Вода очень вкусная!
С доставкой воды моя семья знакомы лет 6. За это продолжительное время вода доставляется в оговоренное время, нареканий к качеству воды и чистоте бутылей нет.
Ребята, кто доставляет воду, вежливые и приветливые.
Спасибо вам большое за заботу о нас! Очень вам благодарны)
2
1
Show business's response
Александр Куликов
Level 14 Local Expert
July 9
Раньше работали просто замечательно. Очень жаль что сейчас в организации все испортилось: сотрудник доставки грубит. Бутылки грязные снаружи, вода с грязью внутри.
Специалист который позвонил просто завёл урегулирование вопроса в тупик.
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 3 Local Expert
April 2
Доставка отвратительная, во-первых, очень сильный разброс по времени доставки с 8 - 17, поэтому домой заказывать не особо удобно, приходится сидеть ждать. Менеджер сказал, что заранее позвонят, когда привезут, по итогу не позвонили, привезли по факту. Во-вторых, доставщики не особо вежливые, как будто их заставляют работать насильно. В-третьих, не дают чек при доставке, если вдруг вода будет некачественная, то непонятно что с ней делать, так как чека нету. Если хотите покупать тут воду, то лучше самовывоз, там хотя бы вам могут дать чек и вода будет дешевле. Не рекомендую доставку в этом магазине.
3
1
Show business's response
галина кудашкина
Level 5 Local Expert
January 5
Очень сильно разочаровалась в данной компании, благодаря новым сотрудникам, невежам, в офисе! 30 декабря сделав заказ, приняли только на 4 января в связи с высокой загруженностью. Тару оставила у двери, т.к. дома может не быть, телефон для связи продиктовала. В итоге 4 января не смогли привезти, потому что не все машины работали, а 5 числа привезли, тару около двери не обнаружили и уехали. Девушка оператор в офисе в место того, чтобы решить вопрос, начала объяснять что она одна и разорваться не может... Вы для чего номер для связи спрашиваете, если не пользуетесь им? Ни 4 числа не предупредили, что доставки не будет, ни 5 числа не позвонили, когда привезли. Вы для чего заявки принимаете, если не нацелены их удовлетворить, чтобы в ответ сказать, что клиент вправе у конкурентов заказывать, как оператор мне ответила? Не первый год пользовалась услугами и всегда ребята или с офиса операторы звонили и предупреждали о возникших проблемах, теперь же сотрудники делают всё чтобы клиенты разбежались.
4
Show business's response
Наталья Баранова
Level 2 Local Expert
February 6
Рекомендую воду!! Хорошая, настоящая и живая!! Как будто с лесного родника!! И доставкой довольна, привозят на следующий день, после заказа. Почти каждый раз привозит воду сотрудник Артур. Молодец парень!! Вежливый, всегда звонит заранее.
2
2
Show business's response
Сергей М.
Level 4 Local Expert
July 4
Вода хорошая, вкус приятный. Доставка хромает, разброс времени и не культурный сотрудник, вечно бухтит. Пришлось перестать заказывать.
1
Show business's response
Екатерина Трофимова
Level 2 Local Expert
May 25
Сейчас стал ужасный сервис!Очень дорогая вода,которая наливается в обычных автоматах.👎Согласна с предыдущими отзывами,что ждать нужно целый день,а можно и не дождаться!
Водный Мир,у Вас в связи с подорожанием цен увеличилось время ожидания?)))
2
1
Show business's response
Олег Ишкин
Level 13 Local Expert
March 4, 2023
Отличное месторасположение. Большой и разнообразный выбор продукции, воды и товаров для воды и пользования ей. Вежливый и отзывчивый персонал. Хорошие скидки по акциям.. Рекомендую.
4
1
Show business's response
Арина Юрьева
Level 20 Local Expert
November 4, 2023
Добрый день! Заказала воду привёз водитель не позвонил даже за 20 мин хотя должны всегда предупредить , люди не все сидят дома и ждут воду когда ее привезут, это полный трэш! И не только я обращаюсь и люди многие говорят безразличная контора, когда хочу и привезу - это не правильно. Надо за клиентов держаться а не разбрасыватся.
3
2
Show business's response
Cергей
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Добрый день. Ставлю 2 звезды только лишь за низкую стоимость воды. Что касается логистики-ЭТО ПРОСТО УЖАС! Единственная контора, где логистикой занимается явно дилетант! Время не говорят,когда привезут,а полный трэш,когда ты целый день просидишь в ожидании воды,пару раз позвонишь операторам для уточнения,будет ли вода или нет,говорят ждите. Вот жду уже,аж состарился! Так растеряете клиентов,если конечно вам на них не все равно! Ухожу обратно в АкваМордовию,да там дороже,но хотябы время доставки озвучат!
6
1
Ангелина П.
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Хорошая вода, без лишних привкусов. На вкус абсолютно нейтральная. Буду брать, поскольку сервис нравится. И заказ оформляют быстро, вежливо. И доставка корректная. Спасибо большое за сервис, молодцы
3
3
Show business's response
Людмила
Level 7 Local Expert
February 4
Так не было претензий ...но почему то теперь при заказе одной бутылки стоимость поднялась практически в 2 раза (((
200 за бутыль...
Качество воды хорошее. Привозят всегда в оговорённые дни
1
Show business's response
Наталья Петрова
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Вода замечательная - прозрачная, вкусная, без запаха! Можно пить без кипячения. Заказывали уже несколько раз. Доставка день в день. Бутылки с водой приходят чистые, что радует. Всё устраивает
3
1
Show business's response
Наталья Климова
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. Заказали доставку воды на организацию, предупредили, что в обед на рабочем месте нас нет, все равно везут в обед. Оставляем телефон рабочий для доставки один, звонят на другой. В итоге доставка воды затягивается на неделю. И если бы это было единожды....
2
1
Show business's response
Ольга Ивакина
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Заказываю воду несколько месяцев, очень демократичная цена и качество вполне устраивает. Время доставки только может отличаться, но можно попросить позвонить заранее. Удобно заказать воду на сайте.
3
1
Show business's response
Вано Куралесов
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Согласен со многими предыдущими отзывами. Развозящие воду,то позвонят, то нет,даже когда просишь. Потом фыркают, что домофон отключен. Сиди и жди, даже примерный временной интервал не называют. Но это еще ничего, самое ужасное это бытули.. они то обоженные, то вздутые, то крышка прилегает не плотно. Было и то, что в воде плавает бумага. И такое через раз. Ужас.
4
Show business's response
Валерия
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Начали сотрудничать с этой компанией некоторое время назад. Заказываем воду где-то два-три раза в месяц. С доставкой ни разу не было проблем, привозят с самого утра, удобно. Вода по качеству хорошая - чистая. без запаха и без привкуса. И цена нравится. Будем и дальше заказывать
2
2
Show business's response
Мария Сафонова
Level 2 Local Expert
January 22
Ужасное обслуживание. Заказала воду в пятницу, сегодня понедельник воду не привезли. Не позвонили не предупредили, все выходные прождали, просидели дома. Не уважение к клиентам!
5
Show business's response
Александра Маскинскова
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Мордовская ключевая это самая, самая лучшая бутилированная вода! Без запаха, без привкуса. Доставляют воду быстро даже сейчас в сезон. Просто позвонить надо до обеда, если вода нужна на завтра. Компании успехов и процветания!
3
3
Show business's response
Андрей С.
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Достойная организация, привоз воды во время, бутылки ещё упакованы в пакеты, что защищает их от загрязнений. Порекомендовали знакомые, они давно заказывают. Раньше брал в другом месте, но там дороже, здесь цена больше нравится.
3
3
Show business's response
Юлия
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Вода высокого качества! От неё практически нет накипи в чайнике. Пьётся легко с наслаждением. Приятная цена и качественный сервис!
2
2
Show business's response
Евгений Вовненко
Level 14 Local Expert
May 29
Вода хорошая, только бутылки, в последнее время, грязные.
1
1
Show business's response
Ольга Панина
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Вода мне нравится тем, что накипи не оставляет в чайнике. Бутылки чистые, в крайний раз вообще новые привезли. На вкус вода обычная и без запаха. Цена адекватная и соответствует качеству
2
2
Show business's response
Ночная Чернобурка
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Работаем с этой компанией не один год. Никаких нареканий. Сотрудники вежливые, доставка быстрая, никаких проблем. Вода без привкуса, без осадка. Бутылки чистые. Будем и дальше продолжать сотрудничество :)
3
1
Show business's response
242598 Байков
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Хорошая вода. Мягкая, без запаха. Соотношение цены и качества вполне удовлетворяет. Сейчас отрегулировали доставку, за это отдельное спасибо
2
2
Show business's response
Александра Полатова
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Отвратительная контора. Воду не привозят вовремя, могут вообще забыть про заказ, а ты сидишь и ждешь их весь день. Мужики, таскающие воду, хамы. после того, как я пожаловалась на одного из них директору, на следующую доставку ко мне приехал мужик, который просто зашел ко мне в квартиру без предупреждения и начал мне за это высказывать. Мордовский сервис, что уж там. Бутылки переодически приезжают мятые и грязные. Крайне не рекомендую свзяываться с данной конторой, поберегите свои нервы.
7
2
Show business's response
Аnser
Level 4 Local Expert
January 16
Вода ужас как подорожала с января 2024. Сразу на целых 60 рублей. И ладно бы, было за что. Тары привозят грязные и мятые. Доставка тогда, когда им хочется. Скажешь до 14:00 дома никого нет. Они все равно приедут, их это не волнует. В день заказа приезжают без предупреждения. Больше у них заказывать не буду. Разочарованна. 👎
4
Show business's response
Юлия Владимировна
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Ставлю 2 звезды лишь за качество воды. Как писали и ранее, доставляют когда хотят. Время не указывают, вы должны весь день с 10 до 17 сидеть и ждать пока вам привезут воду.
4
1
Show business's response
Мэлоди
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Заказывали воду и домой и в офис. Привезли во время, персонал вежливый! Вода отличная! Не Жëсткая! Всем рекомендую!!!
2
2
Show business's response
Мария С.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Самая ужасная организация! Безответственные ! Говорят привезут, а на самом деле один обман! Воду уже оплатили и ждали в назначенное время , не привезли.
2
2
Show business's response
yulia usova
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Отвратительно работает сервис и служба доставки. Отношение хамское. Руководитель ! Поймите , что клиентоориентированность - это основа бизнеса. Ваши сотрудники не компетентны.
Не хотите не заказывайте - вот их ответ.
👎🏽
4
2
Show business's response
Лебедева Татьяна
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Уже несколько раз не привозили воду,по какой причине ни кто не знает.Ни какого контроля со стороны руководства
4
Show business's response
Наиль Вагапов
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Водичка хорошая. Есть доставка в воскресенье, что очень нравится 👍 👍 👍
2
2
Show business's response
Чайчик
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Длительное время заказывали воду у данного поставщика, но начались проблемы с комуникацией и отношением к клиенту.
Доставка осуществляется в удобное для организации время, без предупреждения клиента. Предложили ожидать доставку 24 часа, так как "Вы же заказываете". Заранее планов на доставку не делают.
Бутыли грязные и мятые.
8
3
Show business's response
Рустам Аитов
Level 4 Local Expert
February 21, 2022
Не понятно почему на сайте одна цена, а по телефону другая. День в день не привозят. Зеленеют бутыли Мордовской ключевой. Да вода на вкус приятная, но эта зелень просто ничем не отмывается. Бутыли старые, оставляют желать лучшего. Редко когда попадаются новые. В других компаниях есть термакрышки и пакеты не мусорные а обычные. На самих наклейках просроченные данные о сертификатах.
7
3
Show business's response
Саранск Гид
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Заказываю в офис. все в порядке. умеют решать сложные ситуации. Накипи от воды вообще нет, что достаточно редко встречается. рекомендую
3
3
Show business's response
Алена Зинькина
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Все понравилось доставка хорошая быстрая, водичка хорошая. Рекомендую
4
1
Show business's response
Инкогнито 0391
Level 12 Local Expert
September 30
Вкусная вода
Андрей Иванов
Level 14 Local Expert
May 23, 2022
Очень хороший магазин. Вода отличного качества по доступным ценам. Постоянно беру у них для дома и на работу.
3
1
Show business's response
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Отвратительно. Не знают своих обязанностей. Все сваливают друг на друга . Доставка воды на одних , те на доставку. Никто не хочет брать на себя ответственность за не выполненную работу. Наша организация постоянно заказывает воду у них и они не могу запомнить что организациям нужны товарные чеки для отчетности. Предлагают прийти к ним в офис за товарным чеком. Оператор или диспетчер отвечающая на звонки показала свою некомпетентность и непрофессионализм. Телефона директора нигде не могу найти.
9
2
Show business's response
Евгений
Level 15 Local Expert
November 18, 2021
Вода норм, но сервис это что-то. Не знаю как в других похожих компаниях, но тут что-то нужно делать. Доставку нельзя запланировать на определённый срок, говорят, что привезут в течении дня. Получается мне ради этой воды нужно целый день сидеть и ждать?
Постоянно забывают о доставке и комментариях. Много раз просил оставлять заказ у двери, но тем не менее работники продолжают стучаться в дверь и звонить. Сейчас вообще забыли про заказ и жду уже на протяжении трёх дней. Ужасный сервис. Работайте, ребята над этим. Поэтому и оставил этот комментарий чтобы обратили внимание
9
3
Show business's response
Инна Николаевп
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Вода хорошего качества, сотрудничаем 2 года, все устраивает!!!!
4
1
Show business's response
Анатолий
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Рекомендую к покупке воду и не только. Большой выбор раздатчиков воды, помпы и тара для воды.
2
1
Show business's response
olga lazareva
Level 10 Local Expert
June 22, 2022
Работают отлично, воду везут на следующий день, но иногда, если есть местечно могут и в этот же день привезти.
3
2
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Написано работам с 9, все закрыто
1
Show business's response
Сергей Ширяев
Level 2 Local Expert
October 1, 2021
Безобразная система доставки, предварительно не звонят на сотовый, клиент не может находится целый день дома в ожидании воды. Руководство компании сделайте выводы. Так продолжается ежемесячно.
9
3
Show business's response
Анастасия Бурмагина
Level 2 Local Expert
September 10, 2020
Здравствуйте, заказывали у вас воду 08.09.2020, сказали, что привезут 09.09 до 17:00, в итоге нам сказали, что воду оставили на вахте ( но как они ее могли оставить там без предоплаты?) , мы туда спустились, естественно там ничего не было. На следующий день позвонили, спросили почему так получилось, сказали, что забыли и воду привезут нам 10 числа. Сегодня 10 число, но воду мы так и не увидели! Спасибо большое за оказанную услугу, больше мы вам не позвоним и всему общежитию передадим, что сервис у вас никакой!
11
1
Show business's response
Алена Г.
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Вода вкусная!) кажется и правда с родника)
4
Show business's response
С.В. Лапшин
Level 6 Local Expert
February 4
Отличная вода
1
2
Show business's response
Артем Деревянко
Level 6 Local Expert
March 10, 2021
Тара как с помойки вонючая зеленая!!! И в мусорном пакете И стоит 250 рублей за что ???!!! вода превратилась в хлопья через 2 недели это, что за вода Такая Контроль качества куда смотрит ПОЗОР