Vodokanal

Rate this place

99 reviews

Level 5 Local Expert
April 2, 2021
Снимите свои короны и спуститесь с небес на землю!! Как не позвоню, всегда нагрубят и нахамят. Научитесь правилам хорошего тона. Вам звонят не ваши друзья или родственники, что бы так позволять себе разговаривать с клиентами, которые ВАМ платят деньги!!!
10
Level 3 Local Expert
March 31, 2021
Город Королёв, мкр. Первомайский, ул. Свободы. Частный сектор. Вторую неделю пытаемся отключить дом от водоснабжения!!! Из-за кратковременного отключения газа, погас АГВ и произошла разморозка труб. Теперь ещё и денег просят - типа, мы приезжали, но не нашли колодец с Вашим подводом. Вопрос - ребята, это вообще Ваше хозяйство или как?
3
1
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Всё быстро вовремя сделано, сданы документы. Только выяснилось, что с ноября 2020 г все обращения по квартирам или частному сектору у них в отдельном офисе на Калининградской 17 к 1, на Калининградской 8 теперь только по нежилым помещениям. А всё остальное отправляют туда. и время приёма у них в пн,ср,чт с 9-14, а в вт, пт с 14-20.
1
Level 6 Local Expert
May 26, 2021
Дозвонится невозможно. Пришлось лично приходить. Отказались принимать заявление о вводе счетчика в эксплуатацию. Играют в бадминтон людми вместе с управляющей компанией. они говорят вам в УК. УК говорит вам к водоконалу.
5
Level 6 Local Expert
May 20, 2021
Хорошая организация. А директор вообще супер. Очень отзывчивый человек, всегда готовый прийти на помощь.
2
11
Level 7 Local Expert
October 13, 2021
Почему до секретаря НЕВОЗМОЖНО дозвониться?! КАК записываться на приём, если никто не записывает?! Неужели не хочется хороших отзывов? Один негатив
2
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Не могу дозвониться,10 марта сдала вам документы по поверке горячей воды,сегодня 11 мая мне высьавляют из строя вышел счетчик воды это из чего сделан такой вывод.
4
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
Почитала отзывы, и не поверила. Приехав, сама столкнулась с неприкрытым хамством. Охранник себя вёл достойнее, чем сотрудники. Отсутствуют напрочь навыки общения с людьми.
6
Level 5 Local Expert
March 26, 2021
Сотрудники очень отзывчивые, на все интересующие вопросы ответили четко и понятно. Спасибо.
1
12
Level 4 Local Expert
July 8, 2020
Я просто в шоке.. Диспетчер, Евгений Елисеев (МО г. Королев), просто хамло, где набирают сотрудников, что за царское отношение??! Этика общения, очень важна, умение общаться, это первоначальный фактор, можно сгладить или... Обострить, любую ситуацию... Отвратительное общение.
17
1
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Вчера подали горячую воду спустя две недели. Пользоваться ей невозможно. Течёт одна ржа. Неоднократный слив к положительным результатам не приводит. Примите меры. Как жить людям?
7
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Отвратительная организация, дозвониться не возможно, отправил обращение на почту, никакого ответа так и не получил.
2
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Сколько можно издеваться над людьми???на Мичурина сплошные аварии, второй день без воды сидим!почему Вы не обслуживаете своё оборудование???
4
Level 4 Local Expert
March 9, 2021
Обслуживание ужасное. На улице огромная очередь. На минуточку -16. Полный бардак с договорами. Дозвониться до них не возможно.
3
Level 10 Local Expert
April 29, 2021
Дозвониться не реально. Вот почему в подобных организациях все ходят с короной на голове... они же слуги народа! Андрея Юрьевича на них не хватает. Он бы взбодрил быстренько, я думаю.
2
1
Level 5 Local Expert
November 1, 2019
Обращалась в Водоканал за анализами проб питьевой воды, быстро получила результаты. Говорят лаборатория единственная в своем роде во всей МО. Спасибо
12
6
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Воруют нагло и бессовестно
3
September 27, 2018
Позвонила по указанному телефону диспетчерской службы. Сообщила проблему. Облажили как могли. Первый раз в жизни пожаловалась, что горячая вода перестала быть горячей, а тут такое. Всегда терпела и ждала, не жалуясь, но здесь грудной ребёнок, поэтому ждать и мыть его в тазике из чайничка более одного вечера не хотелось. Мужчина в грубой форме и грубым тоном, ответивший по телефону, послал со всеми вопросами в ЖЭК. Может оно и так, может и надо туда звонить, но так разговаривать, таким тоном.... Очень не приятно. Очень
