Честно говоря меня удивили негативные отзывы, но может мне повезло. Пришла чтобы отдать акты проведенной поверки на счетчики. Пришла в пятницу немногим ранее чем у работников закончился обеденный перерыв. На улице заняла очередь в 14 кабинет. На двери в этот кабинет прочитала объявление что бланки заявок и заявлений можно взять на стенде там же были образцы для заполнения этих документов. Чтобы не тратить время сразу заполнила. Все было понятно и доступно. Зашла в кабинет, отдала оператору документы, которые она проверила и внесла в базу данных . У меня еще были вопросы на которые я получила исчерпывающие ответы. Все вежливо и по делу. Обратила внимание на то, что рядом у другого оператора сидела женщина, она была не согласна с начислением. Оператор спокойно ей объясняла ( довольно долго) распечатала ей за несколько лет начисления и уплату и женщина ушла домой сверяться. Никаких криков никаких оскорблений. Наоборот меня поразило с каким терпением ей объясняли что задолженность возникла давно и просто надо провести сверку. Так, что я перед посещением Водоканала начитавшись отрицательных отзывов, морально была готова к негативу, однако была приятно удивлена.

Иринка

Level 30 Local Expert

Организация «Водоканал» города Анапы расположена на улице Ленина, рядом перед входом установлена городская скульптурная композиция в благодарность нелегкому труду специалистов «Водоканала»

Арсений Скрипка

Level 3 Local Expert

Очень хорошо налажена работа в договорном отделе (кабинет 16). Персонал вежливый, доброжелательный и очень терпеливый. Всегда подробно объяснят и помогут составить пакет необходимых документов и исправят допущенные оплошности. Особенно запомнилась нам завидной работоспособностью Ляшенко Наталья Владимировна, уже много лет оказывавшая нам помощь по любому вопросу. Желаем здоровья и процветания всему столь важному и заслуженному учреждению города!