я не убедилась в неисправности помпы сразу и что теперь ему нужна за меня возмещать стоимость помпы. Во вторник конечно мне заменили помпу, в той первой нехватала манжеты. Я осталась крайней. Нет больше желания заказывать у вас.
1
3
Ирина Никитина
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Ужасный сервис, ждёшь воду по полдня. Трубку никто не берёт. Хотя заказываешь за два дня. Не перезванивает, если какая-то задержка.
1
stavro692
Level 14 Local Expert
December 28, 2023
Заказывал воду несколько лет а сегодня выдали что одну бутылку завозить не будут! Сервис и так особо качеством не отличался! Так что найдем других!!!
4
ирина киреева
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Вода отличного качества, без постороннего запаха и привкуса. Доставка своевременная, сотрудники всегда приветливы и радушны. Качество и сервис всегда на должном уровне.
3
2
Марьям Ибраева
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Приятно работать с данным поставщиком, доставка вовремя, курьеры отзывчивые. Рекомендую 👍
1
1
Лена С.
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Навязали в январе 2 бутыль,взяли за нее залог,третью неделю залоговых денег не видно.
татьяна ш.
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Водой пользуюсь многие годы вода нравится. Пррверяем ее на примеси прибором. Все соответстует нормам. Держат качество.
1
ANNA PV
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Целая проблема с доставкой воды! Трубку брать перестали, доставку могут отменить. Поэтому большне не буду заказывать воду у данной компании!
2
Александр Черных
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Хотят везут воду, хотят нет, все по желанию доставщика. Нет надежды на них в общем... Заказываю у других теперь.
2
Марфа Ивановна
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Никто не в курсе почему не берут трубку уже несколько дней? Вода отличная
ирина латышева
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Вода хорошая, давно пользуюсь их услугами. Но с доставкой совсем беда. Живем на поселке Машинистов. После заказа может пройти и день и два. Как мне сказал доставщик:"если бы не было заказа на Кристу, мы бы к вам вообще не поехали"
1
Show business's response
Наталья Арсенова
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Последнее время вода оттает хлором, такое чувсво что налили белизны в баклашку. Пить невозможно. , ушли к конкурентам.
Светлана
Level 8 Local Expert
August 31, 2021
вода не плохая, но с доставкой действительно беда - согласна, заказываешь на кануне как-бы под утренний привоз, а получаешь не раньше 14.00-16.00...Не очень удобно
1
Show business's response
Юлия Ф.
Level 2 Local Expert
November 13, 2021
Сделала заказ утром с надеждой попасть на привоз до обеда,но вода сказали будет только на следующий день,настал следующий день время 15.00 но воды нет и трубку не берут
НикО.
Level 11 Local Expert
October 22, 2023
Хорошая и недорогая
Алексей
Level 10 Local Expert
August 5, 2021
Доставка , стала долгой, сделал заказ 04.08.2021г. до 10:00. Сказали, что сегодня привести не смогут только 05.08.2021 привезут, время уже 16:00 воды так и нет.
1
Алексей Ч.
Level 9 Local Expert
October 21, 2021
Хорошая вода, только вот доставка воды происходит на следующий день после заказа.