19
Level 3 Local Expert
April 23, 2020
Диспетчер хамло(не отвечает, а орет дурниной(работники Водоканала не выполняют свою работу (объявлений на отключение воды-никогда не вешают вовремя(!!!!!!
11
3
Level 5 Local Expert
February 28, 2019
Частые "технологические сбои", плановые и неплановые отключения с последующим ржавым песком на всей сантехнике,бытовых приборах и вещах в них находящихся. Летом отключения 14 дней. Тарифы исправно растут,чего не скажешь о качестве.
18
2
Level 6 Local Expert
March 6, 2020
Вполне отзывчивые люди,работают до 17:00,я вошёл в здание в 17:03,забрал подписанные документы без проблем
7
3
Level 10 Local Expert
October 2, 2019
Решал проблемы с другом... Он писал жалобу... Ну что сказать он ездил раз десять, то одного нет то второго. Собрать кучу справок... Бюрократы!!!
15
1
Level 9 Local Expert
July 26, 2020
Пришла оформить договор, быстро и оперативно , спасибо
3
3
Level 8 Local Expert
August 8, 2018
Только могут деньги брать за воду никакой ответственности за свою работу расходные материалы очень низкого качества несколько лет и все даже подходить страшно не то што трогать устранять свои косяки не хотят.форменное безобразие.
14
2
Level 11 Local Expert
December 4, 2019
Хорошая организация! Павел Михайлович внимательно выслушал и в течении недели решил мою проблему. Спасибо огромное!
9
4
Level 3 Local Expert
December 9, 2017
Нет воды с 08.12.17!!!!!! Никаких пояснений, информации и предупреждений людей НЕ было!!!! Невозможно помыть руки, воспользоваться туалетом, помыть младенца!!!! ВОДУ ПРИХОДИТСЯ ПОКУПАТЬ В 5литровых БУТЫЛКАХ!!!! Кто будет компенсировать расстраты населения?!!!!! А у начальника водоканала выходной!!!!! Ему плевать, что люди без воды сидят!!!!!!
10
2
Level 9 Local Expert
December 25, 2018
Постоянные изменения режима работы заведения и отделов. Постоянная смена банковских реквизитов. Складывается впечатление, что постоянно "подчищают концы" и "заметают следы".
19
3
Level 16 Local Expert
April 8, 2020
Как вообще можно оценить водоканал. Обычные функциональные (или нет) постройки.
3
2
Level 10 Local Expert
March 30, 2020
не могу уже как час дозвониться, что бы узнать , почему отключили воду по адресу Гражданская ,45
9
1
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
Бардак никогда не дозвонится!
4
Level 13 Local Expert
January 18, 2021
не берут трубку, звоню больше 2-х часов подрят
5
Level 6 Local Expert
February 16, 2020
Организация обеспечивающая жизнедеятельности всего города Королёв.
5
5
Level 6 Local Expert
September 30, 2020
Приехали на прорыв, постояли и уехали. Вода течёт....
7
Level 13 Local Expert
October 7, 2019
Очень маленькая парковка и подъезд на автомобиле только с одного направления
11
1
Level 6 Local Expert
August 25, 2021
Совковый совок!!!
2
Level 5 Local Expert
September 26, 2020
Внимательные люди всегда ответят
3
9
Level 3 Local Expert
October 16, 2019
Везде принимают банковские карты! Здесь требуют в кассе наличность!
11
1
Level 20 Local Expert
March 25, 2020
Позвонил спросить про параметры жёсткости воды, не знают)
6
2
Level 7 Local Expert
January 22, 2021
Отличная Теплосеть!
1
5
Level 24 Local Expert
August 9, 2019
Профессионалы, знающее своё дело!
10
7
Level 15 Local Expert
June 22, 2019
Рабочих сокращают, а офисный планктон ( своих) раздувают.
17
3
Level 30 Local Expert
January 11, 2019
Просто приятные места вокруг. Природа.
6
7
Level 14 Local Expert
December 30, 2019
Хорошие ,понимающие люди
8
5
Level 22 Local Expert
September 20, 2019
Монополисты и бюрократы))
16
2
Level 12 Local Expert
April 19, 2018
Не понравилось, что всяка тварь может залезть туда и водицу то нашу потравить
6
4
Level 2 Local Expert
September 15, 2018
недоброе отношение к клиентам нечеловечное
11
1
Level 4 Local Expert
July 7, 2019
Шикарное место
8
7
Level 5 Local Expert
April 29, 2019
Отвратительное место
12
5
Level 9 Local Expert
February 16, 2019
Шумно каждое утро
10
